Fase 2 - La Planificación de La Gestión de La Calidad

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Unidad 1 - Fase 2 - La planificación de la gestión de la calidad

MATERNIDAD INTERCULTURAL A POBLACIÓN GESTANTE
ALEJANDRO LUIS LÓPEZ TRESPALACIOS

FUAD ANTONIO PION PACHECO
KEVIN DANILO VILLALOBOS JIMENEZ
LUZ DELIA SÁNCHEZ ORTIZ
MARIO DE JESÚS VILLAZÓN RODRÍGUEZ
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS (RESOLUCIÓN 987)

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS – ECACEN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO

Grupo 104004_1
Tutor:
OSCAR ANDRES GUALTERO
MARZO 2022
2
Contenido
Introducción......................................................................................................................................4
Justificación......................................................................................................................................5
Acta de constitución..........................................................................................................................6
Declaración del Alcance del Proyecto.............................................................................................14
Plan para la dirección de proyecto...................................................................................................15
Plan de gestión del proyecto........................................................................................................15
Plan de gestión de riesgos...........................................................................................................20
Plan de involucramiento de los interesados.................................................................................21
Línea base del alcance.................................................................................................................23
Cronograma de actividades.........................................................................................................27
Línea base de costos (presupuesto)..............................................................................................29
Documentos del proyecto................................................................................................................30
Estructura de desglose de trabajo – EDT.....................................................................................30
Registro de supuestos..................................................................................................................31
Documentación de requisitos......................................................................................................32
Matriz de trazabilidad de requisitos.............................................................................................38
Registro de riesgos......................................................................................................................40
Registro de interesados (Stakeholders)........................................................................................41

3
Factores ambientales y activos de los procesos de la organización.................................................48
Estructura organizacional................................................................................................................51
Conclusiones...................................................................................................................................52
Referencias......................................................................................................................................53
4
Introducción
El propósito de desarrollar esta importante actividad de la siguiente parte del texto
es tratar el concepto de la calidad en su sentido más amplio, identificando sus principales
elementos y modelos de gestión. Allí se evidencia su importancia. Este se analiza como un
aspecto fundamental para la perdurabilidad y el desarrollo de la organización, como algo
que le permitirle dinamizar sus procesos internos, diferenciarse del entorno, adaptarse al
medio y satisfacer adecuadamente las necesidades de sus diferentes grupos de interés.
Desarrollar esta actividad me permite estudiar la gestión de la calidad del proyecto,
lo cual incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan
responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las
necesidades por los cuales fue emprendido.
Puede reconocerse la presencia de un permanente interés en las organizaciones por
avanzar hacia la calidad, considerando en esta la existencia de una doble forma de
representarla: por un lado, como un aspecto natural dentro de la realidad organizacional y,
por el otro, como una respuesta de la organización frente a la variabilidad del medio.
5
Justificación
Partiendo desde el concepto mismo que se entiende por innovación, donde plantea
que se concibe como “un producto o proceso nuevo o mejorado (o la combinación de
ambos), que difiere significativamente de los productos o procesos previos de la unidad y
que ha sido puesto a disposición de los usuarios potenciales (producto), o puesto en uso por
la unidad (Proceso)” y seguido propone que para que exista una innovación es
indispensable que el producto o proceso tenga una o más características que sean
significativamente diferentes de las contenidas en los productos o procesos previamente
ofrecidos o utilizados por la empresa. He propuesto investigar Prácticas de Medicina
Tradicional y Complementaria en pacientes en estado de gestación como parte de la oferta
y portafolio de servicios de la institución prestadora de servicios, ofertados a su población
usuaria Gestante, partiendo que desde la resolución 3280 de 2018 Por medio de la cual se
adoptan los lineamientos técnicos y operativos de la Ruta Integral de Atención para la
Promoción y Mantenimiento de la Salud y la Ruta Integral de Atención en Salud para la
Población Materno Perinatal y se establecen las directrices para su operación, cuadricula
los proceso de manera medico asistencial y desconoce prácticas, procesos y formas de vida
que las comunidades indígenas han sostenido milenariamente. Investigar sobre estos
procesos y volverlo parte de la oferta de servicios que ofrece la institución, permite apostar
en disponer un producto nuevo, significativas para la población objeto en estudio.

6
Acta de constitución
ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO
MATERNIDAD INTERCULTURAL A POBLACIÓN

PROYECTO
GESTANTE
PATROCINADOR Gerente General Corporativo
Equipo Base del Proyecto: DIA MES AÑO
Alejandro Luis López 23 02 2022

Trespalacios, Fuad Antonio Pion
Pacheco y Kevin Danilo Villalobos
PREPARADO POR: Jimenez.
DIA MES AÑO
12 03 2022
REVISADO POR: Luz Delia Sánchez Ortiz
DIA MES AÑO
13 03 2022
APROBADO POR: Mario de Jesús Villazón Rodríguez
BREVE DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO DEL PROYECTO

(Características, funcionalidades, soporte entre otros)
El presente proyecto busca articular Prácticas de Medicina Tradicional y
Complementaria en pacientes en estado de gestación como parte de la oferta y
portafolio de servicios de la institución prestadora de servicios Kankuama IPSI,
ofertados a su población usuaria Gestante en el municipio de Valledupar, Cesar
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA ORGANIZACIÓN PROPÓSITO DEL
(A qué objetivo estratégico se alinea el proyecto) PROYECTO
7
(Beneficios que tendrá la

organización una vez que
el producto del proyecto
esté operativo o sea
entregado)
 Contribuir al desarrollo de los pueblos indígenas,
aplicando los modelos de atención de acuerdo con su
 Articular
particularidad y así mejorar la calidad de vida, el buen
Prácticas de
vivir, y reduciendo la morbilidad, la mortalidad, la
Medicina
incapacidad, el dolor y la angustia evitables en la
Tradicional y
población usuaria, en la medida en que esto esté a su
Complementaria
alcance.
en pacientes en
 Promover la Consolidación e implementación del estado de
modelo propio de Salud articulado al SISPI. gestación como
 Producir servicios occidentales de salud eficientes y parte de la oferta
efectivos, adecuados a las características sociales, y portafolio de
territoriales, ecológicas y culturales de las servicios de la
comunidades indígenas, que cumplan dentro del institución
contexto descrito con las normas de calidad prestadora de
establecidas, de acuerdo con la reglamentación que se servicios
expida para tal propósito. Kankuama IPSI,
 Promover la salud desde la visión de los Pueblos ofertados a su
Indígenas, siguiendo las indicaciones que para este población usuaria
efecto brinden las autoridades tradicionales. Gestante en el
 Prestar los servicios de salud que la población requiera municipio de
y que la Institución, de acuerdo con su desarrollo y Valledupar,
recursos disponibles, pueda ofrecer. Cesar.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
(Principalmente en términos de costo, tiempo, alcance, calidad)
8
 Identificación de acciones de cuidado de la gestante, parto y postparto realizado

por las parteras.
 Identificación de respuesta comunitaria
 Estrategia de pedagogía y promoción de servicios
 Actualización de portafolio de servicios institucional de Kankuama IPSI
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO DEL PROYECTO

