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Caso Pio Pio XXXX
Caso Pio Pio XXXX
INTEGRANTES:
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Ficha: XXXXXXXXXXXXXXX
marzo 2022
INTRODUCION
Con el presente trabajo queremos dar a conocer las diferentes dificultades dentro de una
Saber qué áreas debemos manejar y como es su organización para que todo marche de
modo correcto y no tener inconvenientes con los clientes internos ni externos, dar a conocer
que todo personal que labore dentro de la empresa debe estar calificado para hacer parte de
cualquier área donde sea requerido y que los empleados deben adaptarse fácilmente a las
políticas de la empresa.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7
empresa. Frente a lo anterior, debe elaborar una propuesta para la solución de problemas
en una empresa, para ello, se debe analizar el caso “Un día en pio pio y más pio”, el cual se
- Efectuar un diagnóstico acerca de las fallas presentes en cada una de las áreas
por los clientes externos e internos, costos asociados con la operación que
Los Tiempos de respuesta requeridos por los clientes y los costos asociados con la
operación son:
Realizar charlas motivacionales dentro del grupo de colaboradores haciéndoles sentir que
son importantes para la compañía y que necesitamos más compromiso de parte de ellos, si
el problema persiste realizar llamados de atención escritos los cuales quedan en el historial
para los clientes, para dar mejor solución a este problema se debe realizar un ajuste en el
ingreso del personal ya que muchos incumplen con el horario, asegurar la lista de entrega
en orden de horario para que la ruta de distribución puede cumplir con éxito sus entregas.
La comunicación hace parte fundamental de las empresas para que los procesos y sub
procesos funcionen con normalidad, para esta compañía es importante ajustar estos temas
creando formatos por escrito en donde cada proceso pueda delegar funciones al otro puede
Los colaboradores son la parte más importante de las empresas, la compañía presenta
problemas por falta de recurso ya que en ocasiones los pedidos son demasiados y la planta
la cantidad del producto facilita las operaciones, la compañía no cuanta con un buen
inventario por la cual se recomienda instaurar un Software actualizado que nos permita
saber con exactitud con que productos contamos y cuales están escaseando, además de
La falta de control sobre las rutas hace que algunas de estas no den el mejor rendimiento
para esto se debe realizar un monitoreo constante a cada una de las rutas de entrega a partir
de GPS el cual estaría adherido a cada vehículo para saber todos sus movimientos y así
El área de ventas debe estar en constante comunicación con los clientes y así abrir ventanas
El integrar nuevas herramientas de trabajo de alta tecnología hace que las compañías se
vuelvan más competitivas facilitando el trabajo en todos sus aspectos, además acercando a
GESTIÓN DE EMPRESAS
SAP es uno de los principales softwares que utilizan las empresas españolas para organizar
y gestionar sus recursos. Hoy veremos qué es SAP y para qué sirve esta aplicación
informática que no deja de modernizarse pero que cuenta ya con varias décadas de historia.
Su estructura modular permite trabajar por áreas organizacionales, pero también interactuar
entre ellas. La información se comparte entre áreas. Por lo tanto, SAP sirve para obtener
De hecho, es en la información que SAP tiene su punto fuerte porque nos ayuda a la
en que no es lo mismo tener datos sueltos de ventas y publicidad que información sobre los
hitos comerciales de los últimos meses o que ir más allá y cruzar los datos de las ventas con
recoger los datos de los clientes que saber cuál es el perfil de los clientes que tener claro
dónde están, quiénes son, qué perfil tienen y cómo se comporta el 20% de los clientes que
procesamiento de datos”
Además de los beneficios y utilidades apuntados en el apartado anterior, hay que destacar
- Está respaldado por una empresa potente, lo cual confiere atributos de fiabilidad,
- Al ser una solución estándar es usada por muchas empresas, por lo que no será algo
apuestan por este software y demandan, cada día más, trabajadores versátiles que
estén acostumbrados a trabajar con esta plataforma, tanto desde el punto de vista del
mediante ondas de radio. Las tecnologías RFID se agrupan dentro de las denominadas Auto
• El sistema RFID es importante para registrar cada uno de los movimientos de los
productos además de poderse asociar con el SAP generando así un control riguroso sobre
los inventarios.
Conclusión
A pesar de los altibajos y los malos procedimientos la empresa aun cuanta con sus clientes
que a pesar de darle un mal manejo se mantienen, además de contar con el personal y buena
corto plazo la compañía pueda reorganizarse y seguir creciente hasta convertirse en líder
del mercado.