Programa Académico de

Titulación - PAT

Lean UX
Design Thinking y
Desarrollo Ágil
 01 CONÉCTATE

En esta sesión hablaremos sobre:

- Fundamentos del Design Thinking

- Proceso del desarrollo del Design Thinking

- Desarrollo y principios ágiles

 01 CONÉCTATE

¿Qué es design thinking?

¿Tiene impacto el design thinking en la empresa?

¿Qué es ser ágil?

¿Qué es para ti las habilidades blandas?

 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Análisis y reflexión de un video

https://www.youtube.com/watch?v=YZi7Gb5rK4U

• ¿Qué características tiene el Design Thinking? Fuente: Pixabay

 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Design Thinking

¿Qué es Design Thinking?

• Proceso iterativo que tiene como objetivo entender lo que los usuarios necesitan y
presentar posibles ideas a potenciales clientes para recabar opiniones que nos
permitan mejorarla.

• Gracias a una estrategia viable puede convertirse en valor para los clientes y
oportunidades en el mercado.
 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Fases de Design Thinking

• Es una metodología ágil de innovación centrada en las personas.

Imagen 1: Design Thinking.

Recuperado de https://n9.cl/tyl3c
 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

¿Qué viene primero, la idea o el usuario?

• En Design Thinking lo primero es el usuario y las necesidades del usuario.

VIABLE
Negocio
DESEABLE
Usuarios
*Se inicia acá
FACTIBLE
Tecnología
 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Ejemplos:

• Instagram: No hacía dinero, no tenía viabilidad de

negocio, pero entendió que a las personas les gustaba
personalizar sus fotos, entendió la necesidad del
usuario.

• Waze: Entendió que la necesidad del usuario era

Fuente: Pixabay
encontrar la ruta más rápida para llegar a casa.
 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Proceso Design Thinking

Empatizar

Pensar Soluciones
Detectar
Oportunidades

Generar ideas

Encontrar el problema
Hacer ideas

Co-crear con los

usuarios
 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Proceso Design Thinking

1. Empatizar con el usuario: Se explora todo el contexto para comprender las

necesidades del usuario a fondo.

1. Detectar oportunidades: Analizar patrones de conducta para determinar

oportunidades relevantes que generar valor al usuario.

1. Generación de Ideas: Generar ideas disruptivas y novedosas basadas en la necesidad

del usuario.
 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Proceso Design Thinking

4. Hacer ideas tangibles: Seleccionar ideas que tengan mayor valor y convertirlas en
prototipo.

4. Co-creación con los usuarios: Hacemos partícipe al usuario de nuestro diseño

testeando el prototipo.

El feedback del usuario nos hará iniciar nuevamente con el proceso.

 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

¿Qué es el Desarrollo Ágil?

La desarrollo ágil o gestión ágil, es un enfoque iterativo para planificar y guiar los procesos del
proyecto.

Imagen 2: Gestión Ágil

Recuperado de https://n9.cl/f81e
 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

¿Qué es ser Ágil?

• Es demostrar organización y profesionalismo a la hora de crear un producto en

equipo.

• Implica ser versátil y saber responder ante los cambios.

• Es entender cómo priorizar esfuerzos y poder entregarlos de manera eficiente.

 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Características de “Agile”

• Trabaja en pequeñas entregas funcionales.

• Minimiza los problemas y defectos que puedan ocurrir.

• Organiza el trabajo bajo iteraciones o ciclos de trabajo.

• Domina la comunicación permanente entre los miembros del equipo y del negocio.
 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Los tres niveles de inteligencia en un grupo Ágil de trabajo

• Inteligencia conjunta de negocio.

• Inteligencia emocional.

• Inteligencia vital de grupo.

Imagen 3: Recuperado de Pixabay

 02 CONSTRUYAMOS JUNTOS

Los tres niveles de inteligencia en la persona Ágil

• Inteligencia individual de negocio.

• Valores e inteligencia emocional.

• Inteligencia vital individual.

Imagen 4: Recuperado de Pixabay

 03 PONTE EN ACCIÓN

Recuerda, las ideas principales de hoy son:

- El Design Thinking es una manera de ofrecer una solución a diversos problemas.

- La gestión ágil, es el enfoque iterativo para la planificación y ejecución de

proyectos.

- Las habilidades blandas son importantes para poder trabajar un en un equipo

colaborativo como lo es un equipo ágil.
 REFERENCIAS

CEOLEVEL, (2019) ¿Conoces las diferencias entre Gestión Tradicional y Agile?

Recuperado desde: https://n9.cl/f81e
Coll, J. y Infante, D. (2020) Design Thinking: Con patatas por favor. Recuperado desde:
https://n9.cl/1643
¿Hablas emprendimiento? (2018) ¿Qué es Design Thinking y qué te aporta como
emprendedor?. Recuperado desde: https://n9.cl/tyl3c
Gracias