Solucionar para cambiar

Actividad 1. Digital Marketing

Maestra: Alba Nubya Rodriguez Solis

Alumno: Iliana Garcia Rodriguez

ACTIVIDAD 1. DIGITAL MARKETING

¿Consideras que las historias de los clientes influyen en la reputación de la marca?

Los clientes influyen en la historia y resultados de las empresas o negocios, esto debido a la fidelidad en el consumo, las
referencias o bien la frecuencia de las visitas de los clientes a los establecimientos. Generalmente conocemos las marcas por las
referencias de terceros o bien por casualidad sin embargo la reputación de las mismas aun siendo de las mismas cadenas se
puede distinguir la calidad del servicio, siendo también los puntos de venta la referencia de los clientes para el consumo.

Ubica 2 marcas (Una que te encante y una que no conozcas o que no

te guste)

Marca preferida Marca de menor consumo

Productos

¿Crees que los reviews de los consumidores hacen sentido con la marca?
Los Reviews de los consumidores se enfocan a las fortalezas y debilidades de las empresas y establecimientos, cuando un
producto de las marcas a las que me enfoco es lanzado podemos ver que opinan de inmediatos los consumidores, así
podemos considerar si consumiremos el producto o nos reservaremos la compra, las buenas referencias de un nuevo
producto o un producto estrella hacen que más personas se acerquen a realizar la Compra.

¿Coinciden con las historias que la marca cuenta a través de sus redes sociales, sitioweb, etc?
Sí, las referencias o historias de las marcas coinciden con las referencias de los clientes quienes a su vez realizan un buen análisis
del producto consumidor de la marca, haciendo énfasis en sus puntos favorables respecto asabores, presentaciones o
lanzamientos que llaman la atención.
Santa clara

Nutrileche

¿Los reviews de los consumidores refuerzan tu preferencia por la marca?

Sí, refuerzan mi gusto por la marca tanto en sabor, marketing e incluso promociones que puedes adquirir al comprar en
centros comerciales o en línea, sus productos nuevos siempre son una aventura gustativa la cual nunca me ha decepcionado y
se caracteriza por su sabor original, mientras que la marca que elegí para competitividad, tiene observaciones en las que los
productos no son el mejor sabor sin embargo tienen el punto a favor del precio, a mi gusto no compite con calidad pero tiene
puntos favorables si se considera una compra con presupuestos destinados.

Referencias:

Digitas. (11 mayo 2017). Jonathan Gottschall: We Are Storytelling Animals. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=s4kXLK1dWc04 Year Olds Bucket List. (1 ago. 2013). Water is Life. Recuperado
de https://youtu.be/XYf82F3CHY
Honda. (20 sept. 2015). Paper. Recuperado de https://youtu.be/fLCEd8xk1BE

TED. (21 marzo 2012). Andrew Stanton: las claves de una granhistoria. Recuperado dehttps://www.youtube.com/watch?v=Kx
DwieKpawg&feature=youtu.be
Charles Espriella. (7 marzo 2018). Porque soy mexicano. Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=DWTtOVVr2zI
Santa clara. Marketing [Pagina web] Recuperado de:
http://tactikmarketing.com/work/santa-clara.html Consultado 19 septiembre 2021Nutrileche. Marketing [Pagina web]
Recuperado de https://nutri.com.ec/ Consultado19 Septiembre 2021