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Universidad Tecnológica de Panamá

Facultad de Ingeniería Industrial


Licenciatura en Gestión de la Producción Industrial

Materia:
Logística Empresarial

Profesor:
Gilberto molinar

Tema del Trabajo:


Centros de Distribución

Grupo de trabajo:
Roberto ortega 8-965-2175
Nahomy Brown

Fecha de entrega:
17 de octubre de 2022
Índice
Introducción
Como introducción tenemos que un centro de distribución se entiende como un espacio logístico
en el que se almacena mercancía y se embarcan órdenes de salida para que sean distribuidos en el
comercio mayorista o minorista. Normalmente está conformado por uno o más almacenes en los
que ocasionalmente se implementan ciertos sistemas según las necesidades.
El papel de los almacenes en la cadena de abastecimiento ha evolucionado de ser instalaciones
dedicadas a almacenar a convertirse en centros enfocados al servicio y al soporte de la
organización. Un almacén y un centro de distribución eficaz tiene un impacto fundamental en el
éxito global de la cadena logística. Para ello este centro debe estar ubicado en el sitio óptimo,
estar diseñado de acuerdo con la naturaleza y operaciones a realizar al producto, utilizar el
equipamiento necesario y estar soportado por una organización y sistema de
información adecuado. Los objetivos del diseño de los almacenes son facilitar la rapidez de la
preparación de los pedidos, la precisión de los mismos y la colocación más
eficiente de las existencias, todos ellos en pro de conseguir potenciar las ventajas
competitivas contempladas en el plan estratégico de la organización, regularmente
consiguiendo ciclos de pedido más rápidos y con mejor servicio al cliente.
Centro de distribución
Es una infraestructura logística en la cual se almacenan productos y se dan órdenes de salida para
su distribución al comercio minorista o mayorista. Generalmente se constituye por uno o
más almacenes, en los cuales ocasionalmente se cuenta con sistemas de refrigeración o aire
acondicionado, áreas para organizar la mercancía y compuertas, rampas u otras infraestructuras
como son los vehículos.
Las compañías suelen definir la localización de sus centros de distribución en función del área o
la región en la que este tendrá cobertura, incluyendo los recursos naturales, las características de
la población, disponibilidad de fuerza de trabajo, impuestos, servicios de transporte,
consumidores, fuentes de energía, entre otras. Así mismo esta debe tener en cuenta además las
rutas desde y hacia las plantas de producción, y a carreteras principales, o a la ubicación
de puertos marítimos, fluviales, aéreos, estaciones de carga y zonas francas.

Características de un Centro de Distribución


Instalaciones adecuadas para el almacén y la logística de almacenamiento por el tiempo
que los productos vayan a permanecer allí.
Centralización de funciones y perfecta delimitación de las tres áreas principales de
operación: recepción, almacenamiento y distribución.
Menor tiempo de almacenamiento, mayor rotación de los principales productos y
suficientes existencias. Esto posibilita una respuesta inmediata a los pedidos, lo que se
refleja en reducción de costos.
Ubicación estratégica: cercanía a grandes ciudades, a sus vías principales, a zonas
logísticas e industriales, con el fin de reducir el tiempo de entrega y el margen de error en
los recorridos de última milla.
Los centros de distribución en su calidad de intermediarios dentro de la logística de
almacén deben otorgar a la operación gran flexibilidad y calidad en el servicio, además de
respuestas rápidas.
Operaciones
Una buena gestión en los centros de distribución también requiere que los niveles directivos
conozcan en detalle qué tipo de operaciones debe realizar su almacén. Una buena evaluación
puede identificar si se están llevando a cabo más tareas de las que son necesarias y usando
recursos en tareas que no son de su propia labor. A continuación, se presenta una breve
descripción de las diferentes tareas que se desarrollan en un centro de distribución:
1. Recibo y descargue:
una vez que arriba el vehículo al muelle de descarga de carga se desarrollan todas las operaciones
para recibir o despachar la mercancía desde y hacia el vehículo.
2. Movimiento y almacenamiento:
consiste en todas las operaciones que se hacen para llevar la mercancía a su posición de
almacenamiento, y desde este lugar hasta los muelles de carga.
3. Recogida (order picking):
consiste en recoger la mercancía en la posición de almacenamiento de acuerdo con los
requerimientos de los clientes o de quien solicite el pedido.
4. Empaque y cargue:
una vez recogida la mercancía de su posición de almacenamiento se procede a
empacarla o a embalarla (formar un pallet) de acuerdo con los requerimientos del pedido.
5. Mantenimiento, sanidad, seguridad:
son tareas de apoyo a las labores del almacén. Estas son tareas necesarias y de apoyo para la
administración del almacén.
6. Control de vehículos (recibo y despacho):
consiste en programar y coordinar las fechas, las horas, los puertos de llegada y salida de los
vehículos para dejar y llevar la mercancía
7. Manejo de retornos:
consiste en administrar las devoluciones por calidad, por sobrantes o por obsoletos que se dan al
interior del centro de distribución o que lleguen de terceros a quienes se les envió mercancía.

