 ¿Qué es percepción y cuales son los factores que influyen en ella?

La percepción es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones
de sus sentidos con objeto de asignar significado a su entorno. Sin embargo, lo que uno
percibe llega a ser muy diferente de la realidad objetiva.

 ¿Cuál es la teoría de atribución? ¿Cuáles son los determinantes de la atribución? ¿Cuáles

son las implicaciones para explicar el comportamiento organizacional?

La teoría de la atribución se propuso para desarrollar explicaciones acerca de la forma

diferente en la que juzgamos a las personas, en función del significado que atribuyamos a un
comportamiento dado.2 En esencia, la teoría sugiere que al observar el comportamiento de un
individuo tratamos de determinar si lo ocasiona algo interno o externo. Sin embargo, dicha
determinación depende mucho de tres factores: (1) lo distintivo, (2) el consenso y (3) la
consistencia.

 ¿Cuáles son las simplificaciones que hace la gente con frecuencia al formarse juicios sobre
los demás?
Cuando juzgamos a los demás utilizamos algunas simplificaciones que con frecuencia
resultan valiosas, pues permiten hacer percepciones exactas con rapidez y brindan datos
valiosos para hacer pronósticos. Sin embargo, no son a prueba de tontos. Nos pueden
meter en problemas, y lo hacen. El entender los atajos nos ayuda a reconocer cuando
ocasionan distorsiones significativas
 ¿Cuál es la relación entre la percepción y la toma de decisiones?
Los individuos en las organizaciones toman decisiones. Es decir, eligen entre dos o más
alternativas. Por ejemplo, los altos directivos determinan las metas de su empresa, cuáles
productos o servicios ofrecer, cómo financiar del mejor modo las operaciones o dónde
ubicar una planta nueva de manufactura. Los gerentes de niveles medio y bajo determinan
los programas de producción, seleccionan a los empleados nuevos y deciden cómo han de
darse los aumentos de salario
 ¿Cuál es el modelo racional de la toma de decisiones? ¿En qué se diferencia de la
racionalidad acotada y de la intuición?

El modelo de toma de decisiones racional se basa en cierto número de suposiciones que

incluyen el que la persona que tomará la decisión disponga de información completa, pueda
identificar todas las opciones relevantes de manera no sesgada y escoja la opción con la
utilidad más alta.

 ¿Cuáles son algunos de los sesgos o errores comunes que cometen las personas al tomar
decisiones?
Sesgo por exceso de confianza
Sesgo por anclaje
Sesgo por confirmación
Sesgo por disponibilidad
Aumento del compromiso
Error de aleatoriedad
Maldición del ganador
 Sesgo por retrospectiva

 ¿Cuáles son las influencias que tienen sobre la toma de decisiones las diferencias
individuales, las restricciones organizacionales y la cultura?

En la práctica, la toma de decisiones se caracteriza por la racionalidad acotada, sesgos, errores

comunes y el empleo de la intuición. Además, hay diferencias individuales que crean
desviaciones del modelo racional. En esta sección se estudian dos variables individuales: la
personalidad y el género.

Todas las decisiones se basan en la cultura y las creencias así como en el pensamiento
individual por este motivo en cuanto a toma de decisiones las personas deben estar
mentalmente estables y equilibradas para no afectar los resultados.

 Las decisiones faltas de ética, ¿están más en función de quien toma la decisión o del
ambiente de trabajo de éste? Explique su respuesta.

La ética esta dado por el carácter y personalidad de las personas sin embargo. Puede ser
corrompido voluntariamente e involuntariamente. Voluntariamente es cuando una persona
esta consiente que una decisión afecta a terceras personas y no es legal sin embargo, en
muchos de los casos puede ser involuntario al verse afectado por amenazas de terceras
personas.

 Qué es la creatividad y cuál es el modelo de las tres componentes de la creatividad?

La creatividad, es decir, la aptitud de producir ideas novedosas y útiles, diferentes de lo que

haya hecho antes pero que resultan apropiadas para el problema u oportunidad que se
presenta.