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de la decisión
Aquí encontrarás:
Unidad 4
TOMA DE DECISIONES
Recursos virtuales
En este curso podrás conocer el proceso de la toma de decisiones
y como aplicarlo asertivamente en tu vida cotidiana, con el fin
de tener en cuenta tus intereses y los de los demás.
Unidad 4
a tener un enorme impacto en nuestras vi-
das: pueden afectar nuestra salud, nuestro
futuro, la relación con nuestros amigos o con
TOMA DE DECISIONES las personas que amamos. Cuando las deci-
¿Te has puesto a pensar alguna vez en la siones son complejas, es necesario hacer un
cantidad de decisiones que tomas cada día? alto en el camino y decidir de forma sistemá-
¿Qué ropa te podrás? ¿A qué dedicarás la tica. Para ello, se deben seguir una serie de
tarde del sábado? ¿En qué gastarás el dine- pasos que se han denominado el proceso de
ro? Como ves, la toma de decisiones es un toma de decisiones (Amaya, 2010; Comas,
elemento central en toda actividad humana. Moreno & Moreno, s.f.).
Con frecuencia, las decisiones de rutina Aunque existen muchos esquemas y teo-
las tomamos de forma rápida, quizás in- rías acerca del proceso que realizamos todos
conscientemente, sin necesidad de elaborar los seres humanos para tomar una decisión,
un proceso detallado de consideración. No el siguiente esquema realizado por Martínez
obstante, hay decisiones que pueden llegar (2014) reúne los elementos más importantes:
01
Definir el
problema
02
Analizar el
problema
05
Aplicar la
decisión
03
Evaluar las
04 alternativas
Elegir las
alternativas
3. Generar alternativas. En esta fase debe- más personas participen en el proceso más
mos generar todas las alternativas que nos aspectos se tendrán en cuenta y más ideas
sea posible. Analizaremos todas las posibi- podremos obtener.
lidades y las consecuencias de las mismas. 4. Selección de la alternativa que finalmente
Debemos valorar si estas alternativas real- llevaremos a cabo. Hemos de valorar que la
mente nos permitirán llevar a cabo los obje- decisión que tomemos tendrá unas determi-
tivos que nos hemos planteado. Existen téc- nadas consecuencias. Debemos asumir que
nicas de solución de problemas que pueden el error es posible y hemos de tomarlo como
ayudarnos a generar alternativas. Cuantas una forma de mejorar en nuestros procesos
futuros.
5. Pasar de la decisión a la acción. De nada
sirve elaborar este proceso y llegar a la con-
clusión si posteriormente no ponemos en
práctica la decisión tomada. Es importante
no tomar decisiones con base en emocio-
nes. Es preferible esperar y hacerlo de forma
meditada.
6. Valorar las consecuencias y el éxito de
la decisión adoptada. Debemos saber rec-
tificar si detectamos que estamos tomando
una decisión errónea. La valoración de las
consecuencias y del alcance de los objeti-
vos nos permitirá ajustar futuras decisiones
y nos enseñarán a mejorar los procesos. Tan
importante es tomar la decisión y llevarla a
la práctica, como valorar los resultados de
esta. Sin este paso nos quedamos en un
proceso incompleto.
Es importante no tomar decisiones El SENA se reserva los derechos de autor de esta publicación.
con base56en emociones. Es preferible
hacerlo de forma meditada.