(Componentes o características que deben cumplirse en el proyecto para considerarlo
exitoso)
 Conseguir proveedores que cumplan nuestros requisitos de calidad, costo y
tiempo.
 Identificación de los Stakeholders.
 Diseño de software acorde a los requerimientos de la parte interesada
(Stakeholders).
 Poca normatividad existente que direccione los procesos de adaptación
intercultural para la atención y articulación de prácticas de Medicina Tradicional
y Complementaria en pacientes en estado de gestación.
 Proceso de adquisición de equipamiento y software dentro de los plazos
establecidos y las características requeridas.
 Aceptación del proyecto a la población usuaria Gestante en el municipio de
Valledupar, Cesar.
REQUERIMIENTOS DE ALTO NIVEL
(Principales condiciones y/o capacidades que debe cumplir el producto o servicio y la
Gestión del Proyecto)
 Poner en marcha la atención con Prácticas de Medicina Tradicional y
complementaria en pacientes en estado de gestación como parte de la oferta y
portafolio de servicios de la institución prestadora de servicios Kankuama IPSI.
 Recursos económicos, físicos y tecnológicos para los requerimientos del
proyecto
 Finalizar el proyecto en un máximo de 12 meses a partir de la fecha del Acta de
9
Constitución del Proyecto.

EXTENSIÓN Y ALCANCE DEL PROYECTO
PRINCIPALES
FASES DEL PROYECTO ENTREGABLES
Fase I: gestión del proyecto Proceso de iniciación:

Gestión de Integración:
Acta de constitución del
proyecto.
Gestión de
Comunicaciones:
Registro de Interesados
Proceso de planificación:
Gestión de Integración:
Plan para la Dirección
del Proyecto
Gestión del Alcance:
Plan de Gestión del
Alcance.
Gestión de Tiempo:
Tiempo.
Matriz de Asignación de
Responsabilidades
(RAM).
Estimación de Tiempos
de los Entregables.
Cronograma del
Proyecto.
Gestión de Costos:
Costo
Estimación de Costos.
Presupuesto del Proyecto
(Línea Base del Costo)
Proceso de ejecución
Gestión de Calidad:
Normas de Calidad
Procedimientos de
Aseguramiento de
10
Calidad de los
Entregables.
Gestión de RRHH:
Matriz de Asignación de
Responsabilidades
(RAM).
Desarrollo del Equipo del
Proyecto
Organigrama del Equipo
del Proyecto Gestión de
Comunicación
Proceso de seguimiento y
control
Gestión de Calidad:
Lista de Verificación de
Entregables
Acciones Preventivas y
Correctivas
Gestión de
Comunicación:
Relación de Informes del
Proyecto
Proceso de cierre
Actas Formales de
Entregables
Fase II – diseño Ruta de construcción
comunitaria
Arquitectura técnica
documental
Construcción y
adaptación de guías de
prestación de los
servicios.
Documento de Hardware
y Software aprobados.
11
Fase III Requerimiento de adquisiciones Equipos Adquiridos:

Hardware y Software del
Sistema Cliente/Servidor.
Compra de
equipamientos para la
prestación de los
servicios
Servicios Adquiridos:
software
Adecuación de los
espacios de atención
Demanda inducida y
pedagogía de servicios
interculturales
Generación de
conciencia
Formación del personal
profesional Biomédico y
parteras
Fase IV – Implementación Montaje y ubicación de

equipamiento en campo
Software instalado y
configuración en sala de
control y atención
Adaptación de historias
clínicas
12
Equipo profesional
humano capacitado e
inducido
INTERESADOS CLAVES
(Persona u organización que está activamente involucrado en el proyecto o cuyos
intereses pueden ser afectados positiva o negativamente por le ejecución del proyecto o
por el producto que elabora)
INTERESADOS
INTERESADOS INTERNOS EXTERNOS
1. Gestantes 1. Secretaría de salud
2. Mujeres en edad fértil 2.Ministerio de salud
3.Comunidad en general 3.Hospitales y clínicas
4. Profesionales asistenciales institución 4. Proveedores
RIESGOS
(Evento o condición incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre
los objetivos del proyecto)
1. Falta de aceptación de las adaptaciones al portafolio de servicios por parte de la
población gestante.
2. Falta de recursos suficientes para la adecuación necesaria que requiera la
prestación integral y unificada de las prácticas de medicina tradicional y la
biomedicina
3. Poca o ausente pedagogía y demanda e inducción a los servicios y prácticas de
medicina intercultural en la atención de la gestante.
4. Generación pocos espacios suficientes entre saberes donde se coadyuven.
5. Normatividad no favorable que resguarden el proceso de adaptación y
adecuación.
6. Desconocimiento y acompañamiento en el proceso de articular Prácticas de
Medicina Tradicional y Complementaria.
HITOS PRINCIPALES DEL PROYECTO
(evento significativo para el proyecto)
 Formulación del proyecto.
13
 Planificación de la ejecución del proyecto.

 Socialización del proyecto.
 Identificación de grupos focales objetos.
 Trabajo de campo.
 Validación, socialización y resultados
 Sistematización y publicación de resultados de la iniciativa.
PRESUPUESTO DEL PROYECTO.
(La estimación aprobada para el proyecto o cualquier otro componente de la estructura
de desglose de trabajo, u
otra actividad del cronograma)
$650.000.000.oo
GERENTE ASIGNADO AL PROYECTO
EQUIPO DE TRABAJO: Alejandro Luis López Trespalacios, Fuad Antonio Pion
Pacheco; Kevin Danilo Villalobos Jimenez, Luz Delia Sánchez Ortiz y Mario de Jesús
Villazón Rodríguez.
AUTORIZACIÓN ACTA
PATROCINADOR: Gerente General Corporativo de Kankuama ISPI.
AUTORIDAD ASIGNADA: Secretaría de Salud.

14
Declaración del Alcance del Proyecto
DECLARACIÓN DE ALCANCE
versión 1.0
PROYECTO: Maternidad Intercultural a población gestante.
GERENTE: Jefe de médicos
PREPARADO POR: Alejandro Luis López Trespalacios, FECHA 23 02 2022
Fuad Antonio Pion Pacheco y Kevin
Danilo Villalobos Jimenez.
REVISADO POR: Luz Delia Sánchez Ortiz FECHA 12 03 2022
APROBADO POR: Mario de Jesús Villazón Rodríguez FECHA 13 03 2022
REVISIÓN DESCRIPCIÓN (REALIZADA POR) FECHA

(Correlativo) (Motivo de la revisión y entre paréntesis (de la
quien la realizó) revisión)
01
02
03
15
Plan para la dirección de proyecto
Plan de gestión del proyecto
PLAN DE GESTION DE REQUISITOS

