Universidad de Costa Rica

Sede del Atlántico

Recinto de Guápiles

Bachillerato en Educación Primaria con concentración en inglés

Retos de la enseñanza virtual primaria en el siglo XXI

Pérez Esquivel Randy

Sánchez Quirós Mariel

Solano Rodríguez Ashell

Ulate Brenes Bryan

Villalobos Corrales Melissa

ED-0012 Didáctica General

M.Sc. Adrián Carmona M.

I Semestre 2022

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1. Objetivos:

1.1 Objetivo general

1. Analizar la enseñanza virtual en el siglo XXI en Costa Rica, para

determinar los retos pedagógicos y tecnológicos que afectan a
los y las estudiantes de educación primaria.

1.2 Objetivos específicos

1. Identificar los retos pedagógicos y tecnológicos de la enseñanza

virtual en el siglo XXI en Costa Rica, para establecer su aporte
en la vida de los estudiantes.

2. Determinar las consecuencias de los retos pedagógicos y

tecnológicos de la enseñanza virtual en el siglo XXI en Costa
Rica, en la salud mental de los estudiantes de educación
primaria.

3. Establecer soluciones ante los retos pedagógicos y

tecnológicos de la enseñanza virtual en el siglo XXI en Costa
Rica, mejorando así los métodos de enseñanza y aprendizaje
en la educación primaria.

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 2. Introducción

A pesar de que algunas instituciones usan desde años anteriores la

educación virtual, la pandemia iniciada a finales del 2019 e inicios del 2020
marcó una huella muy pronunciada en el aprendizaje a nivel internacional. Esto
debido a que la educación virtual estaba desvalorizada y muy poco puesta en
práctica, o al menos, no de la mejor manera o con los mejores materiales.

Gracias a esta situación a la hora de incluir un nuevo modelo de educación

dentro de las instituciones no todas las personas estudiantes contaban con las
mismas herramientas necesarias para poder desarrollar estas lecciones. Muchos
estudiantes quedaron rezagados al nivel académico ya que la gran mayoría de
las clases se estaban impartiendo en modalidad virtual y utilizaban practicas
físicas como refuerzo de la lección, sin embargo, al haber muchos que no podían
sincronizarse a este entorno virtual, no podían llevar el mismo rendimiento que
sus demás compañeros a la hora de resolver estas prácticas.

Hoy, en pleno 2022, se ven las consecuencias en los docentes y estudiantes

afectados por la desigualdad que surgió de los problemas anteriormente
mencionados. Son estudiantes resegados, llegando a niveles de estudio
mayores, donde no tienen un conocimiento previo. La situación que se vive
actualmente en la educación sigue en aumento ya que los docentes deben ladear
en el hecho de buscar herramientas innovadoras, fáciles y rápidas de como
transmitir, por cualquier medio, todo este conocimiento, a los estudiantes, de
manera unánime y de forma que puedan integrarse a un nivel necesario.

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 3. Estado del Arte
A fin de realizar una aproximación teórica al tema de investigación sobre los
retos de la enseñanza virtual en el siglo XXI en Costa Rica, se considera
oportuno, dividir la conceptualización del tema en dos ejes, el primer eje definirá
términos como: la educación virtual, algunos modelos de enseñanza y
aprendizaje ejercidos en la enseñanza virtual y los apoyos usados tanto por
docentes como por estudiantes durante el proceso de aprendizaje virtual.

Posteriormente, el segundo eje detallará los conceptos de la afectación

de la virtualidad en el proceso de enseñanza, y algunas afectaciones como la
brecha digital, la deficiencia de aprendizaje y la inclusión, como principales retos
de la educación virtual. Asimismo, la información está basada en trabajos de
investigación con material de suma importancia y pertinencia, los cuales llevan
a comprender de una mejor manera la investigación realizada.

