GESTIÓN TECNOLÓGICA

PASO 2. -ABSTRAER LA INFORMACIÓN DEL ENTORNO

ESTUDIANTE:
SANDRA MARIA GONZALEZ USECHE
COD: 1101754998
INGENIERÍA INDUSTRIAL

TUTOR:
FERNANDO DIAZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
(UNAD)
CEAD TUNJA 2021
 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 3
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN. ............................................. 4
LÍNEAS DE PRODUCTOS ............................................................................................................... 5
ANÁLISIS DEL MACROENTORNO ............................................................................................ 6
2. IDENTIFICAR Y DESCRIBIR LOS CUATRO TIPOS DE INNOVACIONES QUE
UTILIZA LA ORGANIZACIÓN PARA MANTENERSE COMPETITIVA (VER MANUAL
DE OSLO, PARA AHONDAR EN EL TEMA). ............................................................................ 8
3. DESCRIBIR Y GRAFICAR UNA TECNOLOGÍA QUE EMPLEE LA ORGANIZACIÓN
OBJETO DE ESTUDIO, CON BASE A SU CICLO DE VIDA. .................................................. 9
DESCRIPCIÓN Y GRÁFICA, A TRAVÉS DE LA CURVA EN S, DE LA EVOLUCIÓN DE
ALGUNA DE LAS TECNOLOGÍAS EMPLEADAS POR LA EMPRESA O POR EL
SECTOR EN EL CUAL SE ENCUENTRE INMERSA. ............ ¡Error! Marcador no definido.
MODALIDADES DE ACCESO A LA TECNOLOGÍA QUE UTILIZA LA
ORGANIZACIÓN (RELACIONÁNDOLAS CON LA LITERATURA CONSULTADA). .... 11
PROPONER ALGUNAS MODALIDADES (EXTRA) DE ACCESO A LA TECNOLOGÍA
QUE LA ORGANIZACIÓN PODRÍA UTILIZAR. ........................................................................
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................. 11
 INTRODUCCIÓN

El desarrollo de esta actividad se encuentra basado en los lineamientos estratégicos que se

podrían implementar en una organización o empresa, Para la cual fue elegida la empresa
Metalicas Neola la cual tiene como actividad comercial se encuentra en el sector productivo
de metalmecánica y desempeña la actividad económica de pulimiento de piezas en cobre,
principalmente de grifería.

Adicionalmente con base en su ciclo de vida, se aprenderá a través de una gráfica tecnológica
de la organización objeto de estudio, las emergencias, crecimiento, madurez, evolución y
saturación entre otras circunstancias, que han surgido en esta compañía a través de los años.
Cada estudiante selecciona uno de los siguientes sectores empresariales (el sector elegido debe
quedar registrado en el foro, para que cada estudiante trabaje sobre un sector en específico):

- Industria del calzado

- Industria dedicada a la producción de vidrio
- Agroindustria del café
- Industria de materiales de construcción de productos metálicos.
- Industria de aceite de palma

El estudiante selecciona una empresa del sector seleccionado y hace una pequeña
descripción de la empresa incluyendo los productos que ofrece.

Empresa seleccionada: METALICA NEOLA

La empresa METALICAS NEOLA. Se encuentra en el sector productivo de metalmecánica

y desempeña la actividad económica de pulimiento de piezas en cobre, principalmente de
grifería. Está clasificada como una microempresa, ya que cuenta con 6 trabajadores, de los
cuales 4 pertenecen al personal técnico y 2 al personal administrativo
DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

 Almacenamiento de tubos: al tener esta clase de elementos almacenados podemos

presentar niveles altos de oxidación, lo cual es perjudicial para el personal encargado, sin
tener en cuenta que si esta corrosión llega a las fuentes hídricas podemos presentar un
cuadro de intoxicación severa.

 Pulimiento: En este encontramos que el operario al tener exposición al altas temperaturas

puede presentar un cuadro de deshidratación, esto puede llevar a una accidente laboral,
en la parte ambiental podemos encontrar emisión de gas carbónico, dióxido de azufre, el
cual esta afectando el medio ambiente y la capa de ozono.

 MAQUINA DE PULIMIENTO: En este caso encontramos el mayor caso de

contaminación y de afectación al operario ya que esta arroja polvo de esmeril, este
compuesto afecta al operario si este no tiene un buen sistema de ventilación y cuenta con
un equipo de protección adecuado, al medio ambiente se le afecta si no hay un buen
sistema de recolección de partículas, las cuales deben de ser bien tratadas para que no
lleguen al aireo a los afluentes hídricos.

