Examen final SUMADI

ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS

1. Dentro de las decisiones de producción cuando se definen los atributos
técnicos y los estándares de calidad, sobre las bases entregadas por el
subsistema comercial, estamos definiendo:
Respuesta: ¿Qué Producir?

2. Según lo aprendido en relación con definiciones de una empresa, indique a

que perspectiva o visión corresponde: *institución promotora del desarrollo
humano y formadora de virtudes
Respuesta: Perspectiva o visión, - ético – antropología

3. La empresa desde una visión sociológica puede ser entendida como:

Respuesta: Organización social

4. De acuerdo con la definición de Chiavenato la organización es:

Respuesta: Heterogéneas y diversas.

5. Según lo estudiado señale la afirmación correcta:

Respuesta: A mayor riesgo, mayor rentabilidad.

6. Según lo aprendido y en el marco de habilidades de un administrador, señale

a que habilidad corresponde la siguiente descripción -. *consiste en la
habilidad para comprender las complejidades de la organización global y en
el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organización. Esta
habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos
de la organización total y no apenas de acuerdo con los objetivos y la
necesidad de su grupo inmediato. La capacidad en la administración de la
empresa de perseguir objetivos:
Respuesta: Habilidad Conceptual

7. Función que tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden
definidas todas las tareas que deben realizar cada persona que forme parte
de la empresa, así como su responsabilidad y su autoridad. Además la
organización tiene como objetivo ordenar el conjunto de relaciones que
puedan surgir entre las diversas tareas y entre todas las áreas de
funcionamiento de la empresa * según lo aprendido esta definición
corresponde a:
Respuesta: Organización

8. Según lo estudiado, los niveles jerárquicos existentes dentro de una

organización son:
Respuesta: Directorio- estratégico- táctico- operativo.
9. Consiste en realizar solo aquellas actividades que sean necesarias * Logro
de objetivos en términos de cantidad y tiempo* Según lo aprendido estas
definiciones se refieren a:
Respuesta: Eficacia

10. *Grupo formal de permanencia establece que tiene una función o tarea
principal y especifica *Según lo aprendido esa descripción corresponde a:
Respuesta: Comités

11. Para que una empresa logre los objetivos que se plantea,
independientemente del tamaño de esta, es necesario desarrollar cuatro
funciones básicos. Según lo aprendido, indique cuales serían estas:
Respuesta: Producción, finanzas, marketing y personas

12. Según lo aprendido, la característica de la administración es:

Respuesta: Universalidad- valor instrumental- unidad temporal- amplitud de
ejercicio- especificidad- interdisciplinariedad- flexibilidad.

13. Existen al menos tres tipos de habilidades para que el administrador pueda
ejecutar eficazmente el proceso de administración de una empresa, según lo
aprendido señale cuales serían estas habilidades:
Respuesta: Habilidad técnica. Habilidad humana – Habilidad conceptual

14. Con respecto al área funcional de producción y *los tipos de producción*

señale los 3 tipos más comunes de producción estudiados en la asignatura:
Respuesta: Continuo – Intermitente por proyecto.

15. Los factores de segmentación que se consideran para poder apuntar

correctamente al mercado de intereses son:
Respuesta: Geográfico – Demográfico – Psicológico – Estilo de vida –Uso del
producto – beneficio del producto.

16. La autoridad es el poder derivado de la posición ocupada por las personas y

deben ser combinada con la inteligencia experiencia y valor moral de la
persona*. Según lo aprendido respecto a los principios de las
organizaciones sociales, el siguiente párrafo corresponde a:
Respuesta: Autoridad y responsabilidad

17. Según lo aprendido los principales tipos de organizaciones son:

Respuesta: Según sus fines – Según su formalidad – Según su grado de
centralización
18. Valor monetario que se percibe en un intercambio por los bienes y servicios
* Según lo estudiado señale a que concepto corresponde la definición
anteriormente entregada.
Respuesta: Precio

19. Grupos de personas que por la iniciativa de una persona considerada líder
de opinión se reúnen informalmente para realizar una actividad específica,
como reunir fondos para ayudar a una familia con dificultades económicas*
Según lo estudiado, señale a qué tipo de organización corresponde lo
anteriormente descrito:
Respuesta: Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizadas.

