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Pregunta 1
El análisis, descripción y documentación de puestos es una técnica de recursos humanos que, de forma sintética, estructurada y clara, recoge
la información básica de un puesto de trabajo en una organización determinada.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 2
Para que la capacitación tenga el éxito deseado es necesario desarrollar un esquema de entrenamiento, señale a continuación qué paso no
corresponde:
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determinar necesidades de entrenamiento.
desarrollar criterios de medición.
seleccionar candidatos.
NA
Pregunta 3
El proceso de aprendizaje en el que se adquieren habilidades y conocimientos necesarios para alcanzar objetivos definidos, relacionados a la
visión y misión de las empresas, los objetivos de los negocios y los requerimientos de la posición que desempeña, se denominan como:
entrenamiento
desarrollo
capacitación
NA
Pregunta 4
Un conjunto de acciones coordinadas y planeadas para conseguir un fin y objetivo organizacional, se denomina:
planes
valores
estrategias
NA
Pregunta 5
Oscar Aranjuez desea transmitir el proceso de aprendizaje en el tema de "Formación" a sus compañeros de trabajo, qué pasos debe seguir?
1º Concepto nuevo
2º Compara con conocimientos o experiencias pasadas
3º Incorpora el nuevo concepto
4º Pone en práctica el conocimiento
5º Profundiza el nuevo conocimiento
6º Aprendizaje
NA
Pregunta 6
NA
Pregunta 7
La descripción de puestos es la base para los restantes procesos de recursos humanos como: selección, formación, compensaciones, etc.
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Verdadero
Falso
NA
Pregunta 8
Para describir y analizar los puestos es necesario contar con información, la cual es recolectada a través de algunos métodos. De hecho el
método en el que el analista conversa personalmente con el ocupante al puesto se denomina como:
observación.
entrevista.
cuestionario.
NA
Pregunta 9
El reclutamiento es una actividad de clasificación donde se escoge a aquellos que tengan una mayor probabilidad de adaptarse al cargo
ofrecido para satisfacer las necesidades de la organización y del perfil.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 10
Dentro de la descripción de puestos, en el apartado que se incluyen las atribuciones a la toma de decisiones, supervisión directa de otras
personas, etc.; se conoce como:
relaciones
autoridad
resumen del puesto
NA
Pregunta 11
iluminación
espacio físico adecuado
no tener conexión a Internet
NA
Pregunta 12
Para la satisfacción de la demanda la empresa "Puertas del Sol" tiene varias fuentes de aprovisionamiento, identifique dos:
políticas
internas
sociales
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externas
NA
Pregunta 13
NA
Pregunta 14
Qué aspecto considera el autor Peter Senge que siempre ocurre en el tiempo y en la vida real, no en el salón de clase ni en sesiones de
entrenamiento:
enseñanza
aprendizaje
entrenamiento
NA
Pregunta 15
El método para reunir información para la descripción y análisis de puestos, en donde el entrevistador completa un formulario a partir de lo que
él ve, hace referencia a:
observación.
cuestionario.
entrevista.
NA
Pregunta 16
Para el planeamiento de la función de "Reclutamiento y selección" se debe partir por la demanda, siempre que esté en concordancia con los
planes de la organización.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 17
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Escoja 2 situaciones que Jaime Paredes, Gerente General de la compañía General autos, debe verificar en un proceso de desarrollo:
competencia y conocimientos.
NA
Pregunta 18
Un buen proceso de selección deja en claro las expectativas del solicitante y las reales posibilidades de satisfacerlas.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 19
Las políticas de Recursos humanos, se utilizan para designar normas internas que deberán ser cumplidas por todo el personal de la
organización
NA
Pregunta 20
El Ing. Luis Andrade ha trabajado en Industrias Toni S. A durante los últimos 15 años de su vida, en el transcurso de esta semana se ha
enterado que dentro de su departamento existe una vacante por lo que le ha recomendado a su jefe la contratación de su amigo Pedro Ortiz
quién conoce desde la infancia . ¿Qué tipo de fuente de reclutamiento se está utilizando dentro de Toni S. A para ocupar dicha vacante?
Mixto.
Externo.
Interno.
NA
Pregunta 21
NA
Pregunta 22
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Analice las actividades propuestas y relacione de acuerdo a su grado de efectividad:
Conferencias Conocimientos.
o
clases
magistrales
Role Competencias.
playing
NA
Pregunta 23
mercado en general
job posting o autopostulación
renuncias, despidos o jubilaciones
NA
Pregunta 24
Si una empresa decide contratar a un consultor externo para realizar el reclutamiento de su personal, de esta manera estará utilizando una
fuente:
de la empresa
de outsourcing
interna
NA
Pregunta 25
Ordene los grados de eficacia de cada una de las actividades para el desarrollo fuera del trabajo:
1º alto
2º medio
3º bajo
NA
Pregunta 26
El análisis, descripción y documentación de puestos es una técnica de recursos humanos que recoge información de un:
puesto de trabajo.
oficina de trabajo.
lugar de trabajo.
NA
Pregunta 27
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Un modelo organizacional de formación contiene 5 etapas, establezca el orden que se debe seguir para asegurar que las actividades a
impartirse dentro de una organización se relacionen con los planes estratégicos:
1º Detección de necesidades
2º Diseño
3º Implementación
4º Evaluación de resultados
5º Auditoría
NA
Pregunta 28
Existen diversos métodos para evaluar la eficacia de un programa de capacitación, la etapa que hace referencia a: participación, preguntas y
otras manifestaciones de los participantes se conoce como:
reacción.
aprendizaje.
comportamiento.
NA
Pregunta 29
NA
Pregunta 30
La agencia de publicidad "publiéxito" desea redactar un anuncio para contratar personal, en el que deberá tomar en consideración el siguiente
aspecto:
NA
Pregunta 31
El grado de eficacia se relaciona más con la actividad en sí que con la actitud del individuo.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 32
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Ordene la etapas de la fase preliminar en un proyecto de marketing para la empresa "Printexdesigns" de teletrabajo:
NA
Pregunta 33
Identifique dos ventajas del reclutamiento externo para el supermercado "Caserita", dentro de su proceso de reclutamiento de personal:
NA
Pregunta 34
NA
Pregunta 35
La búsqueda de personal a través de un consultor externo outsourcing puede disminuir costos fijos de la compañía.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 36
La administración de recursos humanos implica diferentes funciones desde el inicio hasta el fin de la relación laboral.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 37
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departamento específico de la empresa
gerencia de recursos humanos
NA
Pregunta 38
Analice la descripción del puesto que corresponda a cada uno, con su principal característica:
NA
Pregunta 39
Los profesionales de Recursos Humanos cumplen con muchas funciones una de ellas es convertir una estrategia en acción.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 40
Schein maneja dos perspectivas dentro del proceso de reclutamiento, empareje cada una de ellas:
NA
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