Estefanía Jama

Educación Básica.
Relaciones Públicas y Protocolo.

Foro: ¿Qué es y para qué sirve? El ceremonial y protocolo.

01 de diciembre de 2021

¿Qué es y para qué sirve? El ceremonial y protocolo.

Para abordar este tema es necesario explorar los tres tipos de saberes: el saber

estar, el saber ser, y el saber relacionarse, siendo que los tres saberes en conjunto

representan valores éticos y morales frente a una sociedad.

Este ensayo pretende explorar el significado y la importancia del protocolo, así

como su relación con ceremonial.

Respondiendo a ¿Qué es protocolo?

Según Dorado Juárez & García Isa (2010) El protocolo camina muy de la mano

de la urbanidad, haciendo referencia a la cortesía, buenos modales, atención, etc. Es

decir, se refiere a comportamiento que ponemos continuamente en práctica (Pág. 9).

Es claro que el protocolo está muy ligado hacia las interacciones sociales. Es

decir, tiene una conexón intrínseca con las relaciones interpersonales, la misma que está

fundamentada por los valores éticos y morales. Se refiere entonces, al conjunto de

formalidades de “usos y costumbres” que la personas reproducen al momento de

interacciones de carácter social.

En este mismo sentido, Dorado Juárez & García Isa describe al protocolo como

la aplicación de leyes, reglas, tradiciones, usos y practicas frente a la celebraciones de

actos de carácter social (eventeos oficiales, deportivos, empreserial. Etc).

 En cuando a ¿Qué es ceremonial?

Según Dorado Juárez & García Isa (2010) ceremonial, es el conjunto o serie de

formalidades para cualquier acto público o solemne. (Pág. 10) Es decir, el termino

ceremonial, es parte de un acto protocolar público de gran importancia o trascendencia

(grado de profesionales, matrimonio, etc.) Cabe destacar que, en este tipo de acto, se

emplea técnicas de Etiqueta, con el objetivo enaltecer la importancia del acto,

aplicándose estilos, usos y costumbres.

Ahora bien, conociéndose el significado de los dos términos, cabe abordar su

importancia es decir ¿Para qué sirven?

A modo de conclusión, es claro que nuestras relaciones con los demás deben

estar fundamentado en los valores éticos y morales, pues esto permiten la armonía social

entre los individuos. Sin embargo, ante eventos sociales donde la razón del evento

mismo, remarcan la necesidad de diferenciar con los otros tipos de interacciones

sociales, hacen que los valores éticos y morales no sean suficientes (aunque siguen

siendo muy necesarios). Es decir, se necesita de algo más, es ahí donde los protocolos

de tipo ceremonial entran, puesto que su función principal es dar un mensaje social de la

importancia del evento que se está realizando.

Bibliografía

Dorado Juárez, J. A., & García Isa, M. I. (2010). Protocolo, relaciones públicas y comunicación.
Madrid: SÍNTESIS, S.A.

Mora Jácome, V. (2015). Relaciones Pública y Protocolo: Guía Didactica. Loja: EDILOJA Cía.
Ltda.