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ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS, MODERNOS Y

POSMODERNOS DE LA ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN:

La unidad dos, “ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS, MODERNOS Y


POSMODERNOS DE LA ADMINISTRACIÓN” le permitirá al lector conocer las diferentes
escuelas contemporáneas de la administración: escuela humanística, escuela
estructuralista, escuela behaviorista o del comportamiento administrativo, escuela de
sistemas, escuela de administración por objetivos y escuela matemática; estas escuelas o
enfoque florecen a partir de investigaciones posteriores a las ya tratadas y reconocidas
“teorías clásicas”.
Adicional a las escuelas contemporáneas, en la presente unidad también se trataran
algunos enfoques, herramientas, técnicas o paradigmas, para que el estudiante desde ya
investigue acerca de cuales enfoques aplicarían a las diferentes empresas en el actual
contexto económico, social, cultural y político.
Para finalizar la unidad se dan a conocer las funciones del administrador como tema clave
para los futuros administradores.

CONTENIDO:

Esta unidad contiene las diferentes escuelas de la administración, la importancia de la


empresa, el estudio de la nueva ciencia de psicología del trabajo e industrial.
Las principales escuelas humanísticas y sus teorías, y sus principios de control en todas
sus etapas.
La organización de la empresa en sus diferentes ramas.

UNIDAD 2
ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS SOBRE ADMINISTRACIÓN
Capítulo 1

ESCUELAS CONTEMPORANEAS DE ADMINISTRACION Y SUS


TRATADISTAS:

Lección 1

Escuela humanística de la administración:


Se caracteriza esta Escuela por la importancia que da al factor humano en la
administración. Mientras Taylor y sus seguidores se preocuparon inicialmente por la
Organización racional del trabajo, los sicólogos realizaron investigaciones que los llevaron
a descubrir que la eficiencia industrial, no es solamente materia de organización y
racionalización, sino también un problema de motivación del trabajador y de satisfacción
de sus necesidades humanas.
El elemento humano es lo más importante en la empresa.
A partir de esto se inicia el estudio de una nueva ciencia: la psicología del
trabajo, llamada también Psicología Industrial.
La Administración Científica centró su enfoque en la organización racional del trabajo, y la
Psicología industrial en el comportamiento del trabajador. La investigación en el campo de
la Psicología industrial comenzó primero por averiguar, cómo podría seleccionarse
científicamente el trabajador y qué métodos deberían emplearse para lograr de él un
trabajo eficiente.
Estas técnicas comprenden procesos de administración de personal como los siguientes:
* Reclutamiento y selección.
* Orientación y capacitación.
* Fisiología del trabajo.
* Estudio y prevención de accidentes.
* Estudio sobre la fatiga.
La Psicología industrial se enriquece entonces, enfocando la atención hacia la persona del
trabajador, la personalidad de los jefes y la manera de dirigir y de ejercer la autoridad;
hacia los factores que generan la motivación: incentivos, premios y castigos; las relaciones
interpersonales y sociales dentro de la empresa y la influencia que la educación, el
estatus, las creencias y las expectativas ejercen en el comportamiento dé las personas
incorporadas a un proceso industrial.
La Escuela humanística ha logrado desarrollos importantes pero ha sido objeto de críticas
y dudas sobre su eficacia como lo ha sido también la Escuela de la
Administración Científica. Conviene precisar que la falla no está en su enfoque
humanístico, sino en las formas como sus principios, y procesos se aplican en diferentes
situaciones.

Principales exponentes de la escuela humanística y sus teorías.

Ordway Tead:
Este autor escribió en 1918 la obra Instincts in Industry, en la cual trató de demostrar que
además de la organización racionalizada del trabajo, hay aspectos que deben preocupar a
las empresas como por ejemplo, las ambiciones y los temores de los operarios.
En su obra, The Art of Leadership, sugiere que cada jefe debe ser un líder, un agente
moral y un símbolo de la democracia en cada organización y no oculta su aspiración de
que en las empresas se trabaje en forma participativa y no autoritaria.

Mary Parker Follet:


Graduada en la Universidad de Harvard en Filosofía, Historia y Ciencias Políticas.
Sus experiencias como educadora y asesora de empresas comunitarias le dieron bases
para escribir varios estudios acerca de la Administración como profesión y de la
Administración dinámica, en los cuales destacó que la administración de empresas es la
actividad más dinámica de la sociedad occidental.
La señora Parker, siguiendo la costumbre de su tiempo, formuló también una serie de
principios y postulados como los que se describen a continuación:

* Principio de contacto directo:


Explicaba ella, que en una empresa se puede lograr mejor coordinación mediante
relaciones directas entre las personas que fluyen ampliamente entre los miembros del
grupo. Afirmaba, además, que si un jefe hace participar a las personas en el proceso de
planeación, logra mayores y mejores resultados que si les entrega los planes ya
terminados.

* Principio de relaciones recíprocas:


En las actividades que ejecuta un grupo de personas en una empresa, se establecen
variadas relaciones.
Esto hace que se establezca una interacción significativa que pone en movimiento todo el
engranaje empresarial

* Principio de la Ley de la situación:


Una persona no debe dar órdenes a otra sino que ambas deben estar de acuerdo en
buscar la forma de resolver el problema o de ejecutar lo que hay que hacer.

* Principio del control sobre los hechos:


A medida que se perfecciona el proceso del trabajo, el control se hace menos personal y
se enfoca más hacia los resultados; es decir, sobre el grupo de las personas que lo están
haciendo.

George Elton Mayo:


Nació en Australia. Realizó sus estudios principales en el área humanística y llegó a ser
considerado como un científico social. Fue profesor y director del centro de
investigaciones sociales de la Escuela de administración de negocios de la Universidad de
Harvard. Con base en sus investigaciones, escribió varias obras entre las cuales se
destaca la titulada "The Human Problems of an Industrial.

Lección 2
Escuela Estructuralista de la Administración
Tanto la Escuela Estructuralista como su teoría, enfocan su atención hacia la
organización.
¿Qué es la organización?
Existen varias definiciones pero podemos decir, que organización es un conjunto de partes
ordenadas para un fin determinado.
Son organizaciones, por ejemplo, una familia, un colegio, un equipo de fútbol, una
universidad, una clínica, un hospital, un hotel, la iglesia, el ejército, una empresa, un club,
una asociación gremial, un partido político, etc.

Lección 3

Escuela behaviorista o del comportamiento administrativo

Esta Escuela se caracteriza por afirmar que en un grupo humano vinculado por
relaciones de trabajo, se puede distinguir un determinado comportamiento o
conducta, influenciado por dos factores principales: el nivel cultural de las
personas que forman el grupo y el estilo de dirección que reciben.
A mayor nivel cultural, son mayores las exigencias de las personas, es decir, se
crean necesidades nuevas y más refinadas. Una persona culta sentirá con más
fuerza la necesidad de ser útil y de asociarse con otros para alcanzar ciertos
objetivos. Igualmente puede afirmarse, que entre más cultas sean las personas,
más racional y eficiente debe ser la dirección.

Lección 4

Escuela de sistemas

Un sistema consta de una, serie de componentes entre los cuales se pueden


destacar los siguientes:
* Conjunto de elementos constitutivos, es decir unas partes u órganos que juegan
un papel determinado. Si falta una de las partes el sistema no puede funcionar.
* Un órgano o elemento principal que rige o gobierna la actividad de las otras
partes constitutivas, por ejemplo, el corazón en el sistema circulatorio, el motor de
un carro, el sol en el sistema solar, el gerente en una empresa.
* Una red de relaciones entre los elementos que integran el sistema, formada por
las funciones que cada elemento desempeña y que, a su vez, hacen parte de la
función de los demás órganos.

Lección 5

Escuela de la administración por objetivos

En el año de 1954 apareció publicada una obra cuyo título en inglés es "The
Practice of Management" que, traducida al español, significa La Práctica de la
Administración de Empresas, escrita por Peter F. Drucker, famoso asesor de
empresa, quien ha ejercido mucha influencia en el desarrollo de la moderna
gerencia. Señala este autor que la administración por objetivos es un método
mediante el cual el gerente, los subgerentes y todos los jefes de una
organización determinan qué objetivos desean alcanzar, cada uno en su
campo y en un determinado tiempo, es decir, deben fijarse metas que sirvan
como guía para sus acciones.
Para ilustrar esta idea supongamos que el gerente y los subgerentes de una
industria de alimentos se reúnen para fijar las metas que desean alcanzar en el
siguiente año y acuerdan que su empresa debe producir y vender 100.000
unidades de cajas de galletas. Este es el objetivo general de la empresa.

La Cibernética y los sistemas


Al evolucionar el estudio de los sistemas, surgió una nueva ciencia conocida con
el nombre de Cibernética. Esta palabra viene del griego kybernytikis, que significa
gobernar. Se dice que la Cibernética es la ciencia del control y gobierno
automático.
En administración, la palabra Cibernética significa ciencia que estudia los sistemas.
La Cibernética estudia las formas como los sistemas más evolucionados
se autogobiernan y controlan. En el hombre por ejemplo, existen sistemas
autorreguladores. Si descuidadamente, la mano se acerca a una llama ésta
percibe calor. La información sobre el calor le transmite a la mano la orden de
retirarse. Este ejemplo simple es explicativo de un sistema que se gobierna y
autocontrola a sí mismo.

