“SURGIMIENTO Y EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA”

UNIDAD II

ALEXIS ANTONIO MUÑIZ GORDILLO

28 DE AGOSTO DE 2022

- UNIVERSIDAD CEUSS -

LICENCIATURA EN CONTADURÍA PÚBLICA

PRIMER CUATRIMESTRE

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

MTRA. FELISA VANESSA LÓPEZ PINEDA

 -ÍNDICE-

………………….
INTRODUCCIÓN 3
………………….

CUADRO COMPARATIVO
……………………
4
(LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Y LA ADMINISTRACIÓN ………………..
EMPÍRICA)

PROYECTO 5

……………………
CONCLUSIÓN 6
…………………

……………………
REFERENCIAS 7
…………………

2
 -INTRODUCCIÓN-

En esta segunda actividad de aprendizaje, estudiaremos información relevante sobre las

escuelas administrativas y se explicará por medio de un cuadro comparativo en qué
consisten las diferencias entre la Administración Científica y la escuela de Administración
Empírica.

Las escuelas de la Teoría Administrativa son las diversas corrientes o enfoques a través de
los cuales se concibe a la administración; algunas son de ámbito relativamente amplio y
otras tienden a la especialización. Es obvio que, en un campo de estudio tan nuevo y
dinámico como éste, existan múltiples corrientes o no exista una sola teoría administrativa
que sea de carácter universal. De trascendental importancia resulta el estudio de estas
escuelas, ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y
aplicación del proceso administrativo.

3
 CUADRO COMPARATIVO

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA

 A principios del siglo XX, en Estados Unidos, se  Los principales representantes son Peter F. Drucker, Ernest
determinaron las bases de la administración científica. Dale y Lawrence Appley.
 Los creadores de esta escuela son Frederick Winslow  Realizaron estudios basados en experiencias prácticas, en
Taylor y los esposos Gilbreth y Herny L. Gantt. los que descartaron casi todos los fundamentos teóricos.
 Se establece principios y normas que permiten obtener un  Las tareas administrativas deben ser ejecutadas y
mayor rendimiento de la mano de obra y ahorro de los consideradas en la forma sugerida por el pasado reciente,
materiales. la costumbre o la tradición.
 aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos,  Su objetivo es evitar errores basándose en situaciones
selección de obreros, métodos de trabajo, incentivos, pasadas.
especialización e instrucción.  La empresa es manejada por administradores “natos” o de
 Racionalización que hace de los métodos de ingeniaría gran experiencia y/o cuando se trata de productos o
aplicados a la administración. servicios de gran demanda.
 Se desarrolla investigaciones experimentales orientadas  Se administra sobre causas, corrigiendo errores; los
hacia el rendimiento del obrero. principios son empíricos y no se realiza ningún esfuerzo
 La aplicación del método científico a la administración y para explorar nuevos senderos e intentar algo diferente.
el surgimiento de ésta como una rama específica del  Se practican sistemas de otras empresas y se comparan
conocimiento. eventos administrativos pasados, con los actuales y futuros.
 La división por oficios, al utilizar artesanos especializados  La principal desventaja de la escuela empírica es que los
en productos completos. resultados que se obtienen, en ocasiones, son mediocres, ya
 Se postuló las ventajas de la división del trabajo: que lo que es conveniente para una empresa no siempre es
 Menor tiempo en aprendizaje. para otra, y la aplicación y comparación de eventos de
 Mayor habilidad por la frecuente repetición de los eventos pasados es dudosa.
mismos procesos.  Se permanece al margen de todos los avances de la
 Propicia la invención de herramientas y maquinaria administración y de los de las ciencias auxiliares de las
para realizar los mismas.
 procesos.
 Adecuación del hombre en el puesto.
 Para motivar al personal, se introdujo el sistema de
incentivos de trabajo diferencial, que consistía en crear dos
tipos de tarifas.
 Para aplicar la administración científica era necesaria una
“revolución mental”, que comprende los siguientes
aspectos:
 En lugar de que ambas partes estén en pugna por la
división del superávit (ganancias de la empresa), deben
unirse para aumentar éste.
 Para efectuar cada tarea debe utilizarse el método
científico a través de la experimentación y de la
observación, lo que incrementa la eficiencia.
 Los incentivos promueven el interés del trabajador y la
productividad.
 La estandarización de los métodos y condiciones de
trabajo es indispensable para realizar el trabajo
(establecimiento de estándares).
 Es necesario diferenciar las funciones del supervisor,
de las del trabajador.

