Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Para acceder a la versión online de este cuadernillo escanee este código QR:
Leyenda:
Pregunta 1
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 1 de 10
Pregunta 2
NA
Pregunta 3
En lugar de usar el establecimiento tradicional de metas, muchas organizaciones emplean la administración por objetivos (APO),
un proceso que consiste en establecer metas consensuadas y en utilizarlas para evaluar el desempeño de los empleados. Si
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 4
Carolina Fulmer fue ascendida a directora ejecutiva de un museo municipal de arte, en una ciudad de regular tamaño del medio
oeste de Estados Unidos. Aunque está muy emocionada con su nuevo puesto y con lo que espera lograr en él, sabe que el
consejo de la institución se ha propuesto consolidar su futuro estratégico. Carolina está consciente de que sus superiores
la consideran capaz de asumir la responsabilidad del cargo, pero quiere destacar como una líder estratégica eficaz. ¿Qué
habilidades considera necesarias para que Carolina sobresalga como una líder estratégica eficaz?
Carolina debe ser capaz de administrar los procesos cotidianos del museo, sin olvidar la imagen general de la misión
de la organización. Con la visión en mente, Carolina debe lograr que su equipo de individuos talentosos comparta su
pasión y compromiso. Por último, es importante que sea siempre una líder sin sesgos y que logre identificar y resolver
con rapidez los problemas que puedan surgir.
Ampliar el número de mercados a los que atiende o de los productos que ofrece, ya sea mediante sus líneas de
negocio actuales o poniendo en marcha otras nuevas
Aplicar el modelo de las cinco fuerzas de Porter que evalúa los cinco factores que determinan las reglas de
competencia en una industria.
NA
Pregunta 5
Verdadero
Falso
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 2 de 10
Pregunta 6
Las empresas que usan la planificación estratégica tienen niveles más altos de desempeño
Es una herramienta que utilizan los gerentes que operan en un entorno estable
Por que las organizaciones son sencillas y fáciles de administrar.
NA
Pregunta 7
Lea el siguiente caso e identifique las fortalezas de la empresa. La panadería de Emily tuvo éxito en poco tiempo. Emily Smith
estaba sorprendida de la rapidez con que su negocio, abierto apenas tres años antes, se había vuelto redituable. El crecimiento
se debía principalmente a los siguientes factores: mercado desatendido, competencia débil, buen ambiente laboral, proactividad
de los empleados. Sin embargo, durante los últimos meses las ventas han disminuido un poco y Emily a identificado algunos
factores: cambios en la legislación, conflictos gremiales, bajos salarios, equipos obsoletos, falta de planeación, decrecimiento de la
industria.
NA
Pregunta 8
Lea el siguiente ejemplo y seleccione el tipo de estrategia implementada en Ross Stores no se observan muchos objetos
superfluos. “Creemos en la ‘ausencia de lo superfluo’: en nuestras tiendas no hay escaparates, maniquíes, accesorios ni
decoraciones elegantes, y por eso podemos ofrecer precios más bajos a nuestros clientes”.39 Gracias a los costos fijos reducidos,
Ross puede vender ropa de calidad y artículos para el hogar a un precio 20 a 60 por ciento más bajo que la mayoría de las
tiendas departamentales, y se trata de una empresa rentable.40
Social media
liderazgo en costos
diferenciación
NA
Pregunta 9
Los sistemas estáticos son aquellos que reaccionan y se modifican con el influjo de su medio ambiente.
Verdadero
Falso
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 3 de 10
Pregunta 10
Relacione cada categoría de la matriz de portafolio corporativo - BCG 1. Estrellas: Alta participación de mercado/alta tasa de
crecimiento anticipado 2. Vacas lecheras: Alta participación de mercado/baja tasa de crecimiento anticipado 3. Interrogantes:
Baja participación de mercado/alta tasa de crecimiento anticipado 4. Perros: Baja participación de mercado/baja tasa de
crecimiento anticipado C. Alta participación de mercado/alta tasa de crecimiento anticipado D. Alta participación de mercado/
baja tasa de crecimiento anticipado A. Interrogantes: Baja participación de mercado/alta tasa de crecimiento anticipado B. Baja
participación de mercado/baja tasa de crecimiento anticipado
1B;2D,3C;4A
.1A;2D;3B; 4C
1C; 2D; 3A; 4B
NA
Pregunta 11
NA
Pregunta 12
Los procesos en las cuales se utiliza más frecuentemente la investigación de operaciones son en el almacenamiento, distribución
y manejo de materiales
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 13
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 4 de 10
Pregunta 14
Lea el siguiente ejemplo y seleccione el tipo de estrategia implementada. R. R. Donnelley & Sons Company, un impresor con sede
en Chicago, quiso volverse más competitivo e invirtió en métodos digitales de impresión de alta tecnología, su departamento
de marketing tuvo que desarrollar nuevos planes de venta y materiales promocionales; el de producción tuvo que incorporar
el equipo digital en las plantas de impresión; y el de recursos humanos se vio obligado a actualizar sus procesos de selección y
capacitación de empleados.
