LA ORGANIZACIÓN

INTEGRANTES:
Espinoza Ticona Sandy
Beymar Beltran Sebastian
César Adrian Irahola Calle
DOCENTE:
Lic. Romer Ever Chavez Guarachi
MATERIA:
Administración de la producción

AÑO: 2022
CASO PRACTICO
En la década de los 70 los televisores japoneses de bajo precio invadieron el mercado de los
Estados Unidos forzando a Motorola a vender su negocio con el mismo producto. En 1.980 la
compañía se retiró de otro negocio que le dio renombre: Radio para automóviles; durante la
década de 1.980 los productos japoneses de bajo precio y alta calidad destrozaron el control
virtual que tenía Motorola en el mercado americano de localizadores y teléfonos celulares;
además, Motorola tuvo que salir del mercado de memorias de acceso aleatorio dinámicas
(DRAM), los chips electrónicos con el mayor volumen de ventas, por todo lo anterior, Motorola
a finales de los años 80 era solo una fracción del tamaño de sus rivales japoneses. Sus
ventas anuales de aproximadamente $us. 10.000 millones equivalían a menos de la mitad que
las de la corporación NEC por $us. 24.000 millones y a menos de una cuarta parte que las del
gigante Mitsushita Electric por $us. 42.000 millones. En 1.988 Motorola decidió que no estaba
dispuesta a continuar así: NO RETROCEDERIA MAS NI CEDERIA MERCADOS. Para
cambiar las cosas, Motorola instrumentó una revisión total de su cultura corporativa,
incorporó las tácticas clásicas de los japoneses como presionar incesantemente por
una mayor participación en el mercado, ELEVAR DRASTICAMENTE LA CALIDAD,
AFINAR LOS PROCESOS DE MANUFACTURA PARA BAJAR COSTOS, INCREMENTAR
LA PRODUCTIVIDAD y derramar miles de millones de dólares en INVESTIGACION y
DESARROLLO, CAPACITACION Y MEJORAS FUNDAMENTALES EN EL AREA
OPERATIVA. Por otra parte, también explotó las ventajas técnicas en las áreas en que los
japoneses habían sido débiles, como el desarrollo de programas de software, por ejemplo, a
mediados de 1.989, Motorola sorprendió a sus competidores japoneses en
telecomunicaciones con dos nuevas maravillas de la miniaturización, un reloj localizador de
pulsera y un teléfono celular, que se podía doblar y cabía con normalidad en el bolsillo de
cualquier abrigo. Por todo lo que hizo Motorola, posteriormente ocupó el primer lugar en
semiconductores en los Estados Unidos y el cuarto en el mundo y en un pacto estratégico con
Toshiba, ingreso de nuevo al negocio de las DRAM. Motorola, libra una batalla sin límites
contra los japoneses en media docena de mercados internacionales, desde semiconductores
y electrónica automotriz, hasta localizadores y teléfonos celulares. INTENTAMOS SER EL
MEJOR FABRICANTE DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS EN EL MUNDO Dice George Fisher:
Presidente de Motorola. FUENTE: L. Therrien, " The Rival Japan Respects", Bussines Week,
Nov. 13, 1.989. "Fighting Back:It Can Work", Bussines Week, Agost. 26, 1.985 TEXTO :
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES AUTOR: MEREDITH - 1.995
Planeación: No retroceder ni ceder más terreno en el mercado, cambiando las cosas dentro
la empresa en un margen de un año

Objetivo/ tareas / metas

- Incorporar las tácticas clásicas de los japoneses como presionar Incesantemente por
una mayor participación en el mercado

- Elevar drásticamente la calidad

- Afinar los procesos de manufactura para bajar costos

- Incrementar la productividad

- Invertir miles de millones de dólares en investigación, desarrollo, Capacitación y

mejoras fundamentales en el área operativa.

- Explotar las ventajas técnicas en las áreas en que los japoneses habían sido débiles,
como el desarrollo de programas de software

Organización

1 investigar todas las tácticas utilizadas y que el área de marketing apoye para resaltar en el
mercado
2 El área de producción tendrá un supervisor de control de calidad, se incorporara mejores
componentes en los productos
3 El área de economía analizara todas las opciones viables para reducir costos lo más posible
4 Se contratar a amas personal y se adquirirá más maquinaria de producción
5 Se invertirá recursos en capacitaciones, desarrollos e investigaciones que beneficien a la
empresa
6 investigar las áreas en que la competencia no pudo desarrollarse y aprovechar para crecer
en esos sectores
Dirección
Las tareas estar al mando de los encargados de sus respectivas áreas o en último caso el
gerente general o el jefe de producción, estos guiaran a los empleados a lograr las metas
trazadas anteriormente, basándose en la comunicación y en la teoría X, Y.
Control
Los encargados de monitorear y comparar los resultados de la misma manera serán
los encargados de área y los directivos de la empresa. Se usara el siguiente modelo
para el proceso de control:

Proceso de control
Etapa 1 objetivos y la estandarización
- estándares cantidad
- estándares calidad
- estándares tiempo
- estándares costos
Etapa 2 evaluación del desempeño
- tiempos y movimientos
Etapa 3 comparación desempeño con lo estándar
- conformidad
- aceptación
- rechazo
Etapa 4 acción correctiva
- acción
- prevención
sistemas de comunicación

- Formularios
- correos
- responsabilidad
- encuestas