Metodología PMI - PMBOK

Gestión De Proyectos Por Pmbok

Asignatura: Gestión de Proyecto de Telecomunicaciones

Nombre del docente: Alejandro Valenzuela Córdova

Integrantes del grupo: Charlie Lopez Reyes

Juan Carlos Olivares

Fecha de entrega: 04/05/2022

Contenid
Introducción 3
1. ¿Cuáles son los principios valóricos que representan a su equipo de trabajo? 4

2. ¿Cómo la filosofía PMI los representa en lo que ustedes quieren proyectan como 5
profesionales?

2.1 Indique y especifique códigos de ética que ustedes establecen como equipo de 6
trabajo.

2.1.2 10 códigos basados en los estándares deseables 6

2.1.2 10 códigos basados en los estándares Obligatorios 7

Metodología PMBook:
3. 9
¿Cuáles son las principales entradas y salidas de cada una de las etapas del
3.1 proyecto que ustedes están desarrollando? Indique 3 entradas y una salida por 9
cada etapa

Etapa de Planificación
3.1.1 9
Etapa de Ejecución
3.1.2 10
Etapa de Cierre
3.1.3 11
¿Cuáles son los principales interesados en cada una de las etapas del
3.2 proyecto, que ustedes están desarrollando? Indique 5 interesados por cada 1
etapa x justificando la elección

Etapa de Planificación
3.2.1 12
Etapa de Ejecución
3.2.2 12
Etapa de Cierre
3.3.3 13
Defina y describa su plan de comunicación interna y externa en la etapa de
4 Ejecución y Cierre
14

Conclusiones
5. 16
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Introducció

PMI® es una organización Internacional sin fines de lucro fundada en 1969 1969 en
Estados Unidos, cuyo objetivo es la profesionalización del gerenciamiento de proyectos.
Cuenta actualmente con 200.000 miembros en 125 países.

Los principales objetivos del PMI son promover la profesión de dirección de proyectos,
compartir la experiencia internacional a través del desarrollo de profesionales,
desarrollar calidad en los recursos humanos para la dirección de proyectos, entre otros.
Estos son similares alrededor del mundo.

Las principales actividades de PMI en el cual están involucrados son abogar por la
profesión de dirección de proyectos, estableciendo estándares profesionales,
conduciendo investigación y previendo acceso a un acervo muy vasto de información y
recursos.

Asimismo, el PMI promueve el desarrollo de la profesión ofreciendo la posibilidad de

hacer networking, creación de oportunidades de colaboración y de participar como
voluntario en proyectos globales, ofreciendo certificaciones reconocidas y respetadas
mundialmente, como

Para finalizar un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado único un producto, servicio o resultado único”.

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Desarroll

1. ¿Cuáles son los principios valóricos que representan a su equipo de trabajo?

 La honestidad: se refiere a la capacidad de decir la verdad sobre nosotros

mismos y demostrar a los demás quiénes somos realmente, sin negar o exagerar
nuestras cualidades.

 Respeto y liderazgo: debemos ejercer el poder asignado según el cargo con

responsabilidad y promover los principios éticos y la conducta profesional
mediante el liderazgo y el ejemplo.

 El trabajo en equipo y resolución de conflictos: nuestro trabajo en equipo

permite lograr objetivos comunes encontrando soluciones a través de un mejor
entendimiento mutuo.

 Honestidad y apertura: debemos declarar cualquier interés privado y exponer

abiertamente las razones de cualquier decisión.

 Legalidad y rendición de cuentas: debemos actuar de acuerdo con la ley y

rendir cuentas de las decisiones y actos.

 No discriminación y tratamiento igualitario: debemos respetar el principio de

no discriminación y, en particular, garantizar la igualdad de trato con
independencia de nacionalidad, género, origen racial o étnico, religión o
creencias, discapacidad, edad u orientación sexual.

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2. ¿Cómo la filosofía PMI los representa en lo que ustedes quieren proyectan como
profesionales?

 Nos ayuda como equipo de proyecto a manejar las complejidades de las

realidades del proyecto.

 Nos ayuda como equipo de proyecto a seleccionar los objetivos de gestión del
proyecto en un contexto organizacional más amplio.

 Su puesta en práctica nos ayuda a descubrir los adecuados principios de

conducta, para saber lo que se debe hacer en una situación dada. Actuar de
manera virtuosa permite incrementar la eficacia y la eficiencia del desempeño
como medio para alcanzar nuestras metas personales, profesionales y de otra
índole, más elevadas e inclusivas.