Ventajas de un centro de distribución


Tener una mayor agilidad en el almacenamiento y distribución de los productos.
Permite identificar costos del diseño del centro de distribución.
Permite almacenar todos los productos de diferentes clases.
Se minimizan los costos de operación.
Mayor aprovechamiento de los recursos, se agiliza la recepción, manipulación interna y
despacho de la mercancía.
Se tiene un mejor manejo de los inventarios.
se generan puntos estratégicos que permiten un mejor flujo de distribución nacional e
internacional.
Mayor eficiencia en los tiempos de respuesta.
Eficiencia en los espacios para ubicación del almacenamiento.
Disminuye los tiempos de respuesta a los pedidos de los clientes
Ayuda a la creación de un vínculo fabrica empresa

Desventajas de un centro de distribución:


se genera una inversión en infraestructura para ubicación del cedi.
Costos de inversión que son asumidos por la empresa.
se proyecta el negocio hacia una visión de progreso el cual tiene asume riesgos.
Los lotes de compra son mas grandes.
Mayor exigencia y inversión de mas espacio para almacenar.
Estos son los centros de distribución en Panamá
1. Centro de Distribución Felipe Motta: Su centro de distribución principal tiene con 18,400
m2, cuenta con:
a. Bonded warehouse o reciento aduanero
b. Almacén de deposito
c. Cuartos fríos y congelados
d. Ambiente secos
Tiene una flota de camiones propia y un capital humano de mas de 500 colaboradores, trae
consigo bodegas en aguadulce
2. Grupo Rey: Para suplir la gran demanda, Grupo Rey crea en el 2001 el Centro de Distribución
para obtener mayor eficiencia y grandes ahorros. Con nueve mil metros cuadrados en
instalaciones, el CEDI, nos permite recibir productos de nuestros proveedores y despachar la
mercancía a cada supermercado con mucha mayor eficiencia, rapidez y menos costos, a través de
una excelente plataforma tecnológica y una flota de camiones equipada para atender el
crecimiento futuro de la cadena. Actualmente el 60% de la mercancía de los supermercados se
distribuyen en este centro, esto incluye el movimiento de unos seis mil pallets mensuales de
productos nacionales como internacionales
4. Agencia Motta, S.A.
Desde 1967 somos una de las mejores empresas de distribución y comercialización de productos
de consumo en Panamá.
- Distribuidor exclusivo de más de 50 marcas.
- Presencia en el canal moderno y tradicional.
- Relación comercial con las principales cadenas de supermercados, farmacias, ferreterías y
almacenes.
- Cobertura logística a nivel nacional desde Paso Canoa hasta Darién.
5. Centro de Distribución Nestlé
El CEDI cuenta con almacenaje andenes de carga y despacho.
En 2018, Nestlé invierte alrededor de $20 millones en un nuevo CEDI, localizado en parque Sur,
que les permite tener un 40% más de capacidad.
El CEDI les permite más fácil distribuir los productos a sus tiendas a nivel nacional.
6. Dicarina
Resultado de una visión estratégica, Dicarina se convirtió en pocos años en una de las empresas
más importantes de distribución a nivel nacional, y es considerada como ejemplo de
benchmarking en la región, por nuestros principales proveedores.

