Está en la página 1de 57

PRESUPUESTOS

Desarrolle lo que es un informe de desempeño

Se preparan normalmente sobre una base mensual y se ciñen a un formato estandarizado de


periodo en periodo, y se diseñan tales que faciliten el control administrativo interno.

Compare los diferentes informes financieros.

Argumente la estructura presupuestaria

El presupuesto se clasifica en 2 categorías: Presupuesto operacional que refleja los resultados de


las decisiones de la operación y presupuesto financiero refleja las decisiones financieras de las
empresas.

En el presupuesto operacional consta el presupuesto de ventas, producción, inventario final,


materiales directos, mano de obra directa, gastos generales de fábrica, presupuestos financiero:
presupuesto de efectivo. Balance proforma.

Resuma en qué consiste el presupuesto de materiales directo

Calculado el nivel de producción. Programa materiales directos que muestren cuanto materiales se
necesitara y cuanto se debe comprar para satisfacer los requerimientos de producción, la compra
dependerá tanto del uso que se espere hacer de los materiales como del nivel de inventario.

ARGUMENTE LOS PASOS A SEGUIR PARA A ELABORACION DEL PRESUPUESTO DE VENTAS.

1. Efectuar un pronóstico estadístico

2. Hacer un estimativo interno que recoja las opiniones de los ejecutivos y el personal de ventas

3. Analizar los factores que influyen en los ingresos por ventas y luego predecir los
comportamientos de cada uno de estos factores.

LOS TIPOS DE INFORMES ADMINISTRATIVOS DESCRIBIR

Algunas compañías emiten por separado informes internos “contables” y “presupuestales”. Sin
embargo, la separación de estos dos tipos de informes para propósitos internos de la
administración se antoja ilógica y en este libro suponemos que ambos se combinan en un solo
sistema de informes de desempeño. El valor primordial de los informes de desempeño estriba en
la comparación de los resulta-dos reales con los objetivos del presupuesto y en el análisis de las
variaciones resultantes. Existen numerosos métodos de expresar las variaciones; la expresión de
éstas como cantidades absolutas no siempre satisface a los usuarios porque una cifra absoluta, por
sí sola, a menudo carece de significado. Las variaciones deben expresarse, además, en términos
relativos, es decir, como un porcentaje de la cantidad planificada o presupuestada. Aun cuando
pueden desarrollarse límites de control estadístico para determinar la importancia de las
variaciones.

QUE ES HORIZONTE DEL TIEMPO INMEDIATO

El horizonte inmediato del tiempo se emplea en muchas empresas, principalmente para estimar,
controlar y administrar los flujos de entradas y salidas de efectivo, a menudo sobre una base diaria
continua. Su objetivo primordial es asegurar que no se creen déficit ni saldos excedentes de
efectivo. Minimizar el costo de los intereses mediante el aprovechamiento de todos los
descuentos por pronto pago sobre las cuentas por pagar y cumplimiento de todas las fechas de
vencimiento de los desembolsos de efectivo. Minimiza, también, el costo de oportunidad de los
saldos de excedentes de efectivo al permitir las oportunas inversiones del efectivo a medida que
este se vaya acumulando.

INFORMES FINANCIEROS

-Informes externos especiales. -son preparados para las dependencias gubernamentales

-Informes a los dueños. - es el informe tradicional anual a los dueños del negocio

-Informes internos. - son de carácter confidencial, se prepara dentro de la compañía para uso
exclusivo interno

-Informes estadísticos. - son informes contables que muestran las estadísticas históricas referente
a todas las fases de las operaciones.

EN QUE CONSISTE EL PRESUPUESTO DE PRODUCCION

El presupuesto de producción especifica la cantidad planificada de los artículos a fabricar durante


el periodo del presupuesto. Para desarrollar el presupuesto de producción, el primer paso es
establecer políticas para los niveles de los inventarios. El siguiente paso es planificar la cantidad
total de cada producto que ha de fabricarse durante el periodo que cubre el presupuesto. El tercer
paso es programar esta producción por subperiodos.

DENTRO DE LOS HORIZONTES DE TIEMPO DE LA PLANIFICACION Y CONTROL EFECTIVO, NOS


ENCONTRAMOS CON EL HORIZONTE DE CORTO PLAZO LE INVITO A DESARROLLAR EN QUE
CONSISTE.

Horizonte de corto plazo. - debe ser consistente con el plan tácito de utilidades de corto plazo,
este horizonte del tiempo exige planes detallados para los flujos de entradas y salidas.

DESARROLLE LOS PRINCIALES PROPOSITOS DEL PRESUPUESTO DEL EFECTIVO.

-Determinar la probable posición de caja al fin de cada periodo como resultado de las operaciones
planificadas
-Identificar los excedentes o déficits de efectivo por períodos

-Establecer la necesidad de financiamiento o disponibilidad de efectivo para inversión

-Coordinar el efectivo con el total del capital de trabajo, ingresos por ventas, gastos, inversiones y
los pasivos

-Establecer una base sólida para la vigilancia continua de la posición de caja.

RESUMA EN QUE CONSISTE EL PRESUPUESTO DE MANO DE OBRA DIRECTA

La mano de obra directa se define como los costos directamente identificables con la producción
de unidades específicas de artículos terminados el plan de producción suministra los datos básicos
para planificar las necesidades de mano de obra directa. El presupuesto de este elemento del
costo requiere dos insumos de decisión adicionales: a) las horas estándar de mano de obra directa
por unidad de artículos terminados y b) las cuotas promedio de salario por hora planificadas. Este
presupuesto debe suministrar las horas y el costo planificados de mano de obra directa por
responsabilidad organizacional y por producto.

ARGUMENTE EN QUE CONSISTE EL BALANCE PRESUPUESTARIO.

El balance general proyectado informa acerca del efecto del plan de operaciones sobre el activo, el
pasivo y el capital de la compañía. El director de presupuestos prepara el balance general
presupuestado a partir de los planes que se muestran en otros componentes del plan de
utilidades.

COMPARE LOS SIGUENTES TIPOS DE INFORMES FINANCIEROS.

Informes externos especiales. -son preparados para las dependencias gubernamentales

Informes a los dueños. - es el informe tradicional anual a los dueños del negocio

Informes internos. - son de carácter confidencial, se prepara dentro de la compañía para uso
exclusivo interno.

CUALES SON LOS 5 PASOS PARA EL PLAN INTEGRAL DE VENTAS

a) preparar un pronóstico de ventas,

b) asegurar el compromiso de la administración,

c) compilar otros datos pertinentes,

d) desarrollar las directrices de la administración,

e) desarrollar los planes de utilidades, táctico.


CUAL ES EL METODO DE CONTABILIDAD FINANCIERA EN LOS METODOS DE DESARROLLARSE UN
PRESUPUESTO EFECTIVO

El método de la contabilidad financiera lo emplean muchas compañías para fines analíticos en la


preparación del presupuesto anual de caja. Sin embargo, se usa con mayor frecuencia para la
planificación del efectivo a largo plazo. Este enfoque requiere menos detalle y se ajusta a los
métodos que, por lo común, se utilizan en la planificación de largo alcance.

RESUMA LAS TES SUBCLASIFICACIONES DE LOS INFORMES INTERNOS

-Informes estadísticos. - son informes contables que muestran las estadísticas históricas referentes
a todas las fases de las operaciones.

-Informes especiales. - la preparación de estos informes no se sigue ningún programa determinado


y cada uno de ellos se relaciona con algún problema específico de la administración

-Informes de desempeño. - se preparan normalmente sobre una base mensual y se ciñen a un


informe estandarizado, de periodo en periodo.

DENTRO DE LOS METODOS UTILIZADOS PARA DESARROLLAR UN PRESUUESTO DE EFECTIVO

El horizonte inmediato del tiempo se emplea en muchas empresas, principalmente para es-timar,
controlar y administrar los flujos de entradas y salidas de efectivo, a menudo sobre una base diaria
continua. Su objetivo primordial es asegurar que no se creen déficits ni saldos excedentes de
efectivo. Minimiza el costo de los intereses mediante el aprovechamiento de todos los descuentos
por pronto pago sobre las cuentas por pagar y el cumplimiento de todas las fechas de vencimiento
de los desembolsos de efectivo.

EN QUE CONSISTE EL METODO DE INGRESOS Y DESEMBOLSOS

El método de ingresos y desembolso denominado a veces método directo de la cuenta de caja, el


cual se basa en un análisis detallado de los aumentos y las disminuciones en la cuenta
presupuestada de caja, que reflejaría todas las entradas y salidas de efectivo resultantes de
presupuestos como los de ventas, de gastos y de desembolsos de capital. Es sencillo de elaborar y
apropiado cuando se usa un plan detallado de utilidades.

INDIQUE TRES TECNICAS PARA MEJORAR EL FLUJO DEL EFECTIVO

Proceso de cobros de efectivo. - para acelerar las cobranzas

Proceso de pago de efectivo. - con el fin de aplazar los desembolsos

Políticas de inversión. - para la inmediata colocación de saldos ociosos de efectivo

RESUMA LA FORMAA ABREVIADA PARA FORMULAR EL PRESUPUESTO


En la práctica una propuesta abreviada para formular el presupuesto es muy común y puede
resumirse así.

1.Se desarrollas un estado de ingresos pro forma empleando relaciones de porcentajes pasados
entre gastos pertinentes de costos y las ventas de la empresa. Estos porcentajes se aplican luego
de los pronósticos de ventas de la compañía.

2. Se calcula un balance pro forma determinando el nivel deseado de ciertas partidas del balance,
luego haciendo que la financiación adicional cubra esas cifras deseadas. Las partidas restantes, por
lo tanto, se deben tener en cuenta para hacer que el balance cuadre.

METODO DE CONTABAILIDAD FINANCIERA

método de la contabilidad financiera al que también suele llamársele método indirecto o del
estado de resultados. En este método el punto de partida es la utilidad neta planificada, la cual
muestra el estado de resultados propuesto. Básicamente, la utilidad neta planificada se convierte
de una base de acumulación a una base de efectivo, es decir, se ajusta por los cambios en las
cuentas del capital de trabajo distintas del efectivo, como inventarios, cuentas por cobrar, gastos
pagados por adelantado, gastos acumulados y partidas diferidas).

Cuáles son las tres diferentes horizontes del tiempo:

HORIZONTE A CORTO PLAZO

Horizonte de corto plazo. - debe ser consistente con el plan tácito de utilidades de corto plazo,
este horizonte del tiempo exige planes detallados para los flujos de entradas y salidas.

HORIZONTE A LARGO PLAZO

Horizonte a largo plazo.- es congruente con las dimensiones de tiempo de A. planificar los flujos
de entradas de efectivo a largo plazo y B. proyectos de desembolsos de capital

1.- ESCRIBA LAS CARACTERISTICAS DEL INFORME DE DESEMPEÑO.

1. Amoldarse a la estructura organizacional


2. Diseñarse de tal forma que se pueda aplicar el principio de administración y excepción
3. Ser repetitivo y relacionarse con cortos periodos de tiempo
4. Adaptarse a las exigencias de los usuarios principales
5. Ser sencillos, comprensibles y proporcionar información esencial
6. Ser precisos y estables que permita hacer distinciones importantes
7. Prepararse y presentarse oportunamente
8. Ser constructivo en su entorno

2.- ESCRIBA LAS 5 FUNCIONES ADMNISTRATIVAS CON EL PROCESO

1. PLANIFICACION: es el proceso de desarrollar los objetivos empresariales y elegir un futuro


curso de acción
a) Establecer los objetivos de la empresa
b) Desarrollar premisas del medio ambiente en el cual han de cumplirse
c) Elegir un curso de acción para alcanzar los objetivos
d) Iniciar actividades para traducir los planes en acciones
e) Replanear sobre la marcha para corregir deficiencias existentes
2. ORGANIZACIÓN: proceso mediante el cual se relacionan empleados y sus labores para
cumplir objetivos de la empresa
a) Dividir el trabajo entre grupo e individuos
b) Coordinar las actividades individuales de grupo
c) Establecer autoridad directiva
3. SUMINISTRAR EL PERSONAL Y ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS: asegura que se
recluten empleados competentes, se les desarrolle y recompense por lograr los objetivos
de la empresa.
Mantener un ambiente de trabajo estable, donde se sientan satisfechos
4. DIRIGIR Y MOTIVAR: es el proceso de motivar a las personas para de forma voluntaria y
armónica en el logro de objetivos de la empresa
5. CONTROLAR: asegura el desempeño eficiente para lograr los objetivos de la empresa

3.- ¿SI FUERA EL GERENTE DE UNA FABRICA DE ACERO, ¿QUE ACCIONES CORRECTIVAS DEBERIAN
CORREGIR ANTE UN PROBLEMA, QUE PONE DE EJEMPLO?

No existe disponibilidad de máquinas para elaborar el acero necesario para tener stock de
bodega, esto ocasiona que algunos pedidos salgan con retraso ocasionando disgusto en los
clientes.

Acción correctiva: planificar con base a las ventas de la fábrica y las existentes de almacén para
mantener el equilibrio de ventas y el nivel de stock de acero, se debería aumentar las jornadas de
trabajo para poder mejorar la producción y mantener la demanda, se debería realizar un
presupuesto y la adquisición de una nueva máquina.

4.- Escriba las variables internas y externas de la misma fábrica de acero?

VARIABLES INTERNAS VARIABLES EXTERNAS

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FACTORES ECONOMICOS

ADMINISTRACIÓN (RECURSOS HUMANOS Y FINANZAS FACTORES POLITICOS

PLANEACION INTERNA FACTORES TECNOLOGICOS

INVENTARIOS FACTORES AMBIENTALES


INSTALACIONES Y ADECUACION PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

SERVICIOS PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

VENTAS COMPETIDORES POTENCIALES

MALA PLANIFICACÍON (VENTAS-FABRICA) MANO DE OBRA

MAQUINARIAS INSUFICIENTES DEMANDA DEL CONSUMIDOR

CALIDAD DEL SERVICIO PRODUCTOS SUSTITUTOS

5.- EN UNA EMPRESA DE ACERO JUAN ES EL GERENTE Y HACE ALGUNOS CAMBIOS, SI TU FUERAS
EL GERENTE ¿QUE CAMBIOS HARIAS TU?

