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PROPÓSITO DE LA SESIÓN
COMPETENCIA CAPACIDAD
Gestiona proyectos de emprendimiento económico y social Crea propuesta de valor.
PROPÓSITO
Los estudiantes recogen y organizan información sobre la imagen de una empresa, redactan el reto y planifican el
recojo de la información al aplicar entrevistas a empresarios de la comunidad.
EVIDENCIAS
•Elaboran un listado de posibles emprendimientos personales y un organizador visual sobre los elementos que forman
parte de la imagen corporativa de una empresa.
•Redactan el desafío para crear una imagen a su empresa.
•Recogen información aplicando la entrevista.
RETO DE LA EXPERIENCIA:
¿Qué prototipo innovador podríamos elaborar empleando los recursos naturales de
nuestra localidad?
La imagen corporativa de una empresa se puede definir como una percepción que las personas tienen en mente
acerca del negocio, sus productos y sus servicios. La imagen corporativa de una empresa es el producto del
desempeño de una empresa, la cobertura de los medios y sus actividades.
Por ello, no deja de evolucionar y cambia continuamente, lo que permite introducir ajustes necesarios para apuntar
los esfuerzos en la dirección correcta.
En muchos ámbitos, la imagen corporativa de una empresa se conoce como su reputación en el mercado. La opinión
de los clientes sobre una empresa está muy influenciada por la imagen corporativa que ofrece y eso hace necesario
que esta proyección sea positiva, ya que ello puede contribuir a aumentar los ingresos y ganancias del negocio.
Además, una imagen positiva ayuda a atraer accionistas, socios y clientes.
Prof. Jessie Rodríguez Dávila
¿PARA QUÉ SIRVE LA IMAGEN CORPORATIVA?
La imagen corporativa de una empresa juega un papel importante en el éxito de la empresa, ya que las acciones de
los clientes están influenciadas en gran medida por esta percepción.
Quienes lo logran disfrutan de ventajas como las siguientes:
1. Impulso a la lealtad de los clientes y fortalecimiento de la relación con ellos. En un entorno altamente
competitivo, las empresas utilizan diversas estrategias para ganar la lealtad de sus clientes y atraer nuevos
clientes. Una imagen corporativa positiva puede ayudar a alcanzar estos objetivos.
2. Mejora del rendimiento de los productos. Una empresa con una imagen positiva puede vender fácilmente sus
productos invirtiendo menos en publicidad. Controlar la cadena de suministro, ser más transparente y adoptar
políticas sostenibles son decisiones que pueden mejorar la imagen corporativa y repercutir positivamente en las
ventas.
3. Alineación de los empleados con los valores de la empresa. La plantilla representa a la empresa en el
mercado y las acciones de los trabajadores juegan un papel importante en la construcción o deterioro de la
imagen de la empresa.
4. Fortalecimiento de la presencia de la empresa en el mercado. Las decisiones de inversión de los
consumidores se ven influenciadas en gran medida por la imagen corporativa de la empresa. Una mala
imagen corporativa no solo dañará las ventas, sino que también repelerá a los inversores.
1) El nombre de la empresa:
Por obvio que parezca, el es primer elemento que transmite una idea de la empresa o de que lo que ésta realiza. Lo
más idóneo es que tenga relación con la actividad comercial y que sea lo suficientemente llamativo como para
generar interés.
3) El eslogan:
Suele tener un gran impacto en los consumidores cuando es innovador, creativo y, a la vez, habla de los beneficios
del producto. Muchos se diseñan como si fuesen promesas.
5) La página web:
Además de ser una herramienta fundamental para las labores de marketing en la era digital, la página debe
responder a los mismos principios del logo, el eslogan, la gama cromática elegida o el lenguaje. De lo contrario, no
tendría sentido.
6) Brochure:
Se refiere a todos aquellos elementos complementarios de comunicación, como por ejemplo las tarjetas de
presentación, los sobres, los correos electrónicos, las facturas y hasta la chapa que llevan sus representantes a los
eventos.
Registra en tu cuaderno
CON TODA LA INFORMACIÓN MOSTRADA, ELABORA UN ORGANIZADOR VISUAL QUE de trabajo.
REFLEJE LA IMPORTANCIA Y LOS ELEMENTOS DE LA IMAGEN DE UNA EMPRESA.
Ejemplo: REDACTAMOS EL
DESAFÍO
¿Cómo podríamos elaborar productos alternativos con valor agregado para promover el
turismo en nuestra localidad
Registra en tu cuaderno Listo, redactemos el desafío:
de trabajo.
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Prof. Jessie Rodríguez Dávila
DESIGN THINKING: FASE EMPATIZAR
RETO O PRODUCTO
DESAFÍO FINAL
PLANIFICAMOS EL RECOJO DE
La fase
INFORMACIÓN
“Empatizar” se centra en las personas. Y es en esta fase en que debemos
explorar el entorno, entrevistar, escucharlas y observarlas, tomando en cuenta tanto la
comunicación verbal como la no verbal. Ambas son importantes.
Vamos a realizar una “observación encubierta” (cuando las personas no saben que las
estamos observando, lo cual les permite expresarse de forma espontánea) aplicando una
entrevista para extraer información de os emprendedores de nuestra localidad.
.
Aplicamos la técnica de la entrevista
EJEMPLO PROPUESTO PARA LA ENTREVISTA
Registra en tu cuaderno
Es hora de aplicar lo aprendido: de trabajo.