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UNIMINUTO
Programa
Administración En Salud Ocupacional
Boyacá, Colombia
2019
El principal problema que está teniendo la compañía Cía. Intercontinental S.A, es el tiempo que
están utilizando para realizar los informes donde estos no están ayudando al crecimiento
organizacional, por realizar estos informes se están descuidando las tareas importante, por
revisado no se va a entregar una retroalimentación al personal que realiza dichos informes, de tal
Factores Organizacionales
compañía, con el fin de lograr sus objetivos en donde la estructura debe adecuarse a las
organizacional, para dar un cumplimiento a las metas y objetivos, ya que se perdió el enfoque de
lo que se pretendía lograr, al darle un privilegio a informes donde se está viendo que no están
aportando algo positivo para el objetivo común de la organización, sino por el contrario la
Ambiente Laboral
Visión
Comunicación Organizacional
Compromiso Laboral
Retroalimentación en el Trabajo
Condiciones Organizacionales
Alternativa de Solución
Es reestructurar la metodología que se está aplicando a los trabajadores, los cambios que se
realizan en una organización aumentan la productividad, es primordial tener un buen líder, que
genere confianza, que sea un ejemplo a seguir y de esta manera lograr enfocarse tanto en los
objetivos como en los trabajadores indicándoles cual es la razón de ser de la compañía, modificar
acciones en cuanto a las tareas asignadas y requerimientos de la gerencia en donde estos sean
realmente necesarios para la compañía, realizar grupos primarios los cuales sean expuestos de
modo personal para tratar los temas que están pendientes por modificar, donde se logre resaltar
las buenas acciones que se realicen con el personal y que corrija los errores que se están
La realización de una intensiva capacitación profesionalmente a lo que con poca valoración del
personal antiguo de la empresa y la falta conllevo a crear una ambiente altamente competitivo lo
que hace un ambiente negativo para todos (trabajadores, clientes y demás), y causo un
estancamiento en la productividad.
Factores Organizacionales
El factor más importante se ve reflejado en los ascensos al nuevo personal ya que los
trabajadores nuevos entran con ganas de trabajar, como son jóvenes tienen otra perspectiva y con
una especialización. Y pueden aportar ideas favorables para la empresa, los trabajadores antiguos
dicen tener la misma capacitación y compromiso con la empresa ya que llevan más años que lo
nuevos y por lo tanto dicen merecer los ascensos. En este caso se logra evidenciar que no se está
empleando la estrategia organizacional, para dar un cumplimiento a las metas y objetivos, pero
Factores Evaluados
Ambiente Laboral
Comunicación Organizacional
Compromiso Laboral
Capacitaciones
Alternativa de solución
los directivos de la empresa no están cumpliendo del todo con su labor, ya que no se dan cuenta
replantear la estrategia que utilizo la empresa y empezaría con una técnicas de integración con el
personal para llegar y Fomentar reconocimientos para los trabajadores antiguos y premiarlos por
los años que han trabajado con la compañía , después dar una charla o donde se hable de
formación humanística ,comunicación asertiva y hacer unos juegos recreacionales en grupos sean
nuevos o antiguos para que se familiaricen un poco más , Contratar un LÍDER CARISMÁTICO
que explote ese poder del feedback positivo el reconocimiento y la recompensa en los
trabajadores para tenerlos activos y motivados y así allá un mejor ambiente en la compañía
sobre los ascensos se van seleccionar por sus habilidades y su penitencial y conocimiento
adecuado sobre las reglas de la empresa y el SABER de su labor y que sea por igual para todos y
justo.
Caso #3
Estym Internacional
Como podemos observar que los mayores problemas con los que cuenta la organización son
mala comunicación entre los empleados, competencia entre ellos mismos para lograr una mejor
Factor organizacional
El nuevo gerente quien es un profesional con alta formación administrativa creo un ambiente
ventas en la empresa.
Factores evaluados
El estancamiento de ventas.
Mi solución sería que crearan equipos con formación humanística de trabajos para diferentes
entre otros valores y atención al cliente, formación humanística sin que haya rivalidades entre los
trabajadores y un mejor ambiente para todos de esta manera se erradica la competencia entre
compañerismo y así en este caso la formación humanística que les servirá para maximizar la
Bernal, C. y Sierra H. (2017). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo