TRABAJO SOBRE:

ACTIVIDAD 1

PRESENTA:
NATALIA CASTAÑEDA SANCHEZ
ID:769649

DOCENTE:
DORA NIDIA CHALARCA CORTES

ASIGNATURA:
GERENCIA ESTRATEGICA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS- UNIMINUTO

PROGRAMA: ADMINISTRACIÓN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

MANIZALES, MARZO 2024

Análisis de caso.

✓ Un administrador de una empresa se encontró en una encrucijada en la que para hacer

viable la operación requería hacerse más competitivo. La opción que implementó fue
hacer recortes a los procesos que desarrollaba quitando productos y servicios que no
eran fácilmente comercializables. Luego al ver que su estratega no resolvía la situación
decidió despedir personal empezando por los operarios hasta el límite mínimo de
producción por persona, como la situación no mejoraba para la empresa en general
siguió con administrativos pensando que algunas funciones de cargos diferentes
podrían ser desarrolladas por el mismo empleado. Pero la empresa no levantaba así
que siguió con el personal de servicios generales y demás cargos hasta que llegó a la
conclusión de que hasta su propio cargo era ya insostenible, paso seguido declaro la
quiebra de la empresa y esta cerró.

✓ Un segundo administrador de una empresa similar se encontró en una misma

encrucijada. Decidió salvar la empresa a toda costa y por ello pensó en hacerse más
competitivo para no tener que cerrar como lo hacían otras empresas del sector. Empezó
a cuestionarse acerca de la eficiencia de los procesos que desarrollaba y la capacidad
para mejorarlos a partir de su observación. Llegó a la conclusión de que NECESITABA
implementar un sistema de Gestión de la Calidad que orientara a todos los empleados
incluyéndose, pero se encontró con la resistencia de las personas que no entendían
para qué complicarse con capacitaciones y formatos y análisis cuando iban a obtener
el mismo sueldo. Después de luchar con sus empleados el administrador renunció por
las presiones de los dueños. Se nombro a otro administrador que abandonó la idea y al
cabo de ocho meses la empresa quebró.

✓ Un tercer administrador de una empresa similar se encontró en una misma encrucijada.

Al saber que la respuesta a los retos del mercado era mejorar en competitividad,
eficiencia y eficacia eligió la implementación de SGC, le apostó a la educación para
hacerle entender a sus empleados que el beneficio era para todos y fue duro, pero pudo
convencerlos del beneficio colectivo. Después de que la gente entendió fue más duro
aún porque debían maximizar recursos y esfuerzos, pero gracias a ello se salvó la
empresa, mucho más que eso, ya que obtuvo nuevos mercados debido a que otras
empresas quebraron y al tener más clientes pudo mejorar las condiciones de trabajo de
sus trabajadores, contratar a nuevas personas y ser útil para la región.

Identifique usted a cuál ejemplo empresarial le gustaría pertenecer, qué administrador quisiera
que gerenciara su empresa, qué tipo de decisiones quiere que tome, qué persistencia quisiera
que mantuviera durante el proceso, y sobre todo que tipo de administrador, empleado,
operario, administrativo, personal de servicio general, mensajero, etc., es usted.
RESPUESTA

Analizando cada uno de los ejemplos inicialmente me gustaría ser el administrador del tercer
ejemplo ya que fue un administrador que a pesar de las adversidades nunca se dejo vencer,
debido a la persistencia que mantuvo durante el proceso pudo sacar adelante cada una de sus
metas y así llegar a su objetivo que era salvar la empresa y mejorar las condiciones de cada
uno de sus empleados, sin embargo, en algunas ocasiones somos el administrador del
segundo ejemplo, algunas veces por más que queramos hacer las cosas bien, por
circunstancias de la vida es mejor no nadar contra la corriente y retirarse con la cabeza en alto.

Por lo ya expuesto con anterioridad, se llega la conclusión que todos queremos tener un
administrador como el del tercer ejemplo, que a pesar de las dificultades nunca se dejo vencer
y pudo cumplir cada uno de sus objetivos, pero debemos tener muy presente que en el camino
se nos puede presentar dificultades muy grandes las cuales debemos de asumir con
autonomía y responsabilidad hasta donde nuestra ética profesional no lo permita.

Respondiendo a la pregunta “qué tipo de administrador, empleado, operario, administrativo,

personal de servicio general, mensajero, etc., es usted”

Soy competitivo, persistente durante el proceso, propositivo, activo, abierto a la posibilidad de

mejora, entre otros aspectos que me hacen una mejor persona y por ende un muy buen
administrador y líder de una organización.