Bueno yo me enfocaría en mejorar la estructura organizacional, realizando un manual de


funciones y organigrama estructural que permita que cada trabajador conozca las actividades que
deben realizar. Mejorar la coordinación del área de ventas con el área de inventarios para que se
pueda verificar el stock que está disponible para ventas. Debido a la demanda se debería realizar
una nueva selección de personal para mano de obra para aumentar una nueva jornada de trabajo.

También asignar un presupuesto para la adquisición de máquinas más modernas que cubran con
la demanda del cliente, esto nos ayudaría a ser más puntuales.

Cada área de la empresa tendrá un responsable que será quien verifique que las observaciones
realizadas a su área se estén cumpliendo

6.-DE LAS 10 CONTRAS DEL PCU DETALLE 3 Y HAGA UN RESUMEN

Es difícil, si no imposible, estimar los ingresos y los gastos de una manera realista en nuestra
compañía, debido a que cada año el nivel de economía varia, el consumidor opta por un producto
más económico y el nivel de competencia crece cada día, razón por la cual no se puede predecir el
nivel de ventas de una forma real.

La compañía cada día realiza ventas y gastos de diferentes valores, los mismos que son invertidos
en la compra de más material para mantener un buen stock, de este también dependerán el
avance económico de la empresa.

Los gerentes, los supervisores y los demás empleados odian los presupuestos porque consideran
que el asignar distintos valores a distintas actividades no siempre parte desde un punto de vista
real, el realizar un presupuesto implica tiempo, dinero que aunque sea necesario en la mayoría de
casos no lo es. Un presupuesto se basa en estimaciones

Es demasiado costoso, aparte del tiempo que invierte la administración: para obtener los
resultados deseados implica costos directos e indirectos, también implica que la administración
realice su tiempo al hacer este tipo de actividades, restándole tiempo a las actividades
concernientes a la empresa.

7.-De los tres controles, el preliminar el coincidente, y l de retroalimentación haga un resumen.


Á1

Control preliminar Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen los recursos y
el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

Control coincidente Vigilar las actividades corrientes para asegurar que se cumplan las
Políticas y los procedimientos, sobre la marcha.

Control por retroalimentación Acción a posteriori concentrando la


Atención sobre los resultados pasados para controlar las
Actividades futuras.

8.-De los 8 pasos para tomar decisiones escriba los ochos hacen un resumen …A1

Paso 1 Reconocer un problema —Existe un problema, necesita hacerse una elección o hay un
obstáculo para alcanzar una meta empresarial.
Paso 2 Identificar alternativas —Se hace un esfuerzo sistemático por identificar las opciones
disponibles, además, por el tiempo y los recursos monetarios.
Paso 3 Especificar las fuentes de incertidumbre —Se efectúa un análisis cuidadoso de los posibles
sucesos que puedan ocurrir
Paso 4 Escoger un criterio —Se elige el criterio conforme al cual se evaluarán las alternativas.
Paso 5 Considerar preferencias de riesgo —Se toma en consideración el punto hasta el cual la
dirección está dispuesta a elegir una alternativa riesgosa.
Paso 6 Evaluar alternativas —A la luz del menú de opciones en el paso 2, las fuentes de
incertidumbre identificadas en el paso 3, el criterio establecido en el paso 4 y las preferencias de
riesgo precisadas en el paso 5 determinan el resultado final asociado con cada alternativa.
Paso 7 Elegir la mejor alternativa —la evaluación de alternativas en el paso 6, junto con una
cuidadosa consideración de los objetivos y las metas de la empresa,
Paso 8 Implantar el curso de acción seleccionado —Se implantan las acciones aprobadas.

9.-Escriba las cinco funciones del proceso administrativo con un ejemplo.

Planificación es el proceso de desarrollar objetivos empresariales y elegir un futuro curso de


acción para lograrlos.
Ejemplo: Esta empresa está enfocada en realizar galletas para personas diabéticas, que requerirán
un nivel bajo de azucares de absorción rápida y de bajos contenidos de colesterol.
Organizar es el proceso mediante el cual se relacionan los empleados y sus labores para cumplir
los objetivos de la empresa.
Ejemplo:
Será asignada la fabricación de las galletas al personal calificado y adecuado. Se contratará un
equipo que rectificará la distribución del producto.
Suministrar el personal y administrar los recursos humanos es el proceso de asegurar que se
recluten empleados competentes, se les desarrolle y se les recompense por lograr los objetivos de
la empresa.
Dirigir y motivar es el proceso de motivar a las personas o grupos de personas para ayudar
voluntaria y armónicamente en el logro de los objetivos de la empresa.
Controlar es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos de la
empresa
Ejemplo:
Los ejecutivos correspondientes, informarán al gerente de los progresos de la empresa e
informarán de cualquier variación o cambio que se presente o tenga que realizarse para establecer
las correcciones correspondientes a la planeación u otras de las fases a seguir

10.- Escriba 5 utilidades para qué sirve la Administración.

11._Qué es el presupuesto Cero?

El presupuesto base cero no es una fórmula mágica, sino una actitud tejida dentro de un proceso
analítico estructurado. Como lo sabe la mayoría de los administradores, el enfoque acostumbrado
en los presupuestos es empezar con el nivel actual de operación y gasto, y seguir después con la
justificación cuidadosa de los nuevos programas o los desembolsos adicionales deseados para el
siguiente año.

12.-Escriba los tipos de control con sus conceptos.

Control preliminar Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen los recursos y
el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

Control coincidente Vigilar las actividades corrientes para asegurar que se cumplan las
políticas y los procedimientos, sobre la marcha.

Control por retroalimentación Acción a posteriori concentrando la


atención sobre los resultados pasados para controlar las actividades futuras.

13.- La planificación directiva es un proceso que comprende las siguientes cinco fases?

La planificación directiva es un proceso que comprende las siguientes cinco fases:


1) establecer objetivos y metas empresariales.
2) desarrollar premisas acerca del medio ambiente en el que opera la entidad.
3) tomar decisiones respecto a los cursos de acción.
4) emprender acciones que tiendan a activar los planes.
5) evaluar la retroalimentación del desempeño para la re planificación.

PRESUPUESTO PRIMER BIMESTRE


Mencione los elementos clave en la definición de la planificación y control integral de
utilidades.

1.- El desarrollo y aplicación de objetivos generales y de largo alcance para la empresa.

2.- La especificación de las metas de la empresa.

3.- Un plan de utilidades de largo alcance para la empresa.

4.- Un plan de utilidades de corto plazo detallado por responsabilidades asignadas.

5.- Un sistema de informes periódicos de desempeño detallados por responsabilidades


asignadas.

6.- Procedimientos de seguimiento.

Cuáles son las dos orientaciones primordiales a las metas en una organización
mercantil?

1.- El rendimiento sobre la inversión.

2.- La contribución a la mejoría económica y social de un medio ambiente más vasto.

Funciones de la administración.

1.- Planificación: Es el proceso de desarrollar objetivos empresariales y elegir un futuro


curso de acción para lograrlos. Comprende: a)establecer los objetivos de la empresa, b)
desarrollar premisas acerca del medio ambiente en el cual han de cumplirse, c) elegir un
curso de acción para alcanzar los objetivos, d) iniciar las actividades necesarias para
traducir los planes en acciones y e) replanear sobre la marcha para corregir las deficiencias
existentes.

2.- Organizar: Es el proceso mediante el cual se relacionan los empleados y sus labores
para cumplir los objetivos de la empresa. Consiste en dividir el trabajo entre grupos e
individuos y coordinar las actividades individuales de grupo. Organizar implica también
establecer autoridad directiva.

3.- Suministrar el personal y administrar los recursos humanos: Es el proceso de asegurar


que se recluten empleados competentes, se les desarrolle y se les recompense por lograr
los objetivos de la empresa. La eficaz dotación de personal y la administración de recursos
humanos implica también el establecimiento de un ambiente de trabajo en el que los
empleados se sientan satisfechos.

4.- Dirigir y motivar: Es el proceso de motivar a las personas (de igual nivel, superiores,
subordinadas y no subordinadas) o grupos de personas para ayudar voluntaria y
armónicamente en el logro de los objetivos de la empresa.

5.- Controlar: Es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos
de la empresa. Implica: a) establecer metas y normas, b) comparar el desempeño medido
contra las metas y normas establecidas y c) reforzar los aciertos y corregir las fallas.

Defina la toma de decisiones y enumere los ocho pasos en el proceso de la toma de


decisiones.

La toma de decisiones entraña un compromiso o resolución de hacer, dejar de hacer algo,


o de adoptar o rechazar una actitud. Una sana toma de decisiones requiere creatividad y
confianza. Se ve cercada por el riesgo, la incertidumbre, la crítica y la conjeturación
secundaria. Los pasos para la toma de decisiones son:

1.- Reconocer un problema.

2.- Identificar alternativas.

3.- Especificar las fuentes de incertidumbre.

4.- Escoger un criterio.

5.- Considerar preferencias de riesgo.

6.- Evaluar alternativas.

7.- Elegir la mejor alternativa.

8.- Implantar el curso de acción seleccionada.

Indique la diferencia entre variable controlable y variable no controlable.

Las variables controlables son aquellas que pueden ser planificadas y controladas
activamente por la adm
+inistración, mientras que las no controlables no pueden ser influidas por la
administración.

Distinga entre la planificación estratégica y la planificación táctica.

La planificación estratégica es desarrollada por la alta administración a largo plazo, se


concentra en los objetivos de la empresa y sus estrategias globales; afecta a todas las
funciones de la administración; entraña consecuencias de alcance general. La planificación
táctica y operacional es desarrollada participativamente por todos los niveles de la
administración; afirma los objetivos de la empresa para desarrollar programas, políticas y
expectativas de desempeño; implica tiempos entre el mediano y corto plazo; se concentra
en los niveles de autoridad y responsabilidad asignadas; proporciona información sobre el
presupuesto para efectos de los informes de desempeño.

Defina qué es organizar.

Es una de las bases fundamentales del proceso administrativo. La actividad de


organización depende de los planes de la empresa. Consiste en la subdivisión de una
empresa en unidades de trabajo manejables, la asignación o delegación de |

responsabilidades administrativas y la definición del lugar de las decisiones.

¿Qué diferencia hay entre la autoridad y las funciones de línea y las de asesoría(o staff)?
¿Cómo se clasificarían normalmente un “director de planificación” y un “vicepresidente
de mercadeo”?

La autoridad son los gerentes quienes contribuyen directamente al logro de los objetivos y
las metas principales de la organización, por lo tanto se encuentran en la

cadena de mando; el personal de asesoría no se hallan en las cadenas de mando.

Un director de planificación se encuentra dentro la función de asesoría o staff y el


vicepresidente de mercadeo dentro de la función de línea o mando.

Cuáles son los tipos de control.


1.- Control preliminar: Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen
los recursos y el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

2.- Control coincidente: Vigilar (mediante la observación personal e informes) las


actividades corrientes para asegurar que se cumplan las políticas y procedimientos, sobre
la marcha.

3.- Control por retroalimentación: Acción a posteriori (replanificación), concentrando la


atención sobre los resultados pasados para controlar las actividades futuras.

Cuáles son las fases de control.

1.- Comparar el desempeño (resultados reales) con las metas y normas planificadas.

2.- Preparar un informe de desempeño que muestre los resultados reales, los resultados
planificados y cualquier diferencia entre ambos.

3.- Analizar las variaciones y las operaciones relacionadas para determinar las causas
subyacentes de las variaciones.

4.- Desarrollar cursos de acción opcionales para corregir cualesquier deficiencias y a

prender de los éxitos.

5.- Hacer una selección (acción correctiva) del menú de alternativas y ponerla en práctica.

6.- Hacer el seguimiento necesario para evaluar la efectividad de la corrección; a continuar


con la alimentación adelantada para efectos de replanificación.

Defina el comportamiento. Mencione cinco situaciones en las que la administración se


enfrenta a menudo con un problema de modificación del comportamiento.

Es la manera en que se conduce una persona, la dirección general debe preocuparse por
el comportamiento en el trabajo de los distintos gerentes y empleados, lo cual significa
que los directivos de una empresa se enfrentan a menudo a problemas de modificación
del comportamiento. Algunos factores de modificación del comportamiento son:
Planificación (metas, normas, políticas, etc), organización, dotar el personal, liderazgo
(actuar) y controlar (incluyendo evaluación del desempeño).

Elabore 2 objetivos, 2 metas por cada objetivo y 2 estrategias por cada meta de una
empresa seleccionada por usted.
Objetivos.

Empresa “xxx”

- Difundir en el mercado de mayor acogida y llegar a ser líder en consumo.


- Incrementar las ventas innovando los productos.
Metas.

- Tener estabilidad de clientela.


- Vender “x” unidades mensualmente.
Estrategias.

- Realizar ofertas de productos.


- Realizar descuentos por compras en efectivo.

Defina qué es un informe de desempeño.

Los informes de desempeño están destinados a crear conocimiento y a generar


decisiones o acciones, lo que se busca es describir el comportamiento del desempeño de
los trabajos del proyecto, debe ser exactamente de conformidad con la estructura
organizacional. Se formulan informes oportunos. Para que el control sea eficaz, los
informes de desempeño deben emitirse por periodos secundarios o provisionales, deben
presentarse a los gerentes y supervisores para que sean útiles y efectivos.

Defina brevemente la planificación y control integral de utilidades.

Es un proceso administrativo que comprende planificar, organizar, proveer el personal,


dirigir y controlar, es un compromiso de la alta administración de promover la eficaz
participación por todos los niveles en la entidad. Es un plan estratégico de utilidades de
largo alcance.

