EXAMEN FINAL DE INGENIERÍA DE MÉTODOS I

En una planta de templado de vidrios encontramos el área de corte de vidrio, ahí

es donde se elaboran las piezas que los clientes han encargado para templarlas.
Al pie vemos el diagrama de análisis de procesos (DAP) del corte de una pieza
de vidrio y a continuación una imagen del corte de una pieza de vidrio.

Se pide:

1. Aplicar la técnica del interrogatorio para el proceso presentado (8 pts.)

2. Determinar las condiciones de trabajo para el puesto, según las tablas
ambientales. (8 pts.)
3. Explique los resultados obtenidos a partir de la aplicación de las técnicas
utilizadas. (4 pts.)
1.

Tipo Pregunta Respuesta

Producción de vidrio templado y laminado
¿Qué se hace en Se realiza el proceso de paso a paso para elaborar el
realidad? vidrio templado y laminado.
¿Por qué hay que Para que son pedidos encargados de los clientes.
hacerlo?
¿Dónde se hace? En una planta de templado.
¿Por qué se hace allí? Por que tiene las condiciones ambientales y áreas para el
proceso del vidrio,
¿Cuándo se hace? Una vez recibido y confirmado el pedido del cliente,
¿Por qué se hace en Por qué el vidrio debe tener unas medidas especificas las
ese momento? cuales acabado el vidrio templado y laminado no puede ser
Preguntas
modificado.
Preliminares
¿Quién lo hace? Operarios en planta.
¿Por qué lo hace esa Por qué está especializado en esa función y tiene los
persona? procesos definidos.
¿Cómo se hace? Se inspecciona el vidrio una vez cortado, se procede a
lavar y pulir, se serigrafia y se pre-lamina, para luego ser
ingresado al horno, una vez cocido el vidrio se etiqueta y
se traslada al almacén de productos terminados.
¿Por qué se hace de Por que es la manera correcta según el proceso
ese modo? establecido, ya que se debe preparar todas las condiciones
para tener un producto de calidad.
¿Qué otra cosa podría En los tiempos de trasladado o rotación del producto,
hacerse? revisar los equipos y maquinas para que el producto
termine sin impurezas.
¿Qué debería llevarse a Tener un control de productos en proceso y terminados.
cabo?
¿En qué otro lugar En un taller especializados solo en vidriería.
podría hacerse?
¿Dónde debería Realmente se puede ambientar un espacio en cualquier
realizarse? lugar.
¿Cuándo podría Durante el horario establecido, ya que no hay espacios
Preguntas de fondo realizarse? largos de espera en la operación.
¿Cuándo debería Cuando tenemos las condiciones para la operación listas.
hacerse?
¿Qué otra persona Una persona que tenga la misma capacitación de procesos
podría llevarlo a cabo? para realizar el producto.
¿Quién debería El operario.
hacerlo?
¿De qué otra forma En procesos masivos puede realizarse, en caso de ser
podría realizarse? pedidos estándar.
¿Cómo debería Con una planta de producción de vidrios templados y
realizarse? laminados,
2.
Tipo de condiciones Recomendaciones
Térmico Temperatura de trabajo: debe estar de 15°C a 18°C
Velocidad del aire: 0.35 m/s

Humedad: 30-70%

Visual Luminaria 1000 lux/m²

Contraste Fondo blanco
Factor de reflexión 100%
Nivel de iluminación Cálido
Acústico Tipos de ruidos Continuos

Exposición 8h no > 85dBA

Mecánico Ubicación de máquinas distanciadas

Vibraciones emitidas por las

maquinas

Instalaciones de las máquinas para

el trabajo.

Electromagnético Infrarroja por temperaturas de los

hornos

Atmosférico Contaminantes Químicos Emanaciones de gases y vapores

Polvo

Contaminantes de microbiológicos: Deficiencia del aire acondicionado

3.
De las técnicas aplicadas se puede obtener los siguientes resultados:
 El proceso debe cumplir cada paso determinado
 Los operarios deben tener definido el proceso tanto en secuencia como en tiempo
 Hay constantes traslados en el proceso
 El serigrafiado al laminado es la distancia más lejana entre proceso
 Se deben cumplir condiciones ambientales para la operación de las máquinas y terminado del producto.
 La inspección es parte importante del proceso.