Escuela matemática de la administración

La función principal de los administradores y de los gerentes o directivos es la de


tomar decisiones.
En el capítulo 2 (primera unidad) de este módulo explicamos que la actividad
administrativa se desarrolla mediante ciclos o procesos y uno de ellos es el de
tomar decisiones. Para esta tarea, el administrador se basa en la información
recogida de diferentes fuentes. Con ella se pueden elaborar proyecciones y
planificar acciones para el futuro.
Los resultados de una acción administrativa se pueden medir o cuantificar
mediante el uso de las matemáticas, partiendo de datos conocidos. La lógica y el
cálculo matemáticos se utilizan en la planeación y programación de las actividades
y son base para la toma de decisiones.

¿Qué tamaño tienen las organizaciones?


Pueden ser grandes, medianas o pequeñas. Hay organizaciones tan pequeñas que
pueden estar formadas solamente por dos personas, cuando éstas se asocian para lograr
un objetivo especial. Puede haber organizaciones muy grandes y complejas como el
Estado, como las Naciones Unidas o como una empresa multinacional.
Esta creencia se fundamenta en el hecho de que las organizaciones de cualquier
naturaleza y magnitud, tienen elementos comunes.

Estudio y análisis de las organizaciones:


La Escuela Estructuralista sentó nuevas bases para el estudio de la administración y dio
origen a una metodología para la organización de las empresas. Tal metodología se utiliza
hoy para el planeamiento de organizaciones nuevas o para el mejoramiento de las
existentes.
El trabajo del experto administrador consiste en establecer las bases sobre las cuales
funcionará la empresa o institución organizacional a su cargo.

La teoría de los juegos:


Es una técnica de simulación de operaciones en la cual puede haber varios individuos que
asumen un papel, simulando una situación real en una empresa o negocio. Todos deben
alcanzar ciertas metas, utilizando algunos recursos y adoptando cada quien ciertas
estrategias.
Las probabilidades:
Son estimaciones que se hacen con base en datos conocidos y en la experiencia.
La mayoría de las decisiones envuelven ciertos riesgos. El administrador mediante
estimaciones cuantificadas puede acercarse a decisiones que tengan una mayor
probabilidad de éxito.
En resumen, la Escuela Matemática de la Administración se caracteriza por las
aplicaciones cuantitativas a las operaciones empresariales, mediante el análisis
matemático de situaciones reales, o también mediante la elaboración de modelos que
puedan equipararse en realidades operativas, con el fin de que su estudio pueda tener
aplicaciones prácticas.

eamwork, gestor
de proyectos
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si, en la parte superior derecha tenemos las opciones de configuración,
modificación del tipo de plan y de gestión de usuarios. La parte mala es
que cualquier plan que elijamos, incluso el gratuito, disponemos de 30
días de pruebas, y siguiendo con el plan gratuito, podemos tener dos
planes activos a la vez y con 5 MB de espacio.

Una pena que no se mantenga ni en plan gratuito pasado esos treinta días,
ya que la aplicación pinta bien, salvo el disponer de algunas opciones fuera
del entorno de trabajo, como es el acceso a la gestión de usuarios para
nuestra propia compañía. Tampoco he visto la opción de subir archivos, a
pesar de que en teoría se puede.
TEÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN Y SUS
PRINCIPALES APORTES.
agosto 24, 2016 por jostinarias1112, posted in uncategorized

Objetivo: Valorar el aporte de los teóricos de la administración al desarrollo de la ciencia


administrativa
Adam Smith: Fundador de la Economía Política, sostuvo que la riqueza procedía del trabajo
y que debía considerarse como la medida real del cambio de todos los bienes debido a que
aumenta la destreza de la fuerza del trabajo, ahorra tiempo y permite la división del trabajo.
Frederick W. Taylor:

El ingeniero Taylor nació en Filadelfia (1856-1915), inicio su carrera como aprendiz d


e taller por su voluntad y constancia escaló puestos en diversas compañías cuyo sistemas
de producción modifico totalmente, llegando a construir una teoría nueva para la
administración y funcionamiento de empresas. Se ha calificado a Frederick W. Taylor como
el padre de la administración, por haber investigado en forma sistemática el trabajo humano
y haber aplicado al estudio de las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción,
el método científico
Es el creador de la administración científica, a principios del siglo XX había poca oferta de
mano de obra y la única manera de elevar la productividad era elevando la eficiencia de los
trabajadores. Mediante un enfoque administrativo se pretendió determinar en forma
científica los mejores métodos para realizar cualquier tarea, así como para seleccionar,
capacitar y motivar a los trabajadores. La escuela de la administración científica está basada
en esta teoría
Taylor fundamentó su teoría en cuatro principios básicos:

1. El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración de tal manera que se pudiera


determinar el mejor método para realizar cada tarea.
2. La selección científica de los trabajadores de tal forma que cada trabajador fuera responsable
de la tarea para la cual tuviera más aptitudes
3. La educación y el desarrollo del trabajador en forma científica
4. La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones

Como consecuencia de la observación que realizó a los procesos productivos Taylor


encontró:

1. No existía ningún sistema efectivo de trabajo


2. No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo
3. Los trabajadores eran incorporados al trabajo sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.

