Código: 

PR-RRHH-10

Procedimiento: Selección de personal y Versión: 01

ascenso interno del personal Fecha de Emisión: 17/10/2022
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1. Objetivo
Poder encontrar al reclutar y seleccionar al mejor talento humano para nuestra empresa.

2. Alcance
Todos los departamentos de la empresa.

3. Referencias
Código de trabajo.
Reglamento interno de trabajo.

4. Definiciones

4.1 Reclutamiento: El reclutamiento es un conjunto de procedimientos usados en el proceso

de convocatoria de personas aptas para un determinado tipo de actividad. Es un concepto
muy usado tanto en el ámbito militar como en el laboral, y en todos los ámbitos en los que
se requiera suplir una o varias vacantes.
4.2 Selección: es el proceso a través del cual una empresa busca un nuevo empleado o
empleada para cubrir un puesto laboral desocupado recientemente, o para una
vacante que se acaba de abrir en la organización.
4.3 Convocatoria interna: método de selección de personal en el que los candidatos al
puesto son los empleados de la organización. Es decir, no se va a buscar talento fuera, y se
busca reestructurar la empresa promocionando a aquellos profesionales que han demostrado
mayor valía o capacitación.
4.4 Convocatoria externa: es una forma de cubrir una nueva vacante de trabajo. Para ello, se
elige entre individuos que no se encuentran trabajando actualmente en la organización.
4.5 Descriptor de puesto: La descripción de puestos es una práctica que consiste en poner
en papel (por escrito) las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los
puestos de trabajo incluidos en nuestro profesiograma, detallando: La misión y el objetivo
que persiguen de acuerdo con nuestra estrategia de empresa.
4.6 Perfil del puesto: descripciones concretas de las características, tareas y
responsabilidades que tiene un puesto en la organización, así como las competencias y
conocimientos que debe tener la persona que lo ocupe.
4.7 Entrevistas: La entrevista laboral es la herramienta de selección de personal  por excelencia
y permite a ambas partes, conocer distintos aspectos de interés. La entrevista laboral
también puede utilizarse en otras situaciones, por ejemplo: dar a conocer los resultados de
la evaluación de desempeño, medir la satisfacción, comunicar la desvinculación del
empleado etc.

5. RESPONSABILIDADES
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5.1 Procesos de la Organización:

 Jefe de área que solicite a un nuevo candidato para el puesto (cliente interno)
 Otorgar las necesidades que el puesto lo requiera
 Decisión después de los resultados finales

5.2 Proceso de Gestión del Talento Humano:

 Análisis de las necesidades de la empresa
 Reclutamiento del personal
 Recepción de vacantes
 Trabajos de preselección
 Entrevistas
 Decisiones de las valoraciones
 Informar al jefe de área y contratar al candidato elegido
 Incorporación del empleado
 Seguimiento del trabajador

5.2 Gerente general:

 Aprobación del reclutamiento

6. DESARROLLO

6.1 Autorizaciones:
Jefe de área
Gerente general
RRHH

6.2 Procedimiento: Despido de Personal

Paso  Responsable  Actividad 

1  Jefe de área Necesita un colaborador para un puesto vacante
2  Jefe de área Manda la solicitud a RRHH
3  Gerente de RRHH Analiza las necesidades del puesto
4 Gerente de RRHH Inicia la convocatoria
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5 Gerente de RRHH Recluta al personal

6 Gerente de RRHH
7 Gerente de RRHH
8 Gerente de RRHH
9 Gerente de RRHH
10 Gerente de RRHH
11 Gerente de RRHH
Trabaja en la preselección
Utiliza pruebas tanto psicométricas como técnicas
Realiza la primera depuración
Tomar una decisión después de las valoraciones
Informar y contratar al candidato elegido
Le da seguimiento al colaborador

7. INFORMACIÓN DOCUMENTADA RELACIONADA

 Solicitud de requerimiento personal para un puesto
 Contrato laboral
 Antecedentes penales y policiacos del candidato para el puesto
 Hoja de vida

8. ANEXOS

8.1 Matriz RACI:

ACTIVIDADES ROLES/PUESTOS
Gerente general Gerente de RRHH Jefe inmediato
Notifica a RRHH que necesita un I C R
colaborador nuevo para un puesto vacante
Manda solicitud a RRHH I A R
Analizar la solicitud del puesto I R C
Inicia la convocatoria I R C
Recibe las solicitudes de empleo y los CV I R C
Recluta personal I R C
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Inicia la preselección I R C
Utilización de pruebas psicométricas I R C
Realizar la primera depuración I R A
Toma una decisión después de las I R A
valoraciones
Informa y contrata al candidato elegido A R A
Dar seguimiento I A C

8.2 Diagrama de Flujo

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fin
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1. Objetivo
Ascenso/Promoción Laboral
2. Alcance
Todos los departamentos de la empresa.

3. Referencias
Código de trabajo.
Reglamento interno de trabajo.

4. Definiciones

4.1 Ascenso: Consiste en un cambio de las funciones inicialmente contratadas, con una
mejora profesional y económica para el trabajador (a). El ascenso implica la realización de
funciones de un nivel superior. Este acceso a un puesto superior es definitivo, quedando el
trabajador (a) consolidado en esta posición hasta acabar su relación laboral o hasta el
siguiente ascenso.

5. RESPONSABILIDADES

5.1 Procesos de la Organización:

 El que dictamine el perfil del puesto en cuestión

5.2 Proceso de Gestión del Talento Humano:

 Todo lo que el puesto requiera

6. DESARROLLO

6.1 Autorizaciones:
Jefe de área
Gerente general
RRHH
Dirección de Administración y Finanzas

6.2 Procedimiento: ascenso personal

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Paso  Responsable  Actividad 

1  Gerente de RRHH
2  Gerente de RRHH
3  Gerente de RRHH
4 Gerente de RRHH
5 Gerente de RRHH
6 Gerente de RRHH
7 Gerente de RRHH
8 Gerente de RRHH
9 Gerente de RRHH
10 Jefe de área
11 Gerente de RRHH
Analiza candidatos/internos
Convocatoria a nivel Interno
Recibe candidaturas
Realiza revisión de antecedentes
Una o 2 rondas de entrevista
Aplica evaluaciones
Realiza filtro
Informes sobre candidatos
Finalista a cliente interno
Selecciona finalista
Contratación

7. INFORMACIÓN DOCUMENTADA RELACIONADA

 Solicitud de ascenso
 Contrato laboral
 Antecedentes laborales actuales

8. ANEXOS

8.1 Matriz RACI:

ACTIVIDADES ROLES/PUESTOS
Gerente general Gerente de RRHH Jefe inmediato
 Código: PR-RRHH-10

Procedimiento: Selección de personal y Versión: 01

ascenso interno del personal Fecha de Emisión: 17/10/2022
Páginas: 8 de 9

Analiza candidatos/internos I R C
Convocatoria a nivel Interno I R C
Recibe candidaturas I R C
Realiza revisión de antecedentes I R C
Una o 2 rondas de entrevista I R C
Aplica evaluaciones I R C
Realiza filtro I R C
Informes sobre candidatos I R C
Finalista a cliente interno I R C
Selecciona finalista I C R
Contratación I R C

8.2 Diagrama de Flujo

 Código: PR-RRHH-10

Procedimiento: Selección de personal y Versión: 01

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