FICHA DE TRABAJO N° 3

PROFESOR: FECHA
ÀREA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO GRAD/SECC
NUESTRO PLAN DE NEGOCIO
DEFINICIÓN: El Plan de Negocio es un documento ordenado que explica paso a paso
cómo implementar y desarrollar nuestra idea de negocio. Es una herramienta necesaria
porque orienta nuestros esfuerzos a partir de información del mercado y permite establecer
metas claras y realistas.
Un Plan de Negocio sirve para organizar como se puede desarrollar e implementar una iniciativa
emprendedora o idea de negocio. Es una herramienta necesaria porque orienta nuestros esfuerzos a
partir de información del mercado y permite establecer metas claras y realistas.
PASOS:
1. DEFINICIÓN DE LA IDEA DE NEGÓCIO: Presenta una breve descripción del
emprendimiento y define claramente el producto y/o servicio que se va a ofrecer al
público. Además, se elabora la visión y misión del emprendimiento; así como, se realiza
el análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA).
2. ANÁLISIS O ESTÚDIO DE MERCADO: Analiza la oferta, demanda, métodos de
distribución y promoción del producto y/o servicio que se va a ofrecer. También,
describe quién es la competencia y cómo son los clientes.
3. PLAN DE MARKETING: Describe al cliente o beneficiario del emprendimiento.
Además, desarrolla las herramientas denominadas 4P: Producto y/o servicio, Precio,
Plaza o distribución, y Promoción.
4. PLAN OPERATIVO: Describe cómo operará el negocio, el personal que requerirá, la
tecnología a utilizar especificando máquinas, equipos, personal, espacios y recursos
necesarios.
5. PLAN FINANCIERO: Contiene las estructuras de costos, precios y se determina el
flujo de caja y punto de equilibrio.
ANÁLISIS O ESTUDIO DE MERCADO
PRODUCTO O SERVICIO
¿Qué tipo de atención ofrecen los negocios en mi
barrio o en la localidad donde va a funcionar nuestro
emprendimiento?
¿Qué tipo de productos o servicios se ofrecen en los
negocios parecidos a nuestro emprendimiento en la
localidad donde va a funcionar nuestro
emprendimiento?
CALIDAD
¿Cómo es la calidad de los productos o servicios que
se ofrece en mi localidad?
¿Qué característica diferenciadora tendría nuestro
producto o servicio?
CLIENTES
¿Quiénes son nuestros clientes directos? y ¿Qué
edades tendrían?
¿Cuáles son los hábitos de consumo y de gasto de
nuestros clientes? y ¿Cuál es su condición
económica?
¿Qué necesidades tienen los clientes o qué
oportunidad identifican?
¿Dónde y cómo podríamos conseguir nuevos
clientes?
COMPETENCIA
¿Existen otros negocios similares a nuestro
emprendimiento cerca al lugar donde funcionará el
nuestro? y ¿Dónde se encuentran ubicados esos otros
negocios?
¿Qué materiales o insumos utilizan?

CLIENTE O BENEFICIARIO.- Es el consumidor final de nuestro producto o servicio. Es

necesario conocer sus características (edades, trabajos, ingresos promedio, etc.), gustos y
preferencias para procurar que nuestros productos o servicios las satisfagan. Además,
existen clientes principales que prefieren o necesitan nuestro producto o servicio, y existen
clientes potenciales a los que podríamos llegar por medio de la promoción exitosa.
PRODUCTO: Es la descripción del producto o PRECIO: Es la cantidad de dinero
servicio que ofrecemos, al que debemos darle que deberán gastar los compradores
características propias. en nuestro producto o servicio.
Debe fijarse en relación a la calidad,
costos, ganancia que queremos
lograr y la capacidad de gasto de
nuestros clientes.
PROMOCIÓN: Consiste en la difusión de la PLAZA O DISTRIBUCIÓN: Son
existencia del negocio y de los productos o servicios los puntos de venta de los productos
que se ofrece a los clientes. En este rubro podemos o servicios. Hay que conocer qué
considerar la propaganda en medios de espacios frecuentan los clientes. Por
comunicación, los letreros, las gigantografías, etc. ejemplo: zonas comerciales, áreas
Todos estos son medios convencionales, pero cercanas a parques o esquinas
podemos considerar utilizar la tecnología que cada concurridas, entre otros.
vez es más accesible al público (celulares, tablets y
computadoras) a través de las aplicaciones y redes
sociales (Facebook, whats app o twitter) para
promocionar nuestro emprendimiento con nuestros
amigos(as) y conocidos(as).