INFORME DE

RESULTADOS DE
APLICACIÓN DE LA
GUÍA DE PRÁCTICAS
Aprendizaje Práctico
Experimental

FORMATO CONTROLADO: FR0020/ v1.0 / 18-11-2019

 N° del
Informe de Resultados de aplicación de la Guía de Prácticas Reporte
Se deberá generar
de forma secuencial
automática

Datos Generales

NOMBRE DE La necesidad de la dinámica de grupo en las entrevistas de

LA PRÁCTICA trabajo en las empresas industriales y de servicio
Psicología Dirección de
FACULTAD FACSECYD CARRERA en Línea ASIGNATURA equipos
PROFESOR Izquierdo Cevallos Daniel AMBIENTE O
DE PRÁCTICA Rolando LABORATORIO Taller Externo
TIEMPO ASIGNADO 16 horas Tipo APE Asistida
UNIDAD: TEMAS: TEMA: 1.- Dinámica de grupos
1-2 TEMA: 2.- Grupos
FECHA DE INICIO 9/01//2023 FECHA FIN 20/01//2023

Individual
TIPO DE PRÁCTICA CANTIDAD DE
ESTUDIANTES 10
(Marque la opción)
Grupal X

NOMBRE DEL O LOS ESTUDIANTES:

1. ALMEIDA COELLO ARLETTE SCARLETT 2. BARRETO JARA KARLA DENISSE

3. CHIRIBOGA GOMEZ DOMENICA ROSARIO 4. DE LA HOZ CORONADO DANNA MARCELA

5. ESPINOZA CHIRIBOGA DANNA THAIS 6. FRANCO ROMERO DENISSE MERCEDES

7. GUAÑUNA COLLAHUAZO ANA ESTEFANIA 8. GARCIA BERMUDEZ DAYANA ESTEFANIA

9. GARCIA CAÑAR NATASHA MAYDELIS 10. GARZON TERAN MARIA BELEN

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 Desarrollo de la Práctica
La necesidad de la dinámica de grupos en las entrevistas de trabajo en las

empresas industriales y de servicio

Introducción

Las dinámicas de grupo son técnicas de discusión oral entre 5 a 10 candidatos

observados por el reclutador. El objetivo es discutir un tema o resolver un problema

relacionado o no con la vacante en un tiempo limitado entre 30 y 45 minutos en un ambiente

armónico donde todas las decisiones se toman con respeto. Este tipo de prueba analiza los

rasgos de personalidad en lugar del conocimiento de la materia. (Pagepersonnel, 2023)

Hay muchos tipos de dinámicas de grupo, las más destacadas son: foros, mesas

redondas, debates, discusiones de grupo y lluvia de ideas. Son dinámicas y tradicionalmente

se han utilizado en el proceso de selección de gerentes y puestos ejecutivos, pero

recientemente se han ampliado para incluir selección de materiales, atención al cliente,

relaciones públicas, etc.

Pero, ¿por qué es tan importante este tipo de evidencia? Hoy en día no basta con

realizar las tareas propias del puesto de trabajo y ser competente, también se requiere

comunicación, persuasión, intercambio de ideas, captar el lenguaje no verbal de los usuarios o

potenciales clientes, diplomacia, empatía hacia los clientes. Habilidades como clientes y

grupos de trabajo que pueden pasarse por alto en otro tipo de entrevistas puramente

personales e intelectuales.

Desarrollo

La dinámica de grupo es la fase del proceso de selección donde los candidatos son

evaluados en función de sus actividades en relación con la realidad laboral de la vacante.

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 Este es el momento de evaluar las habilidades y destrezas de varios candidatos al

mismo tiempo, como sugiere el nombre, el objetivo es hacer que este proceso sea más

dinámico e interactivo.

Además, usar uno de los ejemplos dinámicos del grupo puede acelerar el proceso de

contratación y ahorrar tiempo al personal y a la gerencia.

Esto se debe a que es un método para evaluar múltiples candidatos simultáneamente.

