1.

- Según lo estudiado, las organizaciones se pueden tipificar según sus fines, formalidad
y grado de centralización, señale a qué tipo de organización corresponde: Carabineros de
Chile, el ejército y otras entidades del estado.

Resp.- Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizadas

2.- Con respecto al área funcional de producción y “los tipos de producción”, señale los 3
tipos más comunes de producción estudiados en la asignatura:

Resp.- Continua, intermitente, por proyecto

3.- “Grupo formal, de permanencia estable que tiene una función o tarea principal o
específica”. Según lo aprendido esta descripción corresponde a:

Resp.- Comités

4.- Para que una empresa logre los objetivos que se plantea, independientemente del
tamaño de esta, es necesario desarrollar cuatro funciones básicas. Según lo aprendido,
indique cuales serían estas:

Resp.- Producción, finanzas, marketing y personas

5.- La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir, y controlar el uso de los

recursos para lograr los objetivos organizacionales”, según lo aprendido señale a que
autor corresponde esta definición:

Resp.- Chiavenato

6.- Según lo aprendido en relación con definiciones de una empresa, indique a que
perspectiva o visión corresponde: “Institución promotora del desarrollo humano y
formadora de virtudes”.

Resp.- Perspectiva o visión Etico-antropologica

7.- “Imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su
futuro, como se quiere ver en determinado tiempo, una expectativa ideal de lo que espera
que ocurra”. Esta descripción corresponde a:

Resp.- Visión

8.- Según lo estudiado, señala las 4 principales áreas funcionales de la empresa:

Resp.- Producción, finanzas, marketing, personas

9.- De acuerdo con la definición de Chiavenato, las organizaciones son:

Resp. Heterogéneas y diversas

10.- “Valor monetario que se percibe en un intercambio por los bienes y servicios”. Según
lo estudiado señale a que concepto corresponde la definición anteriormente entregada:

Resp.- Precio

11.- Cuando hablamos de plaza nos referimos a:

Resp.- Distribución de un producto

12.- Según lo estudiado, los niveles jerárquicos existentes dentro de una organización son:

Resp.- Directivo, estratégico, táctico, operativo

13.- Según lo aprendido las organizaciones se pueden clasificar según su grado de

centralización, estas son:

Resp.- Se refiere a la concentración de autoridad en la cima jerárquica de la organización

14.- Existen al menos tres tipos de habilidades para que el administrador pueda ejecutar
eficazmente el proceso de administración de una empresa, según lo aprendido señale,
cuáles serían estas habilidades:

Resp.- Habilidades Técnicas, Humanas y conceptuales

15.- “Dividir el mercado en varios grupos pequeños y homogéneos, de esta manera la

empresa logra conocer realmente quienes son sus consumidores, lo que mejora la
eficiencia y la eficacia del marketing de una empresa”. Según lo estudiado, la definición
entregada corresponde a:

Resp.- Segmentación

16.- El proceso administrativo está dividido en dos fases, una estructural y otra operativa,
según lo aprendido señale porqué actividades está compuesta la fase operativa:

Resp.- Dirección y control

17.- Según lo aprendido, aquellas organizaciones que no persiguen utilidades o ganancias

por medio de sus actividades son denominadas:

Resp.- Organizaciones sin fines de lucro

18.- “Motivo o razón de ser por parte de una organización, empresa o institución”. Esta
descripción corresponde a:

Resp.- Misión

19.- Según lo estudiado sobre los principales enfoques y/o escuelas administrativas,
señale a que representante corresponde el énfasis en: “Estructura y organización formal”:

Resp.- Henry Fayol Año 1916.

20.- la definición: “se refiere a la división de las labores por nivel de autoridad y jerarquía”,
corresponde a:

Resp.- Cadena de Mando

21.- Dentro de las decisiones de producción, cuando se definen los atributos técnicos y los
estándares de calidad, sobre las bases entregadas por el subsistema comercial, estamos
definiendo:

Resp.- Qué producir

22.- El proceso administrativo está constituido por una serie de etapas sucesivas que
deben cumplirse al llevar a cabo una tarea. Según lo aprendido, las etapas anteriormente
señaladas son:

Resp.- Planificación, Organización, dirección y control

23.- Según lo aprendido en relación con definiciones de una empresa, indique a que
perspectiva o visión corresponde: “entidad creadora y distribuidora de riquezas”.

