INTRODUCCION

En el presente trabajo realizare una explicación acerca de las funciones de los

gerentes en una compañía, calidad, y métodos empleados en las compañías para
sobrevivir en medio de una pandemia.
Esta investigación se realiza para saber la posición y estrategias que realizan las
diferentes empresas.

En este trabajo se encuentra recopilada información de la empresa Salesone

Internacional con la cual nos ayuda a conocer a fondo sus estrategias y desarrollo.
 Objetivos
-Conocer las estrategias que manejan las empresas
-Roles de los diferentes Gerentes
-Conocer la importancia de estar actualizados en una era
donde se compra mucho por internet.
-Conocer las estrategias que han hecho las empresas para
sobrevivir en medio de una pandemia
1.Funciones de los gerentes de todos los niveles de la organización.

En Salesone International se cuenta con varios Gerentes cada uno

encargado de areas especificas se cuenta con el Presidente de la
empresa que al mismo tiempo es el unico dueño, se cuenta con 3
departamentos, 2 de producción y uno de ventas
cada
departamentos cuenta con un Gerente encargado de las funciones
de su area y del personal que laboran en ella al final de cada mes se
hace una reunión donde cada encargado de su area da un reporte
de lo realizado ese mes entre sus funciones esta velar por el
bienestar de la empresa

2. Cómo funciona el sistema de calidad y con que certificación de

calidad trabajan? Cuales son las exigencias al respecto?

Salesone trabaja con licencias ya que algunos productos se venden

de esta manera el control de calidad son rigurosos ya que la calidad
de los productos tiene que ser muy alta, el producto pasa por un
proceso de calidad que tiene que ser aprobado para luego ponerlo
en el mercado

3.Hacen negocios por el comercio electrónico? Ejemplifique

Salesone tiene una area especifica que se llama .com la cual es

exclusiva para la cartera de clientes que desean este servicio, en
esta area se maneja todas la ordenes electrónica por ejemplo las
pe rso n a s en ca rg ad a s d e e sta a re a re ci b e n a d ia ri o o rde n e s d e
diferentes tiendas los cuales son clientes de Salesone y este
departamento se enfoca en enviar directamente las ordenes a los
clientes en pocas palabras las tiendas ya no tiene que hacer este
trabajo y Salesone les sirve como un warehouse (bodega), en

algunos casos cuando se agotan los productos este departamento

esta obligado avisar con tiempo a las diferentes tiendas para que
remuevan el producto de sus paginas y asi evitar reclamos de sus
compradores
4.Como han hecho las empresas en este tiempo de Pandemia con
sus negocios? Explique en detalle.

En salesone cuando comenzo la Pandemia tuvimos que cerrar

debido a ordenes del gobierno de nuestro estado afectando mucho
nuestra economia ya que nuestros clientes tuvieron que postergar y
algunos cancelar sus pedidos, pudimos salir a flote gracias ayudas
que nos brindo el gobierno y no tuvimos que despedir a nuestros
empleados lo que si tuvimos que hacer fue bajar las horas laborales
para que asi ninguno de nuestros colaboradores se viera afectado
por el desempleo de igual manera ofrecimos opciones de pagos a
nuestros clientes y de esa manera hemos tratado de salir a flote en
medio de una pandemia
 Conclusiones

En conclusión, la planeación incluye la selección de los proyectos y objetivos, así

como las acciones para lograrlos. Requiere toma de decisiones, lo que significa
escoger un curso de acción a futuro de entre varias alternativas también puedo
decir que existen varias definiciones de estrategia se refiere a la determinación de
la misión o propósito de la empresa y sus objetivos básicos a largo plazo, seguidos
por la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para
alcanzar esas metas.

Podemos decir que los gerentes deben hacer elecciones sobre la base de la
racionalidad limitada o ligada, es decir, a la luz de todo lo que pueden aprender
acerca de una situación, la cual puede no ser todo lo que deberían saber.
 INTRODUCCION

En el presente trabajo realizare una explicación acerca de las funciones de los

gerentes en una compañía, calidad, y métodos empleados en las compañías para
sobrevivir en medio de una pandemia.
Esta investigación se realiza para saber la posición y estrategias que realizan las
diferentes empresas.

En este trabajo se encuentra recopilada información de la empresa Salesone

Internacional con la cual nos ayuda a conocer a fondo sus estrategias y desarrollo.
En conclusión puedo decir que el cargo de Gerente es muy
importante en una empresa ya que juega un papel transcendental
ya que es el que tiene el contacto mas directo con los clientes y los

empleados, es el encargado de mantener satisfechos a los clientes y

velar que todo marche de la mejor manera, dentro de sus funciones
esta el bienestar económico de la empresa donde labora y cuidar
todo lo que se le a confiado.
Las funciones que ejecuta un Gerente no son sencillas ya que las
responsabilidades que se le es dada son grandes dentro de la
empresa y su deber es planificar, organizar y dirigir todo para que la
empresa marche de la mejor manera

Recomendaciones
-Sigan enfocandose en la calidad de sus productos por que la mala
calidad el es principal factor para perder clientes.
-Una empresa va en ascenso dependiendo la calidad que brinde a
sus clientes y ese es el enfoque que tienen que seguir teniendo
-Seguir pensar en el bienestar de sus empleados tambien seria una
recomendación ya que un empleado motivado da mejor resultados
en sus labores.
-Seguir ofreciendo servicios on-line por que mucha gente compra
ahora solo por este medio y esto hara crecer mas ese
departamento.
-Revisar bien a quien le dan opciones de pago u crédito