EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

Competencia del área: Gestiona proyectos de emprendimiento económico o social

Capacidad: Crea propuesta de valor.
Trabaja cooperativamente para lograr objetivos y metas.
Experiencia N°05:
Aplica Prototipamos
habilidades para el mundo las riquezas naturales de nuestra localidad
técnicas.
Evalúa los resultados del proyecto de emprendimiento.

Experiencia N°09: “Elaboramos prototipos para que las familias con

negocios de nuestra localidad puedan innovar sus ventas”

Propósito de la Experiencia: Elaborar prototipos para que las familias con negocios de nuestra localidad puedan
innovar sus ventas.
Desafío O Reto: ¿Cómo podríamos elaborar prototipos para que las familias con negocios de nuestra localidad puedan
innovar sus ventas con el uso de los aplicativos móviles?
Producto: Prototipo para que las familias con negocios de nuestra localidad puedan innovar sus ventas con el uso de
aplicaciones móviles.

ACTIVIDAD N° 05
EVALUAMOS EL PROTOTIPO SOLUCIÓN
(Fase Evaluar de la Metodología Design Thinking)

PROPOSITO DE LA ACTIVIDAD Nº 5:
Elaborar el test del usuario y presentar el prototipo final

¿De qué Situación partimos?

La pandemia ocasionada por la COVID-19 ha afectado a miles de familias que tenían sus negocios en mi
región Ica así como en otras partes del Perú y del mundo. Muchas han paralizado sus actividades y otras
han disminuido sus ventas debido al aislamiento social obligatorio. Sin embargo, varias actividades
económicas continúan funcionando a través de canales digitales por internet, lo que es un desafío para los
negocios actuales. Por ello, ante una situación en que los negocios están en riesgo pues cada vez venden
menos y pueden cerrar, deberían reinventarse y comenzar a usar la tecnología digital como los aplicativos
móviles, ya que la mayoría de las personas cuentan con un celular a la mano.
Frente a ello, nos planteamos el siguiente reto:
¿Cómo podríamos nosotros elaborar prototipos para que las familias con negocios de nuestra localidad
puedan innovar sus ventas con el uso de los aplicativos móviles?
Estimados estudiantes:
Este año logramos aprender muchas cosas; aunque la distancia fue un reto, lo asumimos con éxito. En la
actividad anterior, hemos elaborado nuestro prototipo de la idea solución seleccionada para representarla
visualmente. En esta actividad, desarrollaremos la fase “Evaluar” de la metodología del Design Thinking,
donde evaluaremos el prototipo para saber si satisface la necesidad o resuelve el problema de los usuarios
y usuarias. Luego, podemos seguir mejorándolo gracias a las recomendaciones recibidas.
¡EMPEZAMOS!

Ya estamos en la quinta y última fase de la metodología del Design Thinking. En este

proceso, presentaremos nuestro prototipo a las usuarias y usuarios para su
evaluación. Les pediremos que nos brinden sus opiniones, recomendaciones y
aportes sobre el prototipo después de interactuar con él. Así concluiremos si el
prototipo cubre o no sus necesidades o resuelve sus problemas, con el fin de tomar
decisiones que sean pertinentes para hacer reajustes y mejoras al prototipo.

Aplicamos el test de usuario

Es una prueba que facilita la revelación de información de tipo cualitativo cuando

presentamos nuestros prototipos a las usuarias y usuarios. El objetivo es conocer
cómo ellos realmente interactúan con nuestro prototipo y nos brindan sus aportes
para las mejoras oportunas.

La finalidad del test es que el usuario realice tareas con el prototipo que nosotros
queremos analizar. Este tipo de test es mucho más cualitativo, pues busca que el
usuario exprese lo que piensa, qué quiere hacer, dónde nacen sus dudas e
incertidumbres para que nosotros podamos actuar y mejorar el prototipo.

Es necesario recalcar que aprender de nuestros usuarios o clientes es fundamental

en cualquier proyecto digital. Debemos saber que el valor del análisis reside en lo que
ellos dicen y cuentan. Nuestro objetivo es diseñar un proceso que se adapte a sus
necesidades y solucione sus problemas.

Las partes que debemos tener en cuenta en la elaboración de un test de usuario

son las siguientes:

Describir al personaje y el contexto.

Colocar las tareas que se pide hacer a las usuarias y usuarios con el prototipo
solución. (Pon las tareas a modo de preguntas y con un lenguaje sencillo).
Indicar si cumplió la tarea.
Preguntar qué le ha gustado y qué no.
Preguntar qué le ha sorprendido y qué le ha extrañado. Ambos se refieren a algo
que no se esperaba, pero lo primero tiene connotaciones positivas y lo segundo,
connotaciones negativas.
 EJEMPLO:
Sobre la entrevista
Objetivos Descripción del tema
Evaluar la presentación de bocetos. Bocetos para que las familias con negocios
de nuestra localidad innoven sus ventas e
incrementen sus ingresos económicos.
Sobre el usuario o la usuaria
¿Cuál es su nombre? ¿Qué lo relaciona con la temática que vamos a
abordar?
1. Alberto Sánchez, de 36 años de edad
Es dueño de una tienda de ropa, que tiene
intenciones de ingresar al mercado virtual.
¿Cumplió la tarea
correctamente? ¿Qué le ha ¿Qué no le ha ¿Qué le ha ¿Qué le ha
Tareas
gustado? gustado? sorprendido? extrañado?
Sí/No
¿Es posible
Que no tenga
ver el El logotipo del El tipo de
Sí Los colores imagen del
nombre del negocio letra
producto
negocio?
¿Observas
los No hay Solo una
Sí Las ofertas Las ropas
productos o muchos oferta
servicios?
¿Imaginas
interactuar?, Los botones Que no podría Las vistas Pocos
Sí
¿te es de precio acceder ahora previas productos
posible?

Ahora les toca a ustedes:

Evaluaremos nuestro prototipo utilizando el test de usuario. Recuerda guiarte del
ejemplo y ten en cuenta los procedimientos indicados.

Aprovechemos la siguiente estructura para desarrollar el test de usuario:

 Sobre la entrevista
Objetivos Descripción del tema
Evaluar la presentación de bocetos. Bocetos para que las familias con negocios
de nuestra localidad innoven sus ventas e
incrementen sus ingresos económicos.

Sobre el usuario o la usuaria

¿Cumplió la tarea
correctamente? ¿Qué le ha ¿Qué no le ha ¿Qué le ha ¿Qué le ha
Tareas
gustado? gustado? sorprendido? extrañado?
Sí/No
Ahora les toca a ustedes:

Mi prototipo FINAL
 Competencia: Gestiona proyectos de emprendimiento económico o social
Estoy en ¿Qué puedo
Criterios de evaluación Lo logré proceso de hacer para
lograrlo mejorar mis
aprendizajes?

Creé una propuesta de valor al redactar

el desafío y recogí información para
empatizar con las familias con negocios
de mi localidad y hacer que puedan
innovar sus ventas.
Creé una propuesta de valor al
organizar y sistematizar la información
recogida para definir el problema de los
posibles usuarios.
Trabajé cooperativamente con mi
familia para generar ideas creativas y
seleccioné la idea solución.
Apliqué habilidades técnicas para
elaborar prototipos para que las
familias con negocios de mi localidad
puedan innovar sus ventas.
Evalué el prototipo y con la
participación de los usuarios incorporé
las mejoras a la propuesta para
construir el prototipo final.

Recuerda responder con sinceridad y sin miedo. Cada oportunidad de mejora te

permitirá seguir creciendo y nadie te va a juzgar por tus resultados.

Lic. YANINE HERRERA VARGAS