 A modo de ejemplo en nuestra empresa, la gestión y estratégica comercial nos

ha llevado a elevar el conocimiento y la experiencia en el rubro llevando consigo
el mejoramiento de los equipos de trabajo para obtener mejores resultados
comerciales.

 Los enfoques agiles para la gestión del proyecto nos ha permitido una
participación continua con el cliente dando solución en común acuerdo

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2.1 Indique y especifique códigos de ética que ustedes establecen como equipo de trabajo.

2.1.2 10 códigos basados en los estándares deseables

1. Conflictos de interés: Ningún colaborador de nuestra empresa puede ser

representante individual, en relaciones comerciales, lucrando a expensas de la
empresa.
2. Conducta interna: Nuestra empresa apela a la confianza, a dar un trato justo.
Esperan que seamos responsables y que evaluemos las consecuencias de
nuestras acciones sobre otras personas.
3. Trabajo de Parientes: Nuestra política es no emplear a parientes cercanos, de
un colaborador de la empresa sin las autorizaciones exigidas.Los empleados
que estén emparentados no podrán compartir la responsabilidad en el control
de activos de la empresa.
4. Excelencia e Innovación: El recurso más valioso de nuestra empresa
TECNONET es su gente. Estamos comprometidos con atraer, retener y
desarrollar a los profesionales más talentosos e idóneos. Se promueve la
meritocracia, se incentiva el trabajo en equipo, la innovación, el continuo
mejoramiento de nuestras operaciones, así como la implementación, a toda
escala, de las mejores prácticas que se desarrollen al interior de las empresas.
5. Preocupación Social: Empresa TECNONET y sus Colaboradores reconocen y
entienden su papel en el desarrollo de la sociedad, así como la importancia y el
impacto de un correcto proceder como factor que contribuye a generar bienestar
económico, social y ambiental a la comunidad.
6. Compromiso: Es una relación de reciprocidad entre nuestra empresa y nuestro
cliente logrando un servicio de excelencia y un ambiente laboral adecuado.
7. Responsabilidad: Es nuestro deber responder por las decisiones que tomamos
o dejamos de tomar y las consecuencias que resulten de las mismas

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 8. Respeto: Es nuestro deber mostrar una alta estima por nosotros, por los demás
y por los recursos que nos encomienda (personas, dinero, reputación, seguridad
y recursos naturales)

9. Imparcialidad: Es nuestro deber tomar decisiones, actuar imparcial y

objetivamente. Libre de intereses propios, prejuicios y favoritismos
10. Honestidad: Buscamos la verdad, ser honestos en la forma de comunicar y
actuar. Y proporcionar información precisa y oportuna.

2.1.2 10 códigos basados en los estándares Obligatorios

1. Cumplimiento de leyes y normas: Nos comprometemos a respetar las leyes y

normas nacionales e internacionales integrando a nuestra empresa el valor en
este compromiso, promoviendo un contexto comercial sustentable y competitivo.
2. Medio ambiente, seguridad y salud: La empresa cumple rigurosamente con
todas las leyes y reglamentos pertinentes en relación con la protección ambiental
y de la seguridad y la salud en el lugar de trabajo. Fomentamos y protegemos la
salud y la seguridad de nuestros empleados, del ambiente y de la comunidad.
3. No discriminación y tratamiento igualitario: Nos comprometemos a respetar
la ley y el principio de no discriminación y, en particular, garantizar la igualdad
de trato con independencia de nacionalidad, género, origen racial o étnico,
religión o creencias, discapacidad, edad u orientación sexual.
4. Transparencia: Nuestra empresa y sus colaboradores reconocen la importancia
y el valor del suministro de información clara, íntegra, correcta y oportuna para el
adecuado conocimiento de su situación financiera y no financiera, como sustento
fundamental de la relación con sus inversionistas, grupos de interés y el mercado
de capitales.

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5. Probidad: Nuestra empresa rechaza cualquier acción tendiente a obtener
indebidamente una ventaja o derecho que se presente para evitar un normal
proceso potencial con un cliente o institución gubernamental.

No solicitaremos ni aceptaremos recibir mayores derechos de los que estén

señalados en algún proceso comercial o legal, ni beneficio económico alguno
para nosotros o un tercero para omitir obligaciones o para ejecutar un acto
con infracción a nuestros deberes legales.