Principales aportaciones:

1. Tiempos y movimientos: Estos estudios consistieron en analizar escrupulosamente el tiempo


que toma o debería tomar una máquina o un trabajador para efectuar un proceso dado.
2. Principios de dirección de operaciones.

1. Selección científica y preparación del operario: A cada trabajador se le debe asignar las
tareas más elevadas que él pueda desarrollar de acuerdo con sus aptitudes
2. Establecimiento de cuotas de producción: cada trabajador deberá cubrir por lo menos con la
cuota de producción establecida en su área
3. Proporcionar incentivos salariales: Al trabajador que exceda con el mínimo de producción
requerida se le deberá proporcionar un incentivo económico proporcional al excedente.
4. Planificación centralizada: Taylor sostenía que la planificación debería ser realizada
exclusivamente por los directivos debido a su gran importancia y el trabajo operativo a los
obreros, menospreciando la creatividad de estos últimos.
5. Supervisión lineo-funcional de la producción: Taylor señaló que las funciones del supervisor
deberían desconcentrarse, dividirse por áreas y ser ejecutables por los encargados de puestos
que el sugirió.
6. Principio re-control: Este principio consiste en verificar que el trabajo se realice de acuerdo con
lo planeado.

Frank y Lilian Gilberth:

Es originario de sur de Maryland, Estados Unidos, obtuvo título de ingeniero, conoció a


Taylor en 1887 en la Midvale Steel Co., a partir de esa fecha se convirtió en su más fiel
discípulo y colaborador, sin embargo Gantt presentó más atención a crear un ambiente que
le permitiera obtener mayor colaboración de sus trabajadores a través de un sistema de
bonificaciones creada por el mismo.
Es considerado el padre del eficientísimo, una estadística de la administración científica que
influyó en el pensamiento industrial, su principal obra fue Ciencia de la Administración. Su
esposa Lilian fue una psicóloga que introdujo los estudios administrativos en las industrias.
Los Gilberth aportaron a la administración entre otras cosas:

1. Estudio de tiempos y movimiento


2. Desarrollo de los diagramas de flujo
3. Lista blanca de méritos
4. Importancia de la estadística en la administración
5. Micro-movimiento de las tareas y su importancia en la productividad

Principales aportaciones

1. La gráfica de Gantt. Esta gráfica sirve para la planificación y control de una serie de actividades
descritas para un período determinado.
2. Primas y tareas de Gantt: Es un sistema de bonificaciones que consistía en fijarles a los
trabajadores una serie de actividades bien definidas y mejor remuneradas.
3. Psicología en el trabajo: Dio gran importancia a la aplicación de la Psicología en las relaciones
con los empleados.
4. Adiestramiento del empleado: Consideró que el adiestramiento del empleado era fundamental
para la buena marcha de la empresa.

Henry Fayol:

Nació en Francia, posiblemente es el autor más distinguido en el campo administrativo,


desempeño diversos puestos en las minas de carbón de Comambault, cuando fue
nombrado administrador general, la empresa estaba a un paso de la bancarrota, Treinta
años después era uno de los consorcios más poderosos de Francia
Es el autor de la Teoría Clásica de la administración. Es el principal exponente de la escuela
de la teoría clásica de la organización pensaba e que las prácticas administrativas acertadas
siguen ciertos patrones los cuales se pueden identificar y analizar a partir de allí trazó el
proyecto de una doctrina de la administración, la cual sigue conservado fuerza hasta ahora,
resumida en sus 14 principios de la administración de Fayol
Los 14 principios generales de administración:

1. División del trabajo: Especialización de una tarea determinada en todos los niveles.
2. Autoridad: El empresario tiene que dar órdenes para se cumplan las tareas
3. Disciplina: obediencia y respeto a las normas
4. Unidad de Mando: Los empleados deben recibir órdenes únicamente de un solo superior o jefe
5. Unidad de Dirección: las operaciones que tienen el mismo objetivo deben ser dirigidas por una
sola persona que trabaja en un solo plan
6. Subordinación del interés individual al general: predominan las decisiones del grupo sobre
las actividades
7. Remuneración: Es el pago que reciben por su trabajo, tanto los empleados como los patronos
8. Centralización: Implica la concentración d autoridad
9. Jerarquía de Autoridad: La línea de autoridad de una empresa esta ordenada desde los más
altos hasta los más bajos niveles de la organización. Es la autoridad que se ejerce de arriba
hacia abajo.
10. Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado
11. Equidad: Implica igualdad y justicia con respecto a todas las personas
12. Estabilidad: El cambio de actividad de forma continua es inconveniente para el funcionamiento
eficaz de la organización
13. Iniciativa: Debe darse a las personas libertad para idear y llevar a cabo sus planes
14. Espíritu de grupo: Subraya la necesidad del trabajo en equipos.