Social Media
liderazgo en costos
Funcionales
NA
Pregunta 15
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 16
La clase capitalista se formó con los campesinos desalojados, habitantes de las ciudades que antes trabajaban en sus talleres y
las personas que tuvieron que buscar trabajo en las fábricas para subsistir.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 17
¿Cuál debe ser una característica del estilo de dirección en un sistema que aplique la teoría Y?
NA
Pregunta 18
Verdadero
Falso
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 5 de 10
Pregunta 19
NA
Pregunta 20
La eficiencia de las empresas se alcanza mediante la aplicación de técnicas y principios administrativos a sus formas de
estructuración y de funcionamiento.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 21
La estrategia corporativa determina en qué líneas de negocio opera o desea operar la empresa y qué quiere lograr al
participar en ellas.
Cualquier actividad en cuya realización se destaca la organización o los recursos únicos que tiene a su disposición.
Actividades que la organización no realiza adecuadamente; también los recursos que requiere pero de los que carece
NA
Pregunta 22
Lea el siguiente caso y luego seleccione el ítem correcto según los siguientes planteamientos: Las empresas de manufactura
han pasado años dedicadas al desarrollo de cadenas globales de suministro de bajo costo. No obstante, cuando las compañías
dependen de una cadena global de suministro, cualquier trastorno inesperado (ya sea político, económico, climatológico,
derivado de un desastre natural, etcétera) podría causar estragos en los planes, programas y presupuestos. La erupción del
volcán islandés Eyjafjallajokull en 2010, el terremoto y el tsunami ocurridos en Japón ese mismo año y la inundación de que
fue víctima Tailandia en 2011, siguen frescos en la memoria de gerentes de logística, transportación y operaciones de todo el
mundo. Aunque siempre han existido problemas inesperados en la cadena de suministro, hoy en día el impacto que pueden tener
eventos ocurridos a miles de kilómetros ha aumentado los niveles de volatilidad y riesgo para los gerentes y sus organizaciones.
Por ejemplo, cuando el volcán islandés hizo erupción, la circulación por grandes porciones del espacio aéreo europeo quedó
interrumpida durante más de una semana, lo cual afectó el tránsito aéreo de todo el mundo. En la planta que tiene BMW en
Spartanburg, Carolina del Sur, la recepción de autopartes enviadas por avión se retrasó, lo cual ocasionó que se recortaran las
jornadas laborales e incluso se hicieran planes de cerrar por completo la fábrica. Por otro lado, durante las inundaciones que
afectaron a Tailandia a finales de 2011, los parques industriales donde se fabrican semiconductores para empresas como Apple
y Samsung quedaron bajo el agua y atestadas de cocodrilos. Tras el terremoto y el tsunami que asolaron a Japón a principios
de 2011, docenas de contratistas y subcontratistas que proveen muchas refacciones a las industrias automotriz y tecnológica
tuvieron que suspender actividades, provocando que empresas como Toyota, Honda y Hewlett-Packard tuvieran que ajustar sus
operaciones ante el déficit de partes indispensables. ¿Qué tipos de planes serían más útiles para este tipo de acontecimientos
inesperados?
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 6 de 10
Pregunta 23
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 24
Los sistemas Homeostáticos contienen en sí mismo y hasta cierto límite una capacidad de autorregulación.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 25
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 26
Aquellas que merecen atención frecuente de los ejecutivos como: estilo de gerencia, políticas acordadas etc.
Modelos de sistemas administrativos
Calcular y conocer comportamientos y procesos administrativos.
NA
Pregunta 27
El entorno externo se refiere al conjunto de factores que operan fuera de la empresa como los aspectos: político/legal,
demográfico, económico, sociocultural, tecnológico y global.