6. Profesionalismo Es parte fundamental de nuestra empresa, pero va más allá de

un diploma ya que debe tener presente e integrado las relaciones
interpersonales y la cooperación, elementos claves para la gestión de nuestra
empresa y ambiente laboral.
7. Anticorrupción Trabajar en contra de toda clase de corrupción, incluyendo la
extorsión y el soborno. • No buscar obtener una ventaja mediante el uso de un
método indebido. • Nuestro consejo y comportamiento será siempre el de no
aceptar prácticas inmorales.
8. Confidencialidad Nos abstenemos de revelar datos reservados de carácter
técnico, financiero y personal sobre el proyecto o interés confiado a nosotros.
9. Certificaciones profesionales: Fomentar la obtención, por parte de todos los
profesionales, de las certificaciones necesarias para el desarrollo de las
actividades propias de la función que se lleva a cabo en la empresa,
renovándolas permanentemente y manteniendo el necesario nivel de formación
continua.
10. Fidelidad: Cumplir con responsabilidad los deberes y obligaciones
profesionales que compete a nuestra empresa

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3. Metodología PMBook:

3.1 ¿Cuáles son las principales entradas y salidas de cada una de las etapas del
proyecto que ustedes están desarrollando? Indique 3 entradas y una salida por
cada etapa:

3.1.1 Etapa de Planificación

Planificar la gestión del cronograma

ENTRADA PROCESO SALIDA

Documentación comercial: Recopilación de datos: Plan de Gestión del
Son todos los documentos Esto se ejecuta mediante la
Cronograma
comerciales que se recopilación de información
pueden necesitar en la de otros proyectos y hasta
empresa y que están de competidores o
relacionados con el proyecto. conocimiento de los
clientes.
Ambiente interno de la Reuniones: Es necesario
organización: La estructura juntar a muchas personas
organizacional, la
durante el proyecto. Por eso
conducta cultural, las áreas
de la empresa. Es todo lo es necesario hablar.
que hay alrededor del
proyecto y que de cierta
manera puede afectar la
ejecución de este.

Los activos de procesos de

la organización: es todo lo
que nuestra empresa sabe.
Experiencia de proyectos
pasados, lecciones
aprendidas. Todo lo que la
empresa debe conocer para
ejecutar el proyecto.

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 3.1.2 Etapa de ejecución

ENTRADA PROCESO SALIDA

Plan para la dirección del Toma de decisiones: Asignaciones de

proyecto: Incluye acciones Es un proceso recursos físicos
para definir, integrary de evaluación que maneja
coordinar todos los planes de múltiples alternativas, con un
las diferentes áreas de resultado esperado en forma
conocimiento. de acciones futuras. Pueden

Documentos del proyecto: realizarse

Aquellos documentos que por consenso o unanimidad,
sean de utilidad durante el
ciclo de vida del proyecto Habilidades interpersonales
y de equipos: Son todas
(Lista de hitos, asignaciones
aquellas habilidades que se
de los recursos, Estimaciones adquieren con la experiencia.
de los costos)
Asignación Previa Se debe
conocer qué personas han
Activos de los procesos de
sido previamente asignadas al
la empresa: Son los proyecto, así
procesos, procedimientos y como negociar para obtener a
los mejores recursos posibles.
bases de conocimiento
específicos de la
organización e influyen en la
dirección del proyecto.

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3.1.3 Etapa de cierre

Cierre del Proyecto

ENTRADA PROCESO SALIDA

Documentos de
Análisis de los datos: Se Cierre del Proyecto
negocio: Son
recopila toda la información
aquellas fuentes de
para verificar si los parámetros
información acerca
del proyecto se ejecutaron de
de los objetivos del
acuerdo a lo establecido
proyecto y cómo el
proyecto contribuirá a Reuniones: se recopilan las
las metas de negocio diferentes informaciones de los
interesados para verificar qué
Documentos del
este todo cumplido de acuerdo
proyecto son todos
a lo acordado en el proyecto
aquellos documentos
referidos al proyecto
como costos
cotizaciones, etc.

Entregables
aceptables: Son
todas aquellas
solicitudes las cuales
deben estar de
acuerdo a los
parámetros
establecidos para
realizarlo

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3.2 ¿Cuáles son los principales interesados en cada una de las etapas del proyecto,
que ustedes están desarrollando? Indique 5 interesados por cada etapa x
justificando la elección:

3.2.1 Etapa de Planificación

 El Gerente: Es el patrocinador del proyecto por parte del cliente, el cual va a

proteger los intereses del negocio.

 Subgerente TI: Es el que brindara la ayuda en todo momento a nuestra empresa

en los temas de infraestructura, networking y configuraciones que se necesiten
para el proyecto.