VERSION 1.0
NOMBRE DEL MATERNIDAD INTERCULTURAL A POBLACIÓN

PROYECTO GESTANTE
DIRECTOR DEL Mario de Jesús Villazón Rodríguez

PROYECTO
FECHA DE 23/02/2022
ELABORACION
FECHA Y HORA No. VERSION DESCRIPCIÓN ELABORADO
POR
03/03/2022 12pm 1.0 Elaboración del Equipo:
Plan de Gestión Alejandro Luis
de los López
Requisitos del Trespalacios,
proyecto Fuad Antonio
Pion Pacheco
Kevin Danilo
Villalobos
Jimenez y Luz
16
Delia Sánchez
Ortiz.
PROPOSITO DE LA DOCUMENTACION DE LOS REQUISITOS
El propósito de este plan de gestión de requisitos es definir y concluir los requerimientos

que se necesitan incluir para garantizar que el proyecto sea optimo, así se obtengan
buenos resultados y que se cumplan los objetivos generales y específicos.
RECOPILACION DE REQUISITOS
Para la recopilación de los requisitos se tendrán en cuenta los siguientes ítems.
 Identificación de los Stakeholders los cuáles serán los conocedores
interculturales, parteras y comadronas, profesionales biomédicos entre otros.
 Entrevistas
 Identificación de grupos focales
 Cuestionarios y encuestas
Se realizarán acercamientos con diálogos que permitan la compilación de un portafolio
de servicios integrados con prácticas tradicionales y complementarias a gestantes, de esa
manera podremos sabes cual es el nivel de influencia e interés por parte de la comunidad
y se harán los Análisis de los documentos recopilados.
 Se organizarán reuniones con el equipo Base del proyecto y con el Gerente
de la institución prestadora de servicios Kankuama IPSI.
 Las entrevistas estarán dirigidas por el Equipo base del Proyecto.
 Las encuestas serán dirigidas por el director del proyecto, el cual formara los
diferentes equipos para realizarlas.
PRIORIZACION DE LOS REQUISITOS

17
Clasificación Requisito Nivel de prioridad (de 1 a 5,

siendo 1 más bajo y 5 más alto)
Producto El producto debe ser eficaz y 5

suplir la a apuesta de
consolidad un portafolio de
servicios integrados con
prácticas tradicionales y
complementarias a gestantes
Interesados Asociados dueños de la 4
empresa que presta servicios
de salud y en su apuesta
propone la adaptación de
Prácticas de Medicina
Tradicional y Complementaria
en pacientes en estado de
gestación como parte de la
oferta y portafolio de servicios.
En este proceso es importante
los entes que vigilan y regulan
la prestación de los servicios
de salud: secretaria de salud
municipal de Valledupar,
secretaria de salud
departamento del Cesar y EPSI
Transición y Desde la estructura del 4
adaptación proyecto se considera
momentos de pedagogía para
18
generar acceso, etapas de

pilotajes y pruebas de
transición
Proyecto El proyecto debe incluir 4
documentación clara.
El proyecto debe cumplir con
los tiempos establecidos para
su ejecución.
Debe regirse bajo el
presupuesto otorgado y
elaborado, haciendo buen uso
de los recursos.
Calidad El resultado del proyecto debe 5
ser validado y aprobado por las
entidades de Vigilancia y
control en salud, como
mecanismo de transición a lo
establecido en el decreto 1953
de 2014.
La documentación que se
presente debe ser validada y
revisada.
VERIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS
La verificación de cada requisito será responsabilidad del director del proyecto.

APROBACIÓN
NOMBRES Y FIRMA FECHA

APELLIDOS
Mario Villazón Mario Villazón 21/03/2022
19
Rodríguez
Luz Delia Luz Sánchez 21/03/2022
Sánchez Ortiz
Fuad Antonio Fuad Pion 21/03/2022
Pion Pacheco
Kevin Danilo Kevin Villalobos 21/03/2022
Villalobos
Jiménez
Alejandro Luis Alejandro Lopez 21/03/2022
López
Trespalacios
20
Plan de gestión de riesgos
Plan de
Nro. Descripció Fecha de Prob Valoración Prio Dueño Respuesta Estrategia de Plan de Riesgo ¿Riesgo Fecha de
De n del Causas Identificac Tipo de Categoría Objetivo de proyecto Tipo de abilid Global del rida (Owne Respon predeterminad Respuesta Respuesta Residual Activad Activaci
Ref. problema Riesgo Raíz ión Riesgo de Riesgo afectado Impacto ad Valoración de Impacto Probabilidad por Impacto Riesgo d r) sable o adaptada adaptado (Secundario) o? ón
Am Opor Alc Tie C Cal Dir Indi Alc Tie C Cal Alc Tie C Cal
ena tunid anc mp os ida ect rect anc mp os ida anc mp os ida
za ad e o to d o o e o to d e o to d
11/03/202 Direcci Realizar una
2 ón reunión por
jornada e
poca interactuar
No 0, 0,2 0, Gestión de
R1 0,4 0,6 0 0,15 0 cómo va el Mitigar
Poca cumpla pedago x
4 4 22 proceso y que planeación
aceptación las gía
problema se
de las expecta Ambiente están
adaptacion tivas de de 0,0 Baj presentando
es oferta desarrollo 36 0 0 0 0,0036 a
Falta de No se Gasto 11/03/202 direcció Gestión para la
recursos puede de 2 n del consecución y
suficientes llevar a recurso proyect aseguramiento
para la cabo la s, falta o de recursos
adecuación ejecuci de análsis de
ón del recurso fuentes y
0, 0,1 0,2 0,0 0,
R2 proyect s x 0,4 0,4 0,6 0,2 0,24 Mitigar alternativas
6 6 4 8 32
o de
financiación
0,0 0,0 0,
Equipo de 57 19 07 Baj
trabajo 6 2 6 0 0,02112 a
Poca o 11/03/202 Analist Estrategia
ausente 2 as pedagógica
Descon
pedagogía 0, 0,3 0,4 0,2 0, estadíst Recorridos,
R3 ocimie nulo 0,6 0,6 0,8 0,4 0,36 Aceptar
y demanda 6 6 8 4 6 icas pedagogías
nto del manejo Ambiente 0,1 0,0 0,
e inducción progra instituc de 72 86 21 Baj
ma ional x desarrollo 8 4 6 0 0,0864 a
Pocos poca 11/03/202 Direcci generación de
espacios socializ 2 ón escenarios y
de dialogo ación y comprometer
0, 0,3 0, actores Espacios de
R4 y coordin Falta x 0,4 0,8 0 0,32 0 Mitigar
8 2 38 concertación
construcció ación de 0,1 0,
n planific Equipo de 02 12 Baj
ación trabajo 4 0 3 0 0,01024 a
Ausencia 11/03/202 Direcci Exploración
de 2 ón normativa
normativid
ad
favorable
0, 0,3 0,4 0, Adecuacion
R5 amparo visibiliz x 0,6 0,6 0,8 0,48 0 Mitigar
8 6 8 5 es
jurídico arían
para de
validar saberes Ambiente 0,2
proces intercul de 30 0, Baj
o turales desarrollo 0 4 24 0 0,18432 a
Desconoci No 12/03/202 interins Aumento de
miento por validaci 2 titucion confianza,
parte de ón de al- credibilidad y Idear
los entes constru Direcci aceptación de estrategias y
Descon 0, 0,1 0,3 0, ón nuevos retos y capacitacion
R6 territoriale cción x 0,4 0,4 0,8 0,24 0 Evitar
ocimie 6 6 2 36 metas trazadas es con
s
nto de expertos en
saberes Ambiente 0,0 0, la materia
intercul de 76 08 Baj
turales desarrollo 0 8 6 0 0,06144 a
21
Plan de involucramiento de los interesados
Información del proyecto
Empresa / Organización
Proyecto
Fecha de preparación
Cliente
Patrocinador (Sponsor)
Gerente / Líder de proyecto
Interesado / Nombre Participación Estrategia Plan de acción Impacto