Relacione las descripciones con los términos clave anotando, en los espacios
respectivos, el término clave que corresponda.

a. Comparación de los resultados reales con el presupuesto, en los informes de


desempeño. El principio de excepción.
b. Plan de utilidades de largo alcance. Plan estratégico.
c. Desarrollar la contabilidad histórica por áreas (centros) de responsabilidad.
Contabilidad por áreas de responsabilidad.
d. Un programa de administración para lograr actitudes positivas. Administración del
comportamiento.
e. Desarrollo de objetivos, metas, estrategias y normas. Proceso de planificación.
f. Comprende planificar, organizar, proveer el personal, dirigir y controlar. Proceso
administrativo.
g. Especifica áreas (centros) de responsabilidad y la asignación de autoridades y
responsabilidades. Estructura de organización.
h. Alimentación adelantada, retroalimentación, seguimiento y replanificación hacia
arriba, hacia abajo y lateralmente. Canales de comunicación.
i. Participación importante de la administración en todos los niveles, aceptación de
responsabilidades. Compromiso de la alta administración.
j. Presta primordial atención gerencial a las partidas fuera de control. Proceso de
control.
k. Operación continua y congruente de todas las funciones de la administración.
Coordinación.
l. Plan de utilidades de corto plazo. Plan táctico.
Defina la alimentación adelantada, la retroalimentación y la replanificación.

Alimentación adelantada: Es dar a cada gerente los lineamientos para la toma de


decisiones operacionales sobre una base cotidiana.

Retroalimentación: Aprender de los errores cometidos y verificar todo lo realizado, es


importante para la replanificación.

Replanificación: Volver a plantear las metas, objetivos, estrategias, etc.

Explique y compare las proyecciones para referencia, las proyecciones deseadas y las
proyecciones planificadas.

Proyección para referencia: Implica un intento por especificar cuál sería el futuro estado
de la entidad si no se hiciera nada; es decir, si no hubiera una intervención planificada por
parte de la alta administración.

Proyección deseada: Entraña una especificación de “esperanzas y sueños” en cuanto al


estado futuro de la entidad; es decir, el cumplimiento esencial de todas las aspiraciones
de la entidad.

Proyección planificada: Supone una especificación de qué tan cerca puede lograr la
entidad, de manera realista, una proyección anhelada. Tiende a ser un término medio
entre la proyección para referencia y la proyección deseada.

Explique las relaciones entre los objetivos de la entidad, las metas de la entidad y los
planes de utilidades.
El objetivo es el nivel más fundamental de la toma de decisiones en el proceso de
planificación. Los objetivos expresan el estado futuro general, a largo plazo, de la
compañía.

Las metas representan los objetivos generales enfocados con mayor definición,
especificando explícitamente: las dimensiones de tiempo para el logro, las mediciones
cuantitativas y la subdivisión de las responsabilidades.

Los planes de utilidades son una expresión financiera y narrativa de los resultados
esperados de las decisiones de planificación, explícitamente manifiesta las metas en
términos de expectativas de tiempos y resultados financieros esperados para cada
segmento principal de la entidad.

Relacione los principales participantes con las actividades respectivas.

1.- Desarrollar el plan táctico de utilidades. Gerentes operacionales.

2.- Desarrollar objetivos de la entidad. Presidente o consejo de administración.

3.- Desarrollar el plan estratégico de utilidades. Gerentes de nivel medio.

4.- Desarrollar metas, premisas y estrategias de la entidad. Grupo de alta dirección.

Qué significa el término dimensiones de tiempo en la PCU? ¿Qué diferencia hay entre
planes periódicos y planes de proyectos?

La dimensión de tiempo indica qué tan lejos deben ir los planes para ser realizados. Los
planes periódicos reflejan las restricciones del calendario que han sido impuestas por la
costumbre.

Enumere y explique las cuatro características esenciales de un informe de desempeño


del PCU.

1.- El desempeño se clasifica por las responsabilidades que se asignan. El informe debe ser
exactamente de conformidad con la estructura organizacional.

2.- Se designan los conceptos que son controlables y los que no lo son. Estos grupos deben
precisarse con claridad pues el desempeño de un gerente debe medirse de manera
razonable y justa.

3.- Se formulan informes oportunos. Para que el control sea eficaz, los informes de
desempeño deben emitirse por periodos secundarios o provisionales. Para que sean útiles
y efectivos, los informes de desempeño deben presentarse a los gerentes y supervisores
responsables unos cuantos días antes del fin del periodo que se cubre.
4.- Se concede importancia a la comparación de los resultados reales con los resultados
planificados.

Defina y justifique un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad.

Un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad constituye una de las bases


fundamentales de la PCU. El sistema debe ser diseñado en forma que permita obtener
información financiera separadamente para cada unidad organizacional, es decir, por
autoridad y responsabilidad asignadas. La planificación y control de utilidades requiere de
un sistema desarrollado específicamente para las responsabilidades organizacionales de la
empresa que se trate.

Explique el principio de excepción, ¿por qué es importante en la PCU?

La gerencia debe concentrar su atención en las partidas excepcionales o anormales que


aparecen en los informes diarios, semanales y mensuales, permitiéndole así, el tiempo
suficiente para atender los asuntos de políticas y planificación básicas de la empresa.

Distinga entre:

a) Centro de costos: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable


por los costos controlables en la unidad, pero no es responsable, en un sentido financiero,
por la utilidad o por la inversión en dicha área.

b) Centro de ingresos: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable


por los ingresos.

c) Centro de utilidades: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable


por los ingresos, los costos y las utilidades del centro. La planificación y el control enfocan
su atención en la utilidad o ganancia generada por el centro.

d) Centro de inversión: Es un área de responsabilidad que va un paso más adelante que


un centro de utilidades. El gerente es responsable por el ingreso, los costos, la utilidad y el
monto de los recursos invertidos en los activos empleados por el centro.

Defina la coordinación e indique cómo puede mejorarse mediante la PCU.

La coordinación es la sincronización de los actos individuales, con el resultado de que cada


subdivisión de una entidad trabaja eficazmente hacia los objetivos comunes, apreciando
debidamente a todas las demás subdivisiones en una unidad de esfuerzos. La coordinación
se hace posible, fundamentalmente, a través del desempeño eficaz de las funciones de la
administración. Sin embargo, ciertas de estas funciones ofrecen particular relevancia a
este respecto.
¿Por qué es importante la flexibilidad en la aplicación de la planificación de utilidades?

Porque el plan de utilidades coloca a la administración en la posición de poder evaluar,


sobre una base más objetiva, la solidez de una decisión contemplada respecto a sucesos
imprevistos. El enfoque de la planificación y control de utilidades prevé excepciones,
ajustes y la replanificación al ir evolucionando las situaciones.

¿De qué manera un programa de PCU puede acrecentar la comunicación en una


organización?

Los planes de utilidades, si se desarrollan a través de una plena participación y armonía


con las responsabilidades asignadas, aseguran un grado de entendimiento que no es
posible bajo otras circunstancias.

Explique qué significan las siglas APO y SCA. Indique qué relación tienen con la PCU.

APO (Administración Por Objetivos): Es un punto de vista administrativo que enfatiza la


función de planificar. Las especificaciones de objetivos, metas y planes de la empresa se
miran como la fase impulsora que integra los recursos financieros, las actividades
productivas y el desempeño de la gente. Conduce a la función de controlar.

SCA (Sistemas del Control Administrativo): Son un punto de vista de la administración


que pone el énfasis en la función de controlar. Este punto de vista especifica, en primer
lugar, la necesidad de distintas clases de control y el propósito de éste.

El pcu es un proceso de planificacion y control de utilidades en el


cual se utilizan las fases antes mencionadas, APO Y SCA, ya que el
proceso inicia desde el desarrollo de objetivos generales del negocio
(APO) hasta el control, la accion correctiva y la replanificacion
donde se aplicaria el SCA, ya que en este sistema tiene el proposito
de controlar, para llevar a una nueva planificacion, y permite tener
en la empresa eficiencia productiva y mejorar el desempeño de la
gente.

Compagine las fases del proceso de PCU con las descripciones.

1.- Desarrollar planes de corto plazo para el año entrante. Plan táctico.

2.- Desarrollar planes para cada proyecto. Planes de proyectos.

3.- Acción correctiva y replanificación basadas en informes periódicos. Seguimiento.


4.- Impulsos importantes para alcanzar objetivos y metas. Estrategias.

5.- Identificar y evaluar los factores externos importantes. Variables externas.

6.- Informes mensuales comparativos por responsabilidades asignadas. Informes de


desempeño.

7.- Memorándum de planificación a los niveles medios y bajos de la administración;


directrices. Instrucciones de la administración ejecutiva.

8.- Desarrollar o modificar, el tono filosófico y las expectativas futuras. Objetivos


generales.

9.- Conducir a que se maximice el cumplimiento de los planes. Implantación.

10.- Desarrollar el plan financiero de largo alcance. Plan estratégico.

11.- Metas generales pero específicas para la empresa. Metas generales pero específicas.

Explique y compare: a) el plan sustantivo y b) el plan financiero.

Plan sustantivo: Está representado por los objetivos generales, las estrategias, los planes
específicos y los programas de la organización, así como por el compromiso coincidente
de la administración general para el logro, a largo plazo, de estos objetivos y planes.
Constituye la base para el plan financiero.

Plan financiero: Cuantifica los resultados financieros de implantar los objetivos, las
estrategias planificadas, los planes y las políticas de la alta administración; el plan
financiero representa una traducción, a términos financieros, de los objetivos, las metas y
las estrategias para periodos específicos de tiempo.

Compagine las partes de un programa típico de PCU para un año dado.

1.- Análisis especiales, como es el de costo-volumen-utilidad y el de razones. Datos


complementarios.

2.- Plan estratégico (largo plazo) y plan táctico (corto plazo) de utilidades. Plan financiero.

3.- Da lugar a la acción correctiva y la replanificación. Informes de seguimiento.

4.- Objetivos, metas y estrategias. Plan sustantivo.

5- Plan periódico, resultados reales, variaciones. Informe de desempeño.

6.- Relaciones entre los gastos de producción. Presupuestos flexibles de gastos.


Explique la naturaleza y el propósito de una declaración de objetivos generales de una
empresa.

La declaración de objetivos generales debe expresar la misión, visión y el carácter ético de


la empresa. Su propósito es crear la identidad, la continuidad del objetivo y la definición
de la empresa.

¿Qué propósito tiene declarar las metas específicas de una empresa y cómo debe
relacionarse con una declaración de objetivos generales?

En el proceso de la PCU su propósito es definir con mayor precisión la declaración de los


objetivos generales y moverse de la información general a la información específica
de planeación.
La administración ejecutiva debe desarrollar estas metas como un segundo elemento del
plan sustantivo para el próximo año presupuestario. La administración ejecutiva,
debe ejercer el liderazgo en esta fase para que haya un marco realista y claramente
articulado dentro del cual se conduzcan a las metas comunes.
También se deben desarrollar metas globales pero específicas tanto estratégico
como táctico. Estas metas específicas son en gran medida cuantificadas y especificadas
para las principales subdivisiones de la empresa.
Simplemente deben saber tanto gerente como empleado u obrero cuales son las metas y
objetivos a los que quieren llegar la empresa para poder trabajar de esa forma y
en consecución de los mismos sino sabemos cuál es nuestro fin nos será difícil
desenvolvernos integral y enteramente en nuestros trabajos.
Explique a grandes rasgos el concepto del presupuesto flexible de gastos.

Es algo completamente diferente al plan de utilidades, pero se usa para complementarlo.


Muchas compañías no emplean procedimientos de presupuestos flexibles. En cambio,
otras integran la planificación de utilidades y los procedimientos del presupuesto flexible.
Suministran información realista acerca de los gastos que permite calcular las cifras
presupuestales para distintos volúmenes de producción o tasas de actividad en cada área
de responsabilidad.

¿Qué es una declaración de premisas de planificación? ¿qué propósitos cumple?

Explica los objetivos generales, las metas y las estrategias de la empresa, así como
cualesquier otras instrucciones que se necesiten para desarrollar los planes estratégico y
táctico de utilidades. Comunican la base de planificación que es necesaria para que
participen todos los niveles de la administración en el desarrollo de los planes estratégico
y táctico de utilidades para el próximo año presupuestal.

Explique el concepto de informes de desempeño y que propósito se persigue con los


mismos
Son preparados por el departamento de contabilidad sobre una base mensual. Dichos
informes de desempeño:
Comparan el desempeño real con el desempeño planificado.
Muestran cada diferencia como variación favorable o desfavorable en desempeño.
Se debe hacer una clara distinción entre los informes financieros para uso externo y los
que se emiten para uso interno.
Los segundos pueden clasificarse en:
Informes estadísticos.
Informes especiales para la alta administración.
Informes periódicos de desempeño.
El desempeño real debe compararse con las metas realistas o estándares de desempeño
para poder hacer una evaluación de aquel.

PRESUPUESTO PRIMER BIMESTRE


Mencione los elementos clave en la definición de la planificación y control integral de
utilidades.

1.- El desarrollo y aplicación de objetivos generales y de largo alcance para la empresa.

2.- La especificación de las metas de la empresa.

3.- Un plan de utilidades de largo alcance para la empresa.

4.- Un plan de utilidades de corto plazo detallado por responsabilidades asignadas.

5.- Un sistema de informes periódicos de desempeño detallados por responsabilidades


asignadas.

6.- Procedimientos de seguimiento.

Cuáles son las dos orientaciones primordiales a las metas en una organización
mercantil?

1.- El rendimiento sobre la inversión.

2.- La contribución a la mejoría económica y social de un medio ambiente más vasto.

Funciones de la administración.
1.- Planificación: Es el proceso de desarrollar objetivos empresariales y elegir un futuro
curso de acción para lograrlos. Comprende: a)establecer los objetivos de la empresa, b)
desarrollar premisas acerca del medio ambiente en el cual han de cumplirse, c) elegir un
curso de acción para alcanzar los objetivos, d) iniciar las actividades necesarias para
traducir los planes en acciones y e) replanear sobre la marcha para corregir las deficiencias
existentes.

