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Franquicias

U2. Actividad 1. Marca e imagen en una franquicia

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:


HIGINIO DANIEL ISLAS RODRIGUEZ

MATRICULA: ES1821004925

DIVISIÓN Y/O AULA:


DIVISIÓN DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA)

19/02/2021
A continuación llevare acabo la siguiente actividad con la elección de una
franquicia reconocida en el mercado y que se ubicada dentro de mi ciudad. “Little
Caesars Pachuca”

Analiza los aspectos relacionados con su marca e imagen. Para guiar tu análisis contesta
lo siguiente.

 ¿Cuáles son los factores distintivos de la marca?


- Proposición distintiva (Ofrecer innovación real)

- Captar la atención (Destacar)

- Conexión con el mensaje (Asentar tu mensaje)

- Mensaje claro y conciso (Ofrecer comunicación enfocada)

- Necesidad / Deseo (Ser relevante)

- Ventaja (ser mejor)

- Credibilidad (Dar suficientes razonas para creer)

- Inconvenientes aceptables (Limitar las batallas)

- Encuéntrame (Estar en los sitios adecuados)

- Precios Aceptables (Ganar la ecuación del valor)

- El producto (cumplir las promesas)

- Lealtad al producto (Ser fuerte a largo plazo)


 ¿Cuáles son los aspectos de notoriedad y de imagen?
La imagen corporativa representa la imagen de una empresa o de una marca dentro de la
mente de un consumidor y constituye, por lo tanto, uno de los principales y más
importantes elementos de posicionamiento y diferenciación.

• Reconocimiento de marca: El reconocimiento de marca se refiere a la capacidad de un


consumidor de reconocer una marca tras una exposición previa a la misma.

• Recuerdo de marca: En este caso se mide la capacidad del consumidor de recordar


una determinada marca dentro de una categoría de productos, pero sin mostrarle o
indicarle ninguna.

• Top of mind: De translation literal un poco complicado, está relacionado con el recuerdo
de marca y en este caso lo que buscamos el la marca más recordada, es decir la primera
marca que viene a la cabeza al consumidor de una categoría determinada.

• Conciencia de marca: Sería una especie de compendio de las anteriores ya que integra
el top of Mind, con el recuerdo y el reconocimiento de marca.

• Posicionamiento de marca: Pues como dice la propia palabra se refiere a la posición


que ocupa una marca dentro de la mente de un consumidor y está inevitablemente
asociado a una serie de atributos.

 ¿Cuáles son los componentes que conforman la marca?


1. Revisión de la estrategia:

1. Los planos de negocio

2. Los planes de marketing

3. Declaración de posicionamiento marca

4. Planes de Marca

5. Creatividad

6. Planes de medios
2. Revisión de la investigación de marketing:

1. Investigación del posicionamiento de marca

2. Estudios de Marca de activos

3. Sistema de medición de equidad marca

4. Investigación de extensión de marca

5. Testeo de conceptos de producto / servicio

6. Recuperación de logotipos y pruebas de reconocimiento

3. Revisión de las comunicaciones:

1. Material de publicidad y promoción

2. Otros elementos de marketing: precio, empaque, comercialización, distribución,


marketing directo, patrocinios, puntos de venta, etc.

3. Kit de prensa

4. Notas de prensa

5. Material de ventas

6. Web

7. Intrane

 ¿Qué importancia tiene la imagen para esta franquicia?


La imagen de marca debemos trabajarla al igual que otros conceptos en nuestra empresa.
Tal vez sea algo intangible al contrario que nuestros servicios o productos, pero
finalmente está muy relacionado ya que si trabajamos en ella a través de contenidos,
posicionamiento, reconocimiento positivo por parte de los usuarios, será reconocida para
el público y se sentirán atraídos por lo que podemos ofrecerles. Por lo tanto, elegirán
nuestros productos o servicios por delante de la competencia de nuestra área de
mercado.
 ¿Es la marca y la imagen un factor importante de éxito para esta franquicia?
Si claro ya que la imagen tanto como la marca ya está presentes en el consumidor como
una de las mejores pizzas y con buenos precios al público y sobre todo la calidad y el
sabor de sus productos gracias a que han mantenido estos productos de calidad y un
buen servicio y rapidez se han podido mantener en el gusto de sus clientes tanto al ver un
logotipo de esta sucursal siempre hay que hacer fila para poder comprar ya que tienen
una alta demanda y está dejando por debajo de marcas reconocidas.

Visita por lo menos tres franquicias de la red para contestar las preguntas antes
mencionadas, y analiza los diferentes elementos relacionados con su imagen.

Dirección: Av. Luis Donaldo Colosio No. 1501 Pachuca de Soto, Hgo.

Little Caesars (Revolucion) Pachuca de Soto, Hgo.


Puerta de Hierro, 42083 Pachuca de Soto, Hgo.
Elabora un ensayo de mínimo 2 y máximo 4 cuartillas basadas en el análisis de la
importancia de la marca e imagen para el éxito de la franquicia que investigaste.

hablaremos sobre la importancia que tiene la marca e imagen para poder tener éxito de
esta franquicia que es Little Caesars y como gracias a esto se ha posicionado en el
mercado, así como daremos una conclusión de modo muy personal.

La marca e imagen para poder tener éxito en Little Caesars

La imagen corporativa de Little Caesars no es más que el reflejo de su personalidad,


refleja toda una serie de valores y emociones con los que el cliente se siente identificado.
Hoy en día las compañías no apuestan únicamente por vender un producto y cuanto más
mejor. Van mucho más allá, ofreciendo a los consumidores auténticas experiencias,
difíciles de olvidar, logrando así el boca a boca, el hacerse imprescindibles y, sobretodo,
marcas cuyo consumo sea un orgullo.

Por tanto, de ahí la importancia que tiene Little Caesars de cuidar la imagen, ya que
incrementa conforme pasa el tiempo, puesto que son cada vez más empresas que
compiten en un mercado limitado.

A través de la imagen consigue que sus clientes o público objetivo se sientan identificados
con los valores y filosofía de Little Caesars. Además, el porcentaje de fidelización
incrementa sobremanera, puesto que la marca está al tanto en todo momento de
decisiones son las necesidades y expectativas de su público objetivo.

A continuación describiremos de los beneficios de crear valor de marca en la franquicia:

Posicionamiento: estás presente en la vida de los consumidores. Relación: Al operar bajo


el modelo de franquicias se crean vínculos de confianza y empatía con los consumidores.
Confianza: Una marca que es buena con las personas es una buena empresa, y las
personas quieren consumir productos en los que pueden confiar.

Para crear valor de marca para la franquicia y tener una estrategia de comunicación es
fundamental para alcanzar el éxito de manera efectiva y fortalecer la marca como única
en el mercado.
Gracias a esto esta franquicia se ha podido paccionar en el mercado y Actualmente la
empresa cuenta con presencia en casi todo el territorio nacional mediante franquiciatarios
regionales.

Conclusión

Creo que esta empresa supo utilizar muy bien su imagen para poder fortalecer la marca,
por eso tiene los resultados y los beneficios que logro gracias a esto, creo que se sigue
fortaleciendo y esta derrotando a su competencia ya que hasta este momento no
escuchado ninguna noticia mala de ellos que pueda perjudicar la imagen a ellos se
esmeran en dar un buen servicio para así poder mantenerse en el mercado ya que esto
trae beneficios tanto al inversionista que dese una franquicia tanto como a los propietarios
de esta empresa y claro que es fundamental la marca e imagen para que pueda tener
éxito la franquicia.

Bibliografía
littlecaesars. (s.f.). Recuperado el 18 de febrero de 2021, de
https://international.littlecaesars.com/

UnADM. (s.f.). Franquicias . Recuperado el 18 de febrero de 2021, de Unidad 2. Organización de la


franquicia:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/06/IFRQ/U2/descargable
s/IFRQ_U2_Contenido.pdf

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