SENA - CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS

DE LA INFORMACIÓN
TECNÓLOGO EN GESTIÓN LOGÍSTICA.

AA19_Ev4_JD Fase II, “Planeación estratégica”

PRESENTADO POR:
Milton Harvey Osorio Bermudez
Edwin Javier Triana Cerinza
Víctor Fernando Neira García
Andrea Cabrera Sierra

Nº de ficha: 1565254

DOCENTE:
Jorge Orlando Díaz Escobar

BOGOTA D.C
ABRIL DEL 2019

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Tabla de contenido.

1. Introducción........................................................................................................3

2. Objetivos..............................................................................................................4

2.1. Objetivo general...............................................................................................4

2.2. Objetivos específicos......................................................................................4

3. Determinar la Misión logística de la empresa teniendo en cuenta la misión

general.....................................................................................................................5

4. Determinar la visión logística de la empresa teniendo en cuenta la visión

general.....................................................................................................................5

5. Establecimiento de objetivos estratégicos, tácticos y

operativos..................5

6. Definición de las políticas de la

empresa...........................................................6

7. Detalle las estrategias que puede aplicar la empresa para lograr un mejor
éxito de la
logística..................................................................................................6

8.
Conclusiones.......................................................................................................8

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1. Introducción.
Toda empresa maniobra bajo la premisa fundamental que se transforma en su
razón de ser la cual es la consecución de sus objetivos, ya sean estos
comerciales, financieros, administrativos u operativos, de corto, mediano o largo
plazo, para que puedan ser realizables deben obedecer a una serie de ideas y
planes elaborados con el propósito de cumplir las metas propuestas y alcanzar los
resultados deseados. Cuando se toman estas medidas que buscan el ensamble
de todas las áreas de la empresa es entonces cuando empezamos a hablar de
planeación estratégica; la cual se encarga del diseño de las estrategias y objetivos
de carácter táctico como operativo para llegar a la obtención de los resultados
esperados en el plazo establecido. En esta entrega realizamos una presentación
sobre un modelo simulado sobre planeación estratégica para la empresa Hass
Colombia SAT, que se dedica al empaque y comercialización de aguacate tipo
Hass.

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2. Objetivos.

2.1. Objetivo general.

Elaborar la planeación estratégica para la empresa Hass Colombia SAT teniendo
en cuenta la misión, visión y políticas empresariales que permitan proponer planes
e ideas tácticas y ejecutables acordes a sus objetivos empresariales de corto,
mediano y largo plazo.

2.2. Objetivos específicos.

 Determinar la misión logística de la empresa teniendo en cuenta su misión
general.

 Determinar la visión logística de la empresa teniendo en cuenta su visión

general.

 Establecer los objetivos tácticos, estratégicos y operativos de la empresa.

 Definir las políticas de la empresa.

 Detallar las estrategias que se pueden implementar para que la empresa

alcance mejores resultados a nivel logístico.

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 3. Determinar la Misión logística de la empresa teniendo en cuenta la misión
general.
 Misión General: Producir y comercializar aguacate tipo hass cumpliendo
con los más estrictos estándares de calidad, siempre en procura del
crecimiento corporativo y de nuestros servidores y socios con
responsabilidad social.

 Misión logística: Coordinar operaciones con enfoque integral involucrando

todas áreas de la empresa, atravez de la optimización del flujo de
información, de tal manera que los resultados obtenidos sean lo más
cercano posible a los resultados esperados.

4. Determinar la visión logística de la empresa teniendo en cuenta la visión

general.
 Visión general: Ser reconocida por nuestros productores, clientes y socios
como la empresa líder en el empaque y comercialización de aguacate tipo
hass en Colombia.

 Visión logística: Establecer procesos logísticos de primer orden que logren

alcanzar niveles de satisfacción del cliente que sean referentes en el sector
productivo a nivel internacional.

5. Establecimiento de objetivos estratégicos, tácticos y operativos.

TABLA DE ESTABLECMIENTO DE OBJETIVOS

ESTRATÉGICOS TÁCTICOS OPERATIVOS

1. Alcanzar una valorización

1. Capacitar al personal por 1. Disminuir los defectos de
de la empresa en un 5% áreas con enfoque a la calidad en un 15%.
sobre el total de la inversión
obtención de resultados
realizada. específicos. 2. Incrementar las ventas del
producto en un 10%.
2. Implementar sistemas de 2. Realizar alianzas
gestión de calidad en los estratégicas con proveedores 3. Disminuir los costos de
procesos. y empresas pertenecientes operación en un 5%.
industrias complementarias.

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3. Desarrollar programas de 4. Mejorar los resultados de
evaluación del desempeño. 3. Contratar consultoría los indicadores de
especializada en los temas a satisfacción al cliente en un
4. Diseñar o replantear tratar y problemas a 30%.
mejoras en los procesos solucionar en los ámbitos
financieros, administrativos logístico-estratégicos y 5. Reducir las mermas por no
y operacionales para operativos. rotación de inventarios en un
mejorar los resultados en 100%.
los indicadores de gestión 4. Ejecutar proyectos de
en un 10%. reingeniería de procesos.

5. Realizar indicadores de
medición de resultados.

6. Definición de las políticas de la empresa.

 Aplicar buenas prácticas de manufactura en todos nuestros procesos.

 Promover las buenas relaciones con clientes y proveedores.

 Implementar Tecnología de punta y sistemas de información acordes a

nuestros procesos.

 Garantizar la promesa de servicio y calidad.

 Realizar procesos logísticos acordes a los planteamientos registrados en

los manuales de procedimiento interno.

7. Detalle las estrategias que puede aplicar la empresa para lograr un mejor
éxito de la logística.
 Inversa: Se trata de los procesos aplicables a la devolución, desensamble
y reciclaje, se enfoca en darle uso, reutilización o buena disposición al
material sobrante del proceso productivo a cambio de beneficios como
disminución de costos de inventario, cumplimiento de políticas y legislación
ambiental, automatización logística y optimiza costos de servicios.

 Selectiva: Se enfoca en todas aquellas acciones de mejora que involucran

los procesos de producción, almacenamiento y distribución, sus
subprocesos y procedimientos.

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 Exclusiva: Se enfoca en la creación de ventajas competitivas basadas en
la creación de prestigio y buen nombre que faciliten el posicionamiento de
la marca en el mercado y el control de precios.

 Intensiva: Se trata de acceder a economías de escala que favorezcan el

consumo masivo y por ende impulsen la producción y distribución en masa,
lo que optimiza costos de producción, operación y aumenta las ganancias
netas por unidad fabricada.

 Integral: Se trata de las buenas relaciones, cooperación y alianzas que la

empresa pueda implementar con clientes y proveedores donde se destaca
el beneficio común de los actores involucrados al existir flujo de información
oportuna que mejora la calidad de las operaciones y reduce los costos de
las mismas.

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8. Conclusiones.
Podemos concluir que la planeación estratégica abarca desde los aspectos más
fundamentales de la empresa como la definición de la misión y visión hasta los
más técnicos como lo son la definición y planteamiento de objetivos y estrategias a
corto, mediano y largo plazo y las acciones que se tomaran para garantizar que
estos objetivos se materialicen, es de resaltar que la planeación estratégica busca
fundamentalmente la articulación de todas áreas de la empresa otorgando a cada
una de ellas un enfoque y papel específico pero sin que esto signifique la
exclusión de ninguna de ellas del propósito común, si no por el contrario busca
alinearlas a todas hacia la consecución del objetivo general de la compañía.