3.1 Educación virtual

Según la Universidad Técnica Nacional de Costa Rica, la educación virtual

es la enseñanza:

no presencial y surge cuando el docente utiliza los medios

comunicacionales, tecnológicos para generar opciones de

interacción de manera sincrónica como asincrónica, es decir, que

el mediador y el aprendiente interactúan en distintos tiempos,

principalmente por el acceso al internet. (pág.5)

En otras palabras, la educación virtual ha tenido como objetivo usar los

TIC´s (Tecnologías de la Información y la Comunicación) para compartir el
conocimiento, para impartir lecciones, sin la necesidad de permanecer en un
espacio real o presencial. Algunos ejemplos son, las lecciones virtuales vía Zoom
o Teams, la televisión, o entornos virtuales como Mediación Virtual utilizado por
la Universidad de Costa Rica.

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3.2 Modelos de enseñanza en la educación virtual

A pesar de existir diferentes métodos o modelos con los cuales se puede

dar la enseñanza virtual, el e-learning es uno de los más conocidos y aplicados
por las diferentes instituciones. Sangrá (2011) citado por Rodenes, Salvador y
Moncaleano (2013), define el e-learning como:

Una modalidad de enseñanza y aprendizaje, que puede

representar todo o una parte del modelo educativo en el que se

aplica, que explota los medios y dispositivos electrónicos para

facilitar el acceso, la evolución y la mejora de la calidad de la

educación y la formación. (pág.144)

El e-learning permite mejorar la relación entre las personas estudiantes y

los docentes. Además, se optimiza el trabajo cooperativo y el proceso de
autoevaluación, se da una flexibilidad respecto al uso de las herramientas
tecnológicas, y un reforzamiento en el aprendizaje interactivo y autónomo. Ahora
bien, para poder ejecutar este método de aprendizaje es necesario tomar en
cuenta algunos factores como los costes económicos, la apertura y acceso a la
educación mundial, la calidad educativa, la infraestructura tecnológica, entre
otros, para permitir tener una educación inclusiva, que llegue a todos los
estudiantes de manera unánime.

De esta forma, este modelo pedagógico se centra en la interactividad

entre los docentes y estudiantes, los recursos y materiales utilizados para
mejorar y hacer de la educación virtual un método agradable de aprendizaje. En
el Ministerio de Educación Pública de Costa Rica se ejemplifica de una forma
clara, como puede ser utilizado este modelo pedagógico. A continuación, se
mencionan las cuatro etapas pedagógicas parte de un modelo de educación
combinada.

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 1. Etapa de conexión. En esta etapa, el docente debe realizar actividades
introductorias en relación a los temas por tratar. Debe generar
curiosidad en los estudiantes y así tengan la actitud y ganas de realizar
los trabajos y actividades. Por ejemplo, se pueden realizar
experimentos, acertijos, videos, juegos y actividades virtuales, entre
otras.

2. Etapa de clarificación. Posteriormente, en esta etapa, los estudiantes

mediante reuniones virtuales, tienen la oportunidad de expresar las
consultas de acuerdo a los temas tratados o trabajos expuestos por el/la
docente. Se debe fortalecer los conocimientos que se han adquirido. De
acuerdo con esto, el uso de materiales como las exposiciones, aulas
invertidas o actividades y juegos virtuales, los docentes y estudiantes
pueden compartir el conocimiento adquirido hasta el momento.

3. Etapa de colaboración. Asimismo, la etapa de la colaboración

pretende que haya redes de aprendizaje tanto entre estudiantes, como
entre docentes y estudiantes, familia y estudiantes, comunidad y
estudiantes. En esta etapa, se pueden realizar trabajos de investigación,
proyectos de aprendizaje, foros, charlas, talleres virtuales, campañas
digitales y demás.

4. Etapa de aplicación y construcción. Para finalizar, la construcción es

la etapa donde los y las estudiantes aplican el conocimiento adquirido,
no debe ser específicamente con una prueba, también se puede dar
mediante la resolución de problemas o casos, experimentos, debates,
ensayos, exposiciones y demás.