La finalidad de las dinámicas de equipo es poder observar cómo se desenvuelve el

candidato junto a los demás, especialmente frente al equipo de trabajo. Es una gran manera de

ver sus habilidades, capacidades y capacidades. Esto nos da la oportunidad de ver partes del

proceso "en vivo". Vea cómo se comporta cada candidato y analice sus lanzamientos para que

las reservas cuenten (M., 2017)

Entonación: Correcta, lenta, tranquila, pero no monótona, es decir se puede ajustar

para enfatizar puntos importantes o puntos destinados a ser enfatizados.

Lenguaje no verbal: Es importante mostrar disposición a hablar, mostrar una escucha

activa a las intervenciones de otros candidatos y tener la actitud adecuada.

A través de dinámicas de grupo, los observadores obtienen acceso a datos que les

brindan una imagen completa de la personalidad, el trabajo en equipo y las habilidades de

liderazgo de un candidato. Para ello, analizan a los candidatos según varias características y

habilidades que se describen a continuación:

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 Dinámicas de grupo aplicada en las entrevistas de trabajo

Las dinámicas de grupo pueden variar en función de la finalidad para la que se

realicen, podemos dividirlos en dos categorías.

Dinámica interna del grupo:

Este tipo es para los empleados de la empresa, en este caso el objetivo es motivar o

promover el desarrollo del equipo. Estas actividades aumentarán la productividad y la

participación del personal.

Dinámica del grupo externo:

En este artículo, nos centraremos en el ejemplo dinámico que se centra en el proceso

de selección, es decir, la dinámica del grupo externo.

El objetivo principal de estas actividades es reclutar nuevos empleados, lo que puede

ser muy útil para Recursos Humanos.

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 Las dinámicas de grupo se benefician de los procesos selectivos que detallamos a

continuación:

Ventajas de las dinámicas de grupo

Ahorre tiempo: estas campañas ayudan a Recursos Humanos y gerentes a

comprender a sus candidatos de manera más rápida y clara.

Prueba de habilidades prácticas: además de probar las habilidades duras de los

candidatos, lo que es más importante, prueba sus habilidades blandas. Es

posible evaluar cómo trabajan en equipo y enfrentan desafíos juntos.

Experiencia de posgrado: estos pasos, si se realizan bien y de manera creativa,

pueden hacer que la experiencia de posgrado sea más gratificante, divertida y

memorable. Incluso si no son seleccionados, recordarán a la empresa si fue un

proceso divertido.

Reducir el estrés del proceso: Una de las principales razones para utilizar

dinámicas de grupo es hacer más fácil y menos estresante el proceso de

selección, lo que facilita la interacción entre los candidatos.

Marca empleadora: esta pasantía es una gran oportunidad para mostrar las

mejores cualidades de su empresa a los demás. Esto incluye cómo tratan y

cuidan a sus empleados. (Irene, 2022)

Dinámicas de grupos que se utilizan en las entrevistas de trabajo:

1. Estudio de caso. - TH proporciona a los entrevistadores del panel un resumen

basado en los escenarios que el empleado puede enfrentar como entrevistador del

panel.

El resumen ejecutivo describirá algunos de los temas que el responsable del proceso

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de contratación y el entrevistado tuvieron que decidir.

La actividad de estudio de caso fue diseñada para evaluar la capacidad de cada

participante para trabajar en equipo en el proceso de contratación y para analizar sus

habilidades de liderazgo y resolución de problemas.

2. Debate de posturas opuestas. - El reclutador plantea el tema y el candidato

presenta su opinión frente a él.

En estas dinámicas de grupo se valora la capacidad de discusión y si el solicitante

tiene valores importantes de compromiso, respeto y orden en el proceso de intervención.

Además, se analizó la adaptación de cada participante a la situación.

3. Juego de roles. - Quizás una de las dinámicas de grupo que los candidatos temen

más.

El evento grupal se enfoca en situaciones que los solicitantes de empleo pueden

enfrentar en el futuro lugar de trabajo. Estos roles pueden ser, por ejemplo: liderar una

reunión, liderar un equipo, hablar con un cliente, hacer una llamada telefónica, firmar un

contrato, etc.

Lo que se está probando es la capacidad de desempeñarse bien en el rol que asumirá.

Los departamentos de recursos humanos deben evaluar las cualidades de liderazgo, el servicio

al cliente o la resolución de problemas en situaciones estresantes, según sea necesario.