-PROYECTO-
 El Puerto de Liverpool, S.A.B. de C.V.
NOMBRE DE LA EMPRESA

PERFIL

Liverpool es la cadena de almacenes departamentales de mayor cobertura a lo largo del país.

La combinación de una amplia oferta comercial, una experiencia de compra emocionante, infraestructura
sólida y enfoque de rentabilidad nos permiten servir al cliente y así contar con su preferencia.

VALORES

 Productividad.
La productividad solo se logra con un personal capacitado y comprometido con los objetivos y el
crecimiento de su empresa, en el Puerto de Liverpool este valor siempre se ve reflejado gracias al esfuerzo
diario de un equipo talentoso que da lo mejor de sí para llevar la compañía hacia el futuro.

 Innovación.
A día de hoy con el constante avance de la tecnología y la implantación de nuevos modelos de planes de
acción en las empresas, la innovación es un factor de impulso muy importante que no se puede pasar por
alto, por esa razón esta compañía opera día a día innovando para no quedarse atrás de la competencia y
dándole a los clientes un servicio con estándares de calidad muy altos.

 Integridad.
La honestidad y la transparencia que reflejan los líderes y el personal general de la empresa en cada una
de sus acciones, en pro de los objetivos de la empresa y la atención al cliente son los valores responsables
de preservar la integridad de Liverpool, que a día de hoy se mantiene intacta y promueve confianza tanto
dentro como fuera de sus instalaciones.

 Trabajo en equipo.
Tanto colaboradores como accionistas y proveedores entienden la importancia del trabajo en equipo y se
unen en un solo pensar, construyendo el camino hacia el cumplimiento de la misión de la empresa. Todos
los talentos son aprovechados y se complementan unos con otros en un ambiente de igualdad donde cada
idea es valorada
“Servimos al CLIENTE, en todo lugar, todos los días, toda la vida”.
MISIÓN

“Ser la opción más atractiva en servicio, surtido y valor”.

VISIÓN

“Ser la mejor opción en servicio, surtido y valor”.

OBJETIVO

GIRO DE LA EMPRESA

5
Comercial – Minorista. Es un establecimiento el cual se dedica a la compra y venta de satisfactores y
solo agregan el valor de distribución al producto, vendiendo los productos en una escala menor.

TAMAÑO DE LA EMPRESA

Con más de 1.5 millones de metros cuadrados de área de venta, Liverpool da servicio a 69 ciudades de
la República Mexicana con instalaciones de vanguardia y funcionales.

UBICACIÓN

Sede en Mario Pani 200, Santa Fe ,05348, Ciudad de México.

6
-PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA-
 -CONCLUSIONES-

Desde el inicio de la administración como disciplina propiamente dicha, han surgido

distintas escuelas que fueron producto de un contexto determinado. Todas y cada una de
estas escuelas desde la administración científica, el humano relacionismo, el desarrollo
organizacional, hasta la teoría Z, tienen sus ventajas y limitaciones y pueden ser aplicadas
de acuerdo con el tamaño y la antigüedad de la organización. Una adaptación del modelo de
Grenier en la que se pueden apreciar los estilos de gestión más adecuados al tamaño y la
edad de la organización.

Cuando la empresa está iniciando sus operaciones y se encuentra en la fase de creatividad,

no existe la necesidad de estructuras y sistemas administrativos bien definidos, por lo que el
estilo de gestión es más bien empírico; en cuanto al liderazgo, pueden o no existir uno o
varios líderes, y el estilo de dirección predominante es el situacional. Debido a que en esta
fase lo que le importa al o a los gerentes es que la empresa crezca, puede suceder que el
gerente general esté al mando a la vez de las gerencias de producción, ventas, etc. También
es factible que exista un líder autocrático.

Durante la fase de dirección, la corriente administrativa más aconsejable parece ser la

administración científica, ya que a través de ésta se facilita la implantación de sistemas de
contabilidad, incentivos y una estructura en la que prevalezca la división del trabajo. Como
el crecimiento de la empresa se sustenta en la dirección y la centralización, un liderazgo

9
autocrático puede funcionar adecuada mente en esta etapa, aunque no se descartan los
estilos.

-REFERENCIAS-

 Antología de la Asignatura Introducción a la Administración, Primer Cuatrimestre, Lic.

en Contaduría Pública.

10