 POLVO ESMERIL: Acá debemos contar con un sistema de recolección de partículas

para que no haya un a contaminación en los diferentes ecosistemas, a su vez que el
operario cuente con un buen sistema de ventilación, al haber partículas en el ambiente
encontramos lluvias ácidas, mayor polución.
 POLEAS CON ESMERIL PARA PULIR: En este caso encontramos oxidación,
cuando estas entran cerca a parte húmedas.

 COLA DERRETIDA A BAÑO MARÍA: Aquí encontramos un caso severo de

contaminación ya que si esto no es tratado un cuidado alto podemos encontrar azufre en
la zona de trabajo y esto es un alto riesgo para quien está laborando en este lugar, al este
material estar en estado de descomposición encontraremos problemas de pagas (roedores,
dípteros entre otros), al tener esta clase de plagas encontraremos problemas de salubridad.

 PASTA POLISH PARA BRILLAR LAS PIEZAS: En este caso no encontramos

ninguna clase de problema que pueda afectar el medio ambiente, por el contrario
encontramos un problema muy serio con respecto a la salud del operario ya que estas
clase de máquinas genera un ruido y puede afectar la salud del mismo.

 CANECA DE ALMACENAMIENTO DE TIERRA CON BRONCE SIN

TAMIZAR: Es conocedor de los riesgos todos biológicos que esto puede llegar a tener
si una de estas canecas llega a caer en fuentes hídricas ya que si esto llegara pasar
tendríamos inicialmente una mortandad muy alta de animales y esto llevaría a mas
contaminación por la descomposición de los animales muertos, esto vendrá a convertirse
el azufre en el aire y seria mortal para el hombre.

 PULIMIENTO QUE GENERA POLVILLO CON BRONCE: acá encontramos un

problema muy serio ya que en este caso hay olor del cebo y esto va a generar problemas
de emisión de gases, ya que ningún ente en Colombia está encargado de vigilar este
procedimiento.

Fabrica todo tipo de estructuras metálicas, (forja, ventanas, puertas, vitrinas, antenas, marquesinas,
etcétera.), venta de vidrio, espejos.además se elaboran divisiones para baño, locales, oficinas y también
ofrece estructuras en aluminio (puertas, vitrinas y otros)

2. El estudiante realiza un análisis PEST de la empresa seleccionada, es decir, identifica

esos factores externos de la organización que pueden influir en su desarrollo (ver Anexo
B). En el Anexo B toma de base la tabla 1, igualmente allí encuentra un listado de
instituciones donde puede encontrar este tipo de información, en la tabla 2 encuentra
unos ejemplos particulares que le sirven de guía para cada factor.

Tabla 1. Análisis del Macroentorno

Factores Descripción Grado de Influencia
 Fuente Alta Media Baja Estrategia Propuesta por la
organización
En relación con la calidad, (CITA La empresa deberá garantizar su
el ambiente, la seguridad TION responsabilidad
y salud ocupacional, La empresa Metalicas Gus1 suministrada por un
Neola, se compromete 0 \l comité que garantiza
con el desempeño de las 2058) una gestión transparente
expectativas de sus que genera la mayor
Políticos
grupos de interés, confianza en los
perfeccionando con accionistas y demás
acciones de mejoramiento grupos de interés.
continuo, prevención de la contaminación X
y de los
factores de riesgo.
El sector metalmecánico colombiano (Figueredo, La empresa debe crear convenios
enfrenta brechas tecnológicas en C. 2020) con otro tipo de empresas que les
automatización industrial, restricciones
permitan comercializar estos
como altas cargas impositivas, dificultad
Económicos para el acceder al apalancamiento productos en conjunto con otras
financiero, falencias en gestión,en planes empresas que tengan un
tecnológicos y análisis de oferta y
x apalancamiento financiero un
demanda.
poco mas amplio.

