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© Asturias Corporación Universitaria

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Enunciado

Como indica la imagen, algo nunca visto antes en el mundo empresarial está
pasando:
• Alibaba, el retailer de mayor capitalización bursátil del mundo, no tiene
inventario
• Uber, la empresa de taxis y transporte de viajeros más grande del mundo,
no posee ninguna flota
• AirBnB, la agencia hotelera y de acomodación más grande del mundo, no
posee ningún inmueble
• Facebook, el canal de contenidos y multimedia más popular del mundo, no
crea ningún contenido.
Estos son los efectos y consecuencias de la nueva economía, de nuevas empresas,
startups en sus orígenes, que han revolucionado y puesto patas arriba industrias
puramente tradicionales como el del transporte, hotelería, retail o medios de
comunicación y entretenimiento. Uber fue el primero de su especie y por eso
hablamos de la uberización de la economía, pero ni siquiera Uber está exenta de
futuras disrupciones (¿coches sin conductor?), ni es la primera vez que ha pasado
(caso Kodak, caso Nokia, caso agencias de viaje…)

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uso total o parcial para cualquier otro propósito queda prohibida. Todos los derechos
reservados.
Cuestiones
¿Qué sectores y empresas crees más propensas a ser uberizadas? ¿Por qué? ¿A
través de qué nuevos modelos de negocio? Identificar 5 industrias o sectores
asentados y “tradicionales, y razonar cómo van a ser transformadas digitalmente
(uberizadas) siguiendo el ejemplo de la industria del transporte
Caso de ejemplo

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EL EFECTO EN TODAS LAS INDUSTRIAS

Industria / Sector Transporte de Viajeros

·Uber
Nueva Tecnología ·Cabify
·BlaBlaCar

¿Por qué? ¿Qué había antes? ·Taxi, transporte público, coche privado
¿Qué necesidad está por ·Sectores sin innovar, si foco en la atención al
cubrirse? cliente, caros, poco eficientes y lentos

·Compartir coche (y gastos)

·Conveniencia. Sacar la app y tener un taxi

¿Qué nuevos modelos de ·Sin necesidad de llevar dinero encima ni

negocio? ¿Cuál es el futuro? perder tiempo pagando en cash
·Futuro; coches sin conductor, mayor
optimización de los viajes, sin necesidad del
“car ownership”

·Luchar vía regulación y lobbys (taxis)

·Innovar en coches sin conductor, tecnología
¿Qué están haciendo ahora en
de mapas
esa industria?
·Transporte eléctrico y no contaminante.
Responsabilidad Social Corporativa

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Caso 1

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EL EFECTO EN TODAS LAS

INDUSTRIAS

Industria / Sector Entretenimiento

Nueva Tecnología Start +, Disney, Netflix

¿Por qué? ¿Qué Algunos programas inoficiosos, falta de contenido de calidad

había antes? ¿Qué en algunos momentos.
necesidad está por Faltaría una mayor organización para tener un grupo
organizado del on-demand
cubrirse?

¿Qué nuevos
modelos de Una estructura unida para tener unificación y ciertos eventos
negocio? ¿Cuál es en vivo para dar mayor apliación
el futuro?

¿Qué están
Ya algunas aplicaciones se estan uniendo y estan formando
haciendo ahora en grupos con contenido en vivo.
esa industria?

Caso 2

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EL EFECTO EN TODAS LAS

INDUSTRIAS

Industria / Sector Delivery

Nueva Tecnología Rappi, Uber eats

¿Por qué? ¿Qué

Largas filas y demoras en los restaurantes
había antes? ¿Qué Mejor organización con los restaurantes y mejor atención
necesidad está por para el cliente final en caso de problemas.
cubrirse?

¿Qué nuevos Entregas robotizadas.

modelos de

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 negocio? ¿Cuál es
el futuro?

¿Qué están Automatización en las entregas con la robótica para hacerlo

haciendo ahora en más seguro y rápido
esa industria?

Caso 3

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EL EFECTO EN TODAS LAS

INDUSTRIAS

Industria / Sector Wallets

Nueva Tecnología Nequi, Daviplata

¿Por qué? ¿Qué Largas filas en los bancos

había antes? ¿Qué Pagos en efectivos
necesidad está por Largos tiempos para préstamos y demás procesos
bancarios.
cubrirse?

¿Qué nuevos
Pagos electrónicos en la mayoría de comercios y
modelos de servicios.
negocio? ¿Cuál es Organización del dinero electrónico.
el futuro?

¿Qué están
Automatizando y llevando más procesos bancarios a
haciendo ahora en
estas plataformas.
esa industria?

Caso 4

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EL EFECTO EN TODAS LAS

INDUSTRIAS

Industria / Sector Turismo

Nueva Tecnología Booking, Kayak

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 ¿Por qué? ¿Qué Dificultades para consultar viajes e itinerarios de vuelos
había antes? ¿Qué Mayor información en los itinerarios, cancelaciones y
necesidad está por demás procesos.
cubrirse?

¿Qué nuevos
modelos de Digitalizar todo el proceso de reservas y unirlos en un
negocio? ¿Cuál es solo paquete para mayor facilidad de compra.
el futuro?

¿Qué están
Por medio de la inteligencia artificial están organizando
haciendo ahora en mejores opciones para los clientes.
esa industria?

Caso 5

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EL EFECTO EN TODAS LAS

INDUSTRIAS

Industria / Sector Plataformas de aprendizaje

Nueva Tecnología DuoLingo

¿Por qué? ¿Qué Salones de clase y horarios que podrían complicar a

había antes? ¿Qué algunos de los clientes.
necesidad está por
cubrirse?

¿Qué nuevos
Ampliación en los campos de estudios
modelos de Mayor facilidad y flexibilidad para estudiar
negocio? ¿Cuál es
el futuro?

¿Qué están Mejorar las plataformas para una mayor eficiencia en

haciendo ahora en la metodología
esa industria?

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