PASO 4.

RECONOCER LAS HERRAMIENTAS DE GESTION TECNOLOGICA

PRESENTADO POR:

SANDRA MARIA GONZALEZ USECHE

COD:

PRESENTADO A:

FERNANDO DIAZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERIA (ECBTI)

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

TUNJA

JULIO 2021
A través de la tabla 1, se puede apreciar el marco conceptual de la Vigilancia

Termino Concepto Concepto Propio

Vigilancia Es el proceso de monitoreo de personas,
objetos o procesos dentro de sistemas
para la conformidad de normas
esperadas o deseadas en sistemas
confiables para control de seguridad o
social. (Escorsa, 2003, pág. 91)
Es el proceso a través del
cual se observan persona u
objetos a fin de tener
controlada su ubicación y
que estos estén o actúan de
acuerdo a las normas o
reglas de determinado lugar.

Vigilancia Se complementa muy bien con la Es el proceso por el cual se

Tecnológica Inteligencia Competitiva, su objetivo es evalúa y analizan los
detectar señales de cambio, analizar avances tecnológicos
tendencias, reacciones, estrategias de la incorporados a los procesos
competencia, nuevas amenazas, de la empresa frente a sus
oportunidades, etc., de modo que el competidores con el fin de ir
escenario competitivo esté siempre un paso adelante.
actualizado. (Escorsa, 2003, pág. 91)
Vigilancia Valoración de competidores e Proceso en el cual la
competitiva identificación y valoración de productos empresa realiza una revisión
y servicios en desarrollo o disponibles en o investigación de los
mercados líderes. (Vergara 2018) procesos de la competencia a
fin de contrarrestar su
competitividad.
Factores críticos de Son cuestiones externas a la empresa Son factores o situaciones
vigilancia cuya evolución afecta de modo crítico a fuera de las organizaciones,
la competitividad de la misma: Son pero que afectan
inherentes a cada actividad y cada sustancialmente la
Departamento de la empresa. competencia dentro de las
mismas, es decir factores
económicos, de orden
publico etc.
Prevision la previsión utiliza modelos Se basa eb la previsión de los
tecnologica deterministas y cuantitativos y diferentes avances
la prospectiva utiliza modelos tecnológicos que se puedan
cualitativos (de análisis estructural). Con dar de acuerdo a un estudio
respecto a los avances en materia de realizado en base a la
tecnología. tecnología existente.
Vigilancia Es una herramienta de innovación al Es el proceso por el cual se
estratégica alcance de cualquier tipo de realiza una observación
organización que permite captar sobre la información externa
información del exterior, analizarla y de una empresa a fin de crear
convertirla en conocimiento para tomar estrategias que permitan
decisiones con menor riesgo y poder captar clientes y aumentar
 anticiparse a los cambios. (Escorsa,
2003, pág. 91)
Vigilancia Identificación, valoración y anticipación
Comercial de necesidades de consumo, estilo de
vida y tendencias de demanda
socioculturales. (Vergara 2018)
Modelos de Son procesos a través de los cuales
Vigilancia se permite obtener alertas de amenazas
Tecnológica y oportunidades sobre el surgimiento de
las nuevas tecnologías y reportes de
inteligencia con información relevante
para la toma de decisiones relacionadas
con las tecnologías organizacionales.
Proceso de la Es un proceso organizado, selectivo y
Vigilancia permanente, de captar información del
Tecnológica exterior y de la
propia organización sobre ciencia y tecn
ología, seleccionarla, analizarla,
difundirla y comunicarla, para
convertirla en conocimiento para tomar
decisiones con menor riesgo y poder
anticiparse a los cambios.
Buscadores Son los buscadores que se limitan a un
Especializados tema en concreto, recogen todo sobre lo
que de ese tema existe en la red.
https://www.dgcomunicacion.com/artic
ulo/conoces-estos-30-buscadores-
especializados
las cifras de ventas en el
mercado.
Esta es una estrategia de las
empresas a través de la cual
realizan una observación
sobre el mercado de dicho
producto a fin de captar
clientes y generar mayores
ganancias.
Son las herramientas o
métodos a través del cual se
realiza una observación
sobre las tendencias en
tecnología a fin de
incorporarlas dentro de la
empresa y de esta manera
tener una ventaja
competitiva.
Es el proceso a través del
cual se realiza una
observación sobre las
tendencias en tecnología a
fin de incorporarlas dentro
de la empresa y de esta
manera tener una ventaja
competitiva.
Son las herramientas o
software que encontramos
en internet que permiten
buscar algún tipo de
información determinada.

