METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

JUSTIFICACIÓN:
La razón fundamental de la investigación de mercado en la institución
educativa Magister Lagrange consta de conocer las preferencias de los
padres de familia enfocado en el mercado educativo para así tener
conocimiento del nivel de satisfacción por parte de nuestros clientes en
cuanto a nuestro servicio y con ello mejorar e implementar nuevos
proyectos para el desarrollo de la empresa.
En el siguiente apartado se busca comunicar los aspectos que se tomarán
al momento de realizar las encuestas, además de las hipótesis planteadas
por el grupo de investigación, las mismas que luego de realizado el estudio
de mercado se aceptarán o rechazarán.
UNIVERSO: El universo está conformado por 190 Padres de familia del
Colegio Magister Lagrange aproximadamente.
TÉCNICA: ENCUESTA
INSTRUMENTO: ENCUESTA VIRTUAL
Estimado Padre/Madre de Familia:
A continuación, encontrará algunas preguntas sobre la Institución Educativa para
una investigación de mercado realizada por alumnas del VIII semestre de la
carrera de comunicación social de la UCSM. No hay respuestas correctas e
incorrectas. Se trata de recoger información sobre el colegio, para que pueda
mejorar. Le pedimos responda con la mayor sinceridad.
Muchas gracias por su colaboración.
¿Está satisfecho con la metodología ¿Qué le gustaría que el colegio le
educativa actual? ofreciera a su hijo para un buen uso
a. Muy satisfecho de su tiempo libre?
b. Satisfecho a. Deporte
c. Insatisfecho b. Capacitación Empresarial
d. Muy insatisfecho c. Teatro
d. Danza
e. Otros:

¿Qué tipo de plataformas Luego de terminar la situación de

educativas preferiría que use su pandemia mundial, ¿Consideraría
colegio? oportuno seguir utilizando estas
a. Blackboard plataformas de modalidad virtual?
b. Edu 2.0 a. Muy probable
c. Google meet b. Probablemente
d. Mahara c. Poco probable
e. Ms Teams d. No
f. Schoology
g. SocialGo
h. Teachstars
i. Google Classroom

Al momento de brindar las clases de Al momento de brindar las clases de

forma presencial, ¿Cuál es la forma virtual, ¿Cuál es la
característica que considera más característica que considera más
importante? importante?
a. Infraestructura a. Capacitación del docente
b. Malla curricular b. Participación del alumno
c. Renombre o reconocimiento c. Malla curricular
d. Profesores d. Plataforma educativa
e. Ubicación e. Talleres o actividades
extracurriculares
f. Nombre del colegio

¿Qué cosas lo motivan a tener a su ¿Qué tan importante considera la

hijo en nuestro colegio? participación constante en la clase
a. Jornada Escolar de su hijo?
b. Los profesores a. Muy importante
c. El ambiente escolar b. Importante
d. Cercanía al Hogar c. Neutral
e. La modalidad d. Poco importante
f. Otros: e. No es importante

¿Qué actividades extracurriculares ¿Por qué escogió el colegio Magister

le gustaría que se incorporen? Lagrange?
a. Danza a. Recomendación
b. Música b. Tiempo en el rubro educativo
c. Escritura c. Calidad de Docentes
d. Oratoria d. Precio de la tasa educativa
e. Deporte e. Ubicación
f. Ajedrez f. Otros:
g. Otros

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS:

Para la presente investigación de investigación de mercado y poder llegar
a una conclusión que nos ayude a demostrar nuestras hipótesis, se
tomaron dos fuentes diferentes basados en las redes sociales, que nos
ayudó con la recolección de datos necesarios para su posterior análisis y
tabulación, estas son:
- Facebook
- Whatsapp
- Google Forms
Se utilizaron estas dos redes sociales porque la situación en la que nos
encontramos dificultó la recolección de datos de otra manera, sin
embargo, también podemos mencionar las ventajas que nos brindan en
cuanto a inversión.
Por último, la plataforma Google Forms, nos facilitará la recolección de
datos como tal, ofreciéndonos la facilidad de compartir nuestra encuesta,
en el entorno virtual.