Las campañas para el mantenimiento de la (Dinero, Crear campañas y promociones

buena salud y mantener hábitos en dietas 2018) hogareñas incentivando el
Socio- saludables que aporten una muy buena x consumo de productos saludables
Culturales cantidad de energía y permita estar y la incorporación de alimentos
tranquilos con los productos que ingieren lácteos que permiten el
en los hogares Colombianos fortalecimiento de los huesos.
L a investigación en La compañía tiene un
la empresa Metalicas Neola programa inversiones en
(CIT
constituye una tecnología de punta en
ATIO
estrategia fundamental las plantas productivas y
N
para enfrentar el reto de la capacitaciones para a
Mau X
innovación y se segura un alto nivel de
09 \l
materializa desde distintos eficiencia y eficacia en la
Tecnológicos 205
ángulos, es así como los operación y
8)
negocios cuentan con maximización de los
importantes recursos
infraestructuras dedicadas
a la investigación
tecnológica y al desarrollo
de nuevos productos..
Durante la ejecución de los procesos de Formar campañas de reciclaje
carga y descarga de los sistemas de proceso
donde ellos mismos compren los
de la instalación se pueden producir
accidentes, asociados a malas prácticas en materiales reciclados y los
la realización de los mismos.
transformen
Estos accidentes pueden generar vertidos
de sustancias peligrosas que pueden
alcanzar las zonas de la instalación
x
vulnerables a la contaminación (zonas sin
Ecológicos pavimentar, patios no cubiertos, cobertizos
sobre suelo no impermeabilizado, etc.).
Además si las sustancias que se están
manejando son gases o líquidos volátiles
(como los disolventes) se pueden generar
emisiones a la atmósfera de gases altamente
contaminantes. Por otra parte, en el caso de
sustancias en forma de polvo para
pulverizado, se puede provocar una
diseminación de la sustancia en la
atmósfera.
 Una señal de alerta para un mundo que
necesita reducir las emisiones
contaminantes, así como para los
empresarios que buscan dejar un menor
impacto ambiental.
JORNADA ESPECIAL. En las empresas,
factorías o nuevas actividades
establecidas desde el primero de enero de
1.991, el empleador y los trabajadores
pueden acordar
temporal o indefinidamente la
organización de los turnos de trabajo
sucesivos, que permitan
operar a la empresa o secciones de la
misma sin solución de continuidad durante
todos los días de
la semana, siempre y cuando el respectivo
turno no exceda de seis (6) horas al día y
treinta y seis
(36) a la semana.
En este caso no habría lugar al recargo
nocturno, ni al previsto para el trabajo
dominical o
festivo, pero el trabajador devengará el
Legales salario correspondiente a la jornada
convencional y
tendrá derecho a un (1) día de descanso
remunerado.
El empleador no podrá, aún con el
consentimiento del trabajador, contratarlo
para la ejecución
de dos (2) turnos en el mismo día, salvo en
labores de supervisión, dirección,
confianza o manejo
(artículo 20, literal C, Ley 50 de 1.990).
DIAS DE DESCANSO LEGALMENTE
OBLIGATORIOS
Serán de descanso obligatorio remunerado,
los domingos y días de fiesta que
sean reconocidos como tales en nuestra
legislación laboral.
1. Todo trabajador tiene derecho al
descanso remunerado en los siguientes
días de fiesta de
(Dinero, Fomentar y apoyar la
2018) investigación de productos
elaborados con diferentes
materiales que no generen tanto
x daño al ambiente.
podemos observar cierta
importancia de los aspectos
referentes a las ideologías y
partidos políticos relevantes ,
x pues normalmente los partidos de
derecha o centro-derecha tienden
a favorecer a las empresas
rebajando los impuestos directos,
y acentuando los indirectos, de
forma que esto beneficia a los
empresarios y por tanto a nuestra
empresa, otro aspecto relevante es
el marco exterior, no nos afecta
muy significativamente por el
momento aunque en un futuro si
que nos podría afectar si la
empresa decidiera convertirse en
una multinacional y reciclar los
productos electrónicos
extranjeros..
Cumplir con lo legalmente
estipulado para brindar a sus
empleados las mejores
x prestaciones. Fomentando
diferentes actividades lúdicas
fuera de la empresa.
 carácter civil o religioso: 1º. De Enero, 6
de Marzo, 1º.de Mayo, 29 de Junio, 20 de
Julio, 7
de Agosto, 15 de Agosto, 12 de Octubre,
1º, de Noviembre, 11 de Noviembre, 8 y
25 de
Diciembre, además de los días jueves y
viernes santos, Ascensión del Señor,
Corpus Christi
y Sagrado Corazón de Jesús.
2. Pero el descanso remunerado del seis de
enero, diez y nueve de marzo, veintinueve
de
junio, quince de agosto, doce de octubre,
primero de noviembre, once de noviembre,
Ascensión del Señor, Corpus Christi y
Sagrado Corazón de Jesús, cuando no
caigan en día
lunes se trasladarán al lunes siguiente a
dicho día. Cuando las mencionadas
festividades caigan en domingo, el
descanso remunerado, igualmente se
trasladará al lunes.
3. Las presentaciones y derechos que para
el trabajador originen el trabajo en los días
festivos, se reconocerá en relación de
descanso remunerado establecido en el
inciso anterior (Ley 51 del 22 de
diciembre de 1.983).

3. Describir la estrategia tecnológica que emplea la organización objeto de estudio, para

ello es importante Consultar el numeral 2.2 La tecnología como variable estratégica, del
libro de Escorsa y Valls –página 61.

