TORRICO AREVALO JENNIFER DANA

ADM 300 D 218054297

PRACTICO

RESUMEN

Desafios de la administración personal

Especialmente en América Latina, la sociedad enfrenta numerosos desafíos, los cuales se

ilustran en la figura

desempleo
Responsabilidad
Competencia global social

Desafio principal:
mejores Necesidades de
Aspecto
organizaciones
salud. Alimentarias
demografico mediante el
capital humano y de vivienda

Diversificacion
Desafíos
de la fuerza de
trabajo todavía no
identificados
Desafios
eticos

 Por estas razones, el principal desafío de los administradores de capital humano es el logro
del mejoramiento de las organizaciones a través de las personas, haciéndolas más eficientes y
eficaces, contribuyendo a lograr un efecto positivo en la sociedad. Cuando una organización
mejora, la sociedad en conjunto deriva ventajas de ese proceso de mejoramiento. Un uso más
eficaz de sus recursos significa lograr la producción de bienes y servicios aceptables para la
sociedad.

Un uso más eficiente implica que la organización debe utilizar sólo la cantidad mínima de
recursos necesario para la producción de sus bienes y servicios. La suma de estos dos factores
conduce a mejores niveles de productividad. La productividad se incrementa a medida que la
organización encuentra nuevas maneras de utilizar menos recursos para alcanzar mayores
resultados. Mediante la optimización de la productividad los administradores pueden reducir
costos, conservar recursos escasos y mejorar las utilidades.

A su vez, mayores niveles de utilidad permiten que una organización mejore sus niveles de
compensación, prestaciones y condiciones laborales. El resultado puede ser una buena
calidad del entorno laboral para los empleados, quienes a su vez se encontrarán más
motivados para lograr nuevos incrementos en su productividad. Las actividades de
administración del capital humano contribuyen al mejoramiento de la productividad mediante
la identificación de formas óptimas de alcanzar los objetivos de la organización, y de manera
indirecta mediante el perfeccionamiento de la calidad de vida laboral de los empleados. De
manera indudable, los directivos de las empresas en ocasiones deben lograr y mantener un
delicado equilibrio entre los niveles de satisfacción de los empleados y los resultados
financieros de la organización.

la administración de capital humano enfrenta varios desafíos en su relación con el personal el

básico es contribuir a que la organización mejore su eficacia y eficencia de manera ética y
responsable otros desafíos son la competencia entre diversas corporaciones y las presiones
que ejercen
Para enfrentar estos desafíos se requiere del departamento de administracionde capital
humano que se organice para que pueda alcanzar sus metas

DESAFÍOS DEL ENTORNO

Las organizaciones y los departamentos de recursos humanos constituyen sistemas
abiertos influidos por el ambiente o entorno en que operan. El siglo XXI se
caracteriza por sus cambios acelerados. En este nuevo mundo, las
telecomunicaciones, el surgimiento de las computadoras y los sistemas de
información han contribuido a construir una sociedad global. El mundo de los
negocios también ha sido afectado por la globalización, que se caracteriza por una
nueva dinámica de la competencia constante.

Además, las organizaciones han debido modificar su comportamiento y

estrategias. La economía del siglo XXI se caracteriza por la transformación de la
sociedad industrial en una sociedad del conocimiento, que propone un nuevo enfoque
de la gestión de las organizaciones, en consecuencia de las nuevas
realidades del mundo del trabajo y de los distintos perfiles de las competencias
laborales. Hasta fines del siglo XX, la dinámica de las organizaciones era más estable
y predecible, y los problemas se resolvían en el contexto de conocimientos y
habilidades específicas. Actualmente, en el nuevo mundo globalizado se tiene la
necesidad de contar con personas con un dominio multidisciplinario, es
decir, preparadas en dos o tres ámbitos del conocimiento para dar respuestas más
rápidas a los desafíos del ambiente.

