Recolección de datos o información

Una vez que seleccionamos el diseño de investigación apropiado, aprenderemos a

recolectar información, resolviendo ejercicios prácticos utilizando el diagrama siguiente:

Recolectar Datos Cuestionario Equipo de Medición Codificación

 Recolectar Datos: Recolectar los datos implica seleccionar un instrumento de medición

disponible o desarrollar uno propio.
 Instrumento de medición: Cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los
fenómenos y extraer de ellos información.
 Equipos de medición: Cualquier equipo que permita apoyar la medición de variables (grabadora
de audio, video, computador, satélite, gráficos, informes, expedientes, estereotipo, etc.)
 Codificación de datos: Codificar consiste en asignarle un número o letra diferente a las posibles
respuestas (alternativas) de una pregunta.
 Instrumentos de medición

Cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de
ellos información. Un instrumento de medición debe cubrir dos requisitos: confiabilidad y
validez.
Dentro de cada instrumento concreto pueden distinguirse dos aspectos diferentes: forma y
contenido
 Forma: se refiere al tipo de aproximación que establecemos con lo empírico, a las técnicas
que utilizamos para esta tarea.
 Contenido: éste queda expresado en la especificación de los datos que necesitamos
conseguir, se concreta en una serie de ítems que no son otra cosa que los mismos
indicadores que permiten medir las variables, pero que asumen ahora la forma de
pregunta, puntos a observar, elementos a registrar etc.

Importante: Una adecuada construcción de los instrumentos permite que la investigación

alcance una correspondencia entre teoría y hechos. Si los instrumentos son defectuosos los
datos recogidos no servirán para satisfacer las interrogantes.
Construir un instrumento de medición

Existen diversos tipos de instrumentos de medición, cada uno con características diferentes.
Sin embargo, el procedimiento general para construirlos es semejante

 Pasos para construir un instrumento de medición

1. Listar las variables que se pretenden medir u observar
2. Revisar su definición conceptual y comprender su significado.
3. Revisar como han sido definidas operacionalmente las variables, esto es, cómo se ha medido
cada variable.
4. Asegurarnos de tener un número suficiente de ítems para medir las variables en toda su dimensión
Tipos de instrumentos de medición

 Encuesta:
q El diseño parte de la premisa de que si queremos conocer algo sobre el comportamiento de las
personas, lo mejor lo más directo y simple es preguntando directamente a ellas.
q Se trata por lo tanto de requerir información a un grupo socialmente significativo de personas
acerca del problema en estudio para luego, mediante un análisis de tipo cuantitativo, sacar las
conclusiones que se correspondan con los datos.
q Cuando se recaba información de toda la población involucrada en el problema en estudio se le
llama Censo.
q Los censos, por las dificultades materiales que implica su realización, son siempre trabajos de
envergadura que solo pueden ser acometidos por los Estados o por Instituciones de muy amplios
recursos.
q Las encuestas por muestreo se escogen mediante procedimientos estadísticos en un aparte
significativa de la población. Las conclusiones que se obtienen para este grupo se proyectan luego
a la totalidad del universo, teniendo en cuenta los errores muestrales que se calculen para el caso.
q De esta forma los hallazgos obtenidos a partir de la muestra pueden generalizarse a todo el
universo con un margen de error conocido y limitado previamente por el investigador
Tipos de instrumentos de medición

 Encuesta:
Ventajas:
 Su conocimiento de la realidad es primario (directo), no mediado (modificado) y, por lo tanto
menos engañoso.
 Al acudir directamente a la gente para conocer su situación, conducta u opinión, nos precavemos
contra una multiplicidad de distorsiones y nos ponemos a salvo de interpretaciones que pueden
estar altamente teñidas a la subjetividad.
 Es un método de trabajo relativamente económico y rápido.
 Si se cuenta con un equipo de entrevistadores y codificadores convenientemente entrenado
resulta fácil llegar rápidamente a una multitud de personas.
Desventajas:
 Recoge la visión que la gente tiene de sí misma; no puede dudarse de que ésta es siempre una
imagen singular y muy subjetiva y que, para algunos temas, puede ser deliberadamente falsa e
imprecisa.
 No es lo mismo lo que las personas hacen, sienten o creen, que lo que ellas mismas dicen que
hacen creen o sienten.
 La encuesta no relata los hechos sociales desde el punto de vista de sus actores; puede, en este
sentido, llegar a una cierta profundidad y sistematicidad, pero resulta poco apta para reconocer
las relaciones sociales ya sean interpersonales o institucionales.
Tipos de instrumentos de medición

