METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION EN PSICOLOGÍA

Retroalimentación y continuación de la elaboración del Protocolo de

Investigación

Unidad V: Respuesta al problema. Continuación

INTEGRANTES:

• CARINE MARCHAO
• DAIANA MOREL
• AMANDA GONZÁLEZ

Diseño y aplicación de los instrumentos de recolección de datos:

1. Observación. Concepto. Instrumentos

La observación es una técnica que consiste en visualizar o captar mediante la vista, en

forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que se produzca en la
naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de investigación preestablecidos

En el caso de la observación libre o no estructurada, se emplean instrumentos tales como:

diario de campo, libreta o cuaderno de notas, cámara fotográfica y cámara de video.

Para la observación estructurada, se utilizan instrumentos prediseñados tales como lista

de cotejo, lista de frecuencias y escala de estimación

2. Encuesta. Tipos. Concepto. Instrumentos

Se define la encuesta como una técnica que pretende obtener información que suministra
un grupo o muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relación con un tema en particular

Tipos: La encuesta puede ser oral o escrita: La encuesta oral se fundamenta en un

interrogatorio “cara a cara” o por vía telefónica, en el cual el encuestador pregunta y el
encuestado responde.

Por otra parte, la encuesta escrita es la que se realiza mediante un cuestionario

Instrumento: Esta modalidad utiliza como instrumento una tarjeta contentiva de las
preguntas y opciones de respuesta, la cual siempre es llenada por el encuestador, a
diferencia de la encuesta escrita que se realiza a través de un cuestionario auto
administrado, el cual como su nombre lo indica, siempre es respondido de forma escrita
por el encuestado

3. Entrevista. Concepto. Clasificación

Palabra de origen francés por entrevue, que significa verse mutuamente, reunirse. La
entrevista es un encuentro cara a cara entre personas que conversan con la finalidad, al
menos de una de las partes, de obtener información respecto de la otra

Clasificación: La entrevista se clasifica en:

• Entrevista estructurada o formal.

• Entrevista no estructurada o informal
• Entrevista semi-estructurada

4. Cuestionario. Concepto. Tipos

Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a

medir. El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado como los
aspectos que mida.

Tipos: Y básicamente, podemos hablar de dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas.

Las preguntas cerradas: contienen categorías o alternativas de respuestas que han sido
delimitadas. Es decir, se presentan a los sujetos las posibilidades de respuestas y ellos
deben circunscribirse a ellas.

Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual
el número de categorías de respuesta es muy elevado; en teoría, es infinito

5. Test. Concepto. Características

Con el nombre de ‘test’ se engloba todo un conjunto de instrumentos que se vienen

utilizando en la investigación educativa con la intención de recoger información sobre las
aptitudes, capacidades y/o habilidades de los sujetos

Características:

-Seguridad y precisión en la medida (fiabilidad)

- Elección de una muestra de conductas representativas de la aptitud o habilidad a medir

(validez de contenido)
- Comparación de conductas con un grupo normativo (baremacion)

- Predicción o inferencia de conductas más generales e importantes que las observadas

en el test (validez predictiva)

6. Escalas. Concepto. Requisitos. Tipos

Una escala puede concebirse como un continuo de valores ordenados correlativamente

que admite un punto inicial y otro final.

Para que una escala pueda considerarse como capaz de aportar información objetiva debe
cumplimentar los dos siguientes requisitos básicos:

a. Confiabilidad: se refiere a la consistencia interior de la misma, a su capacidad para

discriminar en forma constante entre un valor y otro.
b. Validez: indica la capacidad de la escala para medir las cualidades para las cuales ha
sido construida y no otras parecidas.

Existen diferentes tipos de escalas que se distinguen de acuerdo a la rigurosidad con que
han sido construidas y al propio comportamiento de las variables que miden.

• Escalas nominales son aquellas en que sólo se manifiesta una equivalencia de

categorías entre los diferentes puntos que asume la variable.
• Las escalas ordinales distinguen los diferentes valores de la variable
jerarquizándolos simplemente de acuerdo a un rango.
• Las escalas de intervalos iguales, además de poseer la equivalencia de categorías y
el ordenamiento interno entre ellas, como en el caso de las ordinales, tienen las
características de que la distancia entre sus intervalos está claramente determinada y
que estos son iguales entre sí.
• Las escalas de cocientes, llamadas también de razones. En ellas se conservan todas
las propiedades de los casos anteriores, pero además se añade la existencia de un valor
cero real, con lo que se hacen posibles ciertas operaciones matemáticas, tales como la
obtención de proporciones y cocientes.

7. Escala Likert. Concepto. Breve descripción

Escala Likert (mide actitudes) (Behar, pp. 71-74)

Definimos una escala como una serie de ítems (es una frase o proposición que expresa
una idea positiva o negativa respecto a un fenómeno que nos interesa conocer) o frases
que han sido cuidadosamente seleccionados, de forma que constituyan un criterio válido,
fiable y preciso para medir de alguna forma los fenómenos sociales. Las actitudes no son
susceptibles de observación directa, sino que han de ser inferidas de las expresiones
verbales; o de la conducta observada.

