¿QUÉ ES LA TEORÍA “X” E “Y” DE MC GREGOR?

Son dos postulados sobre cómo los empleados se relacionan con su empresa y
respecto a cuáles son los móviles que influyen en su comportamiento. Es decir, la
teoría X y teoría Y tratan de explicar, desde visiones contrapuestas, qué determina el
accionar de un trabajador en el marco de ciertos objetivos planteados por su
empleador.
Estas teorías fueron planteadas por Douglas McGregor en su obra «El lado humano
de las organizaciones», publicada en la década de 1960.

TEORÍA “X”
La teoría X se basa en un estilo de administración tradicional, estricto y rígido. La
creencia principal de este modelo es que las personas son un simple medio de
producción. Los directivos consideran que los trabajadores sólo se mueven por
motivaciones económicas, rehúyen de las responsabilidades, necesitan ser dirigidos y
poseen métodos deficientes de trabajo.
En este modelo se implanta un estilo de liderazgo en el que los superiores crean
esquemas de trabajo, diseñan los objetivos, instruyen a los trabajadores y controlan
que las tareas se desarrollen como ellos desean.

TEORÍA “Y”
Obedece a un comportamiento más actual y cada vez más utilizado. La creencia de
este estilo de liderazgo es que los trabajadores se esfuerzan, se autodirigen, se
motivan y se organizan por sí mismos. El trabajo para ellos es algo natural, por lo que
siempre muestran su lado más competente y creativo. Este estilo permite que el
trabajador impulse su aprendizaje y desarrolle un crecimiento personal y
profesional.
En este caso, los líderes o superiores creen que, otorgando las condiciones y
herramientas adecuadas, sus empleados desempeñarán las funciones que les
corresponden de manera correcta. Consideran, además, que la satisfacción de realizar
un trabajo bien hecho, es un factor motivador.
Cabe destacar que ninguna de las teorías funciona por sí sola, sino que hay
que establecer un estilo que combine ambas. Es necesario permitir que los
empleados desarrollen todas sus habilidades, así como establecer cierta organización
para que el trabajo se desarrolle con cierto rigor y exigencia.

TEORÍA “Z” DE WILLIAM OUCHI

Se basa en las relaciones humanas, esto pretende entender al trabajador como un ser
integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca
ciertas condiciones especiales como la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de
por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectiva, todas
ellas aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así
conseguir mayor productividad empresarial, se trata de crear una nueva filosofía
empresarial humanista en la cual la compañía se encuentre comprometida con su
gente.
Ouchi considera firmemente que un empleo es más que eso, es la parte estructural de
la vida de los empleados, es lo que les permite vivir donde viven, comer lo que comen,
vestir lo que visten, define sus años de vejez…, entonces, si este empleo es
desarrollado de forma total dentro de una organización (como ocurre en la teoría Z), la
persona se integra a ella y crea un sentido de pertenencia que la lleva a dar todo lo
que es posible por alcanzar los objetivos empresariales, con lo cual la productividad
estaría prácticamente asegurada.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORÍA “Z”

Confianza. - Si el jefe confía en el empleado y en que realiza su trabajo de la mejor
manera posible, se fomenta que así sea. La confianza es lo más importante de esta
teoría y se fundamenta en ella. De esta forma, el trabajador que perciba que se ha
depositado confianza en él, se esforzará de manera natural en cumplir las
expectativas.     
Trato íntimo. - Asumiendo que el empleado no puede separar su vida ‘personal’ del
trabajo, puesto que el trabajo es una parte importante y grande en su vida, se
establecen relaciones estrechas, humanas, en las que jefes y trabajadores se conocen
personalmente. Prestar especial atención a las relaciones personales es una de las
máximas de esta teoría.
Cuidar el trato personal. - Hacer que sea del todo individual, adaptándose a las
características de cada uno, humaniza a la empresa y fomenta el buen ambiente de
trabajo. Para esto es necesario conocer las características únicas de cada individuo y
ajustar el trato a cada uno de ellos.

REFERENCIAS:

(dinamica, s.f., pág. 1)

(Martín, 2017)

(Lopez, 2001)

Bibliografía
dinamica, D. (Ed.). (s.f.). Teoría X e Y de Mc Gregor. Obtenido de
https://www.divulgacondinamica.es.

Lopez, C. (11 de Octubre de 2001). Gestiopolis. Obtenido de

https://www.gestiopolis.com/teoria-z-william-ouchi/

Martín, J. (20 de Julio de 2017). CEREM. Recuperado el 25 de Septiembre de 2022, de

https://www.cerem.es/blog/usa-la-teoria-z-para-gestionar-las-organizaciones