Inicial en el Genérica esperado en el
proyecto nivel de
participación
Población del Municipio de Media Diferenciación Dar a conocer mediante información Alto
Valledupar, Cesar concreta por medio de escritos formales y
presentaciones del avance del proyecto y
resultados finales.
Gestante Alta Sensibilización Participación del proyecto en maternidad Alto
intercultural
Asociados dueños de la empresa Alto Enfoque Se realiza la Ruta Integral de Atención Alto
que presta servicios de salud y en para la Promoción y Mantenimiento de la
su apuesta propone la adaptación Salud y la Ruta Integral de Atención en
Salud para la Población Materno Perinatal
de Prácticas de Medicina
Realizar compañas publicitarias y
Tradicional y Complementaria
promoción en redes sociales.
secretaria de salud Valledupar- Alta Liderazgo Realizar el control y vigilancia del Alto
Cesar proyecto, realizar ajustes y mantener
informados a los interesados sobre los
22
diferentes programas que se brindan de

acuerdo con el tema.
secretaria de salud departamento Alta Enfoque Mantener informado por medio de Alto
del Cesar y EPSI escritos formales y presentaciones
videoconferencias avance del proyecto y
resultados finales.
Ministerio de Salud Alta Alto Brindar información mediante la página Alto
del ministerio y de los procesos sobre el
desarrollo de Prácticas de Medicina
Tradicional y Complementaria asociadas al
ejercicio del cuidado de la gestante
Hospitales y clínicas Media Enfoque Realizar compañas publicitarias y Medio
promoción en redes sociales, programas
radiales, comunicaciones puerta a puerta,
perifoneo et.
Profesionales asistenciales de la Media Enfoque Prestar servicio a la población de acuerdo Medio
institución con las necesidades que se presenten y
dará a conocer resultados de los
diferentes proyectos.
23
Línea base del alcance

24
25
26
27
Cronograma de actividades

KANKUAMA IPSI
GESTIÓN DE LA CALIDAD
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 05GC42-
V2
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
VIGENCIA 2019
TOTA
ACTIVIDAD RESPONSABL
ACTIVIDAD EN FE MA AB MA JU AG OC NO L
ESPECIFICA E JUL SEP DIC
E B R R Y N O T V
P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E
1.ACTA DE
ENERO 17/ Director de
CONSTITUCIÓN 1 1 0
2019 Proyecto
DEL PROYECTO
2.DECLARACIÓN
FEBRERO Director de
DEL ALCANCE DEL 1 0 1
21/2019 Proyecto
PROYECTO
3.REGISTRO DE MARZO
Líder Proyecto 1 1 0
INTERESADOS 21/2019
4.PLAN DE
ABRIL
GESTION DEL Líder Proyecto 1 0 1
11/2019
PROYECTO
4.2 PLAN DE Miembro del
MAYO
GESTIÓN DE equipo del 1 1 0
16/2019
REQUISITOS proyecto
4.5 PLAN DE Miembro del
JUNIO
GESTION DE equipo del 1 0 1
20/2019
RIESGOS proyecto
4.6 PLAN DE
INVOLUCRAMIENT JULIO Director de
1 1 0
O DE LOS 18/2019 Proyecto
INTERESADOS
28
Miembro del
4.7 LÍNEA BASE AGOSTO
equipo del 1 1 1 1
DEL ALCANCE 15/2019
proyecto
Miembro del
4.8 CRONOGRAMA SEPTIEMBR
equipo del 1 1 0
DE ACTIVIDADES E 19/2019
proyecto
4.9 LÍNEA BASE DE Miembro del
OCTUBRE
COSTOS equipo del 1 0 1
17/2019
(PRESUPUESTO) proyecto
Miembro del
5. DOCUMENTOS NOVIEMBR
equipo del 1 1 0
DEL PROYECTO E 21/2019
proyecto
Miembro del
5.1 REGISTRO DE DICIEMBRE
equipo del 1 1 1 1
SUPUESTOS 19/2019
proyecto
5.2 Miembro del
DICIEMBRE
DOCUMENTACIÓN equipo del 1 1 1 1
19/2019
DE REQUISITOS proyecto
5.3 MATRIZ DE Miembro del
DICIEMBRE
TRAZABILIDAD DE equipo del 1 1 1 1
19/2019
REQUISITOS proyecto
Miembro del
5.4 REGISTRO DE DICIEMBRE
equipo del 1 1 1 1
RIESGOS 19/2019
proyecto
5.5 REGISTRO DE DICIEMBRE Director de
1 0 1
INTERESADOS 19/2019 Proyecto
6. FACTORES DICIEMBRE
Líder Proyecto 1 1 1 1
AMBIENTALES 19/2019
7. ACTIVOS DE
LOS PROCESOS DE DICIEMBRE
Líder Proyecto 1 0 1
LA 19/2019
ORGANIZACIÓN
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 6
100 100 100 100
0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
% % % %
29
Línea base de costos (presupuesto)
DESCRIPCIÓN DE PRESPUESTO PROYECTO MATERNIDAD INTERCULRURAL A LA GESTANTE

CANTIDA UNIDA
ITEMS DESCRIPCIÓN D D VALOR UNITARIO VALOR PARCIAL
Formulacion del
1 proyecto 1 1 $ 9.000.000,00 $ 9.000.000,00
Publicacion de
2 resultados 1 1 $ 50.000.000,00 $ 50.000.000,00
Impresión de material
3 Pedagogico 1 1 $ 10.000.000,00 $ 10.000.000,00
Equipo profesional:
Medico, Enfermera,
Epidemiologo, sabedor
tradicional, asesor
4 verificador 5 5 $ 105.000.000,00 $ 105.000.000,00
Reuniones de
5 construccion 5 5 $ 25.000.000,00 $ 25.000.000,00
Compra de equipo
6 tecnologicos 4 4 $ 12.000.000,00 $ 12.000.000,00
Construcción y
adecuacion de sala de
7 atencion 1 1 $ 350.000.000,00 $ 350.000.000,00
8 Aplicación de encuentas 1 1 $ 56.000.000,00 $ 56.000.000,00
9 Transporte 1 1 $ 18.000.000,00 $ 18.000.000,00
Gastos de
administración en
9 Imprevistos 1 1 $ 15.000.000,00 $ 15.000.000,00
TOTAL GASTOS $ 650.000.000,00
30
31
Documentos del proyecto
Estructura de desglose de trabajo – EDT
MATERNIDAD INTERCULTURAL A POBLACIÓN GESTANTE

Fase I: Gestión del proyecto  Proceso de iniciación
- Acta de constitución del proyecto
- Registro de interesados
 Proceso de planificación
- RRHH
- Calidad
- Costos
- Riesgos
- Comunicación
 Proceso de ejecución
 Proceso de seguimiento y control
 Proceso de cierre
Fase II: Diseño  Planos de la ruta de construcción comunitario
 Planos de la arquitectura técnica documental y construcción
 Maestro de las guías de prestación del servicio
 Listado de hardware y software aprobados
Fase III: Requerimiento de  Equipos adquiridos
adquisiciones  Servicios adquiridos
Fase IV: Implementación  Montaje y ubicación de equipamiento en campo