Resp. Perspectiva o visión económica

24.- “Grupos de personas, que por la iniciativa de una persona considerada líder de opinión
se reúnen informalmente para realizar una actividad específica como reunir fondos para
ayudar a una familia con dificultades económicas” según lo estudiado señale a qué tipo
de organización corresponde lo anteriormente descrito:

Resp.- Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizadas

25.- Según el material estudiado correspondiente al módulo “unidad económica básica”

señale las distintas visiones o perspectivas mediante las cuales puede ser descrita una
empresa:

Resp.- visión psicológica, visión económica, visión ético- antropológica, visión

administrativa.

26.- “Hacer las cosas bien, en el menor tiempo posible, sin cometer errores, lograr los
objetivos al mínimo costo y máxima calidad”, esta definición se refiere a:

Resp.- Eficiencia

27.- Según lo estudiado, señale 4 elementos de la mezcla de marketing

Resp.- Precio, plaza, producto, promoción

28.- “Ser líderes en educación a distancia en el ámbito técnico profesional”: según lo

estudiado esta descripción corresponde a:
Resp.- Visión
29.- La empresa, desde una visión sociológica puede ser entendida como:

Resp.- Organización social

30.- Según lo aprendido las características de la administración son:

Resp.- Universalidad, valor instrumental, unidad temporal, amplitud del ejercicio,

especificidad, interdisciplinariedad, flexibilidad

31.- Según lo aprendido, los principales tipos de organizaciones son:

Resp.- Según sus fines, según su formalidad, según su grado de centralización

32.- “Contingencia que puede implicar daño o la posibilidad que me vaya mal en una
apuesta”. Esta descripción corresponde a:
Resp.- Riesgo

33.- “Organización social especializados en proceso de creación, producción y distribución

de riquezas”. Esta descripción corresponde a:
Resp.- Empresa

34.- “La autoridad es el poder derivado de la posición ocupada por las personas y debe ser
combinada con la inteligencia, experiencia y valor moral de las personas”.
Según lo aprendido respecto a los principios de las organizaciones sociales, el siguiente
párrafo corresponde a:

Resp.- Autoridad y responsabilidad

35.- “Función que tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden definidas
todas las tareas que debe realizar las personas que formen parte de la empresa, así como
su responsabilidad y autoridad. Además la organización tiene como objetivo ordenar el
conjunto de relaciones que puedan surgir entre las diversas tareas y entre todas las áreas
de funcionamiento de la empresa”. Según lo aprendido esta descripción corresponde a:

Resp.- Organización

36.- “Conjunto de actividades que tiene como propósito la transformación de la materia

prima e insumos para la elaboración de los bienes y servicios ofrecidos por la empresa y
que son requeridos por los consumidores”. Esta definición se refiere a:

Resp.- Producción

37.- Según lo aprendido en el marco de habilidades de un administrador, señale a que

habilidad corresponde la siguiente descripción: “Consiste en la habilidad para comprender
las complejidades de la organización global y en el ajuste del comportamiento de la
persona dentro de la organización. Esta habilidad permite que la persona se comporte de
acuerdo con los objetivos de la organización total y no apenas de acuerdo con los
objetivos y necesidades de su grupo inmediato. La capacidad en la administración de
empresas de perseguir objetivos”.

Resp.- Habilidad conceptual

38.- Según lo estudiado señale la afirmación correcta:

Resp.- A mayor riesgo, mayor rentabilidad

39.- Los factores de segmentación que se consideran para poder apuntar correctamente
al mercado de interés son:

Resp.- Geográfico, demográfico, psicológico, estilo de vida, uso del producto, beneficios
del producto

40.- “Consiste en realizar solo aquellas actividades que sean necesarias, logro de
objetivos en términos de cantidad y tiempo”. Según lo aprendido estas definiciones se
refieres a:

Resp.- Eficacia