2.- Organizar: Es el proceso mediante el cual se relacionan los empleados y sus labores
para cumplir los objetivos de la empresa. Consiste en dividir el trabajo entre grupos e
individuos y coordinar las actividades individuales de grupo. Organizar implica también
establecer autoridad directiva.

3.- Suministrar el personal y administrar los recursos humanos: Es el proceso de asegurar


que se recluten empleados competentes, se les desarrolle y se les recompense por lograr
los objetivos de la empresa. La eficaz dotación de personal y la administración de recursos
humanos implica también el establecimiento de un ambiente de trabajo en el que los
empleados se sientan satisfechos.

4.- Dirigir y motivar: Es el proceso de motivar a las personas (de igual nivel, superiores,
subordinadas y no subordinadas) o grupos de personas para ayudar voluntaria y
armónicamente en el logro de los objetivos de la empresa.

5.- Controlar: Es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos
de la empresa. Implica: a) establecer metas y normas, b) comparar el desempeño medido
contra las metas y normas establecidas y c) reforzar los aciertos y corregir las fallas.

Defina la toma de decisiones y enumere los ocho pasos en el proceso de la toma de


decisiones.

La toma de decisiones entraña un compromiso o resolución de hacer, dejar de hacer algo,


o de adoptar o rechazar una actitud. Una sana toma de decisiones requiere creatividad y
confianza. Se ve cercada por el riesgo, la incertidumbre, la crítica y la conjeturación
secundaria. Los pasos para la toma de decisiones son:

1.- Reconocer un problema.

2.- Identificar alternativas.

3.- Especificar las fuentes de incertidumbre.

4.- Escoger un criterio.

5.- Considerar preferencias de riesgo.


6.- Evaluar alternativas.

7.- Elegir la mejor alternativa.

8.- Implantar el curso de acción seleccionada.

Indique la diferencia entre variable controlable y variable no controlable.

Las variables controlables son aquellas que pueden ser planificadas y controladas
activamente por la adm

+inistración, mientras que las no controlables no pueden ser influidas por la


administración.

Distinga entre la planificación estratégica y la planificación táctica.

La planificación estratégica es desarrollada por la alta administración a largo plazo, se


concentra en los objetivos de la empresa y sus estrategias globales; afecta a todas las
funciones de la administración; entraña consecuencias de alcance general. La planificación
táctica y operacional es desarrollada participativamente por todos los niveles de la
administración; afirma los objetivos de la empresa para desarrollar programas, políticas y
expectativas de desempeño; implica tiempos entre el mediano y corto plazo; se concentra
en los niveles de autoridad y responsabilidad asignadas; proporciona información sobre el
presupuesto para efectos de los informes de desempeño.

Defina qué es organizar.

Es una de las bases fundamentales del proceso administrativo. La actividad de


organización depende de los planes de la empresa. Consiste en la subdivisión de una
empresa en unidades de trabajo manejables, la asignación o delegación de |

responsabilidades administrativas y la definición del lugar de las decisiones.


¿Qué diferencia hay entre la autoridad y las funciones de línea y las de asesoría(o staff)?
¿Cómo se clasificarían normalmente un “director de planificación” y un “vicepresidente
de mercadeo”?

La autoridad son los gerentes quienes contribuyen directamente al logro de los objetivos y
las metas principales de la organización, por lo tanto se encuentran en la

cadena de mando; el personal de asesoría no se hallan en las cadenas de mando.

Un director de planificación se encuentra dentro la función de asesoría o staff y el


vicepresidente de mercadeo dentro de la función de línea o mando.

Cuáles son los tipos de control.

1.- Control preliminar: Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen
los recursos y el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

2.- Control coincidente: Vigilar (mediante la observación personal e informes) las


actividades corrientes para asegurar que se cumplan las políticas y procedimientos, sobre
la marcha.

3.- Control por retroalimentación: Acción a posteriori (replanificación), concentrando la


atención sobre los resultados pasados para controlar las actividades futuras.

Cuáles son las fases de control.

1.- Comparar el desempeño (resultados reales) con las metas y normas planificadas.

2.- Preparar un informe de desempeño que muestre los resultados reales, los resultados
planificados y cualquier diferencia entre ambos.

3.- Analizar las variaciones y las operaciones relacionadas para determinar las causas
subyacentes de las variaciones.

4.- Desarrollar cursos de acción opcionales para corregir cualesquier deficiencias y a

prender de los éxitos.

5.- Hacer una selección (acción correctiva) del menú de alternativas y ponerla en práctica.

6.- Hacer el seguimiento necesario para evaluar la efectividad de la corrección; a continuar


con la alimentación adelantada para efectos de replanificación.
Defina el comportamiento. Mencione cinco situaciones en las que la administración se
enfrenta a menudo con un problema de modificación del comportamiento.

Es la manera en que se conduce una persona, la dirección general debe preocuparse por
el comportamiento en el trabajo de los distintos gerentes y empleados, lo cual significa
que los directivos de una empresa se enfrentan a menudo a problemas de modificación
del comportamiento. Algunos factores de modificación del comportamiento son:
Planificación (metas, normas, políticas, etc), organización, dotar el personal, liderazgo
(actuar) y controlar (incluyendo evaluación del desempeño).

Elabore 2 objetivos, 2 metas por cada objetivo y 2 estrategias por cada meta de una
empresa seleccionada por usted.

Objetivos.

Empresa “xxx”

- Difundir en el mercado de mayor acogida y llegar a ser líder en consumo.


- Incrementar las ventas innovando los productos.
Metas.

- Tener estabilidad de clientela.


- Vender “x” unidades mensualmente.
Estrategias.

- Realizar ofertas de productos.


- Realizar descuentos por compras en efectivo.

Defina qué es un informe de desempeño.

Los informes de desempeño están destinados a crear conocimiento y a generar


decisiones o acciones, lo que se busca es describir el comportamiento del desempeño de
los trabajos del proyecto, debe ser exactamente de conformidad con la estructura
organizacional. Se formulan informes oportunos. Para que el control sea eficaz, los
informes de desempeño deben emitirse por periodos secundarios o provisionales, deben
presentarse a los gerentes y supervisores para que sean útiles y efectivos.

Defina brevemente la planificación y control integral de utilidades.


Es un proceso administrativo que comprende planificar, organizar, proveer el personal,
dirigir y controlar, es un compromiso de la alta administración de promover la eficaz
participación por todos los niveles en la entidad. Es un plan estratégico de utilidades de
largo alcance.

Relacione las descripciones con los términos clave anotando, en los espacios
respectivos, el término clave que corresponda.

m. Comparación de los resultados reales con el presupuesto, en los informes de


desempeño. El principio de excepción.
n. Plan de utilidades de largo alcance. Plan estratégico.
o. Desarrollar la contabilidad histórica por áreas (centros) de responsabilidad.
Contabilidad por áreas de responsabilidad.
p. Un programa de administración para lograr actitudes positivas. Administración del
comportamiento.
q. Desarrollo de objetivos, metas, estrategias y normas. Proceso de planificación.
r. Comprende planificar, organizar, proveer el personal, dirigir y controlar. Proceso
administrativo.
s. Especifica áreas (centros) de responsabilidad y la asignación de autoridades y
responsabilidades. Estructura de organización.
t. Alimentación adelantada, retroalimentación, seguimiento y replanificación hacia
arriba, hacia abajo y lateralmente. Canales de comunicación.
u. Participación importante de la administración en todos los niveles, aceptación de
responsabilidades. Compromiso de la alta administración.
v. Presta primordial atención gerencial a las partidas fuera de control. Proceso de
control.
w. Operación continua y congruente de todas las funciones de la administración.
Coordinación.
x. Plan de utilidades de corto plazo. Plan táctico.
Defina la alimentación adelantada, la retroalimentación y la replanificación.

Alimentación adelantada: Es dar a cada gerente los lineamientos para la toma de


decisiones operacionales sobre una base cotidiana.

Retroalimentación: Aprender de los errores cometidos y verificar todo lo realizado, es


importante para la replanificación.

Replanificación: Volver a plantear las metas, objetivos, estrategias, etc.

Explique y compare las proyecciones para referencia, las proyecciones deseadas y las
proyecciones planificadas.
Proyección para referencia: Implica un intento por especificar cuál sería el futuro estado
de la entidad si no se hiciera nada; es decir, si no hubiera una intervención planificada por
parte de la alta administración.

Proyección deseada: Entraña una especificación de “esperanzas y sueños” en cuanto al


estado futuro de la entidad; es decir, el cumplimiento esencial de todas las aspiraciones
de la entidad.

Proyección planificada: Supone una especificación de qué tan cerca puede lograr la
entidad, de manera realista, una proyección anhelada. Tiende a ser un término medio
entre la proyección para referencia y la proyección deseada.

Explique las relaciones entre los objetivos de la entidad, las metas de la entidad y los
planes de utilidades.

El objetivo es el nivel más fundamental de la toma de decisiones en el proceso de


planificación. Los objetivos expresan el estado futuro general, a largo plazo, de la
compañía.

Las metas representan los objetivos generales enfocados con mayor definición,
especificando explícitamente: las dimensiones de tiempo para el logro, las mediciones
cuantitativas y la subdivisión de las responsabilidades.

Los planes de utilidades son una expresión financiera y narrativa de los resultados
esperados de las decisiones de planificación, explícitamente manifiesta las metas en
términos de expectativas de tiempos y resultados financieros esperados para cada
segmento principal de la entidad.

Relacione los principales participantes con las actividades respectivas.

1.- Desarrollar el plan táctico de utilidades. Gerentes operacionales.

2.- Desarrollar objetivos de la entidad. Presidente o consejo de administración.

3.- Desarrollar el plan estratégico de utilidades. Gerentes de nivel medio.

4.- Desarrollar metas, premisas y estrategias de la entidad. Grupo de alta dirección.

Qué significa el término dimensiones de tiempo en la PCU? ¿Qué diferencia hay entre
planes periódicos y planes de proyectos?

La dimensión de tiempo indica qué tan lejos deben ir los planes para ser realizados. Los
planes periódicos reflejan las restricciones del calendario que han sido impuestas por la
costumbre.
Enumere y explique las cuatro características esenciales de un informe de desempeño
del PCU.

1.- El desempeño se clasifica por las responsabilidades que se asignan. El informe debe ser
exactamente de conformidad con la estructura organizacional.

2.- Se designan los conceptos que son controlables y los que no lo son. Estos grupos deben
precisarse con claridad pues el desempeño de un gerente debe medirse de manera
razonable y justa.

3.- Se formulan informes oportunos. Para que el control sea eficaz, los informes de
desempeño deben emitirse por periodos secundarios o provisionales. Para que sean útiles
y efectivos, los informes de desempeño deben presentarse a los gerentes y supervisores
responsables unos cuantos días antes del fin del periodo que se cubre.

4.- Se concede importancia a la comparación de los resultados reales con los resultados
planificados.

Defina y justifique un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad.

Un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad constituye una de las bases


fundamentales de la PCU. El sistema debe ser diseñado en forma que permita obtener
información financiera separadamente para cada unidad organizacional, es decir, por
autoridad y responsabilidad asignadas. La planificación y control de utilidades requiere de
un sistema desarrollado específicamente para las responsabilidades organizacionales de la
empresa que se trate.

Explique el principio de excepción, ¿por qué es importante en la PCU?

La gerencia debe concentrar su atención en las partidas excepcionales o anormales que


aparecen en los informes diarios, semanales y mensuales, permitiéndole así, el tiempo
suficiente para atender los asuntos de políticas y planificación básicas de la empresa.

Distinga entre:

a) Centro de costos: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable


por los costos controlables en la unidad, pero no es responsable, en un sentido financiero,
por la utilidad o por la inversión en dicha área.

b) Centro de ingresos: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable


por los ingresos.
c) Centro de utilidades: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable
por los ingresos, los costos y las utilidades del centro. La planificación y el control enfocan
su atención en la utilidad o ganancia generada por el centro.

d) Centro de inversión: Es un área de responsabilidad que va un paso más adelante que


un centro de utilidades. El gerente es responsable por el ingreso, los costos, la utilidad y el
monto de los recursos invertidos en los activos empleados por el centro.

Defina la coordinación e indique cómo puede mejorarse mediante la PCU.

La coordinación es la sincronización de los actos individuales, con el resultado de que cada


subdivisión de una entidad trabaja eficazmente hacia los objetivos comunes, apreciando
debidamente a todas las demás subdivisiones en una unidad de esfuerzos. La coordinación
se hace posible, fundamentalmente, a través del desempeño eficaz de las funciones de la
administración. Sin embargo, ciertas de estas funciones ofrecen particular relevancia a
este respecto.

¿Por qué es importante la flexibilidad en la aplicación de la planificación de utilidades?

Porque el plan de utilidades coloca a la administración en la posición de poder evaluar,


sobre una base más objetiva, la solidez de una decisión contemplada respecto a sucesos
imprevistos. El enfoque de la planificación y control de utilidades prevé excepciones,
ajustes y la replanificación al ir evolucionando las situaciones.

¿De qué manera un programa de PCU puede acrecentar la comunicación en una


organización?

Los planes de utilidades, si se desarrollan a través de una plena participación y armonía


con las responsabilidades asignadas, aseguran un grado de entendimiento que no es
posible bajo otras circunstancias.

Explique qué significan las siglas APO y SCA. Indique qué relación tienen con la PCU.

APO (Administración Por Objetivos): Es un punto de vista administrativo que enfatiza la


función de planificar. Las especificaciones de objetivos, metas y planes de la empresa se
miran como la fase impulsora que integra los recursos financieros, las actividades
productivas y el desempeño de la gente. Conduce a la función de controlar.

