Convocatoria Extraordinaria. Trabajo recuperación 3ª evaluación.

7 RECURSOS HUMANOS.

1- Escribe el nombre del autor de cada teoría sobre la organización del trabajo y el papel de los
RRHH de la empresa

a) Las relaciones humanas dentro de la empresa. MAYO

b) Teoría Z, vincula la visión económica y social de la empresa. OUCHI
c) La organización científica, racional, del trabajo (ORT). TAYLOR
d) Teoría de la motivación de los trabajadores transformándolos en tipo Y, que busca la
satisfacción en el trabajo. McGREGOR
e) La organización administrativa del trabajo. FAYOL
f) Factores de motivación que generan satisfacción en el trabajador y le estimulan, como el
reconocimiento del trabajo, la responsabilidad, … HERZBERG
g) Modelo piramidal de las necesidades humanas, según el cual hay que superar los niveles
inferiores para alcanzar los superiores. MASLOW

2- Relaciona cada labor con las tareas principales del departamento de RRHH.

Tareas:
1- Gestión administrativa de personal.
2- Relaciones laborales.
3- Prevención de riesgos laborales (PRL).
4- Beneficios sociales.
5- Planificación de la plantilla.
6- Análisis de puestos de trabajo.
7- Reclutamiento y selección de personal.
8- Formación y desarrollo profesional.
9- Evaluación del desempeño.
10- Descripción y retribución del puesto de trabajo.

Labores:
A- ____________3_________________ Seguro médico privado, servicio de guardería, ticket
restaurante, …
B- ____________6_________________ Desarrolla los planes de formación inicial y continua que
necesitan los trabajadores para hacer frente a las tareas que se les asigne.
C- ____________5_________________: nóminas, seguros sociales, contratos, tramitación de
sanciones, despidos, control horario…
D- ___________4__________________ Permite que los trabajadores reciban una retribución
individualizada en función de las labores que realizan.
E- ____________1_________________: estudiar los trabajadores que va a necesitar la empresa
en el futuro; cuántos y con qué tipo de formación.
F- _____________2________________: resolver conflictos que pueda haber dentro de la
compañía y llevar a cabo las negociaciones de convenios colectivos con el comité de empresa.
G- ____________8_________________ Asigna a cada puesto de trabajo las tareas a desarrollar,
que tiene que hacer cada trabajador en cada puesto de trabajo.
H- ___________7__________________ Se recoge el currículum vitae, realiza la entrevista de
trabajo y se diseña el plan de acogida.
I- _____________10________________: estudio de las funciones que se van a desempeñar y las
capacitaciones necesarias en cada puesto de trabajo.
J- ______________9_______________ Estudia que accidentes de trabajo pueden ocurrir en la
empresa.

3- El sistema de información de recursos humanos es un procedimiento para obtener datos de los

trabajadores y del entorno de la organización que se utilizarán para tomar decisiones.
Une cada sistema de información de recursos humanos con la definición que corresponda:
1) Cualificaciones.
2) Información sobre los candidatos.
3) Nóminas.
4) Información sobre los trabajadores de la empresa.

A- El Sistema de Información de Recursos Humanos facilitará a la empresa el tratamiento de

datos relativos a los candidatos que vayan a trabajar, 2
B- El Sistema de Información de Recursos Humanos incorpora aplicaciones de cálculo de
nóminas, salario neto, cotizaciones, seguridad social, … 3
C- Cuando las empresas necesitan ocupar puestos estudian el perfil de los trabajadores y valoran
la posibilidad de cubrir internamente esas vacantes. 1
D- Permite tratar información relativa a los trabajadores en función de sus cargos, nivel de
absentismo, … 4

08 LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA.

1- La función de producción se la empresa se encarga del proceso de transformación de los inputs

en el output, aumentando la utilidad del producto final respecto a los productos utilizados en la
fabricación.
Identifica los inputs utilizados en la fabricación de una pizza
-Masa, nata líquida, queso, bacon, champiñones, pimienta, tomate, sal...

2- Si el coste de los inputs (ingredientes) de la pizza es 1´85€ y el valor de la pizza es de 3´15€,

¿cuál es el valor añadido? 3'15-1'85=1'3 euros

3- La productividad es la relación entre la producción generada y el factor productivo utilizado.