 Software instalado y configuración en sala de control
 Adaptación de historias clínicas
 Equipo profesional humano capacitado
32
Registro de supuestos
REGISTRO DE SUPUESTOS
Supuesto Restricciones
Tendrá el proyecto personal capacitado o Las principales restricciones es no poseer
experto en el tema de la medicina suficiente personal capacitado sobre el
intercultural para las mujeres gestantes. tema maternidad intercultural debido a la
desinformación e interacción con esta
práctica.
Promoción e implementación de la No aceptación del Proyecto por parte de
medicina intercultural en el centro comunidad.
Kankuama IPSI enfocada a las mujeres
gestantes
Respetar y tolerar la diversidad de culturas
y costumbre.
Implementaciones de herramientas Adaptación
pedagógicas al personal de la salud.
Financiamiento del proyecto con las Patrocinadores del proyecto.
diferentes entidades prestadoras de salud y
entes gubernamentales de la ciudad de
Valledupar.
sistema de tecnológico apropiados y de No aceptación a las herramientas
fácil acceso a la comunidad indígena tecnológicas.
33
Documentación de requisitos
CONTROL DE VERSIONES
Revisada Aprobada
Versión Hecha por por por Fecha Motivo
Alejandro Luz Delia Mario 20/03/2022 Presentación
VS-1 Luis López Sánchez Villazón propuesta del
versión 8 Trespalacios, Ortiz proyecto
Fuad
Antonio Pion
Pacheco y
Kevin Danilo
Villalobos
Jimenez.
DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Maternidad Intercultural a población

gestante. MIG
NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: El presente
proyecto busca articular Prácticas de Medicina Tradicional y Complementaria en
pacientes en estado de gestación como parte de la oferta y portafolio de servicios de la
institución prestadora de servicios Kankuama IPSI, ofertados a su población usuaria
Gestante en el municipio de Valledupar, Cesar
Fase 2 – La planificación de la gestión de la calidad.

OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO:
34
 Identificación de acciones de cuidado de la gestante, parto y postparto realizado

por las parteras.
 Identificación de respuesta comunitaria
 Estrategia de pedagogía y promoción de servicios
Actualización de portafolio de servicios institucional de Kankuama IPSI
REQUISITOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL
NEGOCIO, INFORMACIÓN, INTERACCIÓN CON EL
PRODUCTO,
PRIORIDAD REQUERIMIENTOS
OTORGADA
POR EL
STAKEHOLDER STAKEHOLDER CODIGO DESCRIPCION
Provee lo concerniente
a los equipamientos.
Proveedores Alta MIG-001
Actores pasivos en los
cuales recae importante
Mujeres en edad papel de pedagogía y
fértil Medio MIG-005 educación.
Población de
importante papel activo
en todas las fases del
proyecto. Las gestantes
aportan desde la
educación hasta los
procesos de atención
Gestantes Alto MIG-006 intercultural.
REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUISITOS TALES CÓMO
35
NIVEL DE SERVICIO, PERFORMANCE, SEGURIDAD, ADECUACIÓN, ETC.
PRIORIDAD REQUERIMIENTOS
OTORGADA
POR EL
STAKEHOLDER STAKEHOLDER CODIGO DESCRIPCION
Instituciones e
instancias
fundamentales en los
procesos de adecuación
y transición a los
resultados arrojados del
Hospitales y clínicas Alta MIG-002 proyecto.
Garante y acompañante
del proceso que
coadyuve a la
convocatoria de actores.
Así mismo el
seguimiento y
vigilancia de la
adaptabilidad y las
Secretaria de salud políticas de gestión que
municipal Media MIG-003 el proyecto genere.
REQUISITOS DE CALIDAD: DESCRIBIR REQUISITOS RELATIVOS A
NORMAS O ESTÁNDARES DE CALIDAD, O LA SATISFACCIÓN Y
CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD.
STAKEHOLDER PRIORIDAD REQUERIMIENTOS

36
OTORGADA
POR EL
STAKEHOLDER CODIGO DESCRIPCION
En su papel de vigilante
y controlador de la
aplicabilidad de la
política en salud, su
acompañamiento es
fuerte para seguir
trabajando condiciones
de adaptabilidad en
vigilancia en salud,
calidad y
Secretaria de salud acompañamiento
departamental Media MIG-004 técnico
Ministerio de salud Media MIG-007 Garante y acompañante
del proceso que
coadyuve a la
convocatoria de actores.
Así mismo el
seguimiento y
vigilancia de la
adaptabilidad y las
políticas de gestión que
el proyecto genere.
Como ente rector de la
política en salud, su
acompañamiento es
37
fundamental para
generar escenarios de
articulación de políticas
públicas, de
coordinación
interinstitucional
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN: ESPECIFICACIONES O REQUISITOS
DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN
CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACION

GESTANTE que acceden al servicio de la
IPSI, según población asegurada Alta
Institución prestadora de servicios Alta
Interculturalidad de conocimientos en la
atención alta gestante Alta
REGLAS DEL NEGOCIO:
IMPACTOS EN OTRAS ÁREAS
Reorientación de protocolos y guías de atención
IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA

ORGANIZACIÓN EJECUTANTE.
Cambio en las políticas, procesos y procedimientos en la ruta de atención a la
mujer gestante
Reorientación de procesos
Adaptabilidad
REQUISITOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO

38
Actas de constituciones
Actas de compromisos
Plantillas de registros
Entrevistas
Capacitaciones
Registros de asistencia
Actas de verificación
Actas de cumplimiento
Cronogramas
Verificación de procedimientos del programa
SUPUESTOS RELATIVOS A REQUISITOS
Capacitación
No poseer suficiente personal capacitado sobre el tema maternidad intercultural
debido a la desinformación e interacción con esta práctica.
RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUISITOS
No aceptación del Proyecto por parte de comunidad.

No aceptación a las herramientas tecnológicas.
No aceptación del Proyecto por parte de comunidad.
39
Matriz de trazabilidad de requisitos
Fecha edición 2022-03-22
TITULO DEL
PROYECTO MATERNIDAD INTERCULTURAL A POBLACIÓN GESTANTE Código Proyecto MIG
ESTADO DE LOS REQUISITOS DEL PROYECTO
ESTADO VALIDACIÓN
I
D REQUISITO TIPO PRIO ESTADO OBJETIVO ENTREGABLE(s) (Entreg.) (persona/fecha)
Crear un espacio
donde se pueda
interactuar y Registro de
Sala de atención atender a las asistencia
Director del
1intercultural a las A Alta Activo gestantes del Pendiente
proyecto/2022-03-23
gestantes proyecto en
mención,
resolviendo sus
inquietudes
Actualizar el Analista de
Actualización del Documento del
2 A Alta activo portafolio del Pendiente Planeación/2022-03-
portafolio del servicio portafolio
servicio 28
3Adaptación de guía de A Alta Activo Desarrollar Plan de Pendientes Coordinador de
manuales de atención estrategias para publicidad Publicidad/ 2022-04-
40
implementación
del manual de 01
atención
-Registro de
asistencia de
capacitaciones
- Plan de
Pedologías a los Desarrollar el plan capacitaciones Líder del
4 A Alta Activo Entregado
prestadores de salud de capacitaciones Proyecto/2022-03-21
Creación de Plan de los sistemas