SCA (Sistemas del Control Administrativo): Son un punto de vista de la administración


que pone el énfasis en la función de controlar. Este punto de vista especifica, en primer
lugar, la necesidad de distintas clases de control y el propósito de éste.
El pcu es un proceso de planificacion y control de utilidades en el
cual se utilizan las fases antes mencionadas, APO Y SCA, ya que el
proceso inicia desde el desarrollo de objetivos generales del negocio
(APO) hasta el control, la accion correctiva y la replanificacion
donde se aplicaria el SCA, ya que en este sistema tiene el proposito
de controlar, para llevar a una nueva planificacion, y permite tener
en la empresa eficiencia productiva y mejorar el desempeño de la
gente.

Compagine las fases del proceso de PCU con las descripciones.

1.- Desarrollar planes de corto plazo para el año entrante. Plan táctico.

2.- Desarrollar planes para cada proyecto. Planes de proyectos.

3.- Acción correctiva y replanificación basadas en informes periódicos. Seguimiento.

4.- Impulsos importantes para alcanzar objetivos y metas. Estrategias.

5.- Identificar y evaluar los factores externos importantes. Variables externas.

6.- Informes mensuales comparativos por responsabilidades asignadas. Informes de


desempeño.

7.- Memorándum de planificación a los niveles medios y bajos de la administración;


directrices. Instrucciones de la administración ejecutiva.

8.- Desarrollar o modificar, el tono filosófico y las expectativas futuras. Objetivos


generales.

9.- Conducir a que se maximice el cumplimiento de los planes. Implantación.

10.- Desarrollar el plan financiero de largo alcance. Plan estratégico.

11.- Metas generales pero específicas para la empresa. Metas generales pero específicas.

Explique y compare: a) el plan sustantivo y b) el plan financiero.

Plan sustantivo: Está representado por los objetivos generales, las estrategias, los planes
específicos y los programas de la organización, así como por el compromiso coincidente
de la administración general para el logro, a largo plazo, de estos objetivos y planes.
Constituye la base para el plan financiero.
Plan financiero: Cuantifica los resultados financieros de implantar los objetivos, las
estrategias planificadas, los planes y las políticas de la alta administración; el plan
financiero representa una traducción, a términos financieros, de los objetivos, las metas y
las estrategias para periodos específicos de tiempo.

Compagine las partes de un programa típico de PCU para un año dado.

1.- Análisis especiales, como es el de costo-volumen-utilidad y el de razones. Datos


complementarios.

2.- Plan estratégico (largo plazo) y plan táctico (corto plazo) de utilidades. Plan financiero.

3.- Da lugar a la acción correctiva y la replanificación. Informes de seguimiento.

4.- Objetivos, metas y estrategias. Plan sustantivo.

5- Plan periódico, resultados reales, variaciones. Informe de desempeño.

6.- Relaciones entre los gastos de producción. Presupuestos flexibles de gastos.

Explique la naturaleza y el propósito de una declaración de objetivos generales de una


empresa.

La declaración de objetivos generales debe expresar la misión, visión y el carácter ético de


la empresa. Su propósito es crear la identidad, la continuidad del objetivo y la definición
de la empresa.

¿Qué propósito tiene declarar las metas específicas de una empresa y cómo debe
relacionarse con una declaración de objetivos generales?

En el proceso de la PCU su propósito es definir con mayor precisión la declaración de los


objetivos generales y moverse de la información general a la información específica
de planeación.
La administración ejecutiva debe desarrollar estas metas como un segundo elemento del
plan sustantivo para el próximo año presupuestario. La administración ejecutiva,
debe ejercer el liderazgo en esta fase para que haya un marco realista y claramente
articulado dentro del cual se conduzcan a las metas comunes.
También se deben desarrollar metas globales pero específicas tanto estratégico
como táctico. Estas metas específicas son en gran medida cuantificadas y especificadas
para las principales subdivisiones de la empresa.
Simplemente deben saber tanto gerente como empleado u obrero cuales son las metas y
objetivos a los que quieren llegar la empresa para poder trabajar de esa forma y
en consecución de los mismos sino sabemos cuál es nuestro fin nos será difícil
desenvolvernos integral y enteramente en nuestros trabajos.
Explique a grandes rasgos el concepto del presupuesto flexible de gastos.
Es algo completamente diferente al plan de utilidades, pero se usa para complementarlo.
Muchas compañías no emplean procedimientos de presupuestos flexibles. En cambio,
otras integran la planificación de utilidades y los procedimientos del presupuesto flexible.
Suministran información realista acerca de los gastos que permite calcular las cifras
presupuestales para distintos volúmenes de producción o tasas de actividad en cada área
de responsabilidad.

¿Qué es una declaración de premisas de planificación? ¿qué propósitos cumple?

Explica los objetivos generales, las metas y las estrategias de la empresa, así como
cualesquier otras instrucciones que se necesiten para desarrollar los planes estratégico y
táctico de utilidades. Comunican la base de planificación que es necesaria para que
participen todos los niveles de la administración en el desarrollo de los planes estratégico
y táctico de utilidades para el próximo año presupuestal.

Explique el concepto de informes de desempeño y que propósito se persigue con los


mismos
Son preparados por el departamento de contabilidad sobre una base mensual. Dichos
informes de desempeño:
Comparan el desempeño real con el desempeño planificado.
Muestran cada diferencia como variación favorable o desfavorable en desempeño.
Se debe hacer una clara distinción entre los informes financieros para uso externo y los
que se emiten para uso interno.
Los segundos pueden clasificarse en:
Informes estadísticos.
Informes especiales para la alta administración.
Informes periódicos de desempeño.
El desempeño real debe compararse con las metas realistas o estándares de desempeño
para poder hacer una evaluación de aquel.

1. La empresa llantas del sur empresa que comercializa llantas en la ciudad de


cuenca, con un promedio de ventas de 25000 dólares al mes y una utilidad bruta de
4500 dólares esta empeñada en diseñar las metas para el próximo año partiendo de
esta información diseñe 2 objetivos, 2 metas para cada objetivo y estrategias para
cada meta.
2. Dentro del proceso de toma de decisiones ocho pasos resuman en que consiste cada
uno de ellos.
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección de un
compromiso o resolución de hacer, dejar de hacer algo, o de adoptar o rechazar una actitud.
Se dice que una sana toma de decisiones requiere creatividad y confianza. La toma de
decisiones Se ve cercada por el riesgo, la incertidumbre, la crítica y la conjuración
secundaria. Los pasos para la toma de decisiones son:
1.- Reconocer un problema. Primero hay que determinar qué problema Existe, de hay se
necesita hacerse una elección o hay un obstáculo para alcanzar una meta empresarial.
2.- Identificar alternativas
Una vez detectado se deben proporcionar las posibles soluciones es para resolver este
problema
3.- Especificar las fuentes de incertidumbre.
Se efectúa un análisis cuidadoso de los posibles sucesos que puedan ocurrir si se aplicaría
la alternativa seleccionada.
4.- Escoger un criterio.
Se elige el criterio conforme al cual se evaluarán las alternativas. Pueden escogerse criterios
tales como utilidad, el margen global de contribución, la tasa de rendimiento
5.- Considerar preferencias de riesgo.
Se toma en consideración el punto hasta el cual, la dirección está dispuesta a elegir una
alternativa riesgosa
6.- Evaluar alternativas.
Se deben identificar las alternativas, especificar las fuentes de incertidumbre, escoger un
criterio y considerar las preferencias del riesgo.
7.- Elegir la mejor alternativa. Al evaluar alternativas, considerando los objetivos y las
metas de la empresa tienen como resultado la elección de la mejor
8.- Implantar el curso de acción seleccionada. Se implanta las acciones aprobadas para
iniciar las alternativas escogida.
3. Justifique tres pasos para el establecimiento de la base para PCU.

4. Argumentar en que consiste un presupuesto base cero

El presupuesto base cero es un método o proceso presupuestario en que todos los gastos deben
estar justificados pero cada nuevo periodo. El proceso presupuestario base cero comienza desde
una base cero, analizando cada función dentro de una organización para determinar sus
necesidades y costos, es decir en el no existe ‘las cosas dadas por hechas’, si no que parte de la
premisa básica de que el presupuesto para el año próximo es de cero y que todo desembolso,
antiguo o nuevo, debe fijarse sobre la base de su costo y beneficio.

5. Distinga entre la planificación estratégica y la planificación táctica.

La planificación estratégica consiste en decidir sobre los objetivos de la empresa y sus estrategias
globales; afecta a todas las funciones de la administración; con un enfoque a largo plazo.

La planificación táctica afirma los objetivos de la empresa para desarrollar programas, políticas y
expectativas de desempeño; es decir Parte de los lineamientos sugeridos por la planeación
estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de
actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro
de los objetivos específicos. implica tiempos entre el mediano y corto plazo.

La diferencia entre ambas consiste en el elemento tiempo implicado en los diferentes procesos;
mientras más largo es el elemento tiempo, más estratégica es la planeación. Por tanto, una
planeación será estratégica si se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a gran parte de la
planeación de un producto o de publicidad.

6. Resuma que es organizar considerando los factores internos y externos desarrolle 2 de cada
uno

Ya que uno de los propósitos del proceso administrativo es que las metas y objetivos se cumplan y
para ello se tiene que llevar a cabo un proceso o una guía de como se van a llevar a cabo estas metas
y objetivos esto se denomina organizar y que en este proceso se forma todas las directrices que se
llevaran a cabo como las cadenas de mando, las responsabilidades entre otros, se puede decir que
Es una de las bases fundamentales del proceso administrativo para el buen funcionamiento de una
empresa ya que este depende de los planes de la empresa.

Factores internos

a. Enfoque conceptual adoptado. - (toma las decisiones centralizadas versus tomas de


decisiones descentralizadas)
b. Espacio de control. - (el número de empleados que se reporten a un supervisor)
c. Diversidad de productos y clases de operación. –
d. Tamaño de la organización
e. Características de los empleados. – (profesionales, empleados de oficina, trabajadores)
Factores externos

a. Tecnología. – cómo se transfieren los insumos a las salidas de producción


b. Características del mercado. - estabilidad, extensión, tipos de clientes
c. Depende de medio ambiente. - competencia, restricciones legales, reglamentación,
proveedores y efectos del extranjero.
7. resuma en que consiste el plan sustantivo con un ejemplo de una empresa

El plan sustantivo constituye la base para el plan financiero de la empresa. Este plan sustantivo está
representado por los objetivos generales, las estrategias, los planes específicos y los programas de la
organización, así como el compromiso de la administración general para el logro, a lo largo, de
estos objetivos y planes.

Objetivos. Empresa “xxx”

- Difundir en el mercado de mayor acogida y llegar a ser líder en consumo.


- Incrementar las ventas innovando los productos.
Metas.

- Tener estabilidad de clientela.


- Vender “x” unidades mensualmente.
Estrategias.

- Realizar ofertas de productos.


- Realizar descuentos por compras en efectivo.
. Instrucciones de la administración ejecutiva para la planificación (o premisas de la
planificación

8. resuma en que consiste el uso continuo de los informes de desempeño

Son informes que nos permiten crear conocimiento y a generar decisiones o acciones, lo que se
busca es describir el comportamiento del desempeño de los trabajos del proyecto, debe ser
exactamente de conformidad con la estructura organizacional. Se formulan informes oportunos.
Para que el control sea eficaz, los informes de desempeño deben emitirse por periodos secundarios
o provisionales, deben presentarse a los gerentes y supervisores para que sean útiles y efectivos.

9. los presupuestos flexibles de gastos tienen 2 funciones

10. del siguiente caso propuesto enumere lo que uted como gerente corregiría la planta de
procedimientos de pollos, ubicado en loja faena alrededor de 1500 aves dia y abastece a la
ciudad la misma dentro de los objetivos de la empresa que podemos revisar constan:
aumentar las ventas en un 10% en el próximo año percibir una utilidad de por lo menos el
10% adicional sobre el ingreso con respecto al año anterior como sus estrategias para cumplir
con estos objetivos tenemos llos siguientes: implantar el sistema de auto venta con rutas de
cobertura fuera de los mercados de la ciudad para incrementar la cantidad de cliente
frecuente con lo que se aumenta las ventas esto lo iniciaremos a partir del primer trimestre
del año próximo, automatizar una parte del sistema actual para reducir gastos con lo cual
mejoramos el margen de utilidad teniendo clara ñas estrategias dt e la compañía usted como
gerente de la pa,nta de procesamiento de aves, dentro dentro de la esencia del control
administrativo ejerce el mismo revisando los informes de desempeño que le han entregado su
euqipo de gerente de línea de cada semana con lo cual esta aplicando el control preliminar,
cada 45 dias se reúne con su equpo para poder verificar las actividades corrientes para
asegurar que cumplan las politcias y los procedimientos y finalmente cuando le prestan
informes ejerce el control por retroalimentación revisión de los resultados pasados por
mejorar las actividades futuras.

11. Explica l que es una estrategia


12. De las 10 contras del PCU detalle tres y haga un resumen

1.Es difícil, si no imposible, estimar los ingresos y los gastos de una manera realista en nuestra
compañía, debido a que cada año el nivel de economía varia, el consumidor opta por un producto
más económico y el nivel de competencia crece cada día, razón por la cual no se puede predecir el
nivel de ventas de una forma real.

La compañía cada día realiza ventas y gastos de diferentes valores, los mismos que son invertidos
en la compra de más material para mantener un buen stock, de este también dependerán el avance
económico de la empresa.

2. Los gerentes, los supervisores y los demás empleados odian los presupuestos porque
consideran que el asignar distintos valores a distintas actividades no siempre parte desde un punto
de vista real, el realizar un presupuesto implica tiempo, dinero que aunque sea necesario en la
mayoría de casos no lo es. Un presupuesto se basa en estimaciones

3. Es demasiado costoso, aparte del tiempo que invierte la administración: para obtener los
resultados deseados implica costos directos e indirectos, también implica que la administración
realice su tiempo al hacer este tipo de actividades, restándole tiempo a las actividades concernientes
a la empresa.

13. indique las características para que las metas sean consideradas como tal.