Nuestra Compañía cuenta con más de 15 años en el negocio de la distribución, y maneja un


robusto portafolio de productos, compuesto por marcas líderes en el mercado nacional e
internacional, que nos permite ofrecerle a nuestro cliente una importante variedad de categorías
de productos y marcas.

Un equipo de más de 1800 colaboradores soporta nuestra operación a Nivel Nacional, en nuestras
3 Centros de Distribución (CEDI) ubicados en Panamá, Divisa y David.
SEDE PRINCIPAL
Centro Logístico Parque Sur, Vía Tocumen
7. CEDI HOSPITAL: Somos una empresa líder en Panamá en soluciones para médicos,
hospitales, sistemas de salud y grupos clínicos. Distribuimos, comercializamos e instalamos
equipos y accesorios de diagnóstico y tratamiento de excelente calidad que cuentan con la
tecnología más avanzada.
Queremos ofrecerles a todos nuestros clientes soluciones con la tecnología más innovadora que
impacten y agreguen valor, siendo una empresa con un modelo propio e inspirador, reconocido
por todos nuestros clientes, integrando el talento junto con las últimas tecnologías para impulsar
la salud y mejorar la calidad de vida de los seres humanos.

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN MÁS FAMOSOS DEL MUNDO

Según lo investigado, en el ranking del 2021, nos da una lista de 6 empresas top del mundo que
se dedican como centros de distribución
1. Walmart:
Con más de 30 centros de distribución, Walmart cuenta con una logística insuperable. Esta red
opera todos los días, durante las 24 horas del día para que el movimiento de productos, entre
carga y descarga fluya como el agua sin cesar. Según Zona logística, en cada uno de los centros
de distribución hay más de 5 millas de banda transportadora que movilizan 9 mil líneas de
productos.
Por otro lado, en lo que respecta a la estrategia de logística de Walmart, cuentan con amplios
centros de distribución para distintas categorías según el tipo de productos. De esta manera, un
centro puede dedicarse exclusivamente a la logística sobre productos alimenticios, mientras que
otro puede estar destinado al 100% para todo lo que concierne a indumentaria y calzado.
centro de distribución de Walmart más llamativos en el mundo
1. Centro de distribución Walmart La Garita, Alajuela, Costa Rica
2. Centro de distribución Walmart, Tegucigalpa, Honduras
3. Centro de distribución Walmart, Villahermosa, Tabasco, México
4. CEDI Walmart – Santa Ana, San José, Costa Rica
5. Centro de distribución Walmart, Cataño, Puerto Rico
6. Centro de Distribución y Mayoreo, Provincia de Cartago, Costa Rica
7. Centro de distribución Walmart, Chalco de Díaz Covarrubias, México
8. Centro de distribución de Walmart Complejo Coalsa, Tegucigalpa, Honduras
9. CEDIS Walmart centro distribución, Tabasco, México
10. Centro de distribución Walmart, Villa Nueva, Guatemala
2. AMAZON. COM (EEUU):
Todos los días, los empleados de la firma recogen, preparan y envían pedidos de clientes en mas
de 175 instalaciones similares en todo el mundo
Pilares de los centros de distribución de Amazon
Para hacer más simple el trabajo dentro de sus almacenes, Amazon tiene dos pilares que mejora
de forma continua:

1. Logística con enfoque hacia los empleados.


2. Distribución con enfoque hacia los clientes.
El sistema de distribución está diseñado para realizar entregas muy rápidas y precisas, con el fin
de mejorar al máximo la experiencia de compra del cliente.
Como funciona el centro de distribución
El centro de distribución de Amazon cuenta con una combinación de tecnología y personal para
utilizarla en una estricta definición de procesos que logra la tarea de entregar, en tiempo y forma,
lo que el cliente ha comprado a través de la plataforma. Desde un libro (el origen de esta historia
exitosa), hasta, ¿por qué no?, anzuelos para pescar.
Los operadores de este almacén siguen con precisión los pasos para lograr descarga y acomodo
de productos (según les indique el sistema que hay espacios disponibles) así como el picking para
realizar las órdenes de compra (siguiendo también instrucciones del sistema sobre la ubicación
del producto y la mejor ruta para lograrlo).

3. The Kroger (EEUU)


actualmente da servicio a 115 tiendas en el centro y noroeste de Ohio y el sureste de Michigan,
así como en la región del valle del río Ohio.
La inversión de Kroger en la última tecnología de KNAPP permite al centro de distribución de
los Grandes Lagos mejorar la eficiencia en el reabastecimiento de nuestras tiendas, lo que nos
permite entregar alimentos frescos a nuestros clientes rápidamente.
El centro de distribución utiliza los shuttles OSR (orden, almacenamiento y recuperación) de
KNAPP para entregar las cajas de comestibles a los paletizadores robóticos RUNPICK, lo que
supondrá un aumento de la eficiencia y el rendimiento de última generación para la red de la
cadena de suministro de Kroger.
«La inversión tecnológica en el centro de distribución de los Grandes Lagos ha sido diseñada
para añadir un nuevo nivel de flexibilidad a la red de la cadena de suministro de Kroger y ofrecer
un enfoque resistente a las inversiones en automatización
4. Walgreens Boots Alliance (EEUU)
Este centro de distribución esta enfocada a la distribución de productos farmacéuticos, OTC,
productos de belleza y cosméticos, etc.
Distribución minorista
Venta de medicamentos recetados, medicinas, productos de belleza y cosmética; el negocio se
realiza a través de 14.327 puntos de venta, incluidos 9.560 ubicados en los Estados Unidos,
Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos,
Distribución al por mayor
Actividad proporcionada por más de 390 centros con más de 230.000 farmacias, médicos, centros
de salud y hospitales.
5. HOME DEPOT
Home Depot destacó que cada centro de distribución abarca 48 mil metros cuadrados y que, en
ambos, inaugurados en 2009, abastecen 70% de los pedidos de las 120 tiendas
Home Depot indicó que entre los objetivos de los centros de distribución está utilizar la oferta de
la infraestructura y servicios públicos existentes de la zona, a fin de manejar un desarrollo
ordenado a menor costo. Así como fortalecer el desarrollo del comercio organizado y la captación
impuestos, beneficiando la economía del país.
Algunos datos de construcción de dichos centros contemplan una capacidad de expansión a 85
mil m2. Tienen 60 andenes y 150 cajones de estacionamiento para los tráiler que arriban; 160
andenes y 150 cajones para los tráiler que salen; 40 cajones de estacionamiento para vehículos.

6. ALDI PORTUGAL
Situado en Moita (Setúbal), el centro tiene una superficie total de 57.000 metros cuadrados (m2),
y es capaz de abastecer a más de 100 tiendas en Portugal con mayor rapidez y eficacia. Según un
informe de idealista/news, el nuevo centro representa una inversión de 60 millones de euros, la
mayor de la empresa.
Cuenta, en total, con 89 muelles de carga y descarga, 60 plazas de aparcamiento para camiones y
una capacidad de almacenamiento de 14.000 m2 de cámaras frigoríficas.
La nueva estructura ha sido concebida para dar soporte al suministro de más de 150 tiendas en el
territorio nacional, y surge de la necesidad natural de apoyar el ambicioso plan de expansión de
ALDI en Portugal, que pretende alcanzar las 200 tiendas en 2025.
BIBLIOGRAFIA
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