PRODUCTIVIDAD HUMANA

ACT1-T2-PREGUNTAS DE REPASO 1

Alumno: Rodríguez Ibarra Carlos

Alejandro
Matricula: 19010030
Docente: Omar Esparza Tovar
Semestre: Octavo

INSTITUTO TECNOLÓGICO
Chilchota Mich. A 05 de Mayo del 2023
SUPERIOR P´URHÉPECHA
Ingeniería Industrial
Preguntas de repaso 1

1 ¿Qué es percepción y cuáles factores influyen en ella?

R= La percepción es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las

impresiones de sus sentidos con el objeto de asignar significada a su entorno. Sin
embargo, lo que uno percibe llega a ser muy diferente de la realidad objetiva.

Algunos factores operan para conformar y en ocasiones distorsionar la percepción,

estos radican en el receptor, en el objeto percibido y en el contexto de la situación
en la que tiene lugar la percepción.

2 ¿Cuál es la teoría de la atribución? ¿Cuáles son los tres determinantes de la

atribución? ¿Cuáles son sus implicaciones para explicar el comportamiento
organizacional?

La teoría de la atribución se propuso para desarrollar explicaciones acerca de la

forma diferente en la que juzgamos a las personas, en función del significado que
atribuyamos a un comportamiento dado. En esencia la teoría de la atribución es el
intento de determinar si cierto comportamiento de los individuos tiene causas
internas o externas, dicha determinación depende mucho de tres factores: lo
distintivo, el consenso y la consistencia.

Lo distintivo se refiere a si un individuo tiene comportamientos diferentes en

situaciones distintas, el consenso se refiere si todo aquel que enfrenta una situación
similar responde de la misma manera se dice que el comportamiento muestra
consenso y por último la consistencia en las acciones de una persona.

3 ¿Cuáles son las simplificaciones que hace la gente con frecuencia al

formarse juicios sobre los demás?

La percepción selectiva: permite hacer una lectura rápida de otros, pero con el
riesgo de elaborar un panorama equivocado. Es la interpretación selectiva de lo que
se ve basada en los intereses, antecedentes, experiencia y actitudes propios.

Efecto de halo: Cuando se traza una impresión general de un individuo con base en
una sola característica, como la inteligencia, sociabilidad o apariencia, entra en
operación el efecto de halo, que es la formación de una impresión general acerca
de un individuo basada en una sola característica.

Efecto de contraste: Evaluación de las características de una persona que se ven

afectadas por las comparaciones con otras personas a quienes se encontró
recientemente y que obtienen calificaciones más altas o bajas en esas mismas
características.

Estereotipar: cuando juzgamos a alguien basándonos en nuestra percepción del

grupo al que pertenece. Otra manera de estereotipo para las personas es el de
perfilar (forma en la que un grupo de individuos es señalado, generalmente sobre la
base de la raza o nacionalidad, para ofender, escrudiñar o investigar a profundidad.

4 ¿Cuál es la relación entre la percepción y la toma de decisiones?

Los gerentes en las organizaciones toman decisiones, (opción entre dos o más
alternativas), la manera de tomar sus elecciones se ven poco o muy influidas sus
percepciones, la toma de decisiones ocurre cuando hay una reacción a un problema
que existe que requiere de consideración alternativa de una acción, cada decisión
requiere de una interpretación y evaluación de los datos recibidos de múltiples
fuentes y necesitan ser filtrados para ser filtrados e interpretados.

5 ¿Cuál es el modelo racional de la toma de decisiones? ¿En qué se diferencia

de la racionalidad acotada y de la intuición?

El modelo racional se basa en 6 supuestos que nos indican que la persona que tome
una decisión contara con la información suficiente para lograr éxito en la toma de
decisiones y son:

1- Definir el problema
2- Identificación de los criterios de decisión
3- Asignar pesos o ponderaciones a los criterios
4- Desarrollar las alternativas
5- Evaluar las alternativas
6- Seleccionar la mejor alternativa
Sin embargo, cabe resaltar que en el mundo real las decisiones no son tomadas en
base a este modelo. La diferencia entre racionalidad acotada y la intuición es la
siguiente, en la primera la persona que tomará las decisiones hará una lista pequeña
de sus opciones, estas opciones son las fáciles de detectar y tienden a ser muy
visibles, muchas de estas ya han sido probadas como buenas en otras ocasiones,
la segunda es un proceso inconsciente creado por la experiencia depurada, de
acuerdo con lo que ocurre fuera de su pensamiento consciente.

6 ¿Cuáles son algunos de los sesgos o errores comunes que cometen las
personas al tomar decisiones?

Sesgo por exceso de confianza: Aquel que se demuestra a la hora de predecir un

acto o calcular como andamos en cierto aspecto donde consideramos que estamos
a determinado rango de los demás sin embargo nuestra condición es mucha más
baja de la que nosotros consideramos lo cual nos lleva a tomar mal una decisión.

Sesgo por anclaje: Aquel en el cual nos afecta mucho los primeros datos obtenidos
en determinada situación.

Error de aleatoriedad: Es nuestra tendencia a creer que es posible predecir el

resultado de determinados hechos.

Maldición del ganador: Es cuando competimos por determinado artículo o cosa,

pero para ser ganadores subestimamos demasiado el costo de este.

Sesgo por retrospectiva: Es la tendencia que tenemos a creer que tenemos la razón
en cuanto a que decisiones se debieron tomar en algunas situaciones del pasado.

7 ¿Cuáles son las influencias que tienen sobre la toma de decisiones las
diferencias individuales, las restricciones organizacionales y la cultura?

La personalidad y genero afectan directamente a la toma de decisiones ya que están

dentro de lo que se conoce como diferencias individuales, nos hace distintos en
todos los aspectos, ya que en primer lugar un hombre no piensa detenidamente los
problemas como una mujer, en segundo la personalidad de cada persona es distinta
con lo cual sus decisiones también los son, las restricciones organizacionales te
ponen un límite hasta el cual debes llegar y no puedes pasarlas por alto ya están
establecidas para indicarte que decisiones vas a tomar.

8 Las decisiones faltas de ética, ¿están más en función de quien toma la

decisión o del ambiente de trabajo de éste? Explique su respuesta.

Yo considero que es ambiente de trabajo, lo considero de esta manera porque si

bien los lineamientos para una decisión ética están expuestos y es el líder el que
toma la decisión a veces el ambiente de trabajo propicia una decisión no ética, en
el caso de un gerente quizás considere inapropiado reducir su plantilla de trabajo
un 15% pero si se le ha mencionado que lo debe hacer o de lo contrario perderá su
trabajo, pues la respuesta es obvia. Esa es la manera en que nos afecta el medio
de trabajo para tomar una decisión no ética.

9 ¿Qué es la creatividad y cuál es el modelo de las tres componentes de la

creatividad?

Es la aptitud que desarrolla un humano para generar ideas innovadoras, novedosas

y útiles, pero que ayuden a resolver un determinado problema que esté ocurriendo.
El modelo de los 3 componentes de la creatividad dice lo siguiente: La creatividad
individual requiere de experiencia, aptitud para el pensamiento creativo y motivación
intrínseca para realizar alguna tarea.