• Define el resultado final esperado (producto o servicio)


• Es el punto de referencia permanente para solucionar dudas o conflictos. .
• Da coherencia a todos los objetivos que conforman el proyecto.
14. en que consiste un manual de políticas del pcu.

15. Dentro de la empresa de fabricación de acero (varillas de construcción) diseñe las


variables internas y externas que deben considerar para su planeación.

16. resuma las cinco funciones de la administración con un ejemplo.

17. las características base que debe cumplir una estrategia para considerarse como tal.

18. resuma tres tipos de proyecciones.

19. resuma las características de un informe de desempeño.


20. la planificación directa es un proceso de cinco fases establecer objetivos y metas
empresariales toma de daciones respecto a los cursos de acción emprender acciones que
tiendan a activar los planes y evaluar la retroalimentación del desempeño argumente esta
última fase.

PRESUPUESTO PRIMER BIMESTRE


Mencione los elementos clave en la definición de la planificación y control integral de
utilidades.

1.- El desarrollo y aplicación de objetivos generales y de largo alcance para la empresa.

2.- La especificación de las metas de la empresa.

3.- Un plan de utilidades de largo alcance para la empresa.

4.- Un plan de utilidades de corto plazo detallado por responsabilidades asignadas.

5.- Un sistema de informes periódicos de desempeño detallados por responsabilidades


asignadas.

6.- Procedimientos de seguimiento.

Cuáles son las dos orientaciones primordiales a las metas en una organización
mercantil?

1.- El rendimiento sobre la inversión.

2.- La contribución a la mejoría económica y social de un medio ambiente más vasto.

Funciones de la administración.

1.- Planificación: Es el proceso de desarrollar objetivos empresariales y elegir un futuro


curso de acción para lograrlos. Comprende: a)establecer los objetivos de la empresa, b)
desarrollar premisas acerca del medio ambiente en el cual han de cumplirse, c) elegir un
curso de acción para alcanzar los objetivos, d) iniciar las actividades necesarias para
traducir los planes en acciones y e) replanear sobre la marcha para corregir las deficiencias
existentes.
2.- Organizar: Es el proceso mediante el cual se relacionan los empleados y sus labores
para cumplir los objetivos de la empresa. Consiste en dividir el trabajo entre grupos e
individuos y coordinar las actividades individuales de grupo. Organizar implica también
establecer autoridad directiva.

3.- Suministrar el personal y administrar los recursos humanos: Es el proceso de asegurar


que se recluten empleados competentes, se les desarrolle y se les recompense por lograr
los objetivos de la empresa. La eficaz dotación de personal y la administración de recursos
humanos implica también el establecimiento de un ambiente de trabajo en el que los
empleados se sientan satisfechos.

4.- Dirigir y motivar: Es el proceso de motivar a las personas (de igual nivel, superiores,
subordinadas y no subordinadas) o grupos de personas para ayudar voluntaria y
armónicamente en el logro de los objetivos de la empresa.

5.- Controlar: Es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos
de la empresa. Implica: a) establecer metas y normas, b) comparar el desempeño medido
contra las metas y normas establecidas y c) reforzar los aciertos y corregir las fallas.

Defina la toma de decisiones y enumere los ocho pasos en el proceso de la toma de


decisiones.

La toma de decisiones entraña un compromiso o resolución de hacer, dejar de hacer algo,


o de adoptar o rechazar una actitud. Una sana toma de decisiones requiere creatividad y
confianza. Se ve cercada por el riesgo, la incertidumbre, la crítica y la conjeturación
secundaria. Los pasos para la toma de decisiones son:

1.- Reconocer un problema.

2.- Identificar alternativas.

3.- Especificar las fuentes de incertidumbre.

4.- Escoger un criterio.

5.- Considerar preferencias de riesgo.

6.- Evaluar alternativas.

7.- Elegir la mejor alternativa.

8.- Implantar el curso de acción seleccionada.

Indique la diferencia entre variable controlable y variable no controlable.


Las variables controlables son aquellas que pueden ser planificadas y controladas
activamente por la adm

+inistración, mientras que las no controlables no pueden ser influidas por la


administración.

Distinga entre la planificación estratégica y la planificación táctica.

La planificación estratégica es desarrollada por la alta administración a largo plazo, se


concentra en los objetivos de la empresa y sus estrategias globales; afecta a todas las
funciones de la administración; entraña consecuencias de alcance general. La planificación
táctica y operacional es desarrollada participativamente por todos los niveles de la
administración; afirma los objetivos de la empresa para desarrollar programas, políticas y
expectativas de desempeño; implica tiempos entre el mediano y corto plazo; se concentra
en los niveles de autoridad y responsabilidad asignadas; proporciona información sobre el
presupuesto para efectos de los informes de desempeño.

Defina qué es organizar.

Es una de las bases fundamentales del proceso administrativo. La actividad de


organización depende de los planes de la empresa. Consiste en la subdivisión de una
empresa en unidades de trabajo manejables, la asignación o delegación de |

responsabilidades administrativas y la definición del lugar de las decisiones.

¿Qué diferencia hay entre la autoridad y las funciones de línea y las de asesoría(o staff)?
¿Cómo se clasificarían normalmente un “director de planificación” y un “vicepresidente
de mercadeo”?

La autoridad son los gerentes quienes contribuyen directamente al logro de los objetivos y
las metas principales de la organización, por lo tanto se encuentran en la

cadena de mando; el personal de asesoría no se hallan en las cadenas de mando.


Un director de planificación se encuentra dentro la función de asesoría o staff y el
vicepresidente de mercadeo dentro de la función de línea o mando.

Cuáles son los tipos de control.

1.- Control preliminar: Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen
los recursos y el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

2.- Control coincidente: Vigilar (mediante la observación personal e informes) las


actividades corrientes para asegurar que se cumplan las políticas y procedimientos, sobre
la marcha.

3.- Control por retroalimentación: Acción a posteriori (replanificación), concentrando la


atención sobre los resultados pasados para controlar las actividades futuras.

Cuáles son las fases de control.

1.- Comparar el desempeño (resultados reales) con las metas y normas planificadas.

2.- Preparar un informe de desempeño que muestre los resultados reales, los resultados
planificados y cualquier diferencia entre ambos.

3.- Analizar las variaciones y las operaciones relacionadas para determinar las causas
subyacentes de las variaciones.

4.- Desarrollar cursos de acción opcionales para corregir cualesquier deficiencias y a

prender de los éxitos.

5.- Hacer una selección (acción correctiva) del menú de alternativas y ponerla en práctica.

6.- Hacer el seguimiento necesario para evaluar la efectividad de la corrección; a continuar


con la alimentación adelantada para efectos de replanificación.

Defina el comportamiento. Mencione cinco situaciones en las que la administración se


enfrenta a menudo con un problema de modificación del comportamiento.

Es la manera en que se conduce una persona, la dirección general debe preocuparse por
el comportamiento en el trabajo de los distintos gerentes y empleados, lo cual significa
que los directivos de una empresa se enfrentan a menudo a problemas de modificación
del comportamiento. Algunos factores de modificación del comportamiento son:
Planificación (metas, normas, políticas, etc), organización, dotar el personal, liderazgo
(actuar) y controlar (incluyendo evaluación del desempeño).

Elabore 2 objetivos, 2 metas por cada objetivo y 2 estrategias por cada meta de una
empresa seleccionada por usted.

Objetivos.

Empresa “xxx”

- Difundir en el mercado de mayor acogida y llegar a ser líder en consumo.


- Incrementar las ventas innovando los productos.
Metas.

- Tener estabilidad de clientela.


- Vender “x” unidades mensualmente.
Estrategias.

- Realizar ofertas de productos.


- Realizar descuentos por compras en efectivo.

Defina qué es un informe de desempeño.

Los informes de desempeño están destinados a crear conocimiento y a generar


decisiones o acciones, lo que se busca es describir el comportamiento del desempeño de
los trabajos del proyecto, debe ser exactamente de conformidad con la estructura
organizacional. Se formulan informes oportunos. Para que el control sea eficaz, los
informes de desempeño deben emitirse por periodos secundarios o provisionales, deben
presentarse a los gerentes y supervisores para que sean útiles y efectivos.

Defina brevemente la planificación y control integral de utilidades.

Es un proceso administrativo que comprende planificar, organizar, proveer el personal,


dirigir y controlar, es un compromiso de la alta administración de promover la eficaz
participación por todos los niveles en la entidad. Es un plan estratégico de utilidades de
largo alcance.

Relacione las descripciones con los términos clave anotando, en los espacios
respectivos, el término clave que corresponda.
y. Comparación de los resultados reales con el presupuesto, en los informes de
desempeño. El principio de excepción.
z. Plan de utilidades de largo alcance. Plan estratégico.
aa. Desarrollar la contabilidad histórica por áreas (centros) de responsabilidad.
Contabilidad por áreas de responsabilidad.
bb. Un programa de administración para lograr actitudes positivas. Administración del
comportamiento.
cc. Desarrollo de objetivos, metas, estrategias y normas. Proceso de planificación.
dd. Comprende planificar, organizar, proveer el personal, dirigir y controlar. Proceso
administrativo.
ee. Especifica áreas (centros) de responsabilidad y la asignación de autoridades y
responsabilidades. Estructura de organización.
ff. Alimentación adelantada, retroalimentación, seguimiento y replanificación hacia
arriba, hacia abajo y lateralmente. Canales de comunicación.
gg. Participación importante de la administración en todos los niveles, aceptación de
responsabilidades. Compromiso de la alta administración.
hh. Presta primordial atención gerencial a las partidas fuera de control. Proceso de
control.
ii. Operación continua y congruente de todas las funciones de la administración.
Coordinación.
jj. Plan de utilidades de corto plazo. Plan táctico.
Defina la alimentación adelantada, la retroalimentación y la replanificación.

Alimentación adelantada: Es dar a cada gerente los lineamientos para la toma de


decisiones operacionales sobre una base cotidiana.

Retroalimentación: Aprender de los errores cometidos y verificar todo lo realizado, es


importante para la replanificación.

Replanificación: Volver a plantear las metas, objetivos, estrategias, etc.

Explique y compare las proyecciones para referencia, las proyecciones deseadas y las
proyecciones planificadas.

Proyección para referencia: Implica un intento por especificar cuál sería el futuro estado
de la entidad si no se hiciera nada; es decir, si no hubiera una intervención planificada por
parte de la alta administración.

Proyección deseada: Entraña una especificación de “esperanzas y sueños” en cuanto al


estado futuro de la entidad; es decir, el cumplimiento esencial de todas las aspiraciones
de la entidad.
Proyección planificada: Supone una especificación de qué tan cerca puede lograr la
entidad, de manera realista, una proyección anhelada. Tiende a ser un término medio
entre la proyección para referencia y la proyección deseada.

Explique las relaciones entre los objetivos de la entidad, las metas de la entidad y los
planes de utilidades.

El objetivo es el nivel más fundamental de la toma de decisiones en el proceso de


planificación. Los objetivos expresan el estado futuro general, a largo plazo, de la
compañía.

Las metas representan los objetivos generales enfocados con mayor definición,
especificando explícitamente: las dimensiones de tiempo para el logro, las mediciones
cuantitativas y la subdivisión de las responsabilidades.

Los planes de utilidades son una expresión financiera y narrativa de los resultados
esperados de las decisiones de planificación, explícitamente manifiesta las metas en
términos de expectativas de tiempos y resultados financieros esperados para cada
segmento principal de la entidad.

Relacione los principales participantes con las actividades respectivas.

1.- Desarrollar el plan táctico de utilidades. Gerentes operacionales.

2.- Desarrollar objetivos de la entidad. Presidente o consejo de administración.

3.- Desarrollar el plan estratégico de utilidades. Gerentes de nivel medio.

4.- Desarrollar metas, premisas y estrategias de la entidad. Grupo de alta dirección.

Qué significa el término dimensiones de tiempo en la PCU? ¿Qué diferencia hay entre
planes periódicos y planes de proyectos?

La dimensión de tiempo indica qué tan lejos deben ir los planes para ser realizados. Los
planes periódicos reflejan las restricciones del calendario que han sido impuestas por la
costumbre.

Enumere y explique las cuatro características esenciales de un informe de desempeño


del PCU.

1.- El desempeño se clasifica por las responsabilidades que se asignan. El informe debe ser
exactamente de conformidad con la estructura organizacional.
2.- Se designan los conceptos que son controlables y los que no lo son. Estos grupos deben
precisarse con claridad pues el desempeño de un gerente debe medirse de manera
razonable y justa.

3.- Se formulan informes oportunos. Para que el control sea eficaz, los informes de
desempeño deben emitirse por periodos secundarios o provisionales. Para que sean útiles
y efectivos, los informes de desempeño deben presentarse a los gerentes y supervisores
responsables unos cuantos días antes del fin del periodo que se cubre.

4.- Se concede importancia a la comparación de los resultados reales con los resultados
planificados.

Defina y justifique un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad.

Un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad constituye una de las bases


fundamentales de la PCU. El sistema debe ser diseñado en forma que permita obtener
información financiera separadamente para cada unidad organizacional, es decir, por
autoridad y responsabilidad asignadas. La planificación y control de utilidades requiere de
un sistema desarrollado específicamente para las responsabilidades organizacionales de la
empresa que se trate.

Explique el principio de excepción, ¿por qué es importante en la PCU?

La gerencia debe concentrar su atención en las partidas excepcionales o anormales que


aparecen en los informes diarios, semanales y mensuales, permitiéndole así, el tiempo
suficiente para atender los asuntos de políticas y planificación básicas de la empresa.

Distinga entre:

a) Centro de costos: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable


por los costos controlables en la unidad, pero no es responsable, en un sentido financiero,
por la utilidad o por la inversión en dicha área.

b) Centro de ingresos: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable


por los ingresos.

c) Centro de utilidades: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable


por los ingresos, los costos y las utilidades del centro. La planificación y el control enfocan
su atención en la utilidad o ganancia generada por el centro.

d) Centro de inversión: Es un área de responsabilidad que va un paso más adelante que


un centro de utilidades. El gerente es responsable por el ingreso, los costos, la utilidad y el
monto de los recursos invertidos en los activos empleados por el centro.
Defina la coordinación e indique cómo puede mejorarse mediante la PCU.

