1 En relación a la Administración, podemos afirmar que

R// Involucra planificar, organizar, dirigir y controlar distintos tipos de recursos con el fin de
obtener con eficacia y eficiencia objetivos preestablecidos.
Respuesta correcta,  planificar, organizar, dirigir y controlar son los conceptos centrales
del proceso administrativo para que se produzca el arte de administrar; además reúne
recursos humanos, físicos, de bienes y servicios, intelectuales, tecnológicos, financieros,
materiales, experiencias, etc., que sean los pertinentes para colaborar y gestionar hacia el
logro de los objetivos con eficacia y eficiencia, para optimizar y capitalizar los recursos y
satisfacer de mejor forma a los clientes y/o consumidores finales.

2 Las organizaciones globales, son aquellas que se desarrollan y compiten en a lo menos

un país distinto al de origen, llegando a tomar presencia en varios países, a partir de estos
nuevos escenarios, la administración presenta los siguientes retos:
R// Mejorar los desempeños de las organizaciones, considerando que los nuevos
escenarios generan mayor rivalidad pero también la consideración de optimizar la gestión
de los recursos.
Respuesta correcta, en forma natural nuevos actores en un mercado van generando
mayor competencia y en particular intensidad de la rivalidad, peo también instalar en
muchos casos nuevos modelos de negocios en la forma de administrar y junto con la
adquisición para el mercado de nuevos conocimientos, creatividad e innovación.

3 En relación a la Misión declarada de las organizaciones:

R// Debe incorporar en su definición aspectos más inclusivos, una misión con sentido,
desde las personas que lo conforman y su desarrollo, como también de la propia
organización.
4 La Estructura Organizacional está basada en las directrices explícitas de la Dirección de
una empresa y requiere la intervención de un conjunto de relaciones para establecer y
definir jerarquías y división de las tareas en una organización. 
El instrumento más representativo para evidenciar la estructura organizacional es el
organigrama; en relación a las distintas estructuras organizacionales podemos afirmar
que:
R// Si la Empresa “Carozzi” se organiza estructuralmente en base a, por ejemplo, su
portafolio de productos:  Pastas, Sémolas, Arroz, Harinas, entre otras, podemos inferir
que tiene una estructura divisional por producto.
Respuesta correcta,  pues se organiza en base a su portafolio de productos y por ende
“Divisional por Producto”.

5 En cuanto a los reconocidos principios administrativos de H. Fayol, identifique la

relación correcta entre la afirmación y principio asociado:
R La respuesta correcta es: Los colaboradores deben comprender que su desempeño
personal afecta al de la organización.  (Corresponde al Principio de Subordinación de
intereses individuales a colectivos).