El Banco Mundial señaló en 2003 que en la nueva economía global el conocimiento

es creado, adquirido, transmitido y utilizado con mayor efectividad por
individuos, organizaciones y comunidades que promueven el desarrollo económico y
social
Durante la época de la Colonia el tránsito marítimo de América Latina con España y
Portugal fue muy considerable. Aunque las políticas de personal de la época colonial
hoy nos parecen injustas, de varias maneras lograron el objetivo de la sociedad de
aquella época, y de forma gradual fueron permitiendo la aparición de organizaciones
menos opresivas y mejor equilibradas.

Gradualmente surgieron organizaciones comerciales e industriales, dedicadas a

actividades como hilados y tejidos, la fundición de metales y la creación de grandes
astilleros para la fabricación de barcos de tonelaje cada vez mayor. La Revolución
Industrial trajo consigo grandes adelantos, los cuales hicieron que la labor humana
resultara cada vez más rentable y productiva, pero, junto con un nivel mayor de
mecanización, condujo también a condiciones de inseguridad, hacinamiento y
profunda insatisfacción. Estos departamentos contaban entre sus funciones con la de
atender las necesidades de los trabajadores, como vivienda, atención médica y
educación.

La administración científica y la Primera Guerra Mundial

Sus hallazgos impulsaron la creación de los primeros departamentos de recursos

humanos basados en principios que aún hoy se siguen reconociendo como válidos. La
necesidad de dividir la labor humana y capacitar al personal se hizo evidente, así
como la conveniencia de mantener los salarios a niveles adecuados a las realidades
del mercado, de seleccionar a los candidatos idóneos para determinados puestos y de
manejar las quejas del personal de manera eficiente y justa. Pese a estos avances, los
departamentos de recursos humanos no se consideraban muy importantes en la
inmensa mayoría de las empresas de la época.
El siglo XX

Estos estudios establecieron que los objetivos de eficiencia postulados por la

administración científica debían equilibrarse y dosificarse teniendo en cuenta las
necesidades humanas. Estas conclusiones, que hoy parecen elementales, fueron
novedosas y sorprendentes en su época, y ejercieron un efecto muy duradero en las
técnicas de administración de personal. La Gran Depresión produjo una crisis de
credibilidad en la capacidad de las empresas privadas para enfrentar las necesidades
sociales. Los departamentos de personal fueron con frecuencia el instrumento que
utilizaba la empresa en sus relaciones con el sindicato.

La Segunda Guerra Mundial

La guerra total, sin cuartel, obligó al personal de las empresas de ambos bandos a

trabajar a un ritmo que puede describirse como frenético. Las técnicas de diseño y
descripción de puestos y los estudios de tiempos y movimientos, entre otros
aspectos, se desarrollaron durante la Segunda Guerra Mundial
De la posguerra a la revolución informática

En las sociedades latinoamericanas tradicionales se limitaba a la mujer a ocupaciones

de baja retribución económica. El abandono de las costumbres tradicionales y la
igualdad legal de la mujer ante el hombre se deben a numerosos factores, pero es
probable que los dos elementos de mayor importancia en este proceso hayan sido la
mejora y extensión de la educación general y el incremento en la demanda de
personas que quisieran integrarse a la economía moderna.

Desafíos externos

Se trata de un nuevo desafío para las empresas, que con frecuencia se encuentran

demasiado obsesionadas por el corto plazo, lo cual las vuelve miopes. Introducir la
cultura de la perspectiva a largo plazo en la organización puede convertirse en el
principal desafío estratégico de la gerencia. Las organizaciones modernas se
desempeñan en un ambiente turbulento, en el cual abundan los desafíos de todo tipo.
De seguir las tendencias demográficas actuales, hacia 2025 Europa será un continente
con menor población que África o que América Latina. Es probable que Asia
continúe siendo el continente que concentre el mayor número de habitantes de todo el
planeta, pero el porcentaje de la población con menos de 25 años disminuirá
considerablemente. La población de América Latina crecerá, pero en menor
grado. Por su parte, los países desarrollados permanecerán con población
estable, aunque con un promedio de edad bastante más avanzado que el actual.