Verdadero
Falso
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 7 de 10
Pregunta 28
Lea el siguiente ejemplo e identifique que tipo de plan: El departamento de Comercialización de la empresa "XYZ" expone su plan
de trabajo: Ingresar a dos nuevos mercados con e producto estrella.
Operativo
Estratégico
Apoyo
NA
Pregunta 29
1.- División del trabajo 2.- Autoridad 3.- Disciplina 4.- Unidad de mando a.- es el respeto y la obediencia a las normas establecidas.
B.- – un colaborador debe tener claridad sobre quien es su jefe y ante cual debe responder. Para Fayol un trabajador debe
responder a un solo jefe. c.- La especialización de funciones permite mejorar el rendimiento en las tareas asignadas, también
contribuye a la asignación de responsabilidades. d.- La autoridad consiste en la facultad de mandar y en el derecho de ser
obedecido. La facultad de mando tiene dos fuentes: la legal inherente a la función y la personal la cual se deriva de la inteligencia,
juicio, valor, moral y aptitud de mando del jefe. Todo jefe debe poseer la autoridad legal y la personal o sea el liderazgo ya que es
un complemento importante para la buena gestión.
1c,2d,3a,4b
1d;2c;3a;4b
1a;2b;3c:4d
NA
Pregunta 30
Estáticos
Dinámicos
Homeostáticos
NA
Pregunta 31
Para James Burnham los gerentes o administradores son la cabeza de una organización y el responsable de de su éxito o fracaso.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 32
Las empresas que se clasifican por el origen del capital pueden ser públicas, privadas o mixtas.
Verdadero
Falso
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 8 de 10
Pregunta 33
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 34
Los empleados y trabajadores se seleccionan con base en los méritos y en la especialidad que tienen, con lo cual se asegura un
alto rendimiento y calidad.
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 35
La empresa ecuatoriana Francelana, es empresa textil líder en la fabricación de telas de vestir y de uniformes, usan materias
primas con altos estándares de calidad y con un equipo humano de profesionales especializados. Esta empresa según su
actividad corresponde a:
Industriales
Comerciales
Servicios
NA
Pregunta 36
Los planes operativos son aquellos que engloban a toda la organización y los planes estratégicos abarcan
únicamente a un área operativa de la organización.
Los planes operativos o estratégicos son aquellos que engloban a toda la organización.
Los planes estratégicos son aquellos que engloban a toda la organización y los planes operativos abarcan
únicamente a un área operativa de la organización.
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 9 de 10
Pregunta 37
¿Qué pueden hacer los gerentes para aprovechar la exploración del entorno?
Compromiso plantea que los planes deben extenderse tanto tiempo como sea necesario para satisfacer los
compromisos adquiridos al momento de su concepción.
Inteligencia competitiva se basa en información fundamental sobre los competidores: ¿Quiénes son? ¿Qué están
haciendo? ¿De qué manera nos afectan sus acciones?
Inteligencia de negocios consiste en una variedad de datos que los gerentes pueden utilizar para tomar decisiones
estratégicas más eficaces.
Herramientas digitales se componen de la tecnología, los sistemas o el software que permite a los usuarios recabar,
visualizar, entender o analizar datos.
NA
Pregunta 38
Lea el siguiente caso e identifique las amenazas de la empresa. La panadería de Emily tuvo éxito en poco tiempo. Emily Smith
estaba sorprendida de la rapidez con que su negocio, abierto apenas tres años antes, se había vuelto redituable. El crecimiento
se debía principalmente a los siguientes factores: mercado desatendido, competencia débil, buen ambiente laboral, proactividad
de los empleados. Sin embargo, durante los últimos meses las ventas han disminuido un poco y Emily a identificado algunos
factores: cambios en la legislación, conflictos gremiales, bajos salarios, equipos obsoletos, falta de planeación, decrecimiento de la
industria.
NA
Pregunta 39
Las metas establecidas son Los objetivos que realmente persigue una organización, tal como quedan definidos por las acciones
de sus integrantes
Verdadero
Falso
NA
Pregunta 40
Las estratégica es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de sus organizaciones.
Verdadero
Falso
NA
https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=6f641d24-daab-498b-862a-1ad5cd74513f&u=maQZHs4A89%2BzldHt68IcYksy3vQ%3D
Página 10 de 10