Principales aportaciones:

1. La universalidad de la teoría administrativa: Fayol afirma que la administración es aplicable


a todas las actividades humanas y grupos sociales.
2. El proceso administrativo: Henry Fayol sostuvo que la organización es una entidad abstracta
la cual debe estar dirigida por un conjunto de pasos que lo llevarán a logro de sus objetivos, los
cuales son: planeación, (previsión) organización, dirección (comando), coordinación y control.

Abraham Maslow:

Maslow (1908-1970) publicó su teoría sobre las motivaciones humanas en la cual sostiene
que las necesidades son el motor del hombre. Establece que la naturaleza humana posee
en orden de predominio una necesidad básica y cuatro de crecimiento que le son inherentes.
Principales aportaciones:
Básicas:

1. Fisiológicas: aquella que surgen de la naturaleza física como la necesidad de alimento, vestido,
reproducción, es decir están más en la vida vegetativa que en la vida psicológica.

Crecimiento:

1. De seguridad: la necesidad de no sentirse amenazado por las circunstancias del medio, el ser
humano necesita perder el miedo al medio ambiente y a la condiciones futuras, es débil
comparado con otras especies y esta debilidad lo obliga a unirse con otros seres humanos para
apoyarse mutuamente, se siente inseguro sin el apoyo de otros o de bienes materiales
2. Amor o pertenencia. Son los deseos de relacionarse afectivamente con las demás personas
una vez de identificación o reconocimiento por parte del grupo, la imitación del más fuerte o más
reconocido en lo económico y en lo psicológico creando compromiso y cierta competencia entre
los miembros.
3. De autoestima: la necesidad de confianza en sí mismo el deseo de fuerza de logro,
competencia y la necesidad de estimación ajena que se manifiesta en forma de reputación
prestigio, reconocimiento, atención, importancia.
4. De Realización personal: Es el deseo de todo ser humano de realizarse a través del desarrollo
de su propia potencialidad

Estas necesidades se satisfacen en el orden en que se han enumerado, de esta manera


cuando la necesidad número una ha sido satisfecha al número dos se activa y así
sucesivamente. Cuando las personas han cubierto suficientemente sus cuatro necesidades
básicas, es cuando se sienten motivadas por la necesidades de crecimiento.
Análisis crítico de Maslow
Las necesidades secundarias se manifiestan en grados diferentes.

1. Según el tipo de individuo


2. Según la edad que se tenga

No siempre las necesidades operan a nivel consciente


En la siguiente entrada abarcaremos la Teoría de la Pirámide de las necesidades de
Maslow.

Evolución de la administración y de la teoría administrativa


Nayeli Martínez García

 Administración
 18.10.2012
 12 minutos de lectura

administración científicadesarrollo organizacionalpensamiento administrativo


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Introducción

La administración actualmente es pieza clave para lograr y mantener el éxito en las


organizaciones, sin embargo no siempre fue como ahora la conocemos, por ello es
importante conocer su historia y como ah ido está avanzando hasta convertirse en lo que
es hoy. Todo comenzó con el surgimiento del hombre primitivo, este no tenía ningún
conocimiento, pero si muchas necesidades, estas necesidades fundamentales como el
alimentarse, el resguardarse de los cambios climáticos y otros, hicieron que de manera
empírica se mostraran los inicios de la administración, con la agrupación y
organización de estos hombres para poder cazar animales enormes y encontrar cu
evas para refugiarse del clima.

Con el pasar de los años surgieron avances tecnológicos, lo que brindo avances también
en la administración, hasta llegar a Taylor que se reconoce como el padre de la
administración científica, después de él muchos más hicieron aportaciones gracias a las
cuales hoy se aplica una mejor administración en las organizaciones, se reconoce su gran
importancia y su significado. Aun no terminan las aportaciones, en años recientes se han
manejado nuevas teorías que aun están en discusión y que se están difundiendo, con la
ayuda de los avances tecnológicos brotarán mas, y lo importante será estar al tanto de
ellas para que de acuerdo a nuestro criterio y experiencia decidir si las aplicaremos o no.