Bases de datos Son herramientas tecnológicas que Son herramientas que

especializados permiten buscar información más encontramos en internet a
específica y de calidad sobre algún tema través de plataformas, ya
académico, garantizan la veracidad de sean universitarias o
las fuentes para lograr un óptimo corporativas, donde
resultado al momento de realizar un podemos encontrar
trabajo o investigación. información determinada o
especifica de un tema en
especial.
Prospectiva se centra en la investigación de nuevas Es la acción que da lugar a la
tecnologica tendencias, tecnologías radicalmente innovación de nuevas y
nuevas y nuevas fuerzas que pudieran mejores tecnologías.
surgir de la combinación de factores
tales como las nuevas preocupaciones
sociales, las políticas nacionales, y los
descubrimientos científicos
 Software de Es una herramienta informática para la
Vigilancia gestión integral y sistemática de
Tecnológica prácticas de vigilancia tecnológica en sus
diferentes procesos. Existe una multitud
de ofertas, libres y de pago, atendiendo a
diferentes fuentes de información y
funcionalidades. (Escorsa, 2003, pág.
97)
Son programas que permiten
a las empresas poder realizar
observaciones o
seguimientos en cuento a las
tecnologías de última
vanguardia y les permite
tener unas mayores ventajas
frente a su competencia.

2. Con la empresa seleccionada por el estudiante en la tarea 2,hacer una pequeña descripción de ella y
seleccionar por lo menos 3 de los productos y/o servicios que ofrece, para con base en ellos realizar la
vigilancia comercial.

Empresa seleccionada: METALICA NEOLA

La empresa METALICAS NEOLA. Se encuentra en el sector productivo de metalmecánica

y desempeña la actividad económica de pulimiento de piezas en cobre, principalmente de
grifería. Está clasificada como una microempresa, ya que cuenta con 6 trabajadores, de los
cuales 4 pertenecen al personal técnico y 2 al personal administrativo
DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

 Almacenamiento de tubos: al tener esta clase de elementos almacenados podemos presentar

niveles altos de oxidación, lo cual es perjudicial para el personal encargado, sin tener en cuenta
que si esta corrosión llega a las fuentes hídricas podemos presentar un cuadro de intoxicación
severa.

 Pulimiento: En este encontramos que el operario al tener exposición al altas temperaturas puede
presentar un cuadro de deshidratación, esto puede llevar a una accidente laboral, en la parte
ambiental podemos encontrar emisión de gas carbónico, dióxido de azufre, el cual esta afectando
el medio ambiente y la capa de ozono.

 MAQUINA DE PULIMIENTO: En este caso encontramos el mayor caso de contaminación y

de afectación al operario ya que esta arroja polvo de esmeril, este compuesto afecta al operario si
este no tiene un buen sistema de ventilación y cuenta con un equipo de protección adecuado, al
medio ambiente se le afecta si no hay un buen sistema de recolección de partículas, las cuales
deben de ser bien tratadas para que no lleguen al aireo a los afluentes hídricos.
 POLVO ESMERIL: Acá debemos contar con un sistema de recolección de partículas para que
no haya un a contaminación en los diferentes ecosistemas, a su vez que el operario cuente con un
buen sistema de ventilación, al haber partículas en el ambiente encontramos lluvias ácidas, mayor
polución.

 POLEAS CON ESMERIL PARA PULIR: En este caso encontramos oxidación, cuando estas
entran cerca a parte húmedas.

 COLA DERRETIDA A BAÑO MARÍA: Aquí encontramos un caso severo de contaminación

ya que si esto no es tratado un cuidado alto podemos encontrar azufre en la zona de trabajo y esto
es un alto riesgo para quien está laborando en este lugar, al este material estar en estado de
descomposición encontraremos problemas de pagas (roedores, dípteros entre otros), al tener esta
clase de plagas encontraremos problemas de salubridad.

