¿Quién es Corey Robinson? porque fue contratado por Sprint Corportation?

Estaba el a la altura del puesto? Justifique... 

Corey Robinson es el director de Sprint Corporation de Customer Service
department, si estaba a la altura del puesto ya que él es graduado de Harvard
Business School. Él estaba encargado del Customer Service, venta de productos
de alta gama más conocido como Upsells enciertos mercados.
¿Qué opinan ustedes sobre la contratación de Corey Robinson en la empresa
Sprint?
Sin duda su contratación fue una de las mejores decisiones que la compañía de
Sprint pudo adquirir ya que él no solo buscaba enriquecerse a sí mismo buscaba
enriquecer la empresa con nuevas ideas y así aumentar los ingresos de la
compañía, mejorar el servicio de atención al cliente, reducir gastos.
Esto quiere decir que el no solo buscaba su beneficio el buscaba poder aportar de
su esfuerzo para que esta empresa hoy en día sea lo que es.

Explique. Cuál cree era la misión principal del Sr. Robinson en esta empresa.
La misión principal del Sr. Robinson sin duda era poder brindar a esta compañía
algo que nadie más había realizado antes, él tenía muchas expectativas de un
visto bueno para esta empresa sumamente asombroso.
Sprint ya tenía varios departamentos internos que habían cerrado y una de sus
muchas misiones principales era poder reorganizar lo que por desgracia ya no
tenían funcionamiento como entre ellas el departamento de Marketing que sin
duda les brindaría un total alcance empresarial.
Esta corporación hoy en día es de las más reconocidas a nivel internacional tuvo
una excelente labor demostrando de lo que él es capaz.

¿Cómo hizo para reducir la resistencia al cambio? Creen ustedes que llego a ser
un líder o un jefe o las dos cosas. Expliquen ampliamente su comentario.
El decidió creer en su equipo lo que lo llevó hacia un nivel de cargo totalmente
alto. Si en la empresa Sprint no hubiese habido algún cambio y se hubiese dejado
llevar por lo que era la resistencia un nuevo cambio hoy en día no sería lo que es.
El Sr. Robinson es digno de admirar el no solo fue un jefe que quiso dar órdenes y
que su única meta será satisfacerse a él mismo él fue un excelente líder al lado de
sus empleados que quiso lo mejor para Sprint Corporation .
¿Innovó algo en la empresa, como lo hizo y están ustedes de acuerdo con el sí o
no?
Claro que sí, el innovó una gran variedad de cosas importantes, él estaba decidido
a mejorar el servicio al cliente, reducir gastos en la empresa y hasta desarrollar una
cultura de ganadores y por último y no menos importante consolidar la marca
Sprint a un buen nivel reconocible. Esto quiere decir que el no solo buscaba su
beneficio el buscaba poder aportar de su esfuerzo para que esta empresa hoy en
día sea lo que es.

¿Qué le recomendarían ustedes en este caso de Sprint Corporation? 

Recomendaciones: Deveria de extenderse a un nivel más internacional para

que todas las personas puedan hacer uso de su beneficio; esa sería una de las
mayores recomendaciones y así fueran muchas las personas que apreciarían
el marketing