Nombre Javier Araujo González

Matricula 440002107

Campus cumbres

MERCADOTECNIA

Profesora Vianey Rivero Reyes

Proyecto integrador etapa 2

ACTIVIDAD 6
 PROYECTO INTEGRADOR ETAPA 2

Introducción
En esta etapa 2 analizamos la importancia que tiene un estudio de mercado dentro
de la empresa, la investigación del mercado siempre ha sido una estrategia que
ayuda a los responsables de la empresa a facilitar la toma de decisiones, este
estudio es una función estratégica para llevar el control de la empresa y poder
vigilar el entorno actual, saber cómo se maneja y tratar de mantenernos siempre a
la vanguardia, para permanecer dentro del mercado.

PepsiCo es una empresa agroindustrial con fuerte compromiso con el campo y

con una presencia de más de 110años, se realiza el análisis de las investigaciones
de mercado del grupo, para conocer sus objetivos y capacidad para realizar los
diferentes estudios, analizando su enfoque y uso de la información obtenida.
 Investigación de mercados
Enuncia los tipos de estudio mercado que realiza la organización/empresa
para el posicionamiento de la marca y el desarrollo e introducción de sus
productos y servicios.
Tipos de investigación
Según la información utilizada
Según el tipo de información
buscada
Descripción
La empresa PepsiCo usa la
investigación mixtos para el
mejoramiento de productos existentes,
realiza entrevistas y encuestas
internamente a través de la Dirección
de ventas SATECC. Realiza la
recopilación de datos a través de su
sistema de punto de venta que le
permite saber que productos se
venden y cuales son regresados por
vencimiento de caducidad.
PepSico utiliza el método mixto para
realizar la investigación sobre sus
productos, el desarrollo y lanzamiento
de nuevos productos de manera
cualitativa, ya que busca la
satisfacción del cliente a través de la
dirección de ventas SATECC y de
manera cuantitativa a través de sus
sistemas de venta avanzados, ya que
este fue diseñado para recaudar datos
del movimiento de productos y
bebidas.
 Según los objetivos por descubrir *La empresa realiza estudios
exploratorios en busca de sus
amenazas y o nuevos competidores.
*Realiza un estudio de precio para
saber cuál es el precio que mayor
venta puede generar contra lo que el
consumidor está dispuesto a pagar.
*Aplica estudios de demanda para
poder saber cuál será la producción
requerida en base a años anteriores,
crecimiento población etc.
*Realiza estudio de control ya que
necesitan saber cuáles fueron los
resultados, en diferentes áreas tales
como, campañas publicitarias,
activaciones promocionales,
lanzamiento de producto, desempeño
en general.

Aplicación de investigación de marketing por parte de la

organización/empresa.

• Desarrolla las necesidades de marketing que se cubren con cada tipo de

investigación

Para lograr sus objetivos, PepSico , ha alineado su cultura organizativa hacia su

fuerte estrategia competitiva de ventas . Los principales conjuntos de valores ,
creencias y comportamientos que forman la cultura de la empresa con la
motivación , el trabajo en equipo , el liderazgo efectivo y el producto, que han
contribuido a su éxito en la marca.
Debido a que la empresa ha mantenido su logotipo único, al excepcional envasado
de sus productos en la inconfundible botella, se ja logrado no solo retener a sus
fieles clientes sino también atraer a nuevos y posibles consumidores para que
consuman sus productos diversificados, lo que ayuda a que esta empresa se siga
posicionando y permaneciendo en el top of mind consumidor en todo el plante,
así y de esta manera, quedan fijados los objetivos de la estrategia de marketing de
PEPSI.

• Identifica y describe aquellos momentos o periodos en los que se aplica

cada tipo de investigación detectada

Las estrategias de PepSico le ayudaron a posicionarse como la más popular con

marcas de productos de alta calidad en los mercados internacionales, recordemos
que tiene la presencia de una cultura organizacional eficiente, un equipo
competente de directores talentosos y ambiciosos , la cultura, el sistema , la
tecnología de alto nivel , la capacidad de la estructura son factores clave que
contribuyen a la competitividad estratégica y el éxito de la marca.

La tecnología es en este sentido, un factor que podemos claramente citar como

crucial de la producción. El proceso de producción de Pepsi utiliza alta tecnología
para asegurar que los productos químicos utilizados se vuelvan a mezclar en las
proporciones adecuadas para garantizar que los productos de la calidad deseada
puedan satisfacer los gustos y preferencias de los consumidores. Además, el
departamento de producción ha invertido en las máquinas de última generación
que realizan la mayor parte del trabajo de producción.

Lo que permite a la empresa tener, poca mano de obra en el proceso de

producción, aspecto que le ha favorecido a reducir los costos de operación y los
desperdicios ya que uno de los objetivos de la estrategia de mercado es
maximizar los beneficios, como es obvio en todas las empresas que están en un
mercado capitalista este esfuerzo solo se logra asegurándose de que la compañía
identifique y responda adecuadamente a las necesidades de los consumidores en
el mercado.

• Describe la aportación de cada tipo de investigación detectada en la toma

de decisiones de la organización/empresa en relación con el desarrollo,
lanzamiento distribución y posicionamiento de los productos y servicios de
la misma

En la investigaciones de PepSico , se utilizó un enfoque metodológico mixto ,ya

que aporta información de sus clientes actuales y sus necesidades , permitiendo
crear productos específicos para estos , por ejemplo Pepsi light o Pepsi black .

Según el tipo de información buscada:

Estudio mixto, aporta información cualitativa que le permite a la empresa saber la

opinión, gustos, desagrados , puntos de mejora y preferencias de sus
consumidores y clientes para poder desarrollar o mejorar sus productos.

Según los objetivos por descubrir:

Estudios exploratorio, aporta información para la introducción de productos a un

mercado nuevo, le permite a la empresa conocer a sus competencias y las
preferencias de sus clientes o consumidores meta.

Estudio predictivo, le permite a la empresa tener una idea de la producción

necesaria para un nuevo mercado o el alza de los precios de sus productos por
cuestiones económicas del país en cuestión.
REFERENCIAS

Compañía de Marketing. (2017). Estudio de Mercado ¿qué tipos hay? [Sitio web].
Recuperado de https://companiademarketing.com/estudio-de-mercado-que-tipos-
hay/

F. (2017, 8 junio). Estudio de mercado sobre PEPSICO. Feebbo Mexico.

http://blog.feebbomexico.com/estudio-de-mercado-pepsico/

Gonzalez, F. (2019, 6 octubre). PepsiCo y la estrategia que incrementó sus ventas en plena

coyuntura económica. Revista Merca2.0. https://www.merca20.com/pepsico-y-la-

estrategia-que-incremento-sus-ventas-en-plena-coyuntura-economica/

Viridiana Díaz / El Economista 08 de septiembre de 2014, 22:54, Horas, H. R. P., Horas, H.

A. P., Horas, H. R. P., Horas, H. N. S. P., Reuters, R., Reuters, A., Content, B.,

Content, B., KarenGarcía, A., & R. (2017, 7 octubre). Compromiso con la salud,

objetivo de PepsiCo México. El Economista.

https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Compromiso-con-la-salud-objetivo-

de-PepsiCo-Mexico-20140908-0119.html