La coordinación es la sincronización de los actos individuales, con el resultado de que cada


subdivisión de una entidad trabaja eficazmente hacia los objetivos comunes, apreciando
debidamente a todas las demás subdivisiones en una unidad de esfuerzos. La coordinación
se hace posible, fundamentalmente, a través del desempeño eficaz de las funciones de la
administración. Sin embargo, ciertas de estas funciones ofrecen particular relevancia a
este respecto.

¿Por qué es importante la flexibilidad en la aplicación de la planificación de utilidades?

Porque el plan de utilidades coloca a la administración en la posición de poder evaluar,


sobre una base más objetiva, la solidez de una decisión contemplada respecto a sucesos
imprevistos. El enfoque de la planificación y control de utilidades prevé excepciones,
ajustes y la replanificación al ir evolucionando las situaciones.

¿De qué manera un programa de PCU puede acrecentar la comunicación en una


organización?

Los planes de utilidades, si se desarrollan a través de una plena participación y armonía


con las responsabilidades asignadas, aseguran un grado de entendimiento que no es
posible bajo otras circunstancias.

Explique qué significan las siglas APO y SCA. Indique qué relación tienen con la PCU.

APO (Administración Por Objetivos): Es un punto de vista administrativo que enfatiza la


función de planificar. Las especificaciones de objetivos, metas y planes de la empresa se
miran como la fase impulsora que integra los recursos financieros, las actividades
productivas y el desempeño de la gente. Conduce a la función de controlar.

SCA (Sistemas del Control Administrativo): Son un punto de vista de la administración


que pone el énfasis en la función de controlar. Este punto de vista especifica, en primer
lugar, la necesidad de distintas clases de control y el propósito de éste.

El pcu es un proceso de planificacion y control de utilidades en el


cual se utilizan las fases antes mencionadas, APO Y SCA, ya que el
proceso inicia desde el desarrollo de objetivos generales del negocio
(APO) hasta el control, la accion correctiva y la replanificacion
donde se aplicaria el SCA, ya que en este sistema tiene el proposito
de controlar, para llevar a una nueva planificacion, y permite tener
en la empresa eficiencia productiva y mejorar el desempeño de la
gente.

Compagine las fases del proceso de PCU con las descripciones.

1.- Desarrollar planes de corto plazo para el año entrante. Plan táctico.

2.- Desarrollar planes para cada proyecto. Planes de proyectos.

3.- Acción correctiva y replanificación basadas en informes periódicos. Seguimiento.

4.- Impulsos importantes para alcanzar objetivos y metas. Estrategias.

5.- Identificar y evaluar los factores externos importantes. Variables externas.

6.- Informes mensuales comparativos por responsabilidades asignadas. Informes de


desempeño.

7.- Memorándum de planificación a los niveles medios y bajos de la administración;


directrices. Instrucciones de la administración ejecutiva.

8.- Desarrollar o modificar, el tono filosófico y las expectativas futuras. Objetivos


generales.

9.- Conducir a que se maximice el cumplimiento de los planes. Implantación.

10.- Desarrollar el plan financiero de largo alcance. Plan estratégico.

11.- Metas generales pero específicas para la empresa. Metas generales pero específicas.

Explique y compare: a) el plan sustantivo y b) el plan financiero.

Plan sustantivo: Está representado por los objetivos generales, las estrategias, los planes
específicos y los programas de la organización, así como por el compromiso coincidente
de la administración general para el logro, a largo plazo, de estos objetivos y planes.
Constituye la base para el plan financiero.

Plan financiero: Cuantifica los resultados financieros de implantar los objetivos, las
estrategias planificadas, los planes y las políticas de la alta administración; el plan
financiero representa una traducción, a términos financieros, de los objetivos, las metas y
las estrategias para periodos específicos de tiempo.

Compagine las partes de un programa típico de PCU para un año dado.


1.- Análisis especiales, como es el de costo-volumen-utilidad y el de razones. Datos
complementarios.

2.- Plan estratégico (largo plazo) y plan táctico (corto plazo) de utilidades. Plan financiero.

3.- Da lugar a la acción correctiva y la replanificación. Informes de seguimiento.

4.- Objetivos, metas y estrategias. Plan sustantivo.

5- Plan periódico, resultados reales, variaciones. Informe de desempeño.

6.- Relaciones entre los gastos de producción. Presupuestos flexibles de gastos.

Explique la naturaleza y el propósito de una declaración de objetivos generales de una


empresa.

La declaración de objetivos generales debe expresar la misión, visión y el carácter ético de


la empresa. Su propósito es crear la identidad, la continuidad del objetivo y la definición
de la empresa.

¿Qué propósito tiene declarar las metas específicas de una empresa y cómo debe
relacionarse con una declaración de objetivos generales?

En el proceso de la PCU su propósito es definir con mayor precisión la declaración de los


objetivos generales y moverse de la información general a la información específica
de planeación.
La administración ejecutiva debe desarrollar estas metas como un segundo elemento del
plan sustantivo para el próximo año presupuestario. La administración ejecutiva,
debe ejercer el liderazgo en esta fase para que haya un marco realista y claramente
articulado dentro del cual se conduzcan a las metas comunes.
También se deben desarrollar metas globales pero específicas tanto estratégico
como táctico. Estas metas específicas son en gran medida cuantificadas y especificadas
para las principales subdivisiones de la empresa.
Simplemente deben saber tanto gerente como empleado u obrero cuales son las metas y
objetivos a los que quieren llegar la empresa para poder trabajar de esa forma y
en consecución de los mismos sino sabemos cuál es nuestro fin nos será difícil
desenvolvernos integral y enteramente en nuestros trabajos.
Explique a grandes rasgos el concepto del presupuesto flexible de gastos.

Es algo completamente diferente al plan de utilidades, pero se usa para complementarlo.


Muchas compañías no emplean procedimientos de presupuestos flexibles. En cambio,
otras integran la planificación de utilidades y los procedimientos del presupuesto flexible.
Suministran información realista acerca de los gastos que permite calcular las cifras
presupuestales para distintos volúmenes de producción o tasas de actividad en cada área
de responsabilidad.

¿Qué es una declaración de premisas de planificación? ¿qué propósitos cumple?

Explica los objetivos generales, las metas y las estrategias de la empresa, así como
cualesquier otras instrucciones que se necesiten para desarrollar los planes estratégico y
táctico de utilidades. Comunican la base de planificación que es necesaria para que
participen todos los niveles de la administración en el desarrollo de los planes estratégico
y táctico de utilidades para el próximo año presupuestal.

Explique el concepto de informes de desempeño y que propósito se persigue con los


mismos
Son preparados por el departamento de contabilidad sobre una base mensual. Dichos
informes de desempeño:
Comparan el desempeño real con el desempeño planificado.
Muestran cada diferencia como variación favorable o desfavorable en desempeño.
Se debe hacer una clara distinción entre los informes financieros para uso externo y los
que se emiten para uso interno.
Los segundos pueden clasificarse en:
Informes estadísticos.
Informes especiales para la alta administración.
Informes periódicos de desempeño.
El desempeño real debe compararse con las metas realistas o estándares de desempeño
para poder hacer una evaluación de aquel.

PRESUPUESTO PRIMER BIMESTRE


Mencione los elementos clave en la definición de la planificación y control integral de
utilidades.
1.- El desarrollo y aplicación de objetivos generales y de largo alcance para la empresa.
2.- La especificación de las metas de la empresa.
3.- Un plan de utilidades de largo alcance para la empresa.
4.- Un plan de utilidades de corto plazo detallado por responsabilidades asignadas.
5.- Un sistema de informes periódicos de desempeño detallados por responsabilidades
asignadas.
6.- Procedimientos de seguimiento.
Cuáles son las dos orientaciones primordiales a las metas en una organización
mercantil?
1.- El rendimiento sobre la inversión.
2.- La contribución a la mejoría económica y social de un medio ambiente más vasto.
Funciones de la administración.
1.- Planificación: Es el proceso de desarrollar objetivos empresariales y elegir un futuro
curso de acción para lograrlos. Comprende: a)establecer los objetivos de la empresa, b)
desarrollar premisas acerca del medio ambiente en el cual han de cumplirse, c) elegir un
curso de acción para alcanzar los objetivos, d) iniciar las actividades necesarias para
traducir los planes en acciones y e) replanear sobre la marcha para corregir las deficiencias
existentes.
2.- Organizar: Es el proceso mediante el cual se relacionan los empleados y sus labores
para cumplir los objetivos de la empresa. Consiste en dividir el trabajo entre grupos e
individuos y coordinar las actividades individuales de grupo. Organizar implica también
establecer autoridad directiva.
3.- Suministrar el personal y administrar los recursos humanos: Es el proceso de asegurar
que se recluten empleados competentes, se les desarrolle y se les recompense por lograr
los objetivos de la empresa. La eficaz dotación de personal y la administración de recursos
humanos implica también el establecimiento de un ambiente de trabajo en el que los
empleados se sientan satisfechos.
4.- Dirigir y motivar: Es el proceso de motivar a las personas (de igual nivel, superiores,
subordinadas y no subordinadas) o grupos de personas para ayudar voluntaria y
armónicamente en el logro de los objetivos de la empresa.
5.- Controlar: Es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos
de la empresa. Implica: a) establecer metas y normas, b) comparar el desempeño medido
contra las metas y normas establecidas y c) reforzar los aciertos y corregir las fallas.
Defina la toma de decisiones y enumere los ocho pasos en el proceso de la toma de
decisiones.
La toma de decisiones entraña un compromiso o resolución de hacer, dejar de hacer algo,
o de adoptar o rechazar una actitud. Una sana toma de decisiones requiere creatividad y
confianza. Se ve cercada por el riesgo, la incertidumbre, la crítica y la conjeturación
secundaria. Los pasos para la toma de decisiones son:
1.- Reconocer un problema.
2.- Identificar alternativas.
3.- Especificar las fuentes de incertidumbre.
4.- Escoger un criterio.
5.- Considerar preferencias de riesgo.
6.- Evaluar alternativas.
7.- Elegir la mejor alternativa.
8.- Implantar el curso de acción seleccionada.
Indique la diferencia entre variable controlable y variable no controlable.
Las variables controlables son aquellas que pueden ser planificadas y controladas
activamente por la administración, mientras que las no controlables no pueden ser
influidas por la administración.
Distinga entre la planificación estratégica y la planificación táctica.
La planificación estratégica es desarrollada por la alta administración a largo plazo, se
concentra en los objetivos de la empresa y sus estrategias globales; afecta a todas las
funciones de la administración; entraña consecuencias de alcance general. La planificación
táctica y operacional es desarrollada participativamente por todos los niveles de la
administración; afirma los objetivos de la empresa para desarrollar programas, políticas y
expectativas de desempeño; implica tiempos entre el mediano y corto plazo; se concentra
en los niveles de autoridad y responsabilidad asignadas; proporciona información sobre el
presupuesto para efectos de los informes de desempeño.
Defina qué es organizar.
Es una de las bases fundamentales del proceso administrativo. La actividad de
organización depende de los planes de la empresa. Consiste en la subdivisión de una
empresa en unidades de trabajo manejables, la asignación o delegación de
responsabilidades administrativas y la definición del lugar de las decisiones.
¿Qué diferencia hay entre la autoridad y las funciones de línea y las de asesoría(o staff)?
¿Cómo se clasificarían normalmente un “director de planificación” y un “vicepresidente
de mercadeo”?
La autoridad son los gerentes quienes contribuyen directamente al logro de los objetivos y
las metas principales de la organización, por lo tanto se encuentran en la cadena de
mando; el personal de asesoría no se hallan en las cadenas de mando.
Un director de planificación se encuentra dentro la función de asesoría o staff y el
vicepresidente de mercadeo dentro de la función de línea o mando.

Cuáles son los tipos de control.


1.- Control preliminar: Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen
los recursos y el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.
2.- Control coincidente: Vigilar (mediante la observación personal e informes) las
actividades corrientes para asegurar que se cumplan las políticas y procedimientos, sobre
la marcha.
3.- Control por retroalimentación: Acción a posteriori (replanificación), concentrando la
atención sobre los resultados pasados para controlar las actividades futuras.
Cuáles son las fases de control.
1.- Comparar el desempeño (resultados reales) con las metas y normas planificadas.
2.- Preparar un informe de desempeño que muestre los resultados reales, los resultados
planificados y cualquier diferencia entre ambos.
3.- Analizar las variaciones y las operaciones relacionadas para determinar las causas
subyacentes de las variaciones.
4.- Desarrollar cursos de acción opcionales para corregir cualesquier deficiencias y
aprender de los éxitos.
5.- Hacer una selección (acción correctiva) del menú de alternativas y ponerla en práctica.
6.- Hacer el seguimiento necesario para evaluar la efectividad de la corrección; a continuar
con la alimentación adelantada para efectos de replanificación.
Defina el comportamiento. Mencione cinco situaciones en las que la administración se
enfrenta a menudo con un problema de modificación del comportamiento.
Es la manera en que se conduce una persona, la dirección general debe preocuparse por
el comportamiento en el trabajo de los distintos gerentes y empleados, lo cual significa
que los directivos de una empresa se enfrentan a menudo a problemas de modificación
del comportamiento. Algunos factores de modificación del comportamiento son:
Planificación (metas, normas, políticas, etc), organización, dotar el personal, liderazgo
(actuar) y controlar (incluyendo evaluación del desempeño).

Elabore 2 objetivos, 2 metas por cada objetivo y 2 estrategias por cada meta de una
empresa seleccionada por usted.
Objetivos. Empresa “xxx”
- Difundir en el mercado de mayor acogida y llegar a ser líder en consumo.
- Incrementar las ventas innovando los productos.
Metas.
- Tener estabilidad de clientela.
- Vender “x” unidades mensualmente.
Estrategias.
- Realizar ofertas de productos.
- Realizar descuentos por compras en efectivo.