Los países del mundo islámico y los de África, por su parte, están experimentando

una considerable explosión demográfica, con poblaciones cada vez mayores y más
jóvenes En general, los cambios demográficos que está experimentando la población
del mundo de habla hispana son positivos, porque el nivel de bienestar de la mayor
parte de las personas tiende a mejorar, pese a las múltiples dificultades y reveses que
muchos creen percibir.

Entre los cambios demográficos prominentes de la población latinoamericana se

cuentan los siguientes

La latinoamericana del siglo xxi tiende a tener menos hijos y a iniciar su familia a
edad más avanzada que en el pasado. El analfabetismo, funcional o
absoluto, caracterizaba a grandes grupos de la población hasta hace pocos
años. Muchas personas se consideraban relativamente «inmunes» a los problemas del
analfabetismo, porque las economías de base agrícola permitían obtener empleos aun
si se carecía de la más elemental formación. Gracias a esfuerzos educativos que se
han hecho universales, el porcentaje de analfabetismo entre los latinoamericanos se
reduce más todos los años, en tanto se incrementa el porcentaje de las personas que
logran el acceso a la educación superior.

Diversas enfermedades contagiosas cada vez son más raras, gracias a la mejora en la

dieta, a los hábitos higiénicos y a los servicios de salud que se proporcionan a la
población. América Latina, considerada en general joven a mediados del siglo
pasado, hoy es más cercana a ser una región adulta. La población de algunas
regiones, como Puerto Rico y el Cono Sur, ya muestra promedios de edad similares a
los de la población de Europa Occidental o Japón, donde el porcentaje de ancianos es
elevado. La evolución de la economía de los países avanzados ha conducido a casi
todas las naciones del llamado Primer Mundo a aceptar a números muy altos de
emigrantes procedentes del mundo en desarrollo.

Países como Estados Unidos y Canadá tienen una larga tradición en este campo, pero
otros, como Japón y Corea, han sido considerablemente renuentes a aceptar el
fenómeno. Cuando los países cambian sus estructuras de gobierno, el efecto que
tienen esas modificaciones sobre las organizaciones internas es muy grande. Una de
las transformaciones políticas más radicales de los últimos tiempos fue la disolución
del bloque socialista en Europa, a fines del siglo xx. Las bases de la industria y el
comercio de países como la antigua Alemania Oriental debieron volver a
estructurarse, y las nuevas autoridades tuvieron que enfrentarse con la colosal tarea de
preparar a la población para participar en una economía que les era prácticamente
desconocida.

Otro cambio de inmensa importancia en el mundo contemporáneo ha sido la

transformación de las economías de países como China y la India, que han adoptado
estrategias agresivas para expandir sus exportaciones y promover sus intereses
comerciales en todo el planeta. Los avances tecnológicos que se utilizan en diferentes
industrias afectan directamente el modo de vida y trabajo de las personas. Es evidente
que si la empresa tiene acceso a nuevas tecnologías, el departamento de recursos
humanos debe estudiar los posibles efectos que su introducción tendrá sobre su
capital humano.
La profesionalización del área de la administración de capital humano es por mucho
uno de los retos más significativos que enfrenta el recién graduado. Sin
embargo, cada vez son más los ejecutivos de alto nivel que han tomado conciencia de
que la administración del personal de la organización, el recurso más importante de
su empresa y de hecho de toda nación o sociedad, es demasiado esencial para
delegarla a un nivel secundario. Los profesionales de la administración de capital
humano deben estar preparados para llevar a cabo labores complejas, que requieren
armonizar las necesidades del personal con las metas fundamentales de la
empresa. Es evidente que el área de administración de capital humano presenta
grandes oportunidades profesionales.

El desafío central del profesional del área consiste en agregar mayor valor a la
organización

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