4. Lluvia de ideas o brainstorming. - Los recursos humanos harán la pregunta, los

candidatos darán sus ideas para obtener posibles soluciones.

Es posible que deba crear el tema de discutir nuevos productos, servicios o mejoras

para la empresa o posición que desea cubrir.

La lluvia y el agua son creatividad creativa, dinámica y estimulante. Con este grupo de

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acciones, puede evaluar la capacidad de resolver problemas y su capacidad para recomendar

soluciones, también se tiene en cuenta el nivel de motivación como facilitador de ideas.

5. Foro de opinión. - Es una de las dinámicas de grupo más utilizadas en el

reclutamiento, es una técnica utilizada para intercambiar ideas y opiniones.

Con esto, el reclutador o reclutadora obtiene varias ideas sobre el tema propuesto y

puede elegir la mejor.

6. La tarea práctica. - Las entrevistas de reclutamiento grupal a menudo incluyen

una tarea de práctica que requiere que todos los participantes trabajen juntos para

resolver un problema.

La tarea puede ser apropiada o no para el puesto que se ocupa, pero una vez

completada, la competencia se puede inferir simplemente observando la situación.

Por ejemplo, se les puede pedir a los solicitantes que construyan estructuras con piezas

de Lego.

Durante dichas actividades se analizan las habilidades de comunicación y trabajo en

equipo de los candidatos.

7. Mesa Redonda. - Como si de un evento se tratase, se formulaba un tema y los

candidatos debían exponer sus argumentos ante especialistas en RRHH.

En este tipo de mecánica de grupo se valora la fuerza colectiva, su conocimiento y

orden. También se observó una disposición conversacional, cooperativa y resolutiva.

(Triangle Solutions RRHH, 2023)

Entrevistas de trabajo

Una entrevista de trabajo es una etapa del proceso de selección donde el entrevistador

analiza cuidadosamente al candidato para asegurar su idoneidad para el puesto ofrecido.

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 Los candidatos deben aprovechar esta oportunidad para enfatizar que son los mejores

candidatos para el puesto. (Educaweb, 2023)

Tipos de entrevista

Entrevista de orientación: El entrevistador o entrevistados le hacen preguntas

específicas y muy específicas al entrevistado o entrevistados, dándoles poco espacio para

responder.

Entrevista semi-estructurada: El entrevistador hace preguntas específicas, pero deja

algunas preguntas abiertas para permitir que el entrevistado se exprese libre y

espontáneamente.

Mediante este procedimiento, el entrevistador puede observar la organización mental

del entrevistado.

Entrevista grupal: En este caso, se llamaron de seis a diez candidatos a participar en

la conclusión del problema en la simulación.

El propósito de esta entrevista es obtener información sobre el comportamiento de los

candidatos y las habilidades de comunicación interpersonal.

Fases de una entrevista

Presentación: Este es el primer momento en el que te presentas al entrevistador,

quien describe brevemente las características del puesto. Mostrar interés y disposición para

escucharlo.

Desarrollo: Los reclutadores querrán saber más sobre su educación, experiencia

profesional o habilidades. Usa este momento para presentar tu mejor imagen. Es importante

recordar los números y las fechas en su currículum y ser consciente de lo que debe enfatizar,

qué habilidades tiene, qué lo distingue y por qué cree que es perfecto para el trabajo.

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 Cierre: Al final, puedes preguntar cualquier duda sobre la misión de trabajo o el

funcionamiento de la empresa (horario, tipo de contrato, posibilidad de teletrabajo, salario) y

aclarar todos los puntos que no te queden claros.

Utilidad de las dinámicas de grupo en las entrevistas de trabajo en las

organizaciones (industriales y de servicios)

El concepto de "dinámica de grupo" tiene su origen en la sociología, y desde mediados

del siglo XX se ha incorporado a los recursos humanos como un componente esencial en la

construcción de la ansiada cohesión de grupo que buscan las empresas.

Ven en estas actividades la capacidad de integrar a los empleados y desarrollar nuevas

perspectivas y habilidades de acuerdo con las necesidades y objetivos de la empresa. a

menudo se utilizan como entrevistas grupales (o entrevistas grupales en video) en el proceso

de contratación y como parte de las actividades de formación de equipos en las empresas.