La Empresa Metalicas Neola ubicada en el municipio de Tunja Boyaca ha venido trabajando

desde hace años en la transformación de sus operaciones. Entre los indicadores de gestión
se destaca la reducción en un 70 por ciento de la tasa de accidentalidad debido a los materiales
usados para la fabricación de las piezas de metal, además de hechos relevantes como el
diseño, construcción y montaje de las piezas.

4. Dibujar y explicar el modelo de innovación que emplea dicha organización y decir ¿a

cuál de los modelos de la literatura se asemeja (Lineal, Marquis, London Business School,
Kline, Open Innovation, etc.). Se debe consultar además literatura sobre Open Innovation
(por ejemplo, en el entorno de conocimiento -Radical Innovation and Open Innovation:
Creating New Growth Opportunities for Business: Illumination with a Case Study in the
LED Industry).
Como parte central de la empresa, las unidades de negocio son la plataforma en la que
nuestro equipo realiza y establece iniciativas de valor para los grupos de interés.
Fundamentalmente, nuestras unidades de negocio convierten nuestra estrategia en resultados
por medio de la cadena de abasto—desde el abastecimiento de materias primas hasta llegar
a la entrega de nuestros productos y soluciones. Esto incluye que todas las interacciones con
nuestros clientes, proveedores y comunidades. Intrínsecamente conectados por medio de
nuestras distintas Redes Globales y con el soporte de las Funciones Transaccionales

La empresa Metalicas Neola Se caracteriza por poseer una semejanza en el modelo Kline ya
que intenta representar la complejidad e incertidumbre que implica un proceso de I+D+i, y
la relación entre la innovación y las actividades de investigación y desarrollo dentro de la
empresa, asi mismo desarrollas diferentes actividades relacionadas las unas con las otras y
cuyos resultados son frecuentemente inciertos, a causa de ello en la empresa no hay
progresión lineal entre las actividades del proceso y existe retroalimentación en todas las
etapas del desarrollo, así como posibles fuentes de mejora entre cada etapa y la investigación.
Con esto podemos concluir que:

 La empresa no utiliza la I+D como de invenciones sino una herramienta que se utiliza
para resolver los problemas que aparecen en cualquier fase del proceso.
 La investigación aborda los problemas que no pueden resolverse con los conocimientos
existentes, para así ampliar la base de conocimientos.
 La empresa dispone de una base de conocimientos a la que acude para resolver los
problemas que se le plantean al innovar.

Este modelo promueve una cultura de la innovación en toda la empresa, y sirve para empresas
de cualquier actividad y tamaño.
 PROYECTO DE INVESTIGACION

INVESTIGACION

Cuerpo de Conocimientos CIENTIFICO – TECNICOS Existentes

IDEAS

 Vigilancia  MERCADO
Diseño Rediseño Comercializ PRODUCTO
Innovación
Tecnológica Detallado y Demostraci
Proyectos de Innovación ación
POTENCIAL y/o Diseño PROCESO
 Prueba ón y
Previsión  Viabilidad Básico
Tecnológica Piloto Producción
Técnico /
 Creatividad económicos
Interna  Selección de
 Análisis ideas
interno y  Proyectos
externo
5. Describir herramientas para la reflexión estratégica a través de un cuadro sinóptico. Para ello consultar el numeral 2.3
Herramientas para la reflexión estratégica, del libro de Escorsa y Valls –página 65.

https://www.mindmeister.com/es/1906988899/herramientas-para-la-reflexion-estrategica
 BIBLIOGRAFIA

 C. A. Figueredo-Garzón, N. E. Rincón-Parra, H.L. Jimenez-Orozco y F.M.Ávila-Guerrero,

“Revisión documen-tal de factores de producción anal-izados en investigaciones del
sectormetalmecánico en Colombia durante2015-2019,”Ingenierías USBMed, vol.11, no. 2, pp.
54-61, 2020.

 Escorsa, P. y Valls, J. (2003). Tecnología e innovación en la empresa. Edición UPC.

Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=11138446&p0
0=tecnologia+innovacion+empresa

 1.6 Hidalgo, A., León, G., y Pavón, J. (2013). La gestión de la innovación y la

tecnología en las organizaciones. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/detail.action?docID=3428730

 Otros, A. V. (6 de Noviembre de 2009). Gestión de la contaminación ambiental. Obtenido de

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/202025/Gestio_n_de_la_contaminacio_n.pdf

 Santos, C. M. (26 de Octubre de 2009). El sector empresarial y la contaminación. Obtenido de

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/202025/Contaminacion_industrial_2015-1.pdf