Divulgación de los Coordinador de
sistemas y bases Informe de la
resultados a través de TI/2022-04-05
5 M Medio Activo tecnológicas para herramienta web a Pendiente
herramientas
la divulgación de emplearse e
tecnológicas
los resultados instalarse
Personal Especializado
Tener personal Solicitud de títulos
en los temas Analista de Recursos
6 Medio Medio Activo especializado para y experiencias en lo Pendiente
relacionados con la Humano / 2022-03-27
las capacitaciones temas a presentar
medicina Intercultural
Desarrollar plan
Presupuesto de Director del proyecto/
7 Alto Alto Activo del presupuesto y Plan de presupuesto Entregado
proyecto 2022-03-20
costos.
41
Registro de riesgos
factores desencadenantes de
Dueños de Estado
Respuestas potenciales a los riesgo (eventos o condiciones
Lista de riesgos identificados riesgo actual del
riesgos que indiquen que el riesgo está a
potencial riesgo
punto de ocurrir)
Evaluar al personal que estará a
Falta de aceptación de las
Equipo cargo de las capacitaciones y ver Se desconoce la práctica de la
adaptaciones al portafolio de En
Base del la aceptación del portafolio en la medicina intercultural en las
servicios por parte de la población Revisión
proyecto comunidad de acuerdo con las mujeres gestantes
gestante
mejorar planteadas
Falta de recursos suficientes para la
Propuestas argumentadas del
adecuación necesaria que requiera la Equipo En No contar con el capital
proyecto para conseguir los
prestación integral y unificada de las Base del Revisión y requerido para la inversión de
patrocinadores.
prácticas de medicina tradicional y la proyecto Aprobación las herramientas a emplear.
Equipos de alta calidad
biomedicina
Poca o ausente pedagogía y demanda
Equipo Educar a la comunidad en las Se desconoce la práctica de la
e inducción a los servicios y En
Base del prácticas de medicina intercultural medicina intercultural en las
prácticas de medicina intercultural en Ejecución
proyecto en la atención de la gestante mujeres gestantes
la atención de la gestante.
Generación pocos espacios Equipo En
Ejecución de los espacios Tiempo de Ejecución y
suficientes entre saberes donde se Base del Ejecución y
requeridos generación de más costos.
coadyuven proyecto Revisión
Normatividad no favorable que Equipo Incumplimiento de las
Seguimientos de las actividades En
resguarden el proceso de adaptación Base del regulaciones en un sistema de
realizadas del proyecto Revisión
y adecuación. proyecto salud
Desconocimiento y acompañamiento
Equipo Se desconoce la práctica de la
en el proceso de articular Prácticas Seguimientos de las actividades En
Base del medicina intercultural en las
de Medicina Tradicional y realizadas del proyecto Ejecución
proyecto mujeres gestantes
Complementaria
42
43
Registro de interesados (Stakeholders)

Clasificación de los
Información de identificación Información de evaluación
interesados
Grado Grad
Partidario /
Organización / Requisitos Expectativas de o de Fase de Interno /
Nombre Puesto Ubicación Rol en el proyecto Información de contacto Neutral /
Empresa principales principales influen inter mayor interés Externo
Reticente
cia és
Realiza Cumplir con los

