Universidad tecnológica Fidel Velázquez

Ambrosio Díaz Abraham

DDA-301

Formación sociocultural III

Negociación
indice

Negociación............................................................................................................................3

Ganar/Ganar............................................................................................................................3

Ganar/Perder...........................................................................................................................4

Perder/Perder...........................................................................................................................4

Bibliografía.............................................................................................................................5
Negociación

La negociación es un proceso en donde los agentes interesados en llegar a un acuerdo sobre

un asunto en particular, intercambian información, promesas y aceptan compromisos

formales.

En este sentido, la negociación se suele dar en forma de diálogo entre las partes, en donde

cada uno tiene interés en lo que la otra parte tiene o puede ofrecer, pero no está dispuesto a

aceptar todas sus condiciones. De esta forma, cada parte busca que la otra ceda en algo su

postura para poder llegar a un punto de acuerdo aceptable por ambos.

(Roldán, 2017)

Ganar/Ganar

La Metodología Ganar/Ganar es un enfoque en el que las partes involucradas logran

culminar un proceso de negociación de manera satisfactoria: uno gana y el otro también. Se

puede aplicar en la negociación colectiva en el sector público, resolución de conflictos

sociales, así como, en la resolución de conflictos laborales dentro de una empresa, cuyo

efecto perjudicial recae en mayor medida en los trabajadores como despidos o reducciones

en los salarios.

Uno de los pilares de esta metodología es la confianza, sin ella no se logran los resultados

esperados. La confianza es un elemento que se va construyendo y fortaleciendo en diversos

aspectos de nuestras vidas. Esta misma se evidencia mostrando respeto, escuchando, siendo

empático y coherente.
Ganar/Perder

es aquella en la que tomas una posición agresiva para obtener los mayores beneficios a tu

favor. El objetivo es ganar como sea.

Consiste en hacer las máximas demandas, sin ceder concesiones o brindar oportunidades al

otro. Esto convierte la situación en un conflicto de intereses, en el que la relación puede

verse afectada por la falta de consenso.

La estrategia competitiva también es conocida como “negociación de suma cero” puesto

que el negociador que aplica esta estrategia gana todo lo que el otro pierde, así como ocurre

en el Póquer, el cual, de hecho, se conoce como un “juego de suma cero” por tener estas

características.

Perder/Perder

La negociación evitativa se da cuando ambas partes “pierden” porque coinciden en que el

acuerdo es contraproducente y no se termina de llevar a cabo el proceso. Se opta por esta

estrategia cuando hay cosas en juego que resultan más una pérdida que una ganancia.

(Medina, 2021)
Bibliografía
Medina, K. R. (15 de agosto de 2021). branch. Obtenido de branch:
https://branch.com.co/marketing-digital/todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-estrategias-y-
estilos-de-negociacion/#:~:text=Negociaci%C3%B3n%20competitiva%20(ganar
%2Dperder)&text=Consiste%20en%20hacer%20las%20m%C3%A1ximas,por%20la%20falta
%20de%20consenso.

Roldán, P. N. (29 de mayo de 2017). economipedia. Obtenido de economipedia:

https://economipedia.com/definiciones/negociacion.html