 Subgerente de Finanzas: Dirigir las funciones de planeamiento y control de los

recursos del proyecto por parte del cliente.

 Empresa Cliente: La cliente es la beneficiada con la implementación del proyecto

 Director de Proyecto: Dedicado a la dirección del proyecto a lo largo de su

desarrollo. Supervisa e instruye a sus miembros.

3.2.2 Etapa de ejecución

 Proveedores: Son los encargados de provisionar los requerimientos que pueden

ser humanos o materiales establecidos en la etapa de planificación.

 Ingeniero de Proyecto: Es el interesado por parte de la empresa encargado de

revisar técnicamente los resultados y propuestas recibidas o emanadas durante el
proyecto.

 Equipo de Trabajo: Son los encargados por parte de la empresa para ejecutar el
proyecto.

 Ingeniero ITO: Es el encargado por parte del cliente en el área TI para fiscalizar
lo informado en el proyecto

 Fiscalizadores Gubernamentales: Se refiere a todos las entidades publicas que

interfieren en el proyecto

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3.2.3 Etapa de cierre

 Gerente: Patrocinador por parte del cliente

 Jefe del Proyecto: Es el interesado por parte la empresa de entregar el proyecto

final al demandante.

 Equipo de trabajo: Son los encargados de llevar la marcha blanca del proyecto.

 Empresa Cliente: Es la beneficiada con la implementación de las nuevas mejoras

para la empresa.

 Ingeniero TI: Es el encargado por parte del cliente verificar que lo entregado este
todo funcionando de acuerdo al proyecto

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4. Defina y describa su plan de comunicaciones del proyecto para las etapas de
Ejecución y cierre.

4.1 Comunicaciones en la interna del proyecto.

4.1.1 Etapa Ejecución

En cuanto a la etapa de ejecución nuestro plan de comunicación es el siguiente:

La información serán los avances diarios de aquellos que están por ejecutarse y
los ejecutados diariamente.

La frecuencia corresponderá a la información diaria.

La persona responsable de entregar la información será el ingeniero de Proyecto

El método a tecnología a utilizar será presencial o remota (email y mensajería

instantánea). Como también la llamada telefónica.

En cuanto a escalamiento de información los incidentes qué no puedan

resolverse a nivel internos seguirán la cadena de mando, es decir, se informará
al Gerente General de la empresa.

4..1.2 Etapa de Cierre

En cuanto a la etapa de cierre nuestro plan de comunicaciones será

Reunión final con el equipo de trabajo

Reunión primera entrega prepuesta en marcha con el cliente

Entrega documentada de configuraciones, manuales de

usuario. Sera entregado en una instancia para ser

recepcionada.

Las personas responsables de la entrega formal será el Gerente del Proyecto y el

Ingeniero del Proyecto.

El método será presencial.

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4.2 Comunicaciones hacia lo externo del proyecto. Interesados externos y cliente.

4.21 Etapa de Ejecución

La información de los trabajos ejecutados será documentada y entregada al

Ingeniero de Soporte del cliente para su análisis.

La información será entregada diariamente al iniciar las obras de ejecución

cada día. La persona responsable de entregar dicha información será al ITO del
cliente.

El método utilizado para transmitir la información será a través de documento,

verbal o correo electrónico.

En caso de no cumplirse los plazos se informará a ambas gerencias explicando

las razones y las medidas correctivas a realizar.

4.2.2 Etapa de Cierre

La información será a través de un informe final que detalle todos los ítems
técnicos y legal emitido por entidades gubernamentales.

El plazo para la recepción definitiva será acordado por ambas partes previa
reunión y definición de fecha de termino puesta en marcha. Las personas
involucradas serán las gerencias por parte de la empresa y del cliente.

El método utilizado será formal y legalizado ante notario.

Se considerará una auditoria del trabajo después de un plazo máximo acordado.

El resultado final considera actualización de documento de proyecto y finalmente
la transferencia oportuna de los recursos a la empresa ejecutora del proyecto.

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 5. Conclusiones

El PMBOK proporciona la guía para seguir un flujo ordenado de procesos que ayuda a
un gerente de proyecto a ir estableciendo los lineamientos sobre qué área y como debe
abarcarlas

Proporciona un marco referencial para la realización de un proyecto, eso sí cada

proceso ira evolucionando y adaptándose según las características de la organización,
siempre y cuando se respeten sus fundamentos.

El propósito final es proporcionar las buenas prácticas de administración a los

ingenieros, como garantía en la ejecución de las obras.

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