Caso

Brenda
 Integrantes:
Abarca Quispe Danitza Julia
Alvarez Melo Camila Jeira
Gonzales Mendoza Camila Ximena
Silva Taco Andrea Fernanda
Salazar Tisnado Gary Yubel
 Problema de la empresa
El no lograr concluir las reuniones de Gerentes de Área,
consecuencia de constantes desacuerdos causados por la
falta de ser más objetivos en el proyecto de todo un equipo ya
que todos quieren hacer prevalecer sus ideas sobre los demás
dejando el respeto entre compañeros de lado. Brenda teme
que el clima laboral afecte constantemente ya que ya fue
percibida por niveles inferiores de una mala manera.
 Solución del problema
La solución es informales a dichos gerentes del área trabajo en equipo ya
que esto es muy beneficioso y ventajoso para todo trabajador y la
empresa en general. Las ventajas se alcanzan
 ¿ Cual fue el error de Brenda?
El error que cometió Brenda fue formar equipos sin tomar en cuenta el
nivel de jerarquía que tiene los colaboradores, no tuvo una estrategia
para formar los equipos. En el nivel de Gerente de area no se logro
concluir ninguna reunión, por que hay desacuerdos y que ellos quieren
prevalecer sus ideas y les cuesta adaptarse. El error que tuvo Brenda fue
que no tuvo una reunión con todos para llegar a un acuerdo de si están de
acuerdo o no trabajar en equipo.
 ¿Que tipo de equipo pretende formar Brenda, en el
nivel inferior y superior?
Brenda menciona que un equipo enriquece las decisiones y perspectivas de
cualquier empresa, abriendo nuevas oportunidades. Es por eso, que no tenia
problema en formar un grupo es así que para el nivel inferior ella cuenta con una
línea de especialistas en la jefatura de cada una de las áreas de la empresa y
para el nivel superior cuenta con Gerentes de Producción, Marketing, Ventas,
Logística y Finanzas quienes tienen un largo y distinguido currículo profesional y
provienen de prestigiosos centros de estudios. Brenda pretende aprovechar el
potencial que estos profesionales tienen y que acrecentarían si lograran trabajar
en equipo
 ¿Como deberia de actuar Brenda frente al nivel
jerarquico superior?
Si bien es cierto las empresas están organizadas en niveles jerárquicos, bien estructuradas y
con áreas de trabajo compartimentados, en dicho caso los equipos de trabajo rompen con esta
estructura jerárquica. Por ejemplo en un equipo de trabajo participan miembros de áreas
diversas que reportan al jefe, realizan tareas que afectan a las áreas diferentes que
corresponden a la empresa, con frecuencia los miembros del equipo tienen que compaginar su
presencia con el trabajo habitual lo que puede originar problemas de coordinación, así mismo,
el líder del equipo procede de un área determinada de la empresa lo que puede generar celos
departamentales ya que se pone al frente de personas de otras unidades. Por estas razones
algunos directivos llegan a pensar que un equipo supone una pérdida de tiempo y que es mejor
el funcionamiento sin un ello.
Por ello lo que debería hacer Brenda con la intención de que dicho equipo de trabajo sea
aceptado y cuente con el apoyo de los niveles superiores es:
Inicialmente al formar el equipo, este debe tener una buena comunicación con todos
los miembros de la empresa, integrarse y no quedar como un mundo aparte. Para que
así logre lo siguiente:
Las decisiones serán mejores tomada, los problemas identificados y
resueltos con mayor rapidez.
La información será mejor compartida y coordinada las tareas.
Se obtendrá mayor experiencia y conocimiento, así, de esta manera Se
proveerá un mejor servicio a los clientes.
Asimismo los empleados serán motivados a trabajar apuntando hacia las metas fijadas. Ya
que en este tiempo aprender a trabajar en equipo para afrontar la competencia y obtener
un alto rendimiento de trabajo es muy necesario y hasta imprescindible.
GRACIAS