 Cuestionario:
q Consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. El
contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado como los
aspectos que mida y podemos hablar de dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas.
q Preguntas cerradas: contienen categorías o alternativas de respuestas que han sido
delimitadas. Se presentan a los sujetos las posibilidades de respuestas y ellos deben
circunscribirse a ellas. Pueden ser dicotómicas (dos alternativas de respuesta) o incluir
varias alternativas de respuestas.
q Preguntas abiertas: no delimitan de antemano las alternativas de respuesta. Por lo cual
el número de categorías de respuesta es muy elevado; en teoría, es infinito.
q Tamaño: No existe una regla, pero si es muy corto se pierde información y si es largo
puede resuiltar tedioso. El tamaño depende del número de variables y dimensiones a
medir, el interés de los encuestados y la manera como son administrados.
q Es recomendable no hacer preguntas innecesarias o injustificadas.
Tipos de instrumentos de medición

 Escala de medición:
q Todo problema de investigación, aún el más abstracto, implica de algún modo una
tarea de medición de los conceptos que intervienen en el mismo.
q La medida es intrínsecamente comparativa. En el caso más sencillo, es determinar
cuántas veces una cierta unidad o patrón de medida cabe en el objeto a medir.
q Una escala puede concebirse como un continuo de valores ordenados
correlativamente que admite un punto inicial y otro final.
q Para que la escala sea capaz de aportar información objetiva debe reunir los
siguientes requisitos:
q Confiabilidad: Se refiere a la consistencia interior de la misma, a su capacidad para
discriminar en forma constante entre un valor y otro.
q Validez: Indica la capacidad de la escala para medir las cualidades para las cuales ha sido
construida y no otras parecidas. Una escala tiene validez cuando verdaderamente mide lo
que afirma
Si deseamos medir el peso de un objeto podremos expresar el valor en kg. (etc.) en cambio
para medir el grado de autoritarismo de un dirigente no existe una unidad ni escala
reconocida por tanto el investigador debe elegir una anteriormente utilizada o construir una
adaptada a sus necesidades.
Tipos de instrumentos de medición

 Las escalas se clasifican en nominal, ordinal, intervalos iguales y cociente/razón

q Nominal: Son aquellas en que solo se manifiesta una equivalencia de categorías entre
los diferentes puntos que asume la variable. Es una simple lista de las diferentes
posiciones que puede adoptar la variable, pero sin que ella defina ningún orden o
relación. (Ej. Género, Nacionalidad)
q Ordinal: Distingue los diferentes valores de la variable jerarquizándolos simplemente de
acuerdo a un rango. Establecen que existe un orden entre uno y otro valor de la
escala, sin embargo la distancia entre un valor y otro no queda definida sino que es
indeterminada (Ej. Grado de escolaridad, grado de autoritarismo)
q Intervalos/Escala: además de poseer la equivalencia de categorías y el ordenamiento
interno entre ella, como en el caso de las ordinales, tienen características de que la
distancia entre sus intervalos está claramente determinada y estos son iguales entre sí.
(Escalas termométricas, Escala de Puntuación etc.)
q Cociente o razón: en ellas se conservan todas las propiedades de los casos anteriores
pero además se añade la existencia del valor 0, con lo que se hacen posibles ciertas
operaciones matemáticas, tales como la obtención de proporciones o cocientes
(longitud, masa, intensidad de corriente etc.)