3.

MERCADO
En un párrafo describa la siguiente información

Primero hay que conocer la estructura dentro del mercado en que queremos estar y así
implementar en que tipo de mercado queremos que nuestra empresa este. Sin embargo nos
gustaría que la empresa este en físico tanto en virtual en el cual podrán escoger una gran
variedad de productos de alta calidad a un buen precio y ver nuestro catálogo donde vendrá
lo nuevo. La industria no sólo ha colocado al tequila como la bebida número uno entre el
consumidor mexicano, sino que gracias a su organización ha logrado el respeto internacional.

§ A
quien va dirigido su producto/ servicios (descripción o tabla )

Nuestros productos van dirigidos principalmente a los perfiles de un amplio rango de edad
a partir de los veinte en adelante. y abarcando cualquier clase social.

§ ¿QUIÉNES
SON LOS CLIENTES? ( pueden integrar un gráfico)

·
¿Dónde viven?
somos 2 jóvenes Tepatitlenses y 1 una joven del Valle de Guadalupe
·
¿Qué edades tienen?
Tenemos la edad de 19 años
·
¿Cuáles son sus
ingresos?

·
¿Cuánto gastan e n
nuestro negocio?

·
¿De qué tamaño es e l
mercado? ( regional, municipal, estatal, Nacional e internacional )

Nuestra empresa queremos que sea internacional.

·
¿A qué clase social
está dirigido nuestro negocio?
Abarcando cualquier clase social.
·
¿Qué tan seguido
comprará el cliente? (diario, semanal, quincenal, mensual, anual)
los consumidores compran semanalmente
§ 2.SI LOS CLIENTES SON OTROS NEGOCIOS

§ ¿De
qué tamaño son? (micro, median, grande )
Seremos una empresa grande para conseguir estar en lo internacional y pode r crecer poco
a poco.

§ ¿Quién
toma las decisiones de compra? (empresa y
consumidor)

 Empresa: El departamento de Compras es el encargado de adquirir los

productos y gestionar los servicios necesarios para el buen funcionamiento de la
empresa, para que ésta pueda conseguir los objetivos marcados.
 Consumidor: el consumidor analiza las opciones que toma, en fin, su decisión.
La decisión de un comprador va a estar definida por el modelo de negocios de
la empresa y por el tipo de producto o servicio que quiera comprar.

§ Cuáles son las características de la calidad del producto

/ servicio (instalaciones, ambiente, calidad y
servicio que sean personalizadas y de primera)

 Aptitud para el uso

 Aptitud para el empleo

 Satisfacción del cliente

 Conformidad con los requisitos

 Prestaciones (Características operativas principales de un producto)

 Características diferenciadas (Aquellas secundarias que suplementan el funcionamiento

básico del producto)

 Fiabilidad(Probabilidad de que un producto no falle en un periodo de tiempo determinado)

 Conformidad(El grado en que un bien ó servicio cumple con las características que lo
definen, o los estándares establecidos de antemano)

 Calidad percibida (Apreciaciones indirectas, subjetivas, con relación a otras marcas)

§ Que necesidades de los clientes se van a satisfacer ?
(indicador) (Status, Diversión, alimentación
etc.)
al desarrollar la marca debemos de satisfacer necesidades y deseos de los
consumidores, compradores o clientes. Esto va satisfaciendo el gusto, la
alimentación, la calidad, precio entre otras necesidades.

§ Imagen
comercial (producto (s) /servicio

§ Estrategias
de promoción y publicidad (en que medios de comunicación la realizan )

Nuestras estrategias de publicidad serán por medio de los pequeños cortes e n la

televisión, redes sociales, propagada, revisas y hasta en radios. Promocionaremos
de la mejor manera posible hasta llegar a los consumidores, clientes o
compradores, definiremos nuestros objetivos, tendremos publicidad competitivas.

§ Plan
anual de ventas (grafica de Gantt, cuanto venderán en el año) proyectar ventas
anuales

§ Riesgos
y oportunidades de l mercado (competencia, economía etc.)

-Riesgos: Nuevos competidores, clientes exigentes, inflación, precios, cambios

legales, etc.

-Oportunidades: Desarrollar nuevos productos, tener una fuerte demanda,

habilidades de la empresa, crecimiento rápido de la empresa, etc.

§ Logística
(distribución y puntos de venta)
El principal punto de distribución será en Valle de Guadalupe, ahí abarcando a los
alrededores hasta llegar a lo internacional.