 PASTA POLISH PARA BRILLAR LAS PIEZAS: En este caso no encontramos ninguna clase
de problema que pueda afectar el medio ambiente, por el contrario encontramos un problema muy
serio con respecto a la salud del operario ya que estas clase de máquinas genera un ruido y puede
afectar la salud del mismo.

 CANECA DE ALMACENAMIENTO DE TIERRA CON BRONCE SIN TAMIZAR: Es

conocedor de los riesgos todos biológicos que esto puede llegar a tener si una de estas canecas
llega a caer en fuentes hídricas ya que si esto llegara pasar tendríamos inicialmente una mortandad
muy alta de animales y esto llevaría a mas contaminación por la descomposición de los animales
muertos, esto vendrá a convertirse el azufre en el aire y seria mortal para el hombre.

 PULIMIENTO QUE GENERA POLVILLO CON BRONCE: acá encontramos un problema

muy serio ya que en este caso hay olor del cebo y esto va a generar problemas de emisión de
gases, ya que ningún ente en Colombia está encargado de vigilar este procedimiento.

Fabrica todo tipo de estructuras metálicas, (forja, ventanas, puertas, vitrinas, antenas, marquesinas,
etcétera.), venta de vidrio, espejos.además se elaboran divisiones para baño, locales, oficinas y también
ofrece estructuras en aluminio (puertas, vitrinas y otros)

3. Vigilancia Comercial
A través de la siguiente tabla se puede apreciar el ejercicio de vigilancia comercial

Tabla 2. Vigilancia comercial

Artículos (bienes o Característic

Precio Ventajas Desventajas Fuente
servicios) as
 120.000.0
00 ICCA, (2015).
Mejora la calidad del
producto, más Corrientes,
económico para el maquinaria para
Se obtiene ladrillos más
productor, que no Requieren un poco
una mejor ecológicos.
contamine el ambiente y más de tiempo en la
calidad del Recuperado de:
que represente un producción
producto https://www.sustent
incremento en la
economía del sector artv.com/corrientes-
metalicas. maquinaria-para-
ladrillos-mas-
ecologicos/
US Nantong Hengda
$29800.0 Non-Burned
- 82000.0 Machinery
Engineering Co., Ltd.
Extrusión de alta
gran parte Breve introducción
presión China máquina
de todos los de la fabricación de
de fabricación de piezas
tamaños de ladrillos
de metal
agujeros maquinaria.
2. Gran producción y
style.Tambié La inversión es Recuperado de:
menor inversión
n es costosa es sus inicios. https://es.made-in-
3. un rendimiento estable
adecuado china.com/co_nthdjx/
China máquina de
para todo product_Environment
fabricación de materiales
tipo de al-Clay-Brick-
de aluminio y metales
materiales Machinery-Mud-
Brick-Making-
Machinery_errisnrng.
html

$ Permite realizar trabajos

70.000.00 de como puedan ser
0 trabajos de cilindrado
(reducir el diámetro de
una pieza cilíndrica);
achaflanado (realizar un
chaflán en un extremo de
Esta
la pieza); torneado Fundamentos de los
maquina
cónico (proporcionar una procesos de
permite
forma cónica a la pieza); mecanizado.
realizar La inversión tiene un
tronzado (cortar una https://ingemecanica.
multitud de gran costo.
pieza en dos partes); com/tutorialsemanal/t
trabajos de
roscado (realizar una utorialn38.html
mecanizado
rosca en la superficie de
en piezas
la pieza); mandrinado
(agrandar un agujero);
moleteado (hacer
grabados sobre la
superficie de la pieza);
refrentado (disminuir la
longitud de una pieza).
MAPA DEL TEMA PROPUESTO DEL OSLO MANUAL 2018
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Se puede concluir que el proceso de investigación tecnológica y comercial juega un papel importante
dentro de las empresas, puesto que permite generar estrategias que conlleven al mejoramiento de la
gestión tecnológica dentro de las empresas, ya que permite entender y comprender a dónde va el
futuro y su desempeño.

Se recomienda a las empresas lograr una buena gestión tecnológica con el fin de mejorar sus procesos
productivos y de esta manera poder innovar creando una estrategia de valor para la empresa y hacer
la diferencia frente a las demás.
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