Defina qué es un informe de desempeño.


Los informes de desempeño están destinados a crear conocimiento y a generar
decisiones o acciones, lo que se busca es describir el comportamiento del desempeño de
los trabajos del proyecto, debe ser exactamente de conformidad con la estructura
organizacional. Se formulan informes oportunos. Para que el control sea eficaz, los
informes de desempeño deben emitirse por periodos secundarios o provisionales, deben
presentarse a los gerentes y supervisores para que sean útiles y efectivos.
Defina brevemente la planificación y control integral de utilidades.
Es un proceso administrativo que comprende planificar, organizar, proveer el personal,
dirigir y controlar, es un compromiso de la alta administración de promover la eficaz
participación por todos los niveles en la entidad. Es un plan estratégico de utilidades de
largo alcance.
Relacione las descripciones con los términos clave anotando, en los espacios
respectivos, el término clave que corresponda.
kk. Comparación de los resultados reales con el presupuesto, en los informes de
desempeño. El principio de excepción.
ll. Plan de utilidades de largo alcance. Plan estratégico.
mm. Desarrollar la contabilidad histórica por áreas (centros) de responsabilidad.
Contabilidad por áreas de responsabilidad.
nn. Un programa de administración para lograr actitudes positivas. Administración del
comportamiento.
oo. Desarrollo de objetivos, metas, estrategias y normas. Proceso de planificación.
pp. Comprende planificar, organizar, proveer el personal, dirigir y controlar. Proceso
administrativo.
qq. Especifica áreas (centros) de responsabilidad y la asignación de autoridades y
responsabilidades. Estructura de organización.
rr. Alimentación adelantada, retroalimentación, seguimiento y replanificación hacia
arriba, hacia abajo y lateralmente. Canales de comunicación.
ss. Participación importante de la administración en todos los niveles, aceptación de
responsabilidades. Compromiso de la alta administración.
tt. Presta primordial atención gerencial a las partidas fuera de control. Proceso de
control.
uu. Operación continua y congruente de todas las funciones de la administración.
Coordinación.
vv. Plan de utilidades de corto plazo. Plan táctico.
Defina la alimentación adelantada, la retroalimentación y la replanificación.
Alimentación adelantada: Es dar a cada gerente los lineamientos para la toma de
decisiones operacionales sobre una base cotidiana.
Retroalimentación: Aprender de los errores cometidos y verificar todo lo realizado, es
importante para la replanificación.
Replanificación: Volver a plantear las metas, objetivos, estrategias, etc.
Explique y compare las proyecciones para referencia, las proyecciones deseadas y las
proyecciones planificadas.
Proyección para referencia: Implica un intento por especificar cuál sería el futuro estado
de la entidad si no se hiciera nada; es decir, si no hubiera una intervención planificada por
parte de la alta administración.
Proyección deseada: Entraña una especificación de “esperanzas y sueños” en cuanto al
estado futuro de la entidad; es decir, el cumplimiento esencial de todas las aspiraciones
de la entidad.
Proyección planificada: Supone una especificación de qué tan cerca puede lograr la
entidad, de manera realista, una proyección anhelada. Tiende a ser un término medio
entre la proyección para referencia y la proyección deseada.
Explique las relaciones entre los objetivos de la entidad, las metas de la entidad y los
planes de utilidades.
El objetivo es el nivel más fundamental de la toma de decisiones en el proceso de
planificación. Los objetivos expresan el estado futuro general, a largo plazo, de la
compañía.
Las metas representan los objetivos generales enfocados con mayor definición,
especificando explícitamente: las dimensiones de tiempo para el logro, las mediciones
cuantitativas y la subdivisión de las responsabilidades.
Los planes de utilidades son una expresión financiera y narrativa de los resultados
esperados de las decisiones de planificación, explícitamente manifiesta las metas en
términos de expectativas de tiempos y resultados financieros esperados para cada
segmento principal de la entidad.
Relacione los principales participantes con las actividades respectivas.
1.- Desarrollar el plan táctico de utilidades. Gerentes operacionales.
2.- Desarrollar objetivos de la entidad. Presidente o consejo de administración.
3.- Desarrollar el plan estratégico de utilidades. Gerentes de nivel medio.
4.- Desarrollar metas, premisas y estrategias de la entidad. Grupo de alta dirección.
Qué significa el término dimensiones de tiempo en la PCU? ¿Qué diferencia hay entre
planes periódicos y planes de proyectos?
La dimensión de tiempo indica qué tan lejos deben ir los planes para ser realizados. Los
planes periódicos reflejan las restricciones del calendario que han sido impuestas por la
costumbre.
Enumere y explique las cuatro características esenciales de un informe de desempeño
del PCU.
1.- El desempeño se clasifica por las responsabilidades que se asignan. El informe debe ser
exactamente de conformidad con la estructura organizacional.
2.- Se designan los conceptos que son controlables y los que no lo son. Estos grupos deben
precisarse con claridad pues el desempeño de un gerente debe medirse de manera
razonable y justa.
3.- Se formulan informes oportunos. Para que el control sea eficaz, los informes de
desempeño deben emitirse por periodos secundarios o provisionales. Para que sean útiles
y efectivos, los informes de desempeño deben presentarse a los gerentes y supervisores
responsables unos cuantos días antes del fin del periodo que se cubre.
4.- Se concede importancia a la comparación de los resultados reales con los resultados
planificados.
Defina y justifique un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad.
Un sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad constituye una de las bases
fundamentales de la PCU. El sistema debe ser diseñado en forma que permita obtener
información financiera separadamente para cada unidad organizacional, es decir, por
autoridad y responsabilidad asignadas. La planificación y control de utilidades requiere de
un sistema desarrollado específicamente para las responsabilidades organizacionales de la
empresa que se trate.
Explique el principio de excepción, ¿por qué es importante en la PCU?
La gerencia debe concentrar su atención en las partidas excepcionales o anormales que
aparecen en los informes diarios, semanales y mensuales, permitiéndole así, el tiempo
suficiente para atender los asuntos de políticas y planificación básicas de la empresa.
Distinga entre:
a) Centro de costos: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable
por los costos controlables en la unidad, pero no es responsable, en un sentido financiero,
por la utilidad o por la inversión en dicha área.
b) Centro de ingresos: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable
por los ingresos.
c) Centro de utilidades: Es un área de responsabilidad en la cual el gerente es responsable
por los ingresos, los costos y las utilidades del centro. La planificación y el control enfocan
su atención en la utilidad o ganancia generada por el centro.
d) Centro de inversión: Es un área de responsabilidad que va un paso más adelante que
un centro de utilidades. El gerente es responsable por el ingreso, los costos, la utilidad y el
monto de los recursos invertidos en los activos empleados por el centro.
Defina la coordinación e indique cómo puede mejorarse mediante la PCU.
La coordinación es la sincronización de los actos individuales, con el resultado de que cada
subdivisión de una entidad trabaja eficazmente hacia los objetivos comunes, apreciando
debidamente a todas las demás subdivisiones en una unidad de esfuerzos. La coordinación
se hace posible, fundamentalmente, a través del desempeño eficaz de las funciones de la
administración. Sin embargo, ciertas de estas funciones ofrecen particular relevancia a
este respecto.

¿Por qué es importante la flexibilidad en la aplicación de la planificación de utilidades?


Porque el plan de utilidades coloca a la administración en la posición de poder evaluar,
sobre una base más objetiva, la solidez de una decisión contemplada respecto a sucesos
imprevistos. El enfoque de la planificación y control de utilidades prevé excepciones,
ajustes y la replanificación al ir evolucionando las situaciones.
¿De qué manera un programa de PCU puede acrecentar la comunicación en una
organización?
Los planes de utilidades, si se desarrollan a través de una plena participación y armonía
con las responsabilidades asignadas, aseguran un grado de entendimiento que no es
posible bajo otras circunstancias.
Explique qué significan las siglas APO y SCA. Indique qué relación tienen con la PCU.
APO (Administración Por Objetivos): Es un punto de vista administrativo que enfatiza la
función de planificar. Las especificaciones de objetivos, metas y planes de la empresa se
miran como la fase impulsora que integra los recursos financieros, las actividades
productivas y el desempeño de la gente. Conduce a la función de controlar.
SCA (Sistemas del Control Administrativo): Son un punto de vista de la administración
que pone el énfasis en la función de controlar. Este punto de vista especifica, en primer
lugar, la necesidad de distintas clases de control y el propósito de éste.
El pcu es un proceso de planificacion y control de utilidades en el
cual se utilizan las fases antes mencionadas, APO Y SCA, ya que el
proceso inicia desde el desarrollo de objetivos generales del negocio
(APO) hasta el control, la accion correctiva y la replanificacion
donde se aplicaria el SCA, ya que en este sistema tiene el proposito
de controlar, para llevar a una nueva planificacion, y permite tener
en la empresa eficiencia productiva y mejorar el desempeño de la
gente.
Compagine las fases del proceso de PCU con las descripciones.
1.- Desarrollar planes de corto plazo para el año entrante. Plan táctico.
2.- Desarrollar planes para cada proyecto. Planes de proyectos.
3.- Acción correctiva y replanificación basadas en informes periódicos. Seguimiento.
4.- Impulsos importantes para alcanzar objetivos y metas. Estrategias.
5.- Identificar y evaluar los factores externos importantes. Variables externas.
6.- Informes mensuales comparativos por responsabilidades asignadas. Informes de
desempeño.
7.- Memorándum de planificación a los niveles medios y bajos de la administración;
directrices. Instrucciones de la administración ejecutiva.
8.- Desarrollar o modificar, el tono filosófico y las expectativas futuras. Objetivos
generales.
9.- Conducir a que se maximice el cumplimiento de los planes. Implantación.
10.- Desarrollar el plan financiero de largo alcance. Plan estratégico.
11.- Metas generales pero específicas para la empresa. Metas generales pero específicas.
Explique y compare: a) el plan sustantivo y b) el plan financiero.
Plan sustantivo: Está representado por los objetivos generales, las estrategias, los planes
específicos y los programas de la organización, así como por el compromiso coincidente
de la administración general para el logro, a largo plazo, de estos objetivos y planes.
Constituye la base para el plan financiero.
Plan financiero: Cuantifica los resultados financieros de implantar los objetivos, las
estrategias planificadas, los planes y las políticas de la alta administración; el plan
financiero representa una traducción, a términos financieros, de los objetivos, las metas y
las estrategias para periodos específicos de tiempo.
Compagine las partes de un programa típico de PCU para un año dado.
1.- Análisis especiales, como es el de costo-volumen-utilidad y el de razones. Datos
complementarios.
2.- Plan estratégico (largo plazo) y plan táctico (corto plazo) de utilidades. Plan financiero.
3.- Da lugar a la acción correctiva y la replanificación. Informes de seguimiento.
4.- Objetivos, metas y estrategias. Plan sustantivo.
5- Plan periódico, resultados reales, variaciones. Informe de desempeño.
6.- Relaciones entre los gastos de producción. Presupuestos flexibles de gastos.
Explique la naturaleza y el propósito de una declaración de objetivos generales de una
empresa.
La declaración de objetivos generales debe expresar la misión, visión y el carácter ético de
la empresa. Su propósito es crear la identidad, la continuidad del objetivo y la definición
de la empresa.
¿Qué propósito tiene declarar las metas específicas de una empresa y cómo debe
relacionarse con una declaración de objetivos generales?
En el proceso de la PCU su propósito es definir con mayor precisión la declaración de los
objetivos generales y moverse de la información general a la información específica
de planeación.
La administración ejecutiva debe desarrollar estas metas como un segundo elemento del
plan sustantivo para el próximo año presupuestario. La administración ejecutiva,
debe ejercer el liderazgo en esta fase para que haya un marco realista y claramente
articulado dentro del cual se conduzcan a las metas comunes.
También se deben desarrollar metas globales pero específicas tanto estratégico
como táctico. Estas metas específicas son en gran medida cuantificadas y especificadas
para las principales subdivisiones de la empresa.
Simplemente deben saber tanto gerente como empleado u obrero cuales son las metas y
objetivos a los que quieren llegar la empresa para poder trabajar de esa forma y
en consecución de los mismos sino sabemos cuál es nuestro fin nos será difícil
desenvolvernos integral y enteramente en nuestros trabajos.
Explique a grandes rasgos el concepto del presupuesto flexible de gastos.
Es algo completamente diferente al plan de utilidades, pero se usa para complementarlo.
Muchas compañías no emplean procedimientos de presupuestos flexibles. En cambio,
otras integran la planificación de utilidades y los procedimientos del presupuesto flexible.
Suministran información realista acerca de los gastos que permite calcular las cifras
presupuestales para distintos volúmenes de producción o tasas de actividad en cada área
de responsabilidad.
¿Qué es una declaración de premisas de planificación? ¿Qué propósitos cumple?
Explica los objetivos generales, las metas y las estrategias de la empresa, así como
cualesquier otras instrucciones que se necesiten para desarrollar los planes estratégico y
táctico de utilidades. Comunican la base de planificación que es necesaria para que
participen todos los niveles de la administración en el desarrollo de los planes estratégico
y táctico de utilidades para el próximo año presupuestal.
Explique el concepto de informes de desempeño y que propósito se persigue con los
mismos
Son preparados por el departamento de contabilidad sobre una base mensual. Dichos
informes de desempeño:
Comparan el desempeño real con el desempeño planificado.
Muestran cada diferencia como variación favorable o desfavorable en desempeño.
Se debe hacer una clara distinción entre los informes financieros para uso externo y los
que se emiten para uso interno.
Los segundos pueden clasificarse en:
Informes estadísticos.
Informes especiales para la alta administración.
Informes periódicos de desempeño.
El desempeño real debe compararse con las metas realistas o estándares de desempeño
para poder hacer una evaluación de aquel.

También podría gustarte