3.3 Afectación de la virtualidad en el proceso de enseñanza.

No hay duda de que la educación ha recibido muchos retos debido a la

pandemia, en su gran mayoría han sido superados con éxito, sin embargo, hasta

la actualidad siguen existiendo casos que no han sido resueltos, tales como el

de que existe un gran número de estudiantes que no cuentan con acceso a

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internet o a un dispositivo electrónico, que es una de las afectaciones más

grandes hasta el momento.

Ahora bien, a continuación, se mencionan las principales afectaciones en

la enseñanza debido a la virtualidad:

 Muchos niños con capacidades diferentes quedan marginados, ya sea

porque no tienen las destrezas o no están preparados en el uso de los

dispositivos digitales.

 La educación empieza a presentar problemas con el conocimiento debido

a que muchas materias necesitan de la práctica para poder darse por

finalizadas.

 El proceso de enseñanza no puede realizarse a un ritmo adecuado debido

a que no todos los estudiantes pueden adecuarse a las condiciones.

 La desigualdad entre estudiantes crece sin parar, creando una brecha

educativa que divide a los estudiantes en grupos, los que tienen acceso a

todos los dispositivos e internet, a los que pueden acceder a una parte de

ellos y los que definitivamente no pueden acceder a nada.

Todas estas afectaciones a lo largo de la pandemia se han intentado resolver

en lo que cabe de la palabra, sin embargo, sigue existiendo un porcentaje que

aún no ha podido adaptarse.

2. Brecha tecnológica.

La brecha tecnológica es una de las principales problemáticas de la

educación virtual, ahora bien, ¿Qué es la brecha tecnológica?, según Zurita R

(2021) se define con las siguientes palabras:

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 Es la desigualdad que experimentan las personas para acceder a la

información, el conocimiento y la educación mediante las nuevas

tecnologías. Aunque el término brecha digital se relaciona con el acceso

a internet, es importante puntualizar que el concepto también engloba

otros factores, como el acceso a dispositivos y herramientas, o el nivel y

la calidad de la competencia digital de la persona. (Zurita, R, 2021)

La brecha tecnológica es muy poco probable que llegue en algún

momento a eliminarse, porque siempre van a haber estudiantes con más acceso

que otros, sin embargo, se ha intentado ayudar al que menos posibilidades tiene,

esto basándose en lo que un gran número de escuelas, colegios, entre otros,

han reportado.

En esta brecha digital, también es pertinente mencionar que el hecho de

que un estudiante tenga acceso a un celular no lo hace estar en desventaja ante

otros, según estudios de la UNICEF más de un 20% de los hogares con niños,

no tienen acceso a una computadora, y más del 48% no tienen acceso a una

Tablet, la UNICEF (2021) también menciona que:

Este acceso desigual a dispositivos digitales redunda en que uno de cada

cinco niños de los hogares menos aventajados no tenga acceso a un

ordenador en el que poder hacer los deberes. (UNICEF, 2021)

En los mayores de los casos no es justo, pero es una realidad, lo más

difícil es que ante la virtualidad no todos tengan la misma educación de calidad.

3. Deficiencia de aprendizaje.

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 Es una realidad que en su mayoría todas las personas conocen, la

educación presencial no se compara con la virtual, muchas habilidades,

destrezas y demostraciones físicas más, solamente pueden realizarse si se tiene

el alumno y el profesor cara a cara, tal como Fernández J (2021) comparte

acerca de su opinión sobre la situación de la virtualidad:

La sesión presencial conlleva muchos beneficios que no podemos integrar

en la parte digital. Lo virtual facilita la conectividad y el alcance, podemos

hablar con personas de cualquier parte del mundo, sin embargo, el

carácter, la personalidad y la autoestima, todo lo que tiene que ver con el

desarrollo de habilidades sociales en los niños, únicamente se logra de

manera presencial”. (Fernández J, 2021)

Con este ejemplo queda muy bien explicado el hecho de que la educación

va a demostrar deficiencia sin importar que tan aplicado sea el estudiante.

También cabe mencionar que muchos estudiantes tienen un método

pedagógico completamente opuesto a lo que la virtualidad ofrece, y esto los lleva

a perder el interés por aprender, afectando de gran manera el proceso de

aprendizaje.

Por otro lado, existe un grupo de estudiantes que necesitan estar en

contacto con sus compañeros y profesor para poder aprender de una buena

manera, al encontrarse solos en una habitación, sin interacción con nadie los

lleva a caer en episodios de estrés, ansiedad, depresión, etc.

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 No cabe duda que la virtualidad ha dejado cientos de repercusiones en la

vida de los estudiantes y los profesores, y por supuesto del sistema educativo en

general.

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 4. Conclusiones

En conclusión, uno de los puntos de relevancia es que no todos van a tener

la capacidad de mantener un desarrollo estable de aprendizaje con esta nueva
educación virtual, no es algo malo porque su eficiencia y capacidad de recolectar
más información para ser mostrada a los estudiantes y quizá la comodidad que
hay en recibirlas en el propio hogar marca una gran diferencia en comparación
a una educación presencial. Debido a la pandemia y todos los problemas
recientes, se tomó esta iniciativa y se puso en práctica, a los docentes se les
capacitó con lo necesario para poder así impartir las clases de la manera más
clara posible y que en su mayoría el estudiante pudiera recibir el conocimiento,
aplicarlo y demás, desde sus hogares, sin poner su salud y de sus familias en
riesgo.

Reiterando de nuevo el hecho de que es injusto que una parte de todos los
estudiantes no puedan asistir a este tipo de clases por asuntos económicos,
geográficos, etc… Se debe de aceptar que es la única forma de que se pueda
avanzar con los procesos estudiantiles, aunque algunos se les complique
demasiado poder asistir o pierdan ese interés de recibir estas lecciones de forma
solitaria no se puede solamente suspender todo y generar un retraso a nivel
general en todo tipo de nivel educativo.

Aun así y con todo tipo de esfuerzo y capacitaciones se generó una brecha
irremediable de la cual muchos de los estudiantes siguen con las consecuencias
debido a esto, la educación virtual de verdad se convirtió en un gran reto para
los docentes y los estudiantes, pero a pesar de todo ha existido la voluntad de
seguir esforzándose por entregarle todo lo mejor a los estudiantes, pues fue un
cambio totalmente diferente a lo habitual y lo mejor que se podía hacer para
apoyarlos y que se tratara de avanzar con normalidad era tomar esta vía,
conforme se avanzó se generaron herramientas con las cuales se le facilita al
estudiante a buscar información, de igual manera en la que se capacitan de una
manera mejor en el uso de aplicaciones de trabajo y reuniones virtuales.

Pero de igual forma la finalidad con la que se quisiera resolver tantos

problemas que se presentan con este tipo de educación la única forma es tratar

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de abarcar a todos los estudiantes posibles en ese proceso y aunque no sea fácil
de lograr siempre se intenta. La virtualidad para la mayoría de personas se tomó
como algo negativo pero el problema no fue exactamente los elementos antes
mencionados, porque a pesar de tantos problemas producidos por ello, tanto
estudiantes como docentes simplemente no se les dio el tiempo de preparación
necesario para enfrentar esta modalidad de la cual no tenían mucho
conocimiento, no siendo el caso de todos, pero sí el de la mayoría.

Entonces se puede destacar, gracias a la información obtenida por diferentes

fuentes en este proyecto que los problemas que se generaron por el cambio de
modalidad tan repentino, generando así repercusiones que a pesar que se hagan
intentos de volver a recuperar todo el tiempo perdido no todos los estudiantes
gozarán de un nivel académico del mismo nivel, por supuesto se agradece
siempre y valora el esfuerzo de las instituciones y personal docente en siempre
querer dar lo mejor para ayudar con la causa y las dificultades que nos dejó esta
pandemia a nivel educativo.

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5. Recomendaciones

 Primero se debe de colocar la salud mental de los estudiantes por delante

y como se sabe esta situación genera mucho estrés por el cambio de
modalidad sufrido, por lo cual se deberían de brindar charlas, apoyo por
aparte y ayuda profesional si es posible, porque para un estudiante el no
poder entender algo o lo que necesite además de eso y no tener al
docente o compañeros cerca genera un sentimiento negativo.

 Tomar muy en cuenta si se es docente que no se cuenta con igualdad

económica con todos los estudiantes, por ello, si alguno no tuviera las
posibilidades de adquirir o usar un dispositivo para acceder a las clases
se debe generar un sistema de préstamo de estos dispositivos u alguna
forma de darle ese apoyo para que pueda seguir avanzando.

 Capacitaciones a la altura necesaria para tener conocimiento del manejo

correcto que se le deben de dar a situaciones de cualquier naturaleza
durante la modalidad virtual, si se debe de intervenir o adaptarse a la
variedad de personalidades con las que se socializa día a día mediante la
virtualidad de parte del docente

 Al estudiante informarle de todos los medios posibles donde pueda

encontrar un apoyo adicional al que se le proporciona en clase, mediante
medios digitales en los que pueda encontrar información de todo tipo y a
un fácil alcance.

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 6. Referencias bibliográficas
Cruz, G, Brenes, M, y, Ulate M (2021) Orientaciones de mediación
pedagógica para la educación combinada. Ministerio de Educación Pública.
Recuperado de https://mep.go.cr/sites/default/files/page/adjuntos/orientaciones-
mediacion-pedagogica-educacion-combinada.pdf

UNICEF. (2020). La brecha digital impacta la educación.

https://www.unicef.es/educa/blog/covid-19-brecha-educativa

Universidad del Valle. (2019).Ambientes Virtuales de Aprendizaje:

dificultades de uso en los estudiantes de cuarto grado de primaria

https://www.redalyc.org/journal/5742/574262076009/html/

Universidad del bosque. (2021). Impacto de las clases virtuales en los

procesos de enseñanza y aprendizaje. https://www.unbosque.edu.co/centro-

informacion/noticias/impacto-de-las-clases-virtuales-en-los-procesos-de-

ensenanza-y

Universidad Tecnica Nacional (s.f) La educación virtual en el siglo XXI.

Recuperado de http://ftp.campusvirtual.utn.ac.cr/e-
learning/La%20educaci%c3%b3n%20virtual%20en%20el%20siglo%20XXI.pdf

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 7. Anexos

Anexo 1. Plan de lección

Actividad Objetivos Duración Recursos
Video  Los estudiantes 15 min aprox. Video.
introductorio. La observarán el video con la
brecha Digital y la finalidad de tener un
Inclusión: retos material introductorio ante
de la Educación el tema que van a
Superior durante exponer los facilitadores.
la Pandemia del  Además, se espera que
COVID-19. los estudiantes comenten
brevemente algunos
puntos importantes,
palabras claves, etc. en
relación al tema.
Exposición por  La exposición tiene por 30 min aprox. Presentación
parte de los objetivo que los en Canva.
facilitadores. Los estudiantes comprendan
retos de la de una manera
educación virtual simplificada el tema de
en el siglo XXI. investigación: Los retos
de la educación virtual en
el siglo XXI.
Actividad de  Se realizará una actividad 15 min aprox. Hojas de
cierre. Solución de clausura, en grupos, papel y
ante la con el objetivo de que los lapiceros
problemática. estudiantes afronten una
situación hipotética en
relación a los retos que se
han desafiado en la
educación virtual.

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