Conceptos

Para poder hablar de este tema es necesario primero mencionar algunos conceptos
básicos como son:

Administración: La administración se puede definir como “el esfuerzo coordinado de


un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo
posibles” (Munch Galindo & García Martínez, 1990), es decir que un grupo de personas
va a equilibrar y sincronizar una serie de actividades mediante el proceso administrativo
para lograr un fin en común, su origen se remonta a las palabras de origen latín ad y
minister que implica aquella persona que realiza una función bajo el mando de otra .

Administrador: La Academia de la Lengua anota: «administrador. Que administra.


Persona que administra bienes ajenos«.

Teoría: “Es un conjunto de estructuras (conceptos, definiciones y proposiciones)


interrelacionados, que presentan una perspectiva sistemática de los fenómenos
especificando las relaciones” (López Mejía, 2009), en pocas palabras es un grupo de
conceptos que sirve para expresar la realidad.

Escuela: “Se conoce con el nombre de escuelas a aquellos grupos de autores que
sustentan en forma sistemática principios y métodos similares respecto de una
disciplina determinada” (Singapur, 2011).

Corriente: “es un adjetivo que permite nombrar a aquel o aquello que corre. El
término, está vinculado a lo que está en uso en la actualidad o que lo estaba en el
momento de que se habla” (definicion.de, 2008).

Importancia de la administración

La administración se puede y debe aplicar a cualquier organización para su buen


funcionamiento, además al aplicarlo en la empresa facilita el trabajo de todas y cada una
de sus áreas, si quieres que tu empresa sea eficiente y productiva debes implementar la
administración, estos puntos son un ejemplo de porque es importante la administración.

Antecedentes históricos

Todo comenzó con el surgimiento del hombre primitivo, este no tenía ningún conocimiento,
pero si muchas necesidades, estas necesidades fundamentales como el alimentarse, el
resguardarse de los cambios climáticos y otros, hicieron que de manera empírica se
mostraran los inicios de la administración, con la agrupación y organización de estos
hombres para poder cazar animales enormes y encontrar cuevas para refugiarse del
clima.
Época primitiva

En este período ya existían las tribus (conjunto de familias) cuyo trabajo se centraba en la
caza, recolección y pesca, este grupo de personas se dividían el trabajo dependiendo de
la capacidad, edad y sexo de cada persona, aquí la administración era la suma de
esfuerzos para lograr el un fin que era el de subsistir.

Periodo agrícola

En este periodo se preservo la división que existían en la época primitiva, aquí surge la
agricultura y
la vida sedentaria, estas pasaron a ser de orden primordial, aquí las decisiones la
tomaba el patriarca.

Antigüedad grecolatina

Tiempo después el incremento de la población implico mejorar la coordinación de las


actividades. Aparece el estado gracias a los imperios de las civilizaciones,
y con ello la literatura, la organización política, la escritura, el urbanismo, la ciencia y
las clases sociales. Aquí surge el esclavismo:

Sumerios: Con los sumerios (5000 a.C.) nace la escritura gracias al desarrollo del
comercio, ellos contaron con un sistema donde anotaban las transacciones comerciales,
que se tallaban en tablillas de arcilla, pero los más importantes se tallaban en
tablas cocidas al horno (representaciones pictográficas). Mediante una jerarquía de
maestros artesanos, obreros y aprendices se producían objetos, con lo que aparece la
estratificación laboral; y los excedentes como alimentos o utensilios se guardaban en los
almacenes de los palacios.

Egipto: los Egipcios (4000- 2000 a. C.) ya tenían administradores con la capacidad de
planear, organizar y controlar a miles de trabajadores para la construcción de sus de sus
monumentos y pirámides para las que trabajaban más de 100 mil personas al mismo
tiempo y con muy pocos descansos, inclusive hasta morir. Ya existían otros puestos
especializados como los recolectores de miel o los mineros, se llevaba a cabo la
recolección de impuestos. Los egipcios fueron grandes administradores, todo lo planeaban
con tiempo y exactitud, al cual Weber llama “burocrático”.

Babilonia: los babilonios (2000-1700 a. C.) contaban con tribunales de justicia


compuestos por un rango de uno a cuatro jueces, donde las penas iban desde la muerte,
la esclavitud o el destierro y las compensaciones por daños eran iban de 3 a 30 veces el
valor del objeto perjudicado. El código de Hamurabi (siglo XVIII a.C.) muestra la estructura
social y la organización económica que mantuvo la civilización.

Hebreos (1200 a. C.): Moisés fue el mejor ejemplo de líder y administrador en la


civilización hebrea, ya que mostró una gran capacidad para dirigir a su pueblo y llevarlo a
la prosperidad.

China: los chinos destacaron en la definición de funciones con la constitución de Chow


(1100 A. De J.C.), también en la especialización porque esta la hicieron heredable,
además gracias a Confucio (551 a.C.) disfrutaron de un sistema administrativo ordenado y
desarrollado.

