UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PLAN: domingo                         

CURSO: Administración II

CATEDRATICO: Reyna Jucith Reyna Baños

TEMA:
Administración por valores

ESTUDIANTE: Greycy Dayanna Ochoa Castellanos 

CARNÉ: 22-16759

Santa Elena, Petén 27 de julio de 2022

 Administración por valores
CAPITULO 1. El descubrimiento

Tom tenia todo lo que él quería, pero tenía un vacío muy grande. Tom era
prepotente y mal jefe, por lo que un día tomo la decisión de dejar a alguien mas
capacitado a cargo de la empresa.

CAPITULO 2. Los actos de la vida:

1. Realizar
2. Conectar
3. Integrar

Compañía de las 500 afortunadas:

J= Hay que crear un vinculo con los clientes, toca volverlos amantes del servicio.

E= Tener motivados a los empleados, que sientan que el trabajo no es trabajo.

F= Los propietarios, ninguna empresa es exitosa sin ser rentable en todos los
sentidos.

E= Proveedores, contratistas y acreedores, su relación debe ser fuerte.

Esta columna se encuentra unida por la administración de valores.

CAPITULO 3. El proceso administración por valores

Las organizaciones no hacen funcional la administración por valores, la hacen

funcional las personas. Para proceder a administrar por valores existen unas
fases:

Fase 1: Aclarar nuestros valores, propósito y misión.

Fase 2: Comunicar nuestra misión y nuestros valores.

Fase 3: Alinear nuestras practicas diarias con nuestra misión y nuestros valores.
CAPITULO 4: Empieza la investigación

La administración por valores identifica lagunas en lo que uno dice creer y la

manera en como se comporta en la práctica. Hay tres grandes valores que se
aplican en la administración por valores: Ser éticos, ser sensitivos, y ser rentables.

CAPITULO 5: Aclarar su misión y sus valores

1. Obtener aprobación del propietario para el proceso APV.

2. Gerente aporta ideas sobre los valores
3. Equipo Administrativo aporta ideas sin que el gerente este presente.
4. Gerente y equipo administrativo comparten y comparan ideas.
5. Grupo de enfoque de empleados hacen su aporte.

CAPITULO 6. Comunicación

Para comunicar la lista de valores existen opciones como:

1. Identificar los valores y las definiciones apropiadas pertinentes a la toma de

decisión.
2. ¿A Quiénes afecta directamente la acción? ¿se requiere que intervengan
también otras personas?
3. ¿Qué acción requieren las definiciones apropiadas de valor en esta
situación?

CAPITULO 7. Alinear

El personal que trabaja en la compañía debe ser flexible y dispuesto a aprendizaje

continuo. Para comprobar esto se utilizan herramientas como la entrevista de
clientes, retroalimentación, etc.
CAPITULO 8. Empieza el viaje APV

Tom se reúne con Jack y planea cómo aplicar la administración por valores en la
que deciden empezar por el departamento de marketing, luego de que esté
adoptada la administración por valores podrían seguir por los demás
departamentos de la compañía. Los resultados se anotaron en el tercer año y los
cuales fueron positivos.

CAPITULO 9. Reflexiones sobre el viaje APV

Con el tiempo los trabajadores fueron aplicando la administración por valores, la

comunidad, la familia y Tom también hicieron uso de la Administración por valores
y ahora todo será una misma comunidad y así empezaron a ver la vida con otro
semblante.

CAPITULO 10. Seguir adelante en el viaje

Tom recuerda un poco de lo que estaba sucediendo en la semana anterior antes

de aplicar la administración por valores él, se dio cuenta que su mayor triunfo fue
cambiar su actitud ahora sus colaboradores lo miraban como un líder.

Caso de la vida real

La empresa llamada garoto entró en una crisis de producción, para la compañía

nunca fue un problema las ventas. La compañía decidió cambiar al gerente, el cual
llegó con ideas nuevas y muy buenas, solo le costó una semana encontrar el error
en la productividad los trabajadores. Los empleados trabajaban sin ganas, recibían
un mal trato de parte de la administración y el sueldo no era el adecuado, el
gerente tuvo la tarea de mejorar la situación, mejorar los salarios, mejorar el trato
que se le daba a los empleados y sin saberlo el aplico la administración por
valores.