cuestionarios objetivos
y encuestas al trazados en el
personal de proyecto.
Kankuama Brindar sus
Recopilar la
IPSI conocimientos
información,
Entrevistas en la elaboración
ayudar en la Correo:
Alejandro KANKUAMA Capacitarse del acta de
Valledupar - ejecución del al.merbquilla2@gmail.c Fase I, II, III
Luis López Líder Proyecto IPSI (Lugar del de los temas constitución Alto Alto Interno partidario
Cesar documento del om y IV
Trespalacios proyecto relacionados realizar todas las
proyecto y cumplir Celular:3014773114
con la encuestas
con las tareas
maternidad planificadas y
asignadas
intercultural cumplir con el
participar en cronograma de
el la ejecución actividades
del acta de
constitución
44
Realiza
cuestionarios
y encuestas al Cumplir con los
personal de objetivos
Kankuama trazados en el
IPSI proyecto.
Entrevistas Brindar sus
Capacitarse conocimientos
Ayudar en la
de los temas en la elaboración
ejecución del
relacionados del acta de
Fuad documento del
Miembro del KANKUAMA Correo: con la constitución y en
Antonio Valledupar - proyecto, realizar Fase I, II, III
equipo del IPSI (Lugar del fuandzul@gmail.com maternidad las áreas donde Alto Alto Interno partidario
Pion Cesar el plan de los y IV
proyecto proyecto Celular:3004167340 intercultural lo requieren,
Pacheco interesados y
participar en realizar todas las
cumplir con las
el la ejecución encuestas
tareas asignadas
del acta de planificadas y
constitución y cumplir con el
el plan de cronograma de
riesgo, así actividades
como
cualquier
actividad
asignada.
45
Realiza
cuestionarios
y encuestas al
personal de
Kankuama Cumplir con los
IPSI objetivos
Entrevistas trazados en el
Ayudar en la Capacitarse proyecto.
ejecución del de los temas Brindar sus
Kevin documento del relacionados conocimientos
Miembro del KANKUAMA Correo: en la elaboración
Danilo Valledupar - proyecto, realizar con la Fase I, II, III
equipo del IPSI (Lugar del kevilla97@gmail.com del acta de Alto Alto Interno partidario
Villalobos Cesar el análisis del maternidad y IV
proyecto proyecto Celular:3012393395 constitución, en
Jiménez riesgo y cumplir intercultural
con las tareas participar en el análisis de
asignadas el la ejecución riesgo y
del acta de cronograma de
constitución y actividades
realizar el
análisis de
riesgos con el
apoyo del
equipo base.
revisar el
documento
elaborado y
verificar que
Que el proyecto
Miembro del todo lo que se
revisado cumpla
equipo, se Correo: plantea se
Luz Delia Miembro del KANKUAMA con los
Valledupar - encargará de la luzdesanchez0825@gm pueda llevar a Fase I, II, III
Sánchez equipo del IPSI (Lugar del lineamientos Alto Alto Interno partidario
Cesar revisión final del ail.com cabo y y IV
Ortiz proyecto proyecto indicados y que
documento del Celular:3012980725 realizar el
ante todo se
proyecto. seguimiento
claro y conciso.
de todas las
actividades
descrita en el
documento.
46
Director de
proyecto
Asignar las
Conocedor y
responsabilidades
experto del tema
de los miembros
tratado,
del equipo, se
dirección del
encarga de la
equipo,
planificación del
Correo: habilidades en
Mario KANKUAMA proyecto y los
Director de Valledupar - mariovillazonr@gmail.c Conocer del las herramientas Fase I, II, III
Villazón IPSI (Lugar del objetivos, coordina Alto Alto Interno partidario
Proyecto Cesar om tema tecnológicas, y IV
Rodríguez proyecto los recursos
Celular:3152377538 persona analítica
disponibles y el
y que sea capaz
equipo
de resolver
Controlar los
cualquier
costos,
eventualidad
cronogramas y la
presentada.
línea base de
alcance del
proyecto,
Disposición y
tiempo, se les
da a conocer
mediante
Población información
Aceptación del
del concreta por
proyecto y
Municipio Posibles Valledupar - medio de Medi
Valledupar- Cesar Participantes N. A participación de Alto Fase IV Interno Reticente
de Beneficiario Cesar escritos o
las actividades
Valledupar, formales y
que se realizarán
Cesar presentacione
s del avance
del proyecto y
resultados
finales.
Disposición
en la
Beneficiarias
Valledupar - No se cuenta con la participación
Gestantes Beneficiario Valledupar- Cesar Participantes 100% del Alto Alto Fase IV Interno Partidario
Cesar información en el proyecto
proyecto
Maternidad
Intercultural
Asociados Prestadores de Asociaciones civiles Valledupar - Patrocinadores No se cuenta con la Se realiza la Respuestas Alto Medi Fase I y Fase Externos Partidario
dueños de la salud Cesar información Ruta Integral positivas de las o IV
empresa que de Atención campañas
presta para la realizadas por
servicios de Promoción y los prestadores
47
Mantenimient
o de la Salud
salud y en su y la Ruta
apuesta Integral de
propone la Atención en
adaptación Salud para la
de Prácticas Población
de salud
de Medicina Materno
Tradicional Perinatal
y Realizar
Complement compañas
aria publicitarias y
promoción en
redes sociales
Realizar el
Dirección Física: Calle
control y
16 # 12 - 120 - Edificio
vigilancia del
Alfonso López
proyecto,
Michelsen - Valledupar,
realizar
Cesar - Colombia
ajustes y
Contacto Telefónico:
mantener
Secretaria de 01-8000-954-099 /
Control y informados a
salud de Ente Secretaría de Salud/ Valledupar - (575)-5748230 Apoyo y Medi Fase I, Fase
vigilancia del los Alto Externos Neutral
Valledupar- Gubernamental EPSI Cesar Correo Electrónico de seguimiento o IV
proyecto interesados
Cesar Contacto:
sobre los
contactenos@cesar.gov.
diferentes
co
programas
Horario de Trabajo:
que se
lunes - viernes (07:45
brindan de
am - 12:45 pm y 02:45
acuerdo con
pm - 05:45 pm)
el tema.
48
Mantener
informado por
medio de Cumplir con
Secretaria de informes y todos los
salud presentacione indicadores y Fase I, Fase
Ente Valledupar -
departament Secretaría de Salud Promotores Valledupar - Cesar s objetivos Alto Alto II, Fase III y Externos Partidario
Gubernamental Cesar
o del Cesar y videoconferen planteados en el Fase IV
EPSI cias avance desarrollo del
del proyecto y proyecto
resultados
finales.
Brindar
información
mediante la
página del
ministerio y
Punto de atención
de los
presencial:
procesos
Carrera 13 No. 32-76
sobre el
Ministerio Ente piso 1, Bogotá, Promover la
Ministerio de salud Bogotá Informantes desarrollo de Alta Alta Fase I Externos Neutral
de Salud Gubernamental Código postal 110311 participación
Prácticas de
lunes - viernes de 8:00
Medicina
a.m. a 4:00 p.m.
Tradicional y
jornada continua
Complementa
ria asociadas
al ejercicio
del cuidado
de la gestante
Realizar
compañas
publicitarias y
promoción en
redes sociales,
Hospitales y Prestadores de Valledupar - Promover la Medi
Publica y/o Privado Promotores Valledupar - Cesar programas Medio Fase IV Externos Neutral
clínicas salud Cesar participación o
radiales,
comunicacion
es puerta a
puerta,
perifoneo
49
Prestar
servicio a la
población de
acuerdo con
Profesionale las
Practicar y
s necesidades
Valledupar - Promotores y Kankuama IPSI acercamiento Medi Fase I, Fase
asistenciales Profesionales Kankuama IPSI que se Medio Interno Partidario
Cesar ejecutores Valledupar - Cesar con la o IV
de la presenten y
comunidad
institución dará a
conocer
resultados de
los diferentes
proyectos.
50
Factores ambientales y activos de los procesos de la organización.
Es necesario tener en cuenta es el de la reciprocidad, que se debe fijar en distintos
niveles vivenciales de la cultura indígena. En primer lugar, en la relación entre el ser
humano y el mundo sobre natural que lo rodea, y que obliga al ser humano a observar una
serie de deberes rituales que le permiten devolver a la Pachamama o a los dioses un don
originario que ha habilitado a cada grupo a establecerse como tal y buscar formas sed
adaptación del medio ambiente.
Factores ambientales que influyen de manera significativa en la planificación de la
gestión de costos se encuentran:
 La cultura y la estructura de la organización.
 Sistemas de información para la dirección de proyectos para
proporcionar diferentes posibilidades.
 Productividad en diferentes partes del mundo que puedan tener
influencia en el proyecto.
Cultura y estructura de la organización
MISION
Prestar servicios de salud integral en promoción de la salud y prevención de la
enfermedad, asistencia y rehabilitación en el primer nivel de atención desde la perspectiva
de la salud familiar, proyectados por la concepción de la calidad en su componente de

51
oportunidad, racionalidad, lógico-científico, efectividad, eficacia, suficiencia, integridad,
humanización, transparencia y grado de satisfacción del usuario, propendiendo por el
mejoramiento de las condiciones de salud, estilo y calidad de vida de la población que
demanda sus servicios, y constituyendo un factor integrador de los principios culturales,
sociales e identitarios del Pueblo Indígena Kankuamo.
VISION
KANKUAMA IPS, pretende constituirse como una Institución de Salud líder en
acciones de promoción y prevención en la Población Indígena, con un completo sistema de
garantías que aseguren la calidad de los procesos asistenciales y administrativos.
Contará con un talento humano altamente calificado, un recurso físico, tecnológico
e informático que permita un alto posicionamiento y competitividad en el mercado local,
regional y nacional por su gran nivel de atención, humanismo y efectividad, manteniendo
el acervo cultural de la comunidad objeto de atención y el respeto por los usos y
costumbres.
Será una Institución en salud con eficiencia económica que le permita brindar
servicios con calidad y de manera oportuna a la comunidad.
OBJETIVOS
1. Generar una verdadera “Cultura en Salud”, a través de acciones educativas
de promoción y prevención en la comunidad.
2. Ofrecer servicios de salud en forma integral, oportuna y con calidad técnica
y humana.
52
3. Organizar un sistema dinámico de retroalimentación basado en las
necesidades sentidas y detectadas en la comunidad, capaz de mantener una oferta de
servicios adecuados, según, los cambios epidemiológicos generados.
4. Adelantar un proceso de mejoramiento continuo institucional y de desarrollo
del talento humano con un verdadero sentido de pertenencia.
5. Establecer un sistema de organización estratégica, innovador y flexible a
cada nivel, que se adapte a la normatividad técnica y operativa exigida, para una
optimización de recursos y mejoramiento del servicio.
6. Gestionar y desarrollar de manera eficiente los recursos financieros para el
desarrollo del plan institucional.
7. Apoyar la implementación y desarrollo del sistema básico de información en
salud municipal.
53
Estructura organizacional
Tomado de: organigrama de kankuama ipsi de valledupar