A- Si has hecho 102 pizzas en 3 horas de trabajo, ¿cuál será la productividad en unidades de
producto?, o dicho de otra forma, ¿cuántas pizzas haces en una hora?
102 pizzas ----------3 horas 102 x 1 : 3 = 34
x pizzas ----------1 hora

B- Si has hecho 102 pizzas y las vendes a 3´15€ y te ha costado 180€ pagar las horas de trabajo
de la fabricación, ¿cuáles son tus ingresos por la venta? y ¿cuál será la productividad en dinero?,
o dicho de otra forma, ¿cuántos dinero obtienes por cada €uro que gastas en horas de trabajo.
pizzas haces en una hora?

4- Explica en qué consisten la investigación, el desarrollo y la innovación, en la empresa.

¿Por qué es necesario llevar a cabo acciones de I+D+i en la empresa?

5- La función comercial y de marketing permiten a las empresas detectar cuales son las
necesidades de los consumidores. ¿Cuáles son las 4 herramientas utilizadas en el método del
marketing mix, también llamado método de las 4 P?
-Producto (product)
-Precio (price)
-Promoción (promotion)
-Distribución (place)

6- Hemos visto 3 formas para la determinación del precio del producto: margen sobre costes,
según la demanda y dependiendo de la competencia. Explica una de las formas.
-Según la demanda: el precio se modificará teniendo en cuenta la elasticidad precio de la
demanda:
-si la demanda es elástica ( al subir el precio, baja la cantidad demandada), la empresa
intentará no subir mucho los precios.
-si la demanda es inelástica (una subida del precio casi no modifica la cantidad
demandada), la empresa puede subir los precios.

7- Enuncia al menos 4 formas de promocionar un producto.

-Publicidad
-Promoción de ventas
-Fidelización
-Relaciones públicas

8- Hemos visto cómo podemos distinguir diferentes tipos de canales de distribución según el
número de intermediarios que participen en la distribución. Estos intermediarios pueden ser
mayoristas o minoristas. ¿Cuál es la diferencia fundamental entre un mayorista y un minorista?
-Mientras el mayorista adquiere productos a fabricantes y otros mayoristas para distribuirlos a su
vez a otros mayoristas, intermediarios, minoristas e incluso a fabricantes; el minorista se dirige
únicamente al consumidor final.

09 LA FUNCIÓN CONTABLE.

1- ¿Cuáles son los cometidos de la función contable?

2- El Balance de situación resume la situación económico financiera de la empresa y tiene 3

partes o masas patrimoniales: activo, pasivo y neto.
El activo recoge los bienes y derechos de la empresa.
El pasivo son las deudas que tiene la empresa.
El neto son los fondos propios de la empresa, los que han aportado los socios y los que han
generado a partir de los beneficios obtenidos.
Determina a que masa patrimonial pertenecen los siguientes elementos:
a) Un ordenador de la empresa NETO
b) Las deudas que tiene la empresa con el banco. PASIVO
c) Las oficinas de la empresa ACTIVO
d) Las aportaciones económicas de los socios. NETO
e) Los productos que tiene la empresa en los almacenes. NETO
f) El dinero que debe la empresa a los proveedores. PASIVO
g) El dinero que le deben los clientes a la empresa. ACTIVO
h) Las reservas que tiene la empresa, provenientes de beneficios no distribuidos. ACTIVO
i) Lo que le debe la empresa a Hacienda por las cuotas de la Seguridad Social. PASIVO

3- Entre las diferentes formas de pago que pueden utilizarse, hemos visto: la transferencia, el
cheque, los pagarés o efectos comerciales, los recibos emitidos, los pagos con tarjeta y los pagos
a través del móvil.
Explica cómo funcionan 2 de estas formas de pago.
-Cheque: es un documento utilizado como medio de pago, a través del cual el librador ordena sl
librado (entidad bancaria) que pague una suma de dinero al beneficiario o tenedor.
-Transferencia: es una operación a través de la cual se transfiere -se envía, se mueve- una
cantidad de dinero de una cuenta bancaria a otra.

11 LA FINANCIACIÓN DE LA EMPRESA.

1- Explica que es el plan financiero de una empresa y para que se utiliza.

-Analiza y determina las fuentes de financiación de la empresa, es decir, de dónde van a obtener
los socios el dinero para realizar sus inversiones.

2- Imagina que vas a montar una empresa y prepara un plan financiero para el próximo mes.
Elige la empresa que te apetezca, si no se te ocurre ninguna puedes tomar, por ejemplo, una
empresa que se dedique a limpiar los parques de tu pueblo.

Según su permanencia en la empresa------a largo precio

Por su titularidad------------recursos propios
Según su procedencia-----------recursos internos