INTRODUCCION

Abraham Maslow, Douglas McGregor y Frederick Herzberg, entre otros, escribieron sobre la
superación personal de los individuos. Su obra generó nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de
ordenar las relaciones para beneficio de las organizaciones. Determinando, además, que las personas
pretendían obtener algo más que recompensas o placer al instante. Por lo que, debido a que las
personas tenían formas de vida complejas, entonces las relaciones en la organización deberían sustentar
dicha complejidad.

Según Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma de pirámide.
Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la pirámide y las necesidades del ego,
como, por ejemplo, la necesidad de respeto; y las necesidades de autorrealización como la necesidad de
crecimiento personal, están en la cúspide. Asimismo, McGregor presentó otro ángulo del concepto de la
persona compleja, en la que distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas y su
posición ante el trabajo, a las que llamó la Teoría X y la Teoría Y. De igual forma, Herzberg planteó
distintos elementos y factores que motivan, desmotivan o no motivan al factor humano dentro de la
organización. Explicó que todo lo que ocurra en la empresa relacionado con el individuo y su forma de
sentirse, lo motivará; mientras que, todo aquello que imponga reglas, políticas de la organización,
salarios, entre otros, no lo motivarán, pero de no estar lo podrán desmotivar.

Ya que la escuela conductual y del comportamiento son escuelas de administración, primero se

debe definir que es la administración y que es una escuela de administración; definiendo luego, que es la
escuela conductual y del comportamiento, de donde surge, su enfoque administrativo, así como
profundizar en las teorías planteadas.
 La administración es una ciencia social cuyo objetivo es el estudio de las organizaciones. Así
pues, Henry Fayol dice que, el acto de administrar significa planificar, organizar, dirigir, coordinar y
controlar las tareas o los procesos buscando lograr productividad y el bienestar de los trabajadores.
Denominando que, una escuela de administración era un grupo de personas encargadas de estudiar el
funcionamiento de los entes; en otras palabras, son las diferentes teorías propuestas por autores
destacados que le dan han dado sustento a los principios y métodos que se aplican en la ciencia de la
administración.

La escuela conductual y del comportamiento es una escuela administrativa surgida en el siglo

XX, integrada por un grupo de pensadores que perseguían el objetivo de proponer maneras más
eficaces para dirigir a las personas dentro de una organización, logrando romper con los esquemas que
se tenían anteriormente de la escuela clásica, aunque seguían conservando una unión bastante
estrecha. En esta escuela se consideran conceptos mucho más amplios en el aspecto del elemento
humano. Esta escuela surge de la frustración de los directivos al darse cuenta que los colaboradores se
comportaban diferente frente a cambios y que no reaccionaban con patrones de conducta como se tenía
predeterminado. Por tanto, aumentó el interés por ayudar a los gerentes a manejar con más eficacia el
lado personal de sus organizaciones y varios teóricos trataron de reforzar la teoría clásica de la
organización con elementos de la sociología y la psicología. Dentro de los principales aportadores a esta
escuela se encuentran: Mary Parker Follet, Elton Mayo, Douglas McGregor y Chester I. Barnard.
 REFERENCIAS

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https://es.slideshare.net/dannyasanchez16/escuela-conductista-48285650. Consultado: 19 de enero de
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Myriam Quiroa. (5 de enero de 2021). Escuelas de administración. Disponible en:

https://economipedia.com/definiciones/escuelas-de-administracion.html#:~:text=Las%20escuelas%20de
%20administraci%C3%B3n%20son,la%20ciencia%20de%20la%20administraci%C3%B3n.&text=Cada
%20corriente%20de%20la%20administraci%C3%B3n,perfeccione%20y%20sea%20m%C3%A1s
%20eficiente. Consultado: 19 de enero de 2022 a las 15:30pm.

Teroria Organizacional. (15 de noviembre de 2010). Escuela conductista de la administración. Disponible

en: http://maestriafaff.blogspot.com/2010/11/escuela-conductista-de-la.html. Consultado: 19 de enero de
2022 a las 15:34pm.