FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN

LABORAL
(FOL)
C.F.G.S. COMERCIO INTERNACIONAL
TAREA: T02

I.E.S. CENTRO INTEGRAL DE FP A DISTANCIA IGNACIO ELLACURÍA.

ALCORCÓN. MADRID.
CURSO 2022/2023
ÍNDICE

1.ACTIVIDAD 1. ............................................................................................................................... 3
2.ACTIVIDAD 2. ............................................................................................................................... 3

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1. ACTIVIDAD 1.

Visualiza la siguiente secuencia de la película "12 hombres sin piedad":

1.1. ¿Crees que el tamaño del grupo es adecuado y se podrán alcanzar con
facilidad acuerdos? Explícalo.
A mi parecer el grupo tiene el tamaño correcto, ya que 12 personas para tomar una
decisión tan importante es necesario contar con un grupo un poco más elevado al que
suelen recomendar para trabajar por ejemplo en empresas, También creo que es muy
importante que todos tengan diferentes tipos de experiencias en la vida para poder tener
un abanico más amplio de opiniones.

1.2. ¿Qué método se utiliza para la toma de decisiones? ¿En qué consiste?
¿Cuáles son sus inconvenientes? ¿Cuándo se aconseja su uso?
Se está utilizando una toma de decisión mayoritaria consiste en escoger una votación
como forma de determinar la resolución.
La decisión tiene que tomarse por la mayoría y se utilizan su mayoridad cuando hay sig-
nos de disconformidad entre todos los participantes para la toma de decisión, uno de sus
inconvenientes es a la hora de votar puede crear coalición o disconformidad y separar el
grupo entre los ganadores y los perdedores del consenso pudiendo considerarse estos
últimos menos comprometidos con la solución ya que se adaptó a la mayoría de los vo-
tantes.

1.3. La persona que dirige la reunión ¿es un líder, un directivo o combina

ambas cosas? ¿Por qué?
La persona que dirige la reunión está haciendo el papel del líder, ya que él mismo decide
no ser participante de la votación para no crear ningún tipo de comportamiento en los
otros jurados también genera que los componentes del grupo lleguen a un debate de
forma eficaz y voluntaria.

1.4. ¿Qué tipo de dirección aplica: autoritario, democrático, ¿laissez-faire? ¿En

qué escena se observa?
La dirección que aplica es Laissez- Faire, se observa claramente a la hora de hacer la
votación preliminar ya que él decide no participar en la misma y ejercer como el encar-
gado de la organización del grupo.

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 1.5. Identifica los roles que asumen los siguientes participantes indicando si
resulta positivo o negativo para el equipo:

1.5.1. Persona con camisa blanca arremangada a modo de manga corta (dirige la
reunión). Jurado nº 1.

El rol que asume es de Portavoz ya que me parece eres el encargado de

distribuir y organizar el grupo para la toma de decisión.

1.5.2. Hombre con sombrero y traje de rayas. Jurado nº 7.

El rol que asume es de Gracioso ya que intenta desviar de los objetivos para la
toma de decisión y acabar más rápido para irse al partido del cual tiene las entra-
das compradas.

1.5.3. . • Hombre de traje blanco asomado a la ventana que vota inocente. Jurado
nº 8.

El rol qué asume es una mezcla entre investigador y observador ya que es el único
que intenta indagar más allá, obtener información y a su vez no impone poner su
punto de vista sobre los demás.

1.5.4. Hombre con camisa blanca de manga larga que está resfriado. Jurado nº
10.

El rol que asume es de cuadriculado ya que por la educación y sus esquemas

mentales muy consolidados no ve más allá ni considera otras opciones.

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2. ACTIVIDAD 2.

Responde a las siguientes preguntas sobre el caso presentado:

1. Identifica si estamos ante un conflicto, y en todo caso, de qué tipo serían las
causas o fuente del conflicto.

Si, nos encontramos ante un conflicto con una perspectiva tradicional-racionalista.

En este caso el tipo de conflicto que nos encontraríamos sería un conflicto de abuso
de poder, ya que Sergio al ser el encargado o el jefe de Departamento utiliza a sus
trabajadores para que hagan diferentes tipos de trabajo que le corresponden a él
como el encargado o supervisor lo esta causa diferentes trabajadores ya se
encuentran cansados de hacerle el trabajo.

2. ¿En qué fase se encuentra el conflicto entre Sergio – Diego / Sergio - Susana?

• Sergio – Diego: fase 3, respuesta: donde Daniel se decidió a responderle a los

reclamos que Sergio le está haciendo de manera injusta ya que no forma parte
de sus obligaciones con lo cual no tienes como o porque sabes resolverlos.

• Sergio – Susana: fase 2, conflicto: Es el desarrollo del conflicto en este caso al

Susana estar constantemente hablando a las espaldas de Sergio puede provocar una
respuesta negativa por parte de Sergio.

3. Indica las medidas para resolver el conflicto.

Las medidas que pueden ser tomadas para la resolución de este conflicto puede ser una
mezcla entre competición y negociación ya que los trabajadores en este caso Diego y
Susana está cansado y no quiere asumir más la responsabilidad porque no forma parte
de sus tareas.

También dando indicaciones y escuchando a todas las partes, buscando un lugar tran-
quilo para reunirnos con todos, solicitar cambios en el comportamiento tanto del directivo
como con el resto de trabajadores.

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 Sugerir alternativas, manifestar el compromiso que tiene para la rectificación del pro-
blema, definir claramente el puesto y las tareas que cada uno y lo que se espera de cada
uno de ellos.

Preguntando constantemente, asegurándonos de que cada uno entiende la posición del

otro y examinando la raíz del problema para que no vuelva a suceder.

Recursos de internet.

• Actividad 2: http://metabase.uaem.mx/bitstream/handle/123456789/2392/4.-El%20ci-
clo%20y%20fases%20del%20conflicto.pdf?sequence=1

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