Como actividad humana, existen realmente tantas dinámicas de grupo como ideas a

seguir. La mayoría de las veces se clasifican según su propósito, es decir, según el resultado

que queramos conseguir con su ejecución. (Edix, 2022)

Por tanto, podemos hacer una pequeña clasificación de las dinámicas de grupo:

Motivación expresiva

Resolución de conflictos

Relajación, formación, memoria, conocimiento, reflexión, cooperación.

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 ANEXOS: (Gráficos, Fotografías y/o Dibujos de la Práctica en Realización)

Reunion para hablar y repartir temas.

Resolviendo dudas y revisando temas de cada una de las integrantes.

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Revisando y corrigiendo errores.

Resultados Obtenidos
Sketch

Entrevistador: GUAÑUNA COLLAHUAZO ANA ESTEFANIA

Entrevistados: ALMEIDA COELLO ARLETTE SCARLETT

BARRETO JARA KARLA DENISSE

CHIRIBOGA GOMEZ DOMENICA ROSARIO

DE LA HOZ CORONADO DANNA MARCELA

ESPINOZA CHIRIBOGA DANNA THAIS

FRANCO ROMERO DENISSE MERCEDES

GARCIA BERMUDEZ DAYANA ESTEFANIA

GARCIA CAÑAR NATASHA MAYDELIS

GARZON TERAN MARIA BELEN

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 Dinámica de grupo aplicada: Lluvia de ideas o brainstorming

Link: https://drive.google.com/file/d/1-0FvwUqHGbPThznGTqvKqzHNRL-

XL3rR/view?usp=share_link

Conclusiones

Los métodos de grupos pequeños presentan desafíos y ofrecen ventajas que los

maestros deben conocer. Entre las desventajas, cabe señalar que el trabajo en equipo lleva

más tiempo que el trabajo individual. Además, puede haber un fenómeno de conformidad

entre los individuos, y el miedo a expresar ideas contrarias y ser rechazado en el grupo puede

en algunos casos reducir el nivel de esfuerzo individual. Sin embargo, los beneficios del

trabajo en equipo son muchos. El más importante de ellos es que los grupos sirven como

fuente de motivación interpersonal. Otra es que el equipo proporciona una visión más amplia

y diversa del problema. Además, fomenta la creatividad y los participantes aceptan, apoyan y

se sienten más involucrados en la solución precisamente porque están involucrados en el

proceso. A demás de poder hablar, eso nos convierte en una buena herramienta, abordar

temas complejos que puedan surgir en el aula: sociales, éticos, morales, ideología, etc

Por estas razones, las dinámicas de grupo deben integrarse como recursos de

aprendizaje, puede mejorar la interacción social y el funcionamiento del aula, de manera

beneficiosa

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Bibliografía
Edix. (11 de Julio de 2022). Edix. Obtenido de Dinámicas de grupos que necesitas:

https://www.edix.com/es/instituto/dinamicas-grupos/

Educaweb. (18 de Enero de 2023). Educaweb. Obtenido de Entrevista de trabajo:

https://www.educaweb.com/contenidos/laborales/proceso-seleccion-personal/entrevista-trabajo/

Irene. (25 de Enero de 2022). Factorial. Obtenido de 7 Ejemplos de dinámicas de grupo

para el proceso de selección: https://factorial.mx/blog/dinamicas-de-grupo/

M., N. (15 de Junio de 2017). Studocu. Obtenido de Dinamicas de grupo:

https://www.studocu.com/latam/document/universidad-iberoamericana-de-ciencia-y-

tecnologia/gthy/entrevistas-grupales/1600804

Pagepersonnel. (19 de Enero de 2023). Pagepersonnel. Obtenido de Dinámicas de grupo

en entrevistas de trabajo: https://www.pagepersonnel.es/advice/candidatos/la-

entrevista/din%C3%A1micas-de-grupo-en-entrevistas-de-trabajo

Triangle Solutions RRHH. (19 de Enero de 2023). Triangle Solutions RRHH. Obtenido

de Dinámicas de grupo: 7 ejemplos para llevarlas a cabo en la selección de personal:

https://www.trianglerrhh.es/rrhh-seleccion-de-personal-dinamicas-de-grupo/

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