20. Según lo estudiado. Las organizaciones se pueden tipificar según sus fines,
formalidad y grado de centralización, señale a qué tipo de organización
corresponde: Carabineros de Chile, el Ejercito y otras entidades de Estado:
Respuesta: Organizaciones sin fines de lucro, Formales y Centralizadas

21. Imagen que la organización plantea a largo plazo sobre como espera que sea
su futuro, como se quiere ver en determinado tiempo, una expectativa ideal
de lo que espera que ocurra * Esta descripción corresponde a:
Respuesta: Visión

22. Contingencia que puede implicar daño o la posibilidad que me vaya mal en
una apuesta * Esta descripción corresponde a:
Respuesta: Riesgo

23. Dividir el mercado en varios grupos pequeños t homogéneos de esta manera

la empresa logra con realmente quienes son sus consumidores, lo que mejor
la eficiencia y eficacia del marketing de una empresa. Según lo estudiado, la
definición estregada corresponde a:
Respuesta: Segmentación

24. Según lo estudiado sobre los diferentes o principales enfoques y/o escuelas
administrativas. Señale a que representante corresponde el énfasis en:
“Estructura y organización formal”:
Respuesta: Henry Fayol año 1916

25. Según lo aprendido las organizaciones se pueden clasificar según su grado

de centralización, estas son:
Respuesta: Organizaciones centralizadas – Organizaciones descentralizadas-
concentración de autoridad en la cima jerárquica de la organización

26. La definición, Se refiere a la división de las labores por nivel de autoridad y

jerarquía – corresponde a:
Respuesta a: Cadena de mando

27. Segun lo estudiado, señale los 4 elementos de la mezcla de marketing:

 Respuesta: Precio- Plaza – Producto- Promoción

28. El proceso administrativo está constituido por una serie de etapas sucesivas
que deben cumplirse al llevar a cabo una tarea. Según lo aprendido, las
etapas anteriormente señaladas son:
Respuesta: Planificación - Organización - Dirección – Control.

29. Ser líderes en educación a distancia en el ámbito técnico profesional. Según

lo estudiado esta descripción corresponde:
Respuesta: Visión

30. Cuando hablamos de plaza nos referimos a:

Respuesta: Distribución de un producto.

31. Hacer las cosas bien, en el menor tiempo posible sin cometer errores, lograr
los objetivos al mínimo costo y máxima calidad. Esta definición se refiere a:
Respuesta: Eficiencia

32. Conjunto de actividades que tienen el propósito de transformación de la

materia prima e insumos para la elaboración de los bienes y servicios
ofrecidos por la empresa y que son requeridos por los consumidores. Esta
definición corresponde:
Respuesta: Producción

33. La administración es un proceso de planear, organizar, dividir y controlar el

uso de los recursos para lograrlos objetivos organizacionales. Según lo
aprendido señale a que autor corresponde la definición:
Respuesta: Chiavenato

34. Según lo aprendido en relación con definiciones de una empresa, indique a

que perspectiva o visión corresponde: Entidad creadora y distribuidora de
riquezas:
Respuesta: Perspectiva o visión económica

35. El proceso administrativo está dividido en dos fases, una estructural y otra
operativa. Según lo aprendido señale por qué actividades está compuesta la
fase operativa:
Respuesta: Control y Dirección

36. Según lo estudiado, señala las principales 4 áreas funcionales de la

empresa:
Respuesta: Producción - Finanzas – Marketing - Personas

37. Organización social especializada en procesos de creación, producción y

distribución de la riqueza. Esta descripción corresponde a:
Respuesta: Empresas.
38. Según el material estudiado correspondiente al módulo “unidad económica
básica” señale las distintas visiones o perspectivas mediante las cuales
puede ser descrita una empresa:
Resp.- visión psicológica, visión económica, visión ético- antropológica, visión
administrative

39. “Motivo o razón de ser por parte de una organización, empresa o

institución”. Esta descripción corresponde a:
Resp.- Misión

40. Según lo aprendido, aquellas organizaciones que no persiguen utilidades o

ganancias por medio de sus actividades son denominadas:
Resp.- Organizaciones sin fines de lucro