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Trabajo: Cuadro comparativo sobre las normas ISO 9000 e ISO 14000.

Nombre: Lesly Dariela Moran

CUENTA: 119280013

Catedrático: Lic. Carmen Auxiliadora Sosa

Lugar: San Marcos de Ocotepeque

Fecha: 7/11/2022
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Introducción:
Una NORMA ISO es un estándar cuya finalidad principal es orientar, coordinar,
simplificar y unificar los procesos de las organizaciones con el fin de conseguir
menores costes y mayor efectividad en las actividades, a través del consenso entre
todas las partes interesadas e involucradas.

A continuación, se presenta un cuadro comparativo sobre las normas ISO 9000 e

ISO 1400.
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Objetivos:

Algunos de los objetivos de estas normas son los siguientes:

• Aumento de la productividad (contemplando mayor nivel de ventas y reducción

de costos).
• Reducción de defectos en la producción o prestación de servicios.
• Trazabilidad en todo el procedimiento de la empresa, a partir de la definición
exacta de cada proceso mediante documentación específica (manual de calidad,
de procedimientos, instrucciones técnicas, instrucciones de proveedores
afectados al proceso productivo, etcétera).
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Cuadro comparativo sobre las normas ISO 9000 e ISO 1400.

ELEMENTOS EN
NORMA COMUN DIFERENCIAS BENEFICIOS
· Las normas ISO
9000 se diseñaron a
propósito para que
Mejorar la satisfacción de los
fueran genéricas, de ISO 9000 es una
clientes Sistema de gestión
forma que pudieran norma de gestión de
ISO 9000 (Sistema de documentado y comunicación
aplicarse a todos los calidad mientras ISO
Gestión de Calidad) mejorada. Obtenga
negocios de todos los 14000 es una norma
una ventaja competitiva en el
tipos y tamaños; el de gestión Ambiental
mercado
mismo enfoque fue
utilizado al escribir la
serie ISO 14000.
El propósito de la ISO
9000 está dirigida
primordialmente a las
necesidades del
cliente, la ISO 14000
· Son voluntarias.
se dirige a las
necesidades de la
sociedad para la
protección del medio
ambiente

· ISO 9000 requiere

· Son normas de de un MANUAL DE
Gestión. No establecen CALIDAD que
niveles de resultados documente totalmente
requeridos. el sistema de calidad, Contribuye a una reducción de
la ISO 14000 no. costes, ya que implanta un uso
eficiente de los recursos. Esto
· La ISO 9000 trata incluye medidas como la
ISO 14000 (Sistema de
las necesidades de los disminución de gastos (luz, agua,
Gestión Ambiental). · Están diseñadas
clientes, mientras que combustible…). Aumenta la
para uso interno, pero la
la ISO 14000 está rentabilidad, gracias a la
certificación requiere la
direccionada hacia las reducción del coste energético y
intervención de un
necesidades de las de emisiones
tercero para verificar la
partes interesadas,
conformidad con las
teniendo como
normas.
referencia la
protección ambiental.
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Conclusiones:
• Las Normas ISO son un referente de calidad a nivel mundial y permiten a las
organizaciones la estandarización y mejoramiento de sus procesos, su
funcionamiento y reconocimiento, lo cual es de vital importancia para la
sobrevivencia de las empresas en un mundo globalizado.

• Las normas ISO 9000 están dirigidas a todo tipo de empresas de todo tipo
de actividad, por lo cual, deben ser a la fuerza, suficientemente fuertes y
generalistas en su contenido.

• Las Normas ISO 14000 se están convirtiendo en una herramienta estratégica

de las empresas, especialmente para el ingreso a los mercados
internacionales. La conciencia por la preservación del medio ambiente es una
cuestión que va ganando terreno a nivel global.
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BIBLIOGRAFÍAS:

https://www.monografias.com/trabajos104/sistema-gestion-ambiental-norma-
iso-14000/sistema-gestion-ambiental-norma-iso-
14000#:~:text=ISO%2014001%3A96-
,Conclusi%C3%B3n,ganando%20terreno%20a%20nivel%20global.

https://www.globalsuitesolutions.com/es/que-son-normas-
iso/#:~:text=Las%20normas%20ISO%20son%20un,de%20productos%20en%
20la%20industria.

https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/normas-iso-9000-conoce-el-sistema-
de-gestion-de-
calidad#:~:text=Las%20normas%20ISO%209000%20son,producci%C3%B3n
%20y%20aumentar%20la%20productividad.