54
Conclusiones
Es claro que hablar de interculturalidad en salud y especialmente en atención a la
gestante es un asunto que en lenguaje biomédico, técnico y legal normativo es asociado a
algo nuevo, pero que en la esencia de la practica esta se desarrolla como respuesta a
reivindicaciones de pueblos indígenas y de su derecho a la identidad cultural; pero también
corresponde a una tendencia global de incorporar el derecho a la diferencia, que distingue
y propicia la convivencia entre distintos grupos culturales en un mismo territorio,
orientando desde allí, de la génesis del concepto de interculturalidad en salud y una
muestra de su complejidad de adaptación a la medicina científica a través de los conflictos
que derivan al desarrollar procesos de adaptación, lo cual nos permite intuir que corre y
existe un amplio campo de investigación y documentación que permita generación
transformaciones en formas, paradigmas y supuestos formalizados en la atención
asistencial.
Nosotros como especialistas en gestión de proyectos escogimos la problemática
para crear un antecedente de proyectos de iniciativa e innovación en este tema a explorar,
teniendo en cuenta que en Colombia escasean los centros de medicina intercultural y
tradicional.
55
Referencias
Aldana de Vega, L. A. (2011). Administración por Calidad. Universidad de La Sabana.
Páginas 38 – 61.
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/102014?page=38
Andrés Ocaña, J. (2013). Gestión de proyectos con mapas mentales. Vol. II. ECU. Páginas
83 – 97. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/42790?
page=83
Avendaño, M., y Mondragón S. (Ed.) (2021) Las organizaciones desde una mirada del
desarrollo sostenible. Editorial UNAD. Páginas 1-382.
https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/book/issue/view/459
Cortés, J. M. (2017). Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001:2015). Editorial ICB.
Páginas 17 – 26.
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/56053?page=17
Echeverría Jadraque, D. (2018). Manual para Project Managers: cómo gestionar proyectos
con éxito (3a. ed.). Wolters Kluwer España. Páginas 197 – 219. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/42654?page=197
Fernandes Barbosa, E. y de Moura, D. G. (2016). Proyectos educativos y sociales:
planificación, gestión, seguimiento y evaluación. Narcea Ediciones. Páginas 30 –
88. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/46139?page=30
56
Gómez Ruedas, J. (2014). Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la
información en la empresa. FC Editorial. Páginas 94 – 110. https://elibro-
Guía para la implementación de una maternidad Segura con enfoque intercultural.
https://www.unicef.org/argentina/publicaciones-y-datos/salud-guia-maternidad-
segura-enfoque-interculturalidad
Lineamientos incorporación del enfoque intercultural en los procesos de formación del
talento humano en salud, para el cuidado de la salud de pueblos indígenas en
Colombia. Ministerio de Salud y Protección. 2017.
Socialhttps://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/TH/
Incorporacion-enfoque-intercultural-formacion-ths-pueblos-ind%C3%ADgenas.pdf
Mercé, B. (2012). Quality management and beyond: the current situation and future
perspectives. Documenta Universitaria. Páginas 9 – 79. https://elibro-
Project Management Institute, I. (2017). Guía de los fundamentos para la dirección de
proyectos. Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 EE.UU.: Project
Management Institute, Inc., editor.

Fase 2 - La Planificación de La Gestión de La Calidad

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1

Unidad 1 - Fase 2 - La planificación de la gestión de la calidad

ALEJANDRO LUIS LÓPEZ TRESPALACIOS

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS (RESOLUCIÓN 987)

GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO

Declaración del Alcance del Proyecto.............................................................................................14

Plan para la dirección de proyecto...................................................................................................15

Plan de gestión del proyecto........................................................................................................15

Plan de gestión de riesgos...........................................................................................................20

Plan de involucramiento de los interesados.................................................................................21

Línea base del alcance.................................................................................................................23

Línea base de costos (presupuesto)..............................................................................................29

Documentos del proyecto................................................................................................................30

Estructura de desglose de trabajo – EDT.....................................................................................30

Matriz de trazabilidad de requisitos.............................................................................................38

Registro de interesados (Stakeholders)........................................................................................41

Factores ambientales y activos de los procesos de la organización.................................................48

El propósito de desarrollar esta importante actividad de la siguiente parte del texto

es tratar el concepto de la calidad en su sentido más amplio, identificando sus principales

elementos y modelos de gestión. Allí se evidencia su importancia. Este se analiza como un

aspecto fundamental para la perdurabilidad y el desarrollo de la organización, como algo

medio y satisfacer adecuadamente las necesidades de sus diferentes grupos de interés.

Desarrollar esta actividad me permite estudiar la gestión de la calidad del proyecto,

lo cual incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan

responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las

necesidades por los cuales fue emprendido.

Puede reconocerse la presencia de un permanente interés en las organizaciones por

avanzar hacia la calidad, considerando en esta la existencia de una doble forma de

representarla: por un lado, como un aspecto natural dentro de la realidad organizacional y,

que se concibe como “un producto o proceso nuevo o mejorado (o la combinación de

ambos), que difiere significativamente de los productos o procesos previos de la unidad y

significativamente diferentes de las contenidas en los productos o procesos previamente

ofrecidos o utilizados por la empresa. He propuesto investigar Prácticas de Medicina

Tradicional y Complementaria en pacientes en estado de gestación como parte de la oferta

y portafolio de servicios de la institución prestadora de servicios, ofertados a su población

adoptan los lineamientos técnicos y operativos de la Ruta Integral de Atención para la

Promoción y Mantenimiento de la Salud y la Ruta Integral de Atención en Salud para la

Población Materno Perinatal y se establecen las directrices para su operación, cuadricula

en disponer un producto nuevo, significativas para la población objeto en estudio.

ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO

MATERNIDAD INTERCULTURAL A POBLACIÓN

PATROCINADOR Gerente General Corporativo

Equipo Base del Proyecto: DIA MES AÑO

Alejandro Luis López 23 02 2022

DIA MES AÑO

REVISADO POR: Luz Delia Sánchez Ortiz

DIA MES AÑO

APROBADO POR: Mario de Jesús Villazón Rodríguez

BREVE DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO DEL PROYECTO

(Beneficios que tendrá la

 Identificación de acciones de cuidado de la gestante, parto y postparto realizado

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO DEL PROYECTO

Constitución del Proyecto.

Fase I: gestión del proyecto Proceso de iniciación:

Fase III Requerimiento de adquisiciones Equipos Adquiridos:

Fase IV – Implementación Montaje y ubicación de

1. Gestantes 1. Secretaría de salud

2. Mujeres en edad fértil 2.Ministerio de salud

3.Comunidad en general 3.Hospitales y clínicas

4. Profesionales asistenciales institución 4. Proveedores

 Planificación de la ejecución del proyecto.

PATROCINADOR: Gerente General Corporativo de Kankuama ISPI.

AUTORIDAD ASIGNADA: Secretaría de Salud.