II. Procesamiento de datos. Concepto. Formas de procesamiento

Es la forma de captura y almacenamiento de los datos para la recopilación, tabulación y

cálculo de la información obtenida con cualquiera de las herramientas antes indicadas. El
propósito es concentrar la información, tabular los datos y concentrar sus resultados en
cifras estadísticas, diagramas, tablas, gráficas, cuadros representativos y demás elementos
necesarios para hacer la interpretación adecuada del fenómeno en estudio.

Entre algunas formas de procesamiento de estos datos encontramos las siguientes.

• Método de tabulación manual

• Método de tabulación manual
• Método de tabulación automatizado

III. Análisis e interpretación de los resultados

1. Análisis de datos. Concepto. Algunas formas de utilizar la estadística

Se refiere a la forma de utilizar la estadística para poder interpretar los datos obtenidos.
Propiamente, es la agrupación de datos en rangos significativos que se concentran
conforme a una adecuada selección para dar una interpretación útil al investigador.
existen varias formas de utilizar la estadística; sin embargo, para los efectos de este
proceso general de investigación sólo se consideran cuatro casos: estadística
descriptiva, estadística probabilística, estadística multidimensional y proyecciones.
2. Técnicas de análisis de datos estadísticos. Citar algunos
• El cálculo de la media aritmética entre valores y de la desviación estándar, para
medir su distribución desde la media.
• Visualización gráfica, mediante histogramas, gráficos circulares, barras, etc.
• Correlación, que mide si existe una relación entre variables diferentes.
• Regresión, mediante la cual se puede identificar si la evolución de una variable afecta
a otras.
• Series temporales, para predecir valores futuros analizando secuencias de valores
pasados.
• Data mining y otras técnicas de Big Data, para procesar grandes volúmenes de datos.
• Análisis de sentimiento, para determinar la actitud de determinados agentes o
personas frente a un asunto, a menudo utilizando datos provenientes de redes sociales.
3. Técnicas de análisis de datos cualitativos. Concepto. Para qué sirven.

El análisis de datos cualitativo es un proceso dinámico y creativo que nos permite

extraer conocimiento de una masa de datos heterogéneos en forma textual o narrativa.
Los datos cualitativos pueden provenir de varias fuentes y pueden tener formato de texto,
de audio, de imagen o de vídeo. La importancia de los datos cualitativos reside en el
hecho de que nos permiten obtener conocimiento profundo sobre ciertas realidades
subjetivas, como, por ejemplo, los sentimientos y las motivaciones de nuestros clientes

4. Técnicas de obtención de datos cualitativos

▪ Observaciones a través de video o notas transcritas.
▪ Entrevistas.
▪ Encuestas de preguntas abiertas, que nos permiten obtener detalles profundos de
los encuestados.
▪ Técnica Delphi, que consiste en recabar opiniones contrastantes de un panel de
expertos, buscando un punto de consenso.
▪ Focus group, en los cuales se busca recabar las opiniones de un grupo en un
ambiente relajado e informal.
▪ Comunidades online, en las cuales la investigación se prolonga en el tiempo y se
realiza de forma asíncrona.
5. Diferencias entre análisis de datos cualitativos y cuantitativos

Los procesos de análisis de datos cualitativos y cuantitativos difieren de forma sustancial,

porque los tipos de datos sobre los que se basan son distintos:

• Los datos cualitativos consisten principalmente de palabras, mientras que los

cuantitativos de números.

• Los datos cualitativos suelen ocupar más tamaño.

• El análisis de datos cualitativos es un proceso mucho más largo y complicado con

respecto al análisis de datos cuantitativos.
• El análisis de datos cualitativos responde a las preguntas ¿Por qué? ¿Cómo? Mientras
que el cuantitativo busca el ¿Cuántos? ¿Dónde? Y ¿Cuándo?

• El análisis de datos cuantitativos suele perseguir resultados objetivos, mientras que el

cualitativo obtiene conclusiones subjetivas y relativas.

• En el caso de datos cualitativos, no es siempre posible llevar a cabo un análisis

estadístico.

6. Fases de análisis de datos cualitativos

▪ El descubrimiento y la obtención de los datos
▪ La preparación, revisión y transcripción de los datos, en su caso, a texto.
▪ La organización de los datos según criterios, que pueden ser de tipo cronológico,
temático, etc.
▪ La categorización, etiquetado y codificación de los datos, que los prepara para el
análisis.
▪ El análisis de los datos y generación de hipótesis, teorías, conclusiones, etc.
▪ Software para para análisis de datos cualitativos
7. Algunas herramientas informáticas o software para el análisis de
datos cualitativo