Grecia
(500- 200 a. C.): los griegos tuvieron un gobierno democrático, aquí nace el métod
o científico. Gracias a sus filósofos más sobresalientes como son Sócrates, Platón,
Aristóteles y Pericles se dan los principios de la administración, la selección de personal, y
se separa los conocimientos empíricos de los conocimientos técnicos.
Roma (200 a. C. – 400 d. C.): los romanos pasaron por 2 etapas, la República, y el
Imperio. La estructura de la Iglesia Católica Romana actual fue constituida desde
el siglo II d.C. aquí se mantuvo la autoridad principal. A los administradores se le
llamaba mandatarios o gestores, a las empresas se les clasifico en Públicas:
porque realizan actividades del Estado, Semipúblicas: porque pertenecen a sindicatos y
Privadas: porque eran manejadas por civiles.

Época feudal

El señor feudal ejercía la administración, pero no delegaba autoridad, mas tarde los
siervos se liberan ya surgen los talleres artesanales, nacen los gremios. Lucas
Pacioli (1934,Italia) implanta el método de partida doble en contabilidad, así como las
auditorias, los hermanos lozano (1410) usan el libro diario y el mayor por primera vez. En
Venecia gracias a los mercaderes surge l a asociación, (en un negocio el dueño del monto
mayor de capital, atraería hacia él accionistas de menor riqueza, durante tres a cinco años
y había renovación), y la comandita que era en la que los dueños tenían
responsabilidad limitada. Surgieron las
acciones y los accionistas, quienes participaban equitativamente en los gastos y
beneficios de la empresa.

Revolución industrial

En este periodo los avances tecnológicos fueron la característica principal, entre los cuáles
destaco la máquina de vapor que fue la piedra angular del desarrollo industrial,
surgieron las fábricas y se extinguieron los talleres artesanales, el artesano se convirtió en
obrero especializado y se creó la producción en serie, existió explotación inhumana de los
trabajadores y el exceso de trabajo
administrativo trajo consigo que se iniciaran investigaciones que causaron las
teorías administrativas

Siglo XX

Aquí inicia la administración científica por Frederick Winslow Taylor, y con el mucho mas
investigadores, continúan los avances tecnológicos e industriales.

Teoría administrativa

Las teorías administrativas son diversas, gracias a ellas se comprende la administración,


por tal motivo se explicaran algunas de ellas.

Administración científica

Sus inventores son Frederick Winslow Taylor, Henry L. Gantt y los esposos Gilbreth,
recibe el nombre de administración científica por
la explicación racional que hace de los métodos de
ingeniería aplicados a la administración, su principal aportación es el empleo
del método científico a la administración. Taylor crea principios y normas que nos
proporcionan un superior rendimiento de la mano de obra y ahorro de los materiales,
implantó el sistema de incentivos de
trabajo diferencial; Charles Babbage contribuyo con la división por oficios; el capitán
Henry Metcalf trazó un método predecesor para el control de costos y materiales;
Henry Lawrence Gantt fundó un sistema de remuneración a los obreros con el nombre de
“primas y tareas”, y definió
técnicas graficas para planear y controlar; Frank Bunker Gilbreth, estableció un
procedimiento
17 movimientos básicos llamados therbligs, con el objetivo de disminuir movimientos
innecesarios.

Administración empírica
Esta corriente defiende que las tareas administrativas deben ser realizadas en la forma
sugerida por el pasado cercano, la costumbre o la tradición, su objetivo es evitar errores
fundamentándose en situaciones pasadas, sus principales precursores son Peter F.
Drucker, Ernerst Dale y Lawrence Appley, ellos hicieron estudios cimentados en
experiencias prácticas, en los que desecharon casi todos los principios teóricos, esto es
usado entre gerentes principalmente en empresas mexicanas.

Escuela ambiental

Esta corriente es mejor conocida como “escuela de las vacas contentas”, se funda en la
idea de que el ser humano trabajara mejor si el medio ambiente que lo envuelve está en
equilibrio con su cuerpo, su objetivo es conseguir una mayor productividad, dándole al
trabajador entornos de trabajo más atractivos, su principal precursor fue George Elton
mayo, y otros psicólogos.

Escuela del comportamiento humano

Esta corriente es también llamada “escuela de las relaciones humanas”, se funda en la


idea de exponer una percepción más humana de la tendencia de la administración, su
principal objetivo es entender y lograr los mayores resultados del trabajador, por medio de
la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo, sirviéndose para ello de
estudios sobre motivación, grupos, participación, etc. Sus principales precursores fueron
Robert Owen y George Elton mayo.

Escuela del sistema social

El rumbo de esta escuela es la afirmación de la importancia de la organización informal, y


su repercusión en el funcionamiento de la organización formal, la administración se dirige
desde el punto de vista de las conexiones interculturales, trata de armonizar la estructura
formal con la perspectiva humana y la organización empresarial con el medio social; sus
principales precursores fueron Max Weber, Chester Barnard, Fran Oliver Sheldon y, Chris
Argyris.

Escuela de administración de sistemas

Esta escuela se guía en la idea de que los sistemas son el punto de partida de la
administración, declarando que un sistema es un conjunto de partes relacionadas entre
sí y que forman una unidad, define a la empresa como un sistema hecho por el hombre
donde las partes internas se encargan de cumplir los objetivos fijados y las partes externas
se encargan de lograr un buen funcionamiento con su ambiente. Es aplicable a
organizaciones grandes, sus precursores fueron Norbet Wiener, March y Simon Murdick,
Joel Ross y West Churchman.

Escuela de la teoría de decisiones

Es conocida como “escuela racional”, establece que el hombre es competente de evaluar


diversos conjuntos de circunstancias, aquí los factores (sociales, económicos, etc.)
influyen en demasía en la conducta y productividad del hombre, puesto que el
procedimiento de decidir es la particularidad de la administración. Sus precursores fueron
Von Newman, Bowman y Hutchinson.

Escuela de la medición cuantitativa

Esta escuela está íntimamente relacionada con la escuela de decisiones, aquí su


orientación es matemática y, esto fomenta el pensamiento ordenado; sus precursores
fueron A. Kauffman, Norbet Wiener y Irving D.J. Bross.

Neo-humano relacionismo
Esta surge en 1940, y cree que los objetivos de la empresa son armonizados con los del
trabajador,
mediante su participación en la determinación y alcance de los mismos. Sus princip
ales precursores fueron Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor y Rensis Likert.

Escuela ecléctica, universal o del proceso administrativo

Esta corriente representa una fusión de varias corrientes, para la aplicación de la


administración, esto significa que emplea los diversos conocimientos de cada escuela,
intentando agruparlos en un una sola corriente por medio de la aplicación del proceso
administrativo.

Corrientes actuales

Aun en la actualidad siguen surgiendo más enfoques y contribuciones a la administración,


así que nuestra responsabilidad es estar al tanto de ellos. Estos son algunos de los que
nacieron después.

Calidad total

Su Punto de vista es sistemático, hecho para cumplir y constituir los objetivos de calidad
para toda la empresa y lograr el agrado total del cliente interno y externo. Usa
herramientas estadísticas y el estándar ISO 9000. Sus precursores fueron Edwards
Deming, Kaouro Ishikawa, Crosby y Juran.

Desarrollo organizacional

Según Warren Bennis el desarrollo organizacional “es una respuesta al cambio, estrategia
educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las
organizaciones de tal forma que estos puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías,
mercados y retos así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo”.

El método de desarrollo organizacional se logra mediante las siguientes etapas:

1.- Diagnostico. Aquí se hace un diagnostico de la estructura organizacional y los procesos


organizacionales.

2.- Planeación de la estrategia. Aquí se determinan los medios y las técnicas que se
usaran para lograr el cambio.

3.- Educación. Aquí se da el cambio de cultura organizacional.

4.- Consultoría y entrenamiento. Aquí el agente de cambio asesora y entrena al grupo para
retroalimentar el proceso y diseñar los ajustes necesarios.

5.- Evaluación. Aquí se evalúan los resultados obtenidos de la aplicación de la estrategia


(MunchGalindo & García Martínez, 1990).

Administración japonesa (Teoría Z)

Esta corriente establece que se obtiene una mayor productividad al involucrar a los
trabajadores en el proceso de la empresa. Las empresas japonesas al dar empleo de
por vida a los trabajadores generan en él un sentimiento de lealtad en su trabajo; por
otra parte al no tener una responsabilidad individual, un conjunto de trabajadores de
diferentes áreas se unen para asumir una responsabilidad conjunta y con ello la
participación conjunta en la toma de decisiones y por ultimo “en occidente se hace carrera
en varias empresas pero dentro de una misma especialidad, mientras que los japoneses la
hacen en diversas especialidades o puestos, pero dentro de una misma organización”
(Munch Galindo & García Martínez, 1990) .Los precursores son William G. Ouchi y
Shigeru Kobayashi.

Conclusiones

A lo largo de la evolución de la administración nos hemos dado cuenta como s


e ah ido enriqueciendo esta, ello nos ha permitido tener más herramientas para
administrar mejor la empresa y determinar que enfoque queremos seguir, lo recomendable
ahora en las organizaciones es que evalúen si el enfoque están manejando es el correcto
o vale la pena hacer cambios, claro está todo con el fin de mantener la supervivencia de la
misma sin importar los tiempos cambiantes.

Bibliografía

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