Mejora continua bajo enfoque Lean

Clase

EVOLUCIÓN DEL MEJORAMIENTO

CONTINUO EN EL TIEMPO
Daniela Alarcón
¿Qué veremos en esta cápsula?

Excelencia operacional

Evolución de la producción

Modelos de producción

Enfoques de mejoramiento continuo

 EXCELENCIA
OPERACIONAL
Gestión sistémica y sistemática de la
seguridad, salud ocupacional, medio
ambiente, productividad, calidad,
confiabilidad, y excelencia para lograr
un desempeño de categoría mundial
Producción artesanal
E U R O PA , 1 8 9 0
Producción en masa
EEUU, 1910
Producción Toyota
JAPÓN, 1950
Producción Toyota

1960
Taiichi Ohno
1957 Complementa el just-
in-time con la visión de
Eiji Toyoda flujo y pull
Estableció el Toyota
Kiichiro Toyoda
1948 Production System
(TPS). El modelo se
Kiichiro Toyoda basaba en producir
solo lo que se
Desarrolla la filosofía,
demanda, esto se
y metodologías para
complementó a través
eliminar los
del sistema SMED.
desperdicios entre
1907 operaciones. El
resultado fue el
Sakichi Toyoda método just-in-time.
Primer pensamiento
Lean Manufacturing
en Japón por parte
del fundador de
Toyota.

Taiichi Ohno
Lean Management
EEUU, 1990
Modelos de producción
SISTEMA DE PRODUCCIÓN SISTEMA DE GESTIÓN

Producción Producción en Producción Lean

artesanal masa Toyota management

1890, Europa 1910, EEUU 1950, Japón 1990, EEUU

Modelos de producción

Producción artesanal Producción en masa Producción Lean

Focalización Tarea Producto Cliente/Usuario

Operación Ítems individuales Lote y cola Flujo y pull sincronizado

Reducir costos y aumentar Eliminar pérdidas y

Objetivo general Dominio de la actividad
eficiencia agregar valor

Inspección (una segunda

Integración (parte de la Inclusión (incorporada por
Calidad etapa después de
actividad) diseño y métodos)
producción)

Estrategia de Economías de escala y Flexibilidad y

Personalización
negocio automatización adaptabilidad

Mejoramiento continuo Mejoramiento continuo

Mejoramiento periódico
Mejoramiento determinado por un determinado por
determinado por experto
maestro trabajador

Fuente: Adaptado de Murman, et. al, Lean Enterprise Value,, Palgrave, 2002.
Enfoques de mejora continua y calidad

1988
Shingeo Shingo
Cero Control de
1988 Calidad.
Six Sigma El Shingo Prize fue
establecido en 1988
Estrategia de negocios
y mejora a través de para promover la
excelencia
eliminación de
defectos y reducción operacional.
1950 de variabilidad.

Deming
Ciclo PDCA
(Shewhart, 1939).
Enfoques de mejoramiento

ENFOQUE ENFOQUE DE ENFOQUE

CONVENCIONAL CALIDAD LEAN

de un proceso
Costo total Costo de Costo de
no-calidad actividades que
no agregan valor

Costo de
actividades que
agregan valor
mejoramiento
Enfoque de

Aumentar la eficiencia Reducir el costo de la no Reducir o eliminar

del proceso calidad y aumentar la actividades que no agregan
eficiencia del proceso valor e incrementar la
eficiencia de las
actividades que agregan
valor al proceso
 Qué es la excelencia operacional

¿Qué vimos Cómo han evolucionado los

modelos de producción